【芥末堆注】本文來(lái)自芥末堆通關(guān)計(jì)劃“Founder站出來(lái)”的投稿，作者為新足跡游學(xué)創(chuàng)始人曾敏敏。此前曾敏敏曾創(chuàng)立國(guó)際教育咨詢機(jī)構(gòu)華英教育。新足跡游學(xué)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)游學(xué)服務(wù)平臺(tái)，提供游學(xué)產(chǎn)品的搜索、對(duì)比和申請(qǐng)服務(wù)，曾獲清流資本、騰訊副總裁丁珂投資。

在北京燃起的創(chuàng)業(yè)之火

十年前，我覺得創(chuàng)業(yè)這個(gè)詞和我一點(diǎn)關(guān)系都沒有。2004年我還在哈佛讀書時(shí)，Facebook剛剛開始發(fā)展，我除了注冊(cè)一個(gè)賬戶，根本沒想過是否要想辦法加入他的團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)業(yè)。2005年7月，我厭倦了波士頓每天一成不變的生活，決定回國(guó)。

回國(guó)后我在北京一家公司工作，偶爾參加校友聚會(huì)。我永遠(yuǎn)記得某天晚上在三里屯酒吧的一段對(duì)話，坐我對(duì)面那個(gè)個(gè)子不高、看起來(lái)有點(diǎn)技術(shù)宅的老外對(duì)我說(shuō)，“我最近打算和一個(gè)朋友再做一個(gè)網(wǎng)站，賣機(jī)票的。”“哦，這個(gè)網(wǎng)站你準(zhǔn)備叫什么名字？”他告訴我：“叫去哪兒?！碑?dāng)時(shí)的我不會(huì)意識(shí)到“去哪兒”后來(lái)會(huì)成為什么，但我確實(shí)一下子佩服起眼前的這個(gè)年輕人，沒有被已經(jīng)的成功而感到沾沾自喜，輕輕的拍打身上的榮譽(yù)，繼續(xù)上路。那是我第一次感受到北京的創(chuàng)業(yè)氛圍和創(chuàng)業(yè)精神。

后來(lái)我回到了深圳，然后折騰去了香港做投行。終于到了2008年，我總算是動(dòng)了自己創(chuàng)業(yè)的念頭，回到北京，見了十多年未見的高中同學(xué)。他說(shuō)，干吧，就算信用卡要透支了，也沒有關(guān)系，不過看起來(lái)你的想法還不錯(cuò)。這位同學(xué)當(dāng)時(shí)決定要第二次創(chuàng)業(yè)，做一個(gè)海外賣貨的公司，然后我問，這個(gè)公司叫什么名字？他說(shuō)：蘭亭集勢(shì)。那個(gè)夜晚的對(duì)話讓我下定了決心，無(wú)所畏懼，這是我又一次感受到北京的創(chuàng)業(yè)氛圍和創(chuàng)業(yè)精神。

終于，我在深圳開始了第一個(gè)公司華英教育，為中國(guó)高端家庭提供一站式的國(guó)際教育咨詢服務(wù)。這是一個(gè)掙錢的生意，但真正做起來(lái)，并不容易，因?yàn)榉?wù)行業(yè)最大的困難就在于很難建立絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在我們服務(wù)的學(xué)生遍布全國(guó)主要城市，甚至來(lái)自香港，澳門，美國(guó)，英國(guó)，澳大利亞，德國(guó)，意大利，我們的學(xué)生前往的全是世界一流的高中和大學(xué)。在業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，我開始去思索，我可以結(jié)合教育做更多的事情么？

2013年冬天，在香港和老朋友美麗說(shuō)創(chuàng)始人徐易容交流，想聽到他的建議。易容是個(gè)創(chuàng)業(yè)家，在他身上永遠(yuǎn)能感受到激情和靈感。不久，我的“新足跡”萌芽了。我們希望從游學(xué)作為教育產(chǎn)品切入互聯(lián)網(wǎng)，讓中國(guó)的家庭能夠有機(jī)會(huì)接觸到更多更好的國(guó)際教育產(chǎn)品和服務(wù)。

雖然已經(jīng)有第一次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，但線下做個(gè)高端服務(wù)生意，畢竟和互聯(lián)網(wǎng)做法有很大的差別。我記得有一天，自己甚至忍不住在微信里寫了這么一句：我們赤足奔跑于這個(gè)布滿荊棘的世上，無(wú)數(shù)的石頭和碎片刺破了我們的皮膚。但我們不哭，因?yàn)槲抑?，上天一定不?huì)辜負(fù)如此努力的自己。話說(shuō)，不到一年，有一天我忍不住又重新貼了自己的這段話，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，真的是太苦了。

新足跡最初的想法很天真，以為我們做好了個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，把一些我們認(rèn)為好的項(xiàng)目往上一放，家長(zhǎng)們就買單了。但我們很快發(fā)現(xiàn)，教育從來(lái)就不是簡(jiǎn)單的買賣，而是投資。任何的投資決定，都不是輕易的，更何況是給孩子投資。我們重新審視我們的產(chǎn)品形態(tài)，才明白到，無(wú)論如何打著互聯(lián)網(wǎng)與教育結(jié)合的旗號(hào)，無(wú)論是做線上還是線下，最終都要回歸到產(chǎn)品的本質(zhì)：為用戶提供真正的價(jià)值。在新足跡，我們能夠?yàn)榧议L(zhǎng)們提供的真正價(jià)值便是：通過他們信賴的老師和顧問，幫助他們規(guī)劃孩子的教育，通過參與優(yōu)質(zhì)教育項(xiàng)目，記錄成長(zhǎng)足跡。這就有了我們今天的教育合伙人，和我們未來(lái)的教育規(guī)劃計(jì)劃。也許我們?nèi)匀粫?huì)走彎路，但只要不斷改進(jìn)，一定能找到未來(lái)的方向，我們自己的新足跡。

如今已是我創(chuàng)業(yè)的第七個(gè)年頭，我希望在深圳溫暖的氛圍里繼續(xù)深耕我的教育與互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，新足跡將立足于教育規(guī)劃，用最好的導(dǎo)師去指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)，用最好的項(xiàng)目去幫助學(xué)生體驗(yàn)國(guó)際化教育，終有一天，新足跡將成為那扇大門，幫助中國(guó)家庭，打開孩子通往世界的大門。而華英教育則計(jì)劃在未來(lái)成立一個(gè)基金，作為支持華英優(yōu)秀學(xué)子創(chuàng)業(yè)的種子基金，幫助他們?nèi)プ叱鏊麄冏约旱男伦阚E。我想，幾年后，一定會(huì)有很多我的學(xué)生來(lái)問我，敏敏老師，我應(yīng)該在哪里創(chuàng)業(yè)呢？美國(guó)？中國(guó)？北方？南方？北京？深圳？我會(huì)笑著告訴他們：只要你心中有創(chuàng)業(yè)的勇氣，哪里都會(huì)是創(chuàng)業(yè)的天堂。

處于成長(zhǎng)期的游學(xué)行業(yè)

游學(xué)群體目前主要集中在一線城市，市場(chǎng)空間還在進(jìn)一步擴(kuò)大，二三線城市并未得到發(fā)展。從目前來(lái)看，游學(xué)市場(chǎng)處于快速增長(zhǎng)的成長(zhǎng)期。2010年簽證的全面放開讓出國(guó)越來(lái)越容易；低齡化留學(xué)熱潮下，更多家長(zhǎng)希望讓孩子到外面的世界看一看。而大部分做游學(xué)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)都是以旅行社的心態(tài)來(lái)開展業(yè)務(wù)，一錘子買賣，難以關(guān)注學(xué)生群體的教育需求，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也比較低。而對(duì)于很多線下機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，如留學(xué)機(jī)構(gòu)，游學(xué)不是核心業(yè)務(wù)，往往是為留學(xué)導(dǎo)一些客戶，所以大家不會(huì)放太多的精力在這。

據(jù)此，我認(rèn)為這正是游學(xué)企業(yè)的機(jī)會(huì)所在。讓有教育背景的團(tuán)隊(duì)去參與課程設(shè)計(jì)、幫助學(xué)生進(jìn)行自我提升、加強(qiáng)學(xué)生間的社交和游學(xué)后經(jīng)驗(yàn)分享與后續(xù)交流，將滿足更多的用戶需求。

目前針對(duì)游學(xué)的產(chǎn)品主要集中在語(yǔ)言提升、留學(xué)考察和增長(zhǎng)見識(shí)三方面，新足跡已經(jīng)建立起十個(gè)種類過百條的路線產(chǎn)品，充分滿足了不同客戶的需求。下面我來(lái)介紹一下我們的產(chǎn)品都有哪些。

打造最專業(yè)的一站式游學(xué)服務(wù)平臺(tái)

目前新足跡游學(xué)網(wǎng)的項(xiàng)目涵蓋美國(guó)、加拿大、英國(guó)、澳洲等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，類型包括學(xué)術(shù)、體育、藝術(shù)、公益、娛樂等。

總的來(lái)說(shuō)，新足跡專注三件事，一個(gè)是一站式教育游學(xué)產(chǎn)品平臺(tái)，為廣大學(xué)生家長(zhǎng)提供各種海外暑期項(xiàng)目及游學(xué)產(chǎn)品的搜索、對(duì)比以及申請(qǐng)服務(wù)；一個(gè)是教育合伙人項(xiàng)目，讓不同院校機(jī)構(gòu)連同下屬老師顧問，實(shí)名認(rèn)證入駐，實(shí)現(xiàn)線上線下的優(yōu)質(zhì)精選項(xiàng)目分享體系；一個(gè)是團(tuán)體定制，給學(xué)校/機(jī)構(gòu)/公司/團(tuán)體等集團(tuán)客戶，提供客戶需求收集——設(shè)計(jì)方案——行前準(zhǔn)備——行中服務(wù)——行后總結(jié)的一站式服務(wù)。

我們想解決的問題是：1. 游學(xué)產(chǎn)品信息極度不對(duì)稱；2. 產(chǎn)品服務(wù)缺乏專業(yè)度，中長(zhǎng)尾需求沒有被滿足；3. 過分重視旅游，忽視了教育的重要性；4. 一錘子買賣模式居多。我們正是在不斷的進(jìn)行游學(xué)市場(chǎng)的教育，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，讓信息更透明化，操作更簡(jiǎn)單化，服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)化，使得游學(xué)能夠比課堂更豐富，比旅游更有收獲，努力成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。?新足跡與美國(guó)排名前十的高中以及常青藤聯(lián)盟等眾多名牌大學(xué)都建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，而我的哈佛出身和在教育界深耕多年的資源、華英留學(xué)及新足跡游學(xué)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)則保障了游學(xué)產(chǎn)品的專業(yè)性。

2014年11月，新足跡活動(dòng)著名天使投資清流資本投資400萬(wàn)。2015年8月，新足跡在天使客發(fā)起250萬(wàn)元的股權(quán)融資，獲得了騰訊副總裁丁珂的領(lǐng)投，上線后共獲650萬(wàn)元認(rèn)投。

我們的核心團(tuán)隊(duì)

在團(tuán)隊(duì)中，我作為創(chuàng)始人，主要負(fù)責(zé)新足跡整體發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)管理工作；研發(fā)總監(jiān)丁玉龍擁有10年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，主要負(fù)責(zé)新足跡的產(chǎn)品研發(fā)工作；產(chǎn)品總監(jiān)肖芒，擁有10年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)及用戶研究，產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)、開發(fā)及項(xiàng)目管理；謝麗娜，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，6年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，主要負(fù)責(zé)新足跡的市場(chǎng)推廣與運(yùn)營(yíng)管理工作；王繼承，游學(xué)項(xiàng)目總監(jiān)，從事游學(xué)行業(yè)長(zhǎng)達(dá)6年，主要負(fù)責(zé)游學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品分析、供應(yīng)商商務(wù)洽談、產(chǎn)品引進(jìn)、產(chǎn)品體系建立、獨(dú)家產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品利潤(rùn)維護(hù)等；朱慧，游學(xué)顧問總監(jiān)，從事國(guó)際教育行業(yè)近10年，主要負(fù)責(zé)新足跡的海外項(xiàng)目，致力于幫助更多的孩子更早、更全面地體驗(yàn)國(guó)際教育，從而更好的實(shí)現(xiàn)今后的長(zhǎng)期規(guī)劃。

與行業(yè)同類型產(chǎn)品相比，我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在平臺(tái)和服務(wù)方面。02平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，我們定位高端游學(xué)，真正理解用戶需求，能夠快速建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。曾敏敏的個(gè)人教育品牌，以及與海外學(xué)校多年合作沉淀的獨(dú)家資源，讓新足跡具備個(gè)性化課程定制的服務(wù)能力。服務(wù)方面，專屬團(tuán)隊(duì)實(shí)地考察，挑選優(yōu)質(zhì)營(yíng)地，并且與當(dāng)?shù)刈顚I(yè)的地接社合作，全程提供全天候監(jiān)護(hù)。我們還與美亞，安聯(lián)等世界一流的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作，贈(zèng)送最高賠付高達(dá)30萬(wàn)的游學(xué)保險(xiǎn)。

新足跡的收入來(lái)自于兩部分：第一，對(duì)于沒有那么火爆的項(xiàng)目，新足跡相當(dāng)于海外游學(xué)項(xiàng)目的中國(guó)代理招生機(jī)構(gòu)，可以從海外機(jī)構(gòu)處獲得提成；第二，對(duì)于異?；鸨暾?qǐng)較為困難的項(xiàng)目，新足跡則向中國(guó)學(xué)生收取申請(qǐng)服務(wù)費(fèi)。

【特別說(shuō)明】本文來(lái)自芥末堆通關(guān)計(jì)劃“Founder站出來(lái)”的投稿。為什么同樣是項(xiàng)目展示，有人喜歡這樣的報(bào)道，又有人厭惡那樣的軟文? “芥末堆通關(guān)計(jì)劃”為具有報(bào)道需求的教育創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供項(xiàng)目展示建議，讓每一次表達(dá)都有分享的價(jià)值。但同時(shí)芥末堆也為教育項(xiàng)目的創(chuàng)始人提供通關(guān)外掛——“Founder站出來(lái)”——支持最了解自己項(xiàng)目的創(chuàng)始人來(lái)為自己的項(xiàng)目代言，投稿均不駁回。