從2012年MOOC出現(xiàn)，兩年興盛，到如今耀眼的光芒逐漸淡化，國(guó)內(nèi)外MOOC平臺(tái)的課程注冊(cè)人數(shù)和完成課程人數(shù)比例始終不過(guò)7%。

而現(xiàn)在出現(xiàn)了更多聲音說(shuō)，MOOC完成率低是因?yàn)楹芏郙OOCer的初衷并非獲得證書；MOOC的實(shí)際目標(biāo)人群也許不是所有注冊(cè)者，所以這樣來(lái)對(duì)比似乎不夠科學(xué)。根據(jù)果殼MOOC學(xué)院編譯的文章，哈佛大學(xué)Justin Reich分析了9門哈佛大學(xué)MOOC課程的問(wèn)卷調(diào)查和日志數(shù)據(jù)，以及學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)：

·58%的學(xué)習(xí)者想要獲得證書；

·25%的學(xué)習(xí)者只想聽聽課 ；

·14%的學(xué)習(xí)者目標(biāo)還不明確；

·3%的學(xué)習(xí)者只是隨便逛逛；

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對(duì)于想要獲得證書的學(xué)習(xí)者，有22%最終獲得了證書，這確實(shí)比4%或7%強(qiáng)多了。而言至于來(lái)聽課、不確定和隨便逛逛的學(xué)生，不出所料，他們的完課率分別只有7.5%、10%和6%。

盡管如此，學(xué)習(xí)和進(jìn)步也不是只看證書。那么真正希望學(xué)習(xí)、事業(yè)進(jìn)步的MOOCer們獲得了什么切實(shí)的幫助嗎？

EdSurge的主編Tony Wan根據(jù)Cousera的“第一沖擊報(bào)告”講述了自己的的發(fā)現(xiàn)。

有太多的慕課是懷著“讓每個(gè)學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地享用高質(zhì)量的教育內(nèi)容”的愿望而開設(shè)的。

但是，就如Coursera的聯(lián)合創(chuàng)始人兼總監(jiān)Daphne Koller常常聽人說(shuō)起的那樣，單純?cè)黾咏逃龣C(jī)會(huì)并不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生多大的實(shí)際影響。很多人會(huì)問(wèn)：“你們讓更多人能有機(jī)會(huì)受教育，這的確很棒。但是你們?cè)趺粗滥銈冋娴氖窃趲椭麄?？?/p>

Coursera剛剛公布了它的第一份縱向研究報(bào)告。有51,954名學(xué)習(xí)者回答了他們“在學(xué)完一門課程后的三個(gè)月以上的時(shí)間內(nèi)是否得到了任何事業(yè)或者學(xué)業(yè)上的提升”。總體看來(lái)，72%的受訪者反饋事業(yè)有提升，61%的受訪者說(shuō)學(xué)習(xí)上有所收獲。

這項(xiàng)調(diào)查 (PDF) 是由Coursera和它的兩個(gè)合作伙伴，賓夕法尼亞大學(xué)和華盛頓大學(xué)在2014年12月共同發(fā)起的。受訪者被要求自己劃分為兩類——希望獲得事業(yè)上的幫助（比如增加收入和獲得晉升）的“立業(yè)者”，和希望得到學(xué)分認(rèn)證的“求學(xué)者”。

52%的學(xué)習(xí)者說(shuō)他們上課是為了提升自己的事業(yè)。這類人中，87%說(shuō)他們得到了事業(yè)的提升，包括33%獲得了有形的好處，例如加薪、晉升、新工作，或者開始創(chuàng)業(yè)。

Koller說(shuō)，“對(duì)于‘立業(yè)者’來(lái)說(shuō)，標(biāo)志很鮮明，最有用的課程是數(shù)據(jù)、技術(shù)和商業(yè)類的。這也促成了我們的商業(yè)策略。不論他現(xiàn)在處于什么發(fā)展階段，我們有足夠豐富的內(nèi)容，以保證登錄我們平臺(tái)的人都能找到難度適宜的內(nèi)容。”

正如大家所料，這些職業(yè)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)者更關(guān)注應(yīng)用型的、技巧類的知識(shí)。Coursera上大多數(shù)付費(fèi)的“定制”項(xiàng)目，即提供認(rèn)證證書的系列課程，主要為數(shù)據(jù)科學(xué)、商業(yè)和編程課。

                                                                  圖片來(lái)源：Coursera

在28%的Coursera“求學(xué)者”中，88%都反饋說(shuō)得到了學(xué)業(yè)提升，18%說(shuō)他們可以認(rèn)證學(xué)分、拿到學(xué)位。Koller贊許道，她也很驚訝這一數(shù)字可以達(dá)到這么高。這一結(jié)果也顯示出，企業(yè)和學(xué)校將開始接受數(shù)字獎(jiǎng)勵(lì)和證書。Koller說(shuō)，在領(lǐng)英上，Coursera是非大學(xué)相關(guān)憑證的第二大供應(yīng)方。第一大是微軟。

總而言之，這一調(diào)查的結(jié)果比Koller等人發(fā)起調(diào)查時(shí)的期望好兩倍。

但是持一點(diǎn)懷疑態(tài)度地看看這一結(jié)果，有多達(dá)78%的受訪者都已獲得本科以上學(xué)位。這就意味著，那些受不到教育的學(xué)習(xí)者并不一定讓得到了這些課程幫助。Koller常能聽到這樣一種批評(píng)的聲音：“這個(gè)故事是說(shuō)，你在幫助那些華爾街金融學(xué)家成為數(shù)據(jù)分析大師?！盞oller說(shuō)：“我們確實(shí)幫助了很多接受過(guò)高等教育的人，但是獲益最多的還是那些在發(fā)展中地區(qū)的人。”

這一報(bào)告顯示，反饋?zhàn)约旱玫搅擞行问聵I(yè)或?qū)W業(yè)提升的，來(lái)自發(fā)展中國(guó)家、社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平不高的地區(qū)，或者是沒(méi)有本科學(xué)位的學(xué)習(xí)者中的更多。Koller說(shuō)，這些數(shù)據(jù)對(duì)于他們的國(guó)際戰(zhàn)略也很重要；而國(guó)內(nèi)那些首批采用課程者也往往是受益最多的。接下來(lái)的幾周，Coursera打算把平臺(tái)上的西班牙語(yǔ)課程翻兩倍或者三倍，作為更大范圍國(guó)際化擴(kuò)張的一部分。這次國(guó)際化擴(kuò)張的重點(diǎn)是拉美國(guó)家、中國(guó)和印度。

Coursera的這份報(bào)告是基于他們自己報(bào)告的數(shù)據(jù)，從中可以看出，學(xué)習(xí)在線課程可以增加更好的工作機(jī)會(huì)。然而另一方面，有了這一發(fā)現(xiàn)，我們?cè)僭u(píng)估MOOC的影響時(shí)，可能會(huì)采用另外的方法。就在兩年前，調(diào)查的關(guān)注點(diǎn)還是在完課率和退課率上。如今，我們應(yīng)該會(huì)期待看到更多關(guān)于“MOOC給學(xué)習(xí)者生活帶來(lái)的影響”的數(shù)據(jù)。

這是Koller期待看到的話題轉(zhuǎn)變。不過(guò)她仍然相信，對(duì)于只上免費(fèi)課的學(xué)習(xí)者而言，Coursera還可以提升5%的完課率。即使是對(duì)于為了證書而付費(fèi)的學(xué)習(xí)者，完課率也能提升至65%到70%?！拔視?huì)很高興看到這個(gè)數(shù)字上升到90%的，”Koller說(shuō)。

原文來(lái)自Edsurge，由芥末堆實(shí)習(xí)編輯Penni編譯。