圖片來(lái)源：北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)官網(wǎng)

芥末堆文 6月28日，由北京市委社會(huì)工委市民政局打造的北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)于正式上線(xiàn)，“北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)”小程序也同步上線(xiàn)試運(yùn)行。

據(jù)了解，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)匯集了全北京574家備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，1469家養(yǎng)老服務(wù)驛站，以及1476家養(yǎng)老助餐點(diǎn)的信息。通過(guò)這一數(shù)字化平臺(tái)，老年人可以更便捷地找服務(wù)、找機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)主體可以更加高效地找資源、找人才，從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的供需對(duì)接。

在網(wǎng)站“養(yǎng)老服務(wù)”版塊設(shè)有居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、養(yǎng)老助餐三個(gè)選項(xiàng)。無(wú)論選擇哪項(xiàng)服務(wù)，都可以根據(jù)所在行政區(qū)進(jìn)行規(guī)定范圍的查找。同時(shí)每個(gè)項(xiàng)目下設(shè)許多具體服務(wù)內(nèi)容，讓老年人更加準(zhǔn)確、高效地找到自己所需。

比如，居家養(yǎng)老的老年人及家屬可通過(guò)“居家養(yǎng)老”功能模塊，查詢(xún)離自己最近的養(yǎng)老服務(wù)驛站“找服務(wù)”，也可以訂購(gòu)由居家養(yǎng)老綜合示范中心提供的居家照護(hù)、助潔、助醫(yī)等13類(lèi)98項(xiàng)居家養(yǎng)老服務(wù)。

有意入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人，可通過(guò)“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老”功能模塊“找機(jī)構(gòu)”，通過(guò)所屬區(qū)域、機(jī)構(gòu)性質(zhì)、床位規(guī)模、收費(fèi)價(jià)格、服務(wù)星級(jí)等多個(gè)條件，精準(zhǔn)查詢(xún)?nèi)?74家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的情況。

在“養(yǎng)老助餐”中，老年人可通過(guò)地區(qū)、人均參考價(jià)格、就餐的時(shí)間、方式等條件，篩選出離家最近的助餐點(diǎn)。網(wǎng)站則會(huì)根據(jù)需求提供助餐點(diǎn)的具體地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)甚至參考打包費(fèi)等具體內(nèi)容，方便老年人在一個(gè)頁(yè)面了解所有信息。

同時(shí)，網(wǎng)站還設(shè)置了“投訴建議”功能，用戶(hù)可針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、失能評(píng)估、養(yǎng)老助殘卡等10類(lèi)問(wèn)題提出投訴和建議。此外，每家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老驛站的詳情頁(yè)面都設(shè)置了“我要投訴”“我要評(píng)價(jià)”功能鍵，方便老年人提出意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

除了直接面向老年人提供相關(guān)服務(wù)，網(wǎng)站還面向養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)人才及機(jī)構(gòu)提供工作和合作機(jī)會(huì)。專(zhuān)人人才可在網(wǎng)站“養(yǎng)老人才”下設(shè)的“我要求職”選項(xiàng)中直接看到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)布的招聘信息及有效期。而養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也可通過(guò)“我要招聘”選項(xiàng)直接一鍵跳轉(zhuǎn)到“北京養(yǎng)老服務(wù)管理信息系統(tǒng)”發(fā)布招聘信息。

北京市委社會(huì)工委委員、市民政局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人郭漢橋此前接受采訪(fǎng)時(shí)表示，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)涵蓋了居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、政策咨詢(xún)、資源對(duì)接等多領(lǐng)域的服務(wù)內(nèi)容，將努力打造成為首都養(yǎng)老服務(wù)的窗口。通過(guò)該平臺(tái)，將實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)“一網(wǎng)通查”，服務(wù)信息“一網(wǎng)展現(xiàn)”，政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，服務(wù)訴求“一網(wǎng)通答”，從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)供需雙方的精準(zhǔn)對(duì)接。