“DJ特別醉心于公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)?!?a href="/O/126164" target="_blank" title="網(wǎng)龍" class="goOId">網(wǎng)龍的人說:“股票反而不是他時刻關(guān)注的地方?!?/p>
DJ就是劉德建,網(wǎng)龍董事長,在集團內(nèi)部,他有很多富有色彩的故事,比如花了80萬美金購買星際迷航的授權(quán)修了主辦公樓“企業(yè)號”。此間還有段子:CNBC在衛(wèi)星圖上看到大樓,以為是中國哪個土豪做了一件可笑的事,收集后才發(fā)現(xiàn)這是唯一一家擁有正版授權(quán)的建筑。
(網(wǎng)龍的“企業(yè)號”辦公樓)
戰(zhàn)略:打進體制內(nèi),繼而做教育生態(tài)
就是這樣一個人,2013年把91無線19億美金賣給百度后的第二個月,就開始思考新業(yè)務(wù):在線教育。
在一次投資者和分析師調(diào)研中,網(wǎng)龍被評價如下:“和其他A股炒概念的公司不同,網(wǎng)龍是以長遠的資本目標(biāo)和社會責(zé)任目標(biāo)來做的,對于網(wǎng)龍核心團隊而言,這次不再是準(zhǔn)備賣給BAT,而將是開啟一項長期的事業(yè)。其布局的力度和商業(yè)設(shè)計的功力是超出常規(guī)理解的:和富士康合作開發(fā)101平板,和優(yōu)質(zhì)教育資源合作開發(fā)課程,和學(xué)校合作讓平板及上面搭載的軟件應(yīng)用進入課堂…..這是一項短期基本無回報,但建立長期競爭壁壘的資本大手筆投入?!?/p>
3年之后,2015年7月11號,網(wǎng)龍旗下主看教育的子公司華漁教育承辦了《中國教師報》的“第四屆全國教育局局長峰會”。到場400多位各縣市的教育局長以及相關(guān)官員,華漁在通過各種方式尋求體制內(nèi)資源,打通體制內(nèi)渠道,這是其布局中一個重要落點。
雖然這次大會上并沒有發(fā)布任何新產(chǎn)品,但想要成為百億級教育公司的網(wǎng)龍華漁,布局框架已經(jīng)完成了 :以教育信息化為底層,貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈,學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、高等教育、企業(yè)培訓(xùn)、終身教育,同時軟硬件結(jié)合,兼謀海外市場。
華漁教育新任CEO梁念堅在接受收集時對芥末堆表示:“我們想做一個比較完整的生態(tài)環(huán)境,像是蘋果在做的生態(tài)環(huán)境,不過我們是在教育行業(yè)。未來不止在中國,還有世界?!?/p>
(資料來源:華漁科技官方網(wǎng)站)
華漁教育“過長”的產(chǎn)業(yè)鏈來自一個底層產(chǎn)品理念邏輯的支撐,即為“現(xiàn)代五項”:以教育設(shè)計為核心,輔以云平臺、APP、IM-即時通訊和硬件整套產(chǎn)品體系接入進中國政府的教育信息化工程,梁念堅很肯定的說:“我們要無縫連接三通兩平臺”。
但這并不是容易,在中國由于“你懂的”原因,這是個吃資源和吃關(guān)系的生意,且極為地方割據(jù),芥末堆在走訪市場時候發(fā)現(xiàn),廣東主要是全通,湖南主要是拓維,福建則是網(wǎng)龍… …非?,F(xiàn)實,如拓維信息福建也有布點,其市場占有率和營收并不高。
中國教育市場規(guī)模的蛋糕高達到1.6萬億,而現(xiàn)實的是,無論體制外還是體制內(nèi),都處于高度分散的狀態(tài)。課外培訓(xùn)輔導(dǎo)市場被戲謔為“邊角料”市場,2015年2月份,國務(wù)院辦公室發(fā)文鼓勵推廣PPP模式(Public-Private-Partnership,即公私合作模式,鼓勵私營企業(yè)、民營資本與政府進行合作,參與公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)),雖然仍面對諸多問題,而在教育體系內(nèi),公立學(xué)校占了學(xué)生最多的時間和控制權(quán),如果想吃一大口教育產(chǎn)業(yè)的大蛋糕,那怎么也不能繞開體制內(nèi),而ppp模式可能是中國教育民營資本的一次利好機會,尤其是對于2B和2C業(yè)務(wù)都在開展的網(wǎng)龍。
戰(zhàn)術(shù):用“顆?!睘槊课焕蠋焼为毰洳?/strong>
對于這個走進體制內(nèi)的機會,梁念堅有自己的看法:“我們不僅在和學(xué)校合作,也在和地方教委合作,但我們發(fā)現(xiàn)不能用單一的辦法去解決這個問題,所以我們在每個地方合作的程度都不一樣,在貧困地區(qū),比如陜西,我們會完整的跟他們共建,在一些發(fā)達地區(qū),比如廣州,則又是另外一種辦法。這個是很難統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化處理的,所以我們希望我們能夠都能匹配他們,比如說一個學(xué)校只希望用我們的軟件,那我們就供給他們軟件,希望用我們的硬件,那我們就給他們我們的硬件?!?/p>
對于一個試圖要規(guī)?;瘮U展業(yè)務(wù)的公司來說,因地制宜的提供服務(wù)是一件投入產(chǎn)出比不合理的選擇,但華漁教育在試圖選擇一條獨特的路徑:“技術(shù)的運用必須要結(jié)合具體學(xué)科和教學(xué),所以可能每一個老師都不一樣,但這就像每個老師都是廚師要煮菜,我們就給他們備好原材料?!绷耗顖哉f。
網(wǎng)龍的CTO毛新生很好的解釋了這個問題:“我們會做很多顆粒出來,以及海量的素材,這樣給老師發(fā)揮的空間就比較大,不會折損老師在傳統(tǒng)課堂中有價值的那些發(fā)揮,另外一方面也先從課堂開始,課前,課中、課后都囊括。同時我們也在做資源云,滿足老師在資源方面的需求,從Iaas(Infrastructure-as-a- Service)到Paas(Platform-as-a-Service)到Saas(Software-as-a-Service)的支持,這幾層都做完了。”
毛新生在來華漁之前就職于IBM中國開發(fā)中心首席技術(shù)官,是一個有信仰的“技術(shù)男”,對技術(shù)和教育有自己獨特理解,技術(shù)要像水和空氣一樣,彌漫在空氣里,華漁教育會基于Pad,給老師提供很多功能,“比如老師要能夠瀏覽搜索他想要的資源來備課,備課完以后去上課,上課工具也很重要,像支持分組討論,我們都在設(shè)計和完成的過程中”。
“重要是的,我們一直在研究,怎么樣讓學(xué)生注意力更集中,怎么樣讓老師更高效和高質(zhì)完成教學(xué),我們會專門地研究腦認知、心理學(xué)、行為學(xué)等等這些怎么能教育的教和學(xué)里起到作用?!泵律钊霚\出的舉例說明技術(shù)能為教育做到的效果,“相比教育大數(shù)據(jù),全數(shù)據(jù)是一個更健康的觀點,比如工商銀行手里就有我毛新生的大量數(shù)據(jù),但那只是簡單的交易和身份數(shù)據(jù),我在它那里并不是豐滿的,每個人都是一個立體多維的人,全數(shù)據(jù)本身不要求大,但要求豐富程度,所以我們在建設(shè)學(xué)生和老師數(shù)據(jù)的時候,尋求全數(shù)據(jù)。所以不需要P級數(shù)據(jù),對教育來說,個體的Mb級就夠了?!?/p>
關(guān)于全數(shù)據(jù)的理解,SAAS+自適應(yīng)平臺創(chuàng)業(yè)者謝中也表示贊同:“在我們新學(xué)林項目里,更有價值的是全數(shù)據(jù),通過測評系統(tǒng)提供學(xué)生能力和學(xué)業(yè)測評數(shù)據(jù)用于教師的教學(xué)教研,用于學(xué)生下一步的學(xué)習(xí)。因此保證測評的科學(xué)性非常重要,這也是新學(xué)林花費了很大精力去攻克的難點?!?/p>
謝中認為,有了科學(xué)的數(shù)據(jù)再通過信息化工具,如用點播,直播和在線學(xué)習(xí)平臺,通過翻轉(zhuǎn)課堂的模式方可實現(xiàn)提高教學(xué)效率和實現(xiàn)個性化教學(xué)?!皩τ趯W(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的一個學(xué)生,我們不僅要及時獲取他學(xué)習(xí)一元一次方程、直線、射線等知識點的掌握情況,還要掌握該學(xué)生在運算能力、空間想象能力、邏輯推理能力、運用能力的發(fā)展情況。而對于教該學(xué)生的教師來說,我們不僅要提供每一個學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)及能力診斷報告,還要提供整個班級的對比分析報告甚至跨校區(qū)(如A學(xué)校初一學(xué)生與B學(xué)校初一學(xué)生),跨區(qū)域(如北京市與廣州市)的對比分析報告。這樣的全數(shù)據(jù)才可以更好的為教育服務(wù)?!?/p>
方向:尋找游戲與教育的相通之處
這家做游戲起家的公司,正在努力去理解和學(xué)習(xí)教育。
在上一次芥末堆對網(wǎng)龍CEO劉路遠的收集中,他的一些話回過頭看,至少能驗證沒有在純說“概念”:我們就是想把教育做成一件有意思的事情?,F(xiàn)在的教育體制下學(xué)生很苦,學(xué)習(xí)是一件無比枯燥的事情,這本身就是很違背人性的。回想一下教育的出發(fā)點,不就是為了讓學(xué)生更好的生活么,而現(xiàn)在的現(xiàn)象是,學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活完全是背離的。通常學(xué)到的知識和實際生活中所需要的技能是不相關(guān)的。而且學(xué)習(xí)方式的單一導(dǎo)致的學(xué)習(xí)過程枯燥乏味的問題也亟待解決。網(wǎng)龍的“未來教室”目標(biāo)就是變革整個教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生喜歡上學(xué)習(xí)。
通常在創(chuàng)業(yè)中,會特別強調(diào)“基因”,網(wǎng)龍的基因是游戲,但是他們一直在強調(diào)將游戲引入到教育,教育游戲化和游戲化教育同樣存在差異,芥末堆也拜訪了一位不愿意公開身份的網(wǎng)龍高管聊了這個問題,他直言:我們對將游戲引入到教育的理解并非是淺到認為把學(xué)習(xí)變成一款游戲,游戲是一個用戶忠誠度很低的行業(yè),所以必須要實時響應(yīng)快速迭代,但是最重要的,我們在研究教育的機制和游戲機制的相通之處。你可以忘掉我們是做游戲的,我們是在從人性上去尋找并實踐學(xué)習(xí)該有的樂趣”。
劉路遠也曾經(jīng)對這一問題表態(tài):基于游戲化的深入研究,有助于在教育當(dāng)中通過適當(dāng)?shù)募夹g(shù)支持和課程設(shè)計來調(diào)動學(xué)生的“五感”,加深學(xué)習(xí)印象。在這一點上甚至可以把原來基于學(xué)科來分類的知識重新串聯(lián)起來,知識最終是以一種有用的東西存儲在大腦當(dāng)中。
信念:這是堅守就會有回報的產(chǎn)業(yè)
作為“有錢”的網(wǎng)龍并不可怕,但是有錢且認真的網(wǎng)龍就不一樣了。
另外一位同樣不愿意實名的高管也提到:“當(dāng)時做游戲的時候我們有一個經(jīng)驗,大部分游戲是不賺錢,但是只要有一個游戲能夠出頭,網(wǎng)龍就會把所有的人力物力財力就往上傾注?!?1賣出之前,網(wǎng)龍是4000多人的團隊,而賣出之后,縮減到3000+的團隊,現(xiàn)在做教育了,網(wǎng)龍又擴充了一千多人,“其實我們一直在感覺教育,找到那個點之后,4000多號人,十幾億的投入。我們并不害怕股市動蕩,市場變化,教育是個良心產(chǎn)業(yè),有堅守就會有回報?!?/p>
對此,行內(nèi)評價:如“土匪”下山,不下則已,但凡瞄準(zhǔn)了點,一下驚人。
這種觀點并不是網(wǎng)龍內(nèi)部幾個人所持有,幾乎團隊都如此,做一件事情,老大是風(fēng)向標(biāo),團隊是中堅力量,現(xiàn)在市場太熱,隨便炒炒在線教育概念股就一路飄紅,尋求資本回報是應(yīng)得的,難得是還有對教育特別的一點希望和信仰,收集間歇的時候芥末堆閑聊問到梁念堅:“是基于什么你來到網(wǎng)龍來做教育?”
梁念堅回答,說起來是很有趣的故事:“當(dāng)時從微軟出來之后,獵頭找我的時候我并不知網(wǎng)龍是誰,但是想做教育,因為我媽媽是老師,而且教育我喜歡。原定我和DJ只安排了一個小時,后來聊了很久,我們很多期待和希望都是契合,全球業(yè)務(wù)我熟悉,終身學(xué)習(xí)我追尋,這是我要選的平臺?!?/p>
教育這個行業(yè)和其它行業(yè)有一點特別之處:教育是需要等的,教育更是有溫度的。
芥末堆從創(chuàng)辦至今,接觸了數(shù)百個教育項目,上千個創(chuàng)業(yè)者,有時候會他們會調(diào)侃自己:嗨,我真沒出息,你看,教育美股上市公司一年賺多少錢,還抵不過百度一年從教育行業(yè)收的過路費,還抵不過騰訊一個游戲的收入。
“那你為啥還堅持?”
現(xiàn)實一點是:“我的技能點就在這里。我只能做這件事情。”
另外一種是:“教育它真的和其它行業(yè)不一樣。留下來的人,多少得有點兒… … 不一樣的信仰,每一個人都有孩子。幼吾幼及人之幼。”
挑戰(zhàn):教育變革之路仍漫漫
當(dāng)然,故事是可戳破的,商業(yè)是直觀的,資本是血腥的,做教育生態(tài)的網(wǎng)龍或華漁也會有很多問題和挑戰(zhàn),雖然梁念堅表示“目前看下來沒有完全一樣的競爭對手。但每一個地方都有競爭對手?!?/p>
目前看,確實也是如此。但是放到行業(yè)競爭格局,每一個“巨無霸”都在遭遇各個緯度的肢解和競爭,即使網(wǎng)龍布局了一個非常大,足夠匹配百億級公司的矩陣,但實際上,想與做至少隔了一千公里的堅持和努力。
說并沒有用,做出來才有價值。網(wǎng)龍是一家極具代表性從互聯(lián)網(wǎng)跨到教育公司的企業(yè),對網(wǎng)龍來說,硬件采購是進入體制內(nèi)一個極好的通道,但通過101同學(xué)派這款產(chǎn)品進去仍然很慢,而今是一個需求快速“占坑”的時間空窗期;網(wǎng)龍最早涉足教育機器人,但是目前第二代仍然在研發(fā)中,如果功能上不去或成本降不下來,無法進入實用階段,那依然還只是“概念”。網(wǎng)龍在解構(gòu)教學(xué)最小顆粒度并力求將之實現(xiàn)最好的教學(xué)效果,讓老師減壓且隨性,更是一條漫長之路。
關(guān)于教育的終極目標(biāo),比如大數(shù)據(jù)、個性化是一直在被濫用的詞語,但什么才是真正的個性化和大數(shù)據(jù)?應(yīng)該是讓每個學(xué)習(xí)者都能獲得匹配自己能力的教育資料和教育方式,孔子曾經(jīng)說過有教無類和因材施教,在此之前只有最牛的老師才能做到。而現(xiàn)在,技術(shù)和科技使通過學(xué)生的實時學(xué)習(xí)狀態(tài)而匹配精準(zhǔn)的內(nèi)容和教學(xué)成為可能,但要實現(xiàn)則需要對教育的理解,教學(xué)顆粒度的解構(gòu),靈活的知識圖譜和學(xué)習(xí)規(guī)劃,以及足夠聰明的算法和長期迭代。
全球目前做得最好的是一家自適應(yīng)的公司是Knewton,但以教育專家角度,基于機器學(xué)習(xí)或是深度學(xué)習(xí),真正的個性化可能考慮的建模是十幾個緯度,Knewton也只做到了一部分。除此之外,還有前仆后繼的創(chuàng)新者在試圖將各種科技VR\AR等技術(shù)引入到教育中來,馬云和孫正義投資的Pepper教學(xué)機器人也被賦予重望。
但是對于網(wǎng)龍也好,或是投身此領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者也好,如國內(nèi)兒童教育先鋒HeyHa科技等,都還需要更多時間。
中國教育目前最大的困境是:你跟他講教育信息化,他連電腦和寬帶都不具備;即使具備了,你跟他說要互聯(lián)網(wǎng)化,很多老師還連基礎(chǔ)的操作和應(yīng)用都不會。
看未來,也看現(xiàn)在,唯一的參照標(biāo)準(zhǔn)就是:誰現(xiàn)在能生存,誰未來還能發(fā)展。
網(wǎng)龍在挑戰(zhàn)最難的領(lǐng)域,而這里面,有一個最基本的邏輯,如果選擇永遠走體制內(nèi)并依附于體制內(nèi),可以賺到快錢,但最終取勝的還是好的產(chǎn)品,從用戶出發(fā)并且尊重市場的產(chǎn)品。否則就不會在出租車之后出現(xiàn)Uber和滴滴這種產(chǎn)品,但如今它們是全民App,擁有著未來。
用戶是用腳投票的,而今家長和學(xué)生也在發(fā)生巨大的變化。
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