芥末堆 怡彭 2016年2月23日 報(bào)道

在線教育之火燒到了第四個(gè)年頭，這一概念開始在各年齡段的學(xué)習(xí)者中獲得越來越多的認(rèn)可，隨之而來的，則是有越來越多的線下機(jī)構(gòu)開始將目光放到線上。今年年初，韋博教育集團(tuán)的線上項(xiàng)目“韋博嗨英語”悄然上線，以歐美外教在線一對(duì)一英語口語培訓(xùn)為主要業(yè)務(wù)。

韋博教育集團(tuán)從事通用英語培訓(xùn)業(yè)務(wù)已有十余年的歷史，據(jù)其官方公布的數(shù)字，其旗下的通用英語品牌韋博國際英語，在全國62個(gè)城市已經(jīng)開辦了142所培訓(xùn)中心，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員數(shù)十萬。韋博嗨英語項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、韋博教育集團(tuán)副總裁高四海對(duì)芥末堆介紹到，嗨英語以專業(yè)歐美外教一對(duì)一課程為主要形式。除課程以外，韋博嗨英語還會(huì)為學(xué)員提供多媒體課件進(jìn)行口語聽說訓(xùn)練，以及基于在線社群的多種活動(dòng)和服務(wù)。

在線外教課程，是在線教育中最先被資本捧紅的模式之一。主要玩家vipabc和51Talk都已發(fā)展至C輪，其中vipabc在去年末的C輪融資金額更是高達(dá)2億美金，躋身“獨(dú)角獸”行列?？梢哉f，這一細(xì)分領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，相比于韋博所處的線下英語市場(chǎng)絲毫不差。在被問及為何要做在線項(xiàng)目時(shí)，高四海表示:“市場(chǎng)與資本的反應(yīng)證明了在線英語課程的需求真實(shí)存在，對(duì)于已做了十多年英語培訓(xùn)的韋博來說，沒有理由不去嘗試。”

韋博嗨英語的理念是把語言當(dāng)做一種技能去訓(xùn)練，短時(shí)、高頻和有規(guī)律的重復(fù)訓(xùn)練，是掌握這種技能的關(guān)鍵。與韋博國際英語一樣，嗨英語也采用了有指導(dǎo)的多媒體課件練習(xí)+翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)法。在高四海看來，一堂25~50分鐘的在線課程，對(duì)于語言學(xué)習(xí)來說強(qiáng)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，課下持續(xù)的、有規(guī)律的反復(fù)練習(xí)與精深練習(xí)必不可少。但是，多媒體課件只為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的可能，而究竟能否讓學(xué)生學(xué)起來并堅(jiān)持下去，拼的是機(jī)構(gòu)對(duì)教學(xué)本質(zhì)的理解，以及專業(yè)服務(wù)的手段與水平。

十余年的培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷讓高四海意識(shí)到，對(duì)于英語學(xué)習(xí)來說，最重要也最難的就是堅(jiān)持。對(duì)于機(jī)構(gòu)來說，學(xué)員無法堅(jiān)持就沒有效果，也就無法獲得正面的口碑?，F(xiàn)如今，不論是韋博的線下課程，還是線上的嗨英語，都決心擺脫客戶預(yù)付費(fèi)后難以堅(jiān)持上完的“健身房模式”。在課堂之外，嗨英語為學(xué)員們配備全程指導(dǎo)的學(xué)習(xí)教練Learning Coach。除去為學(xué)員解答英語相關(guān)的問題以外，這些“學(xué)習(xí)教練”最重要的工作就是指導(dǎo)、幫助、陪伴和鼓勵(lì)學(xué)生把學(xué)英語堅(jiān)持下去。利用微信群等互聯(lián)網(wǎng)工具，學(xué)習(xí)教練會(huì)引導(dǎo)學(xué)生聚在一起，零距離相互學(xué)習(xí)，相互鼓勵(lì)。在課下幫助學(xué)生堅(jiān)持學(xué)習(xí)的Learning Coach，運(yùn)用微信群等互聯(lián)網(wǎng)工具組織學(xué)員社群，也成為了嗨英語用以區(qū)別其它線上英語培訓(xùn)的最大賣點(diǎn)。

目前，韋博嗨英語已積累了近600個(gè)核心用戶。韋博嗨英語的中短期目標(biāo)是在確保平穩(wěn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，探索出一條保障學(xué)習(xí)效果的教學(xué)服務(wù)模式。對(duì)于依靠市場(chǎng)營銷迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的做法，高四海并不認(rèn)可。他認(rèn)為教育培訓(xùn)需要精耕細(xì)作，應(yīng)把視角拉長到五到十年的尺度上來看，嗨英語會(huì)更加看重口碑和教學(xué)，以及服務(wù)中的質(zhì)量控制。

對(duì)于線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型在線教育的話題，業(yè)內(nèi)曾有過會(huì)影響原有業(yè)務(wù)，是“左右互搏”的觀點(diǎn)。高四海卻認(rèn)為，線下機(jī)構(gòu)做線上，反而會(huì)更具優(yōu)勢(shì)。在互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展的早期，線下機(jī)構(gòu)的劣勢(shì)在于技術(shù)，而這一不足將會(huì)在發(fā)展中被慢慢“熨平”。當(dāng)技術(shù)不再成為瓶頸，線下機(jī)構(gòu)原先所積累的教研實(shí)力與口碑，將發(fā)揮出更大的作用。