原文：AI tutors are quietly changing how kids in the US study, and the leading apps are from China

來(lái)源：Tech Crunch 作者：Rita Liao 編譯：阿宅 圖源：Unsplash

美國(guó)休斯敦的高二學(xué)生Evan遇到不會(huì)的微積分題時(shí)，他用自己的iPhone上打開(kāi)名叫Answer AI的應(yīng)用，對(duì)著AP（Advanced Placement）數(shù)學(xué)課本上自己不會(huì)的題拍下照片，幾秒鐘內(nèi)，Answer AI給出答案，還附帶解題步驟。

而在一年前，Evan會(huì)在YouTube上搜索長(zhǎng)視頻來(lái)解決作業(yè)中的難題。此外，Evan還請(qǐng)了每小時(shí)60美元的家教?，F(xiàn)在，AI聊天機(jī)器人的到來(lái)對(duì)日本公文式教育（Kumon）等老牌輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)帶來(lái)了威脅。公文式教育已經(jīng)成立66年之久，在美國(guó)有1500個(gè)教學(xué)點(diǎn)和近29萬(wàn)名學(xué)生。

Evan說(shuō)：“家教每小時(shí)的費(fèi)用與Answer AI全年的訂閱費(fèi)用差不多，我現(xiàn)在不再花那么多錢請(qǐng)家教了?！?/p>

與其他幾個(gè)流行的應(yīng)用一樣，Answer AI也乘著ChatGPT和其他大語(yǔ)言模型的浪潮，幫助學(xué)生完成各種各樣的任務(wù)，包括寫歷史論文、解答物理題。Data.ai在5月21日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在美國(guó)應(yīng)用商店排名前20的教育應(yīng)用中，有5款是幫助學(xué)生完成作業(yè)的AI Agent，包括Answer AI。

針對(duì)AI在教育中應(yīng)該扮演什么角色的話題，爭(zhēng)論從未停歇。AI輔導(dǎo)老師的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)：獲得課后輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)更加公平。Answer AI創(chuàng)始人Ric Zhou說(shuō)，相比灣區(qū)等更富裕、學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)更激烈的地區(qū)，休斯敦每小時(shí)60美元的輔導(dǎo)費(fèi)用已經(jīng)便宜很多了，灣區(qū)可能是這個(gè)數(shù)字的3倍。

作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，Ric Zhou還表示，AI可以幫助實(shí)現(xiàn)更個(gè)性化的教學(xué)，這種程度的個(gè)性化在20名學(xué)生的課堂上很難實(shí)現(xiàn)。AI輔導(dǎo)老師能記住學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在回答問(wèn)題時(shí)從不發(fā)脾氣，可以取代富裕家庭請(qǐng)的家教。休斯敦高三學(xué)生Myhanh說(shuō)，自從用生成式AI學(xué)習(xí)以來(lái)，她的數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)?個(gè)月內(nèi)從85分提到了95分。

目前，AI輔導(dǎo)老師大多基于文本進(jìn)行互動(dòng)，但很快將優(yōu)化，變得能根據(jù)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格與學(xué)生對(duì)話，這意味著AI輔導(dǎo)老師將變得更有同理心和創(chuàng)造性，更幽默。OpenAI最新推出的GPT-4o已經(jīng)證明，AI助手已經(jīng)能帶著情緒進(jìn)行語(yǔ)音回應(yīng)。

堵還是疏？

由AI驅(qū)動(dòng)的、公平的學(xué)習(xí)愿景尚未完全實(shí)現(xiàn)。與其他將API調(diào)用轉(zhuǎn)發(fā)給大語(yǔ)言模型的應(yīng)用程序一樣，AI輔導(dǎo)老師也會(huì)產(chǎn)生幻覺(jué)，并可能生成錯(cuò)誤的答案。Answer AI試圖通過(guò)檢索增強(qiáng)生成（Retrieval Augmented Generation，RAG）來(lái)提高準(zhǔn)確性，這是一種利用特定領(lǐng)域知識(shí)微調(diào)大語(yǔ)言模型的方法。但這種方式犯的錯(cuò)誤仍然比上一代家庭作業(yè)應(yīng)用要多。上一代應(yīng)用的解題方法是將用戶查詢內(nèi)容與現(xiàn)有的習(xí)題庫(kù)相匹配。

一些學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到AI的局限性，比如Evan經(jīng)常將Answer AI的結(jié)果與ChatGPT進(jìn)行交叉檢查。但Evan和Myhanh是自驅(qū)力強(qiáng)的那類學(xué)生，他們更傾向于將AI用作學(xué)習(xí)輔助工具，而另外一些學(xué)生可能會(huì)讓AI代替自己寫作業(yè)。

目前，老師們還不確定該如何應(yīng)對(duì)AI。美國(guó)的一些公立學(xué)區(qū)已經(jīng)禁止在學(xué)校設(shè)備上訪問(wèn)ChatGPT，但學(xué)生一旦離開(kāi)學(xué)校，就很難要求繼續(xù)禁用AI。

事實(shí)是，老師和家長(zhǎng)不可能完全阻止孩子使用AI進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育孩子了解AI，將其視為一個(gè)有時(shí)會(huì)犯錯(cuò)的不完美的助手可能會(huì)更有效，而不是完全禁用。雖然很難根據(jù)學(xué)生寫的答案來(lái)判斷他們是否真的學(xué)會(huì)了某道數(shù)學(xué)題，但AI至少擅長(zhǎng)檢測(cè)文章是不是AI生成的，在完成需要更多原創(chuàng)思維和表達(dá)的人文學(xué)科作業(yè)時(shí)，學(xué)生要想作弊，會(huì)變得更困難。

最受歡迎的兩款A(yù)I應(yīng)用來(lái)自中國(guó)

截至5月，美國(guó)最受歡迎的兩個(gè)AI助手都來(lái)自中國(guó)公司，分別是作業(yè)幫去年推出的Question AI和字節(jié)跳動(dòng)于2019年推出的Gauth。SensorTower的數(shù)據(jù)顯示，自成立以來(lái)，Question AI在美國(guó)蘋果應(yīng)用商店和谷歌Play商店的下載量已達(dá)600萬(wàn)次，Gauth自推出以來(lái)的安裝量是Question AI的兩倍。

不同的作業(yè)輔導(dǎo)應(yīng)用可能會(huì)使用類似的基礎(chǔ)AI技術(shù)，這一情況為外國(guó)玩家提供了公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，他們可以通過(guò)調(diào)用AI來(lái)研究用戶行為，克服語(yǔ)言和文化障礙。正如Eugene Wei在對(duì)TikTok全球成功的典型分析中所寫，“機(jī)器學(xué)習(xí)算法的響應(yīng)性和準(zhǔn)確性顯著，可以刺破文化無(wú)知的面紗?！?/p>

對(duì)同一組大語(yǔ)言模型的依賴也使得這些學(xué)習(xí)應(yīng)用很難僅根據(jù)答案的質(zhì)量進(jìn)行區(qū)分。一些老玩家，如作業(yè)幫和PhotoMath，可以在其豐富的題庫(kù)中使用生成式AI和搜索相結(jié)合的方法來(lái)提高準(zhǔn)確性。新入局的玩家需要找到其他方式來(lái)脫穎而出，比如增強(qiáng)用戶個(gè)性化功能。

“AI Agent需要主動(dòng)與學(xué)生互動(dòng)，并根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)需求定制答案。”Ric Zhou說(shuō)，“原始語(yǔ)言模型不是現(xiàn)成可用的AI Agent，所以我們?cè)噲D微調(diào)我們的AI，讓教學(xué)變得更有效，我們通過(guò)這種方式與其他家區(qū)分開(kāi)來(lái)。例如，我們的AI機(jī)器人會(huì)邀請(qǐng)學(xué)生在答案給出后繼續(xù)提問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)，而不只是讓他們復(fù)制答案?！?/p>