從2012年MOOC出現，兩年興盛，到如今耀眼的光芒逐漸淡化，國內外MOOC平臺的課程注冊人數和完成課程人數比例始終不過7%。

而現在出現了更多聲音說，MOOC完成率低是因為很多MOOCer的初衷并非獲得證書；MOOC的實際目標人群也許不是所有注冊者，所以這樣來對比似乎不夠科學。根據果殼MOOC學院編譯的文章，哈佛大學Justin Reich分析了9門哈佛大學MOOC課程的問卷調查和日志數據，以及學習者的學習動機：

·58%的學習者想要獲得證書；

·25%的學習者只想聽聽課 ；

·14%的學習者目標還不明確；

·3%的學習者只是隨便逛逛；

結果發(fā)現，對于想要獲得證書的學習者，有22%最終獲得了證書，這確實比4%或7%強多了。而言至于來聽課、不確定和隨便逛逛的學生，不出所料，他們的完課率分別只有7.5%、10%和6%。

盡管如此，學習和進步也不是只看證書。那么真正希望學習、事業(yè)進步的MOOCer們獲得了什么切實的幫助嗎？

EdSurge的主編Tony Wan根據Cousera的“第一沖擊報告”講述了自己的的發(fā)現。

有太多的慕課是懷著“讓每個學習者隨時隨地享用高質量的教育內容”的愿望而開設的。

但是，就如Coursera的聯(lián)合創(chuàng)始人兼總監(jiān)Daphne Koller常常聽人說起的那樣，單純增加教育機會并不會對學習產生多大的實際影響。很多人會問：“你們讓更多人能有機會受教育，這的確很棒。但是你們怎么知道你們真的是在幫助他們？”

Coursera剛剛公布了它的第一份縱向研究報告。有51,954名學習者回答了他們“在學完一門課程后的三個月以上的時間內是否得到了任何事業(yè)或者學業(yè)上的提升”。總體看來，72%的受訪者反饋事業(yè)有提升，61%的受訪者說學習上有所收獲。

這項調查 (PDF) 是由Coursera和它的兩個合作伙伴，賓夕法尼亞大學和華盛頓大學在2014年12月共同發(fā)起的。受訪者被要求自己劃分為兩類——希望獲得事業(yè)上的幫助（比如增加收入和獲得晉升）的“立業(yè)者”，和希望得到學分認證的“求學者”。

52%的學習者說他們上課是為了提升自己的事業(yè)。這類人中，87%說他們得到了事業(yè)的提升，包括33%獲得了有形的好處，例如加薪、晉升、新工作，或者開始創(chuàng)業(yè)。

Koller說，“對于‘立業(yè)者’來說，標志很鮮明，最有用的課程是數據、技術和商業(yè)類的。這也促成了我們的商業(yè)策略。不論他現在處于什么發(fā)展階段，我們有足夠豐富的內容，以保證登錄我們平臺的人都能找到難度適宜的內容?！?/p>

正如大家所料，這些職業(yè)導向的學習者更關注應用型的、技巧類的知識。Coursera上大多數付費的“定制”項目，即提供認證證書的系列課程，主要為數據科學、商業(yè)和編程課。

                                                                  圖片來源：Coursera

在28%的Coursera“求學者”中，88%都反饋說得到了學業(yè)提升，18%說他們可以認證學分、拿到學位。Koller贊許道，她也很驚訝這一數字可以達到這么高。這一結果也顯示出，企業(yè)和學校將開始接受數字獎勵和證書。Koller說，在領英上，Coursera是非大學相關憑證的第二大供應方。第一大是微軟。

總而言之，這一調查的結果比Koller等人發(fā)起調查時的期望好兩倍。

但是持一點懷疑態(tài)度地看看這一結果，有多達78%的受訪者都已獲得本科以上學位。這就意味著，那些受不到教育的學習者并不一定讓得到了這些課程幫助。Koller常能聽到這樣一種批評的聲音：“這個故事是說，你在幫助那些華爾街金融學家成為數據分析大師?！盞oller說：“我們確實幫助了很多接受過高等教育的人，但是獲益最多的還是那些在發(fā)展中地區(qū)的人?！?/p>

這一報告顯示，反饋自己得到了有形事業(yè)或學業(yè)提升的，來自發(fā)展中國家、社會經濟水平不高的地區(qū)，或者是沒有本科學位的學習者中的更多。Koller說，這些數據對于他們的國際戰(zhàn)略也很重要；而國內那些首批采用課程者也往往是受益最多的。接下來的幾周，Coursera打算把平臺上的西班牙語課程翻兩倍或者三倍，作為更大范圍國際化擴張的一部分。這次國際化擴張的重點是拉美國家、中國和印度。

Coursera的這份報告是基于他們自己報告的數據，從中可以看出，學習在線課程可以增加更好的工作機會。然而另一方面，有了這一發(fā)現，我們再評估MOOC的影響時，可能會采用另外的方法。就在兩年前，調查的關注點還是在完課率和退課率上。如今，我們應該會期待看到更多關于“MOOC給學習者生活帶來的影響”的數據。

這是Koller期待看到的話題轉變。不過她仍然相信，對于只上免費課的學習者而言，Coursera還可以提升5%的完課率。即使是對于為了證書而付費的學習者，完課率也能提升至65%到70%?！拔視芨吲d看到這個數字上升到90%的，”Koller說。

原文來自Edsurge，由芥末堆實習編輯Penni編譯。