“沒事,從洛杉磯到 San Diego 就兩個小時的車程,我開過來,到了聯(lián)系你”。
從微信拉群建立聯(lián)系,到?jīng)Q定獨自驅車前來圣地亞哥,接受我的收集,易思匯的創(chuàng)始人高宇同只用了十分鐘就敲定了所有的安排?!皼Q斷明確,又超有執(zhí)行力” 是這位還在大學二年級的創(chuàng)業(yè)者留給我最真切的印象,而他的項目 —— 易思匯也是在很短的時間內(nèi)就敲定了 Pre- A 輪的融資,由 IDG 獨投的數(shù)千萬人民幣。
易思匯是高宇同的第三個創(chuàng)業(yè)項目,為留學生家庭提供跨境學費支付服務。相較于銀行原有的電匯業(yè)務來說,易思匯單筆手續(xù)費低,平均在 150 元上下(銀行單筆則在 1000 元左右),同時在 48 小時內(nèi)必有反饋 (銀行往往需要一個星期),目前已經(jīng)覆蓋美國大部分的高中和大學。
“之所以選擇這個方向,來自我和創(chuàng)始人 Michael 在美求學最切身的體驗?!备哂钔臀艺f到。那個時候,我在美國讀高中,Michael 在讀研究生,都遇到了如何交學費的問題。一般來說,家長們都會采用銀行電匯的方式,但是有好一部分美國的本土學校都沒有國際電匯帳號,而且即使有,往往手續(xù)費高,付費周期長,且無法實時追蹤。如果改用其他的第三方服務的話,像 Peertransfer 收費則更高,要每筆 300 美元?!拔覀儺敃r問了很多人,高中生,本科生還有研究生,發(fā)現(xiàn)大家都有這樣一個問題,于是我們就想這一定是個痛點,得解決它?!?于是,高宇同和 Michael 就開始了這次的創(chuàng)業(yè)。
“不過,這個項目的開始也太難了吧!”
高宇同告訴我,他們 13 年就籌備這個項目,但是產(chǎn)品真正上線的時間是在 2015 年 6 月份,在這期間他們遇到了很多的“坎”。在 13 年 6 月份之前,國家在留學跨境支付上沒有明確的規(guī)定,除了銀行之外,基本上沒有第三方機構的市場。而即使在 6月份政策明朗之后,作為一家沒有任何信用的中國公司,如何讓家長以及學校相信,則是一個更亟待解決的問題。
“在學校方面,得感謝我的高中。Mount Michael 是全美知名的男校,我找到他們,說我正在做這樣一個項目,他們就全力支持我,甚至還給我制作了宣傳視頻?!? 高宇同就這樣,從自己的母校出發(fā),逐漸在全美拓展自己的合作學校。而在家長端這邊的用戶拓展,則來他之前做的一個創(chuàng)業(yè)項目京城盛宴——留學生圈的聚會平臺,一年多的活動積累了在不少在美讀書的學生資源,這些就成為了易思匯最早的用戶群。
有了這些基礎之后,就是要讓交易發(fā)生。留學生交費實際上是一件超低頻、超高價、低利潤的事情。 一年兩次,每次大概在 10 - 20 萬人民幣之間,銀行的手續(xù)費其實本身并不高,對于絕大部分家長來說,都是可以接受的?!拔覀円龅牡谝患虑榫褪且咽掷m(xù)費降到比銀行還要低”。高宇同就找了一家銀行談合作,簽了對賭的協(xié)議,如果高峰期做不到一天 100 萬美金的外匯,就自掏腰包補給銀行外匯成本的差價。
“我們做到了?!?截止到 2016 春季學年,易思匯做到了 2 億多人民幣的交易額。交易的環(huán)節(jié)都跑通了,下一步易思匯想要做的是,讓更多的人和學校參與到其中。目前易思匯在美國有超過 300 人的兼職團隊,以提成制的形式管理校區(qū),同時他們還正在考慮進軍其他中國留學生國度,包括英國、加拿大、澳大利亞等。另外,在國內(nèi),他們還在同新東方、啄木鳥、天道合作,推廣自己的產(chǎn)品。
除了新用戶這塊,在老用戶這塊則是要增加他們與易思匯的粘度,畢竟一年兩次的使用頻率實在是太低了。易思匯目前的做法是利用微信群,電話等客服體系提高溝通的頻次,提供留學生當?shù)氐那舐?、衣食住行等等一系列的信息,例如他們已?jīng)和 Student Universe 談好了合作,易思匯的會員可以享受一定的機票優(yōu)惠等等?!白鲞@些讓我們的二次付費很高,在 85% 左右,今年將會到達 90%”。
“目前,全球共有 40 多萬人的中國留學生,同時隨著留學年齡的低齡化,這個人數(shù)也正在增加,而圍繞著他們的金融體系無疑將成為一個巨大的市場。” 易思匯下一步的產(chǎn)品是一張給海外留學生的信用卡。
目前,易思匯的團隊主要在北京,共有 15 人。除了這一輪之外,天使輪數(shù)百萬人民幣則由泰有基金、真格基金、薛蠻子、創(chuàng)業(yè)邦共同投資。
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