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芥末堆文 近日，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會發(fā)布《關(guān)于下達(dá)適老化改造推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)計(jì)劃及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)外文版計(jì)劃的通知》（下文簡稱“《通知》”）。

為實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，對照全國政協(xié)關(guān)于加快推進(jìn)社會適老化改造的民主監(jiān)督事項(xiàng)，經(jīng)研究，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會決定下達(dá)適老化改造推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)計(jì)劃及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)外文版計(jì)劃。本批適老化改造領(lǐng)域推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)計(jì)劃共計(jì)39項(xiàng)，其中制定35項(xiàng)、修訂4項(xiàng)。

當(dāng)前，國內(nèi)各個行業(yè)的適老化改造都在加緊推行，但缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是一大痛點(diǎn)，客觀上也阻礙了適老化改造的進(jìn)一步實(shí)施。從近年來全國消協(xié)組織發(fā)布的受理投訴情況看，老年人旅游消費(fèi)是投訴一大熱點(diǎn)。

根據(jù)《通知》，全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口的《無障礙旅游服務(wù)規(guī)范旅游飯店》和《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)獲批立項(xiàng)。

其中，《無障礙旅游服務(wù)規(guī)范旅游飯店》是對國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 21902《旅游及其相關(guān)服務(wù)—全民無障礙旅游—要求和建議》的修改采用。適用于為老年人及殘障人士等特殊人群提供無障礙旅游服務(wù)的服務(wù)提供者。

《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》前身是2016年實(shí)施的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》。編制該項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)是對原有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步調(diào)整提升，旨在進(jìn)一步規(guī)范文化和旅游市場經(jīng)營秩序，維護(hù)老年人合法權(quán)益，同時，引導(dǎo)各地文化和旅游行政部門進(jìn)一步加強(qiáng)建章立制，提升監(jiān)管效能。

隨著老年人口規(guī)模增加，老年人消費(fèi)需求和消費(fèi)能力提升，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)帶來巨大發(fā)展?jié)摿??！稊U(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022－2035年）》明確提出，發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，推動公共設(shè)施適老化改造，開發(fā)適老化技術(shù)和產(chǎn)品。國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)一批適老化改造國家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)，為各行各業(yè)適老化改造確立了通用的可參照標(biāo)準(zhǔn)，也有利于推動適老化改造朝著更加方便老人、提升老人生活質(zhì)量的方向發(fā)展。