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芥末堆文 近日,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于下達(dá)適老化改造推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)計(jì)劃及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)外文版計(jì)劃的通知》(下文簡(jiǎn)稱“《通知》”)。
為實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略,對(duì)照全國(guó)政協(xié)關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)適老化改造的民主監(jiān)督事項(xiàng),經(jīng)研究,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)決定下達(dá)適老化改造推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)計(jì)劃及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)外文版計(jì)劃。本批適老化改造領(lǐng)域推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)計(jì)劃共計(jì)39項(xiàng),其中制定35項(xiàng)、修訂4項(xiàng)。
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)的適老化改造都在加緊推行,但缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是一大痛點(diǎn),客觀上也阻礙了適老化改造的進(jìn)一步實(shí)施。從近年來(lái)全國(guó)消協(xié)組織發(fā)布的受理投訴情況看,老年人旅游消費(fèi)是投訴一大熱點(diǎn)。
根據(jù)《通知》,全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口的《無(wú)障礙旅游服務(wù)規(guī)范旅游飯店》和《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)獲批立項(xiàng)。
其中,《無(wú)障礙旅游服務(wù)規(guī)范旅游飯店》是對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO 21902《旅游及其相關(guān)服務(wù)—全民無(wú)障礙旅游—要求和建議》的修改采用。適用于為老年人及殘障人士等特殊人群提供無(wú)障礙旅游服務(wù)的服務(wù)提供者。
《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》前身是2016年實(shí)施的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》。編制該項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)原有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步調(diào)整提升,旨在進(jìn)一步規(guī)范文化和旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)老年人合法權(quán)益,同時(shí),引導(dǎo)各地文化和旅游行政部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)建章立制,提升監(jiān)管效能。
隨著老年人口規(guī)模增加,老年人消費(fèi)需求和消費(fèi)能力提升,為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大發(fā)展?jié)摿??!稊U(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035年)》明確提出,發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),推動(dòng)公共設(shè)施適老化改造,開(kāi)發(fā)適老化技術(shù)和產(chǎn)品。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)一批適老化改造國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng),為各行各業(yè)適老化改造確立了通用的可參照標(biāo)準(zhǔn),也有利于推動(dòng)適老化改造朝著更加方便老人、提升老人生活質(zhì)量的方向發(fā)展。
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