芥末堆 阿槑 5月17日

大大小小的產(chǎn)品展示會上，蘭紫向在場的觀眾普及“讀寫困難是什么？為什么我們要關注？”

七年游走在公益和商業(yè)之間，蘭紫和她的樂朗樂讀也遭遇過質(zhì)疑。

“（幫助讀寫困難兒童）這是個特別傳統(tǒng)的領域，他們（從業(yè)者們）都是很有情懷的人，往往是一個家門口的夫妻店，教幾十個學生，對規(guī)模化這件事根本沒想過” ，堅持了七年，蘭紫對樂朗樂讀有了新的定位，開始嘗試著做標準化和規(guī)模化。

樂朗樂讀，一家在七年前成立以改善兒童讀寫困難為目標的社會性企業(yè)，從去年開始，將目標轉(zhuǎn)型為兒童學習能力提升。

Dyslexia，一個空白的市場

第一次聽說讀寫困難癥，是在《地球上的星星》這部印度電影里，作為成人眼中的問題兒童，八歲的小男孩伊夏有一個特別的世界，幸運的是他遇到了一個好老師。維基百科告訴我：

讀寫障礙，或稱為難語癥、誦讀障礙、閱讀障礙、或是失讀癥（英語：dyslexia、reading disorder、或alexia），是一種學習困難的表現(xiàn)，對于閱讀和書寫文字具有困難, 但具有常人的智商。

自稱文藝青年的蘭紫是個愛書人，從電臺讀書欄目主持人到出版人再到現(xiàn)在的樂朗樂讀，在十幾年職業(yè)生涯中，這幾段經(jīng)歷的關鍵詞都是“閱讀”。

開始做樂朗樂讀是從一個電話開始。2008年，在做出版行業(yè)的蘭紫偶然接觸到“讀寫困難”這個陌生的名詞，苦于互聯(lián)網(wǎng)上的資料太少，她打電話向香港兒童啟迪協(xié)會求助，咨詢相關問題，自此走上“不歸路”。為了弄清楚“讀寫困難”的成因和解決方案，在跟香港教育學院保持聯(lián)系持續(xù)學習的同時，蘭紫申請了中科院心理系的研究生，開始系統(tǒng)性地學習。一年后她放棄了出版工作室，全身心投入到讀寫困難的矯治中。

對于普通學生來說，上課時候的狀態(tài)是用耳朵聽，或用眼睛看，或用手寫，但是對讀寫困難癥的孩子來說則是一個不同的世界。由于神經(jīng)生物學上的故障，當他們閱讀時，需要更長的時間經(jīng)過大腦，并會在額頁區(qū)（注：指大腦的一部分）延遲。這類兒童在智力上與同齡人差別不大，卻被定義為“懶”或者“笨”，在學校受到歧視。

這個狀況從生理上可以得到改變，針對12歲以下的兒童，用集中的多感官的干涉分解語言，根據(jù)音節(jié)類型和拼寫規(guī)則教讀者解碼。“一般來說，矯正讀寫困難都采用多感官教學法，通過動作、視覺、聽覺、觸覺等的配合，讓學生從多感官渠道接收學習內(nèi)容，更有效地學習?！碧m紫向我解釋道，不過，一旦超過12歲，就很難做矯治了，如果得不到輔導，很容易產(chǎn)生心理問題。

在香港教育學院的支持下，樂朗樂讀拿到了香港研發(fā)的矯治教材和測評量表，除了繁體轉(zhuǎn)簡體這樣繁瑣的工作，更大的困難在于，香港的教材跟國內(nèi)的語文課標并不匹配，蘭紫帶著人開始做讀寫困難課程的翻譯和本土化，對照國內(nèi)的新課標，重新編寫教材。

“那你是如何招到第一批學生的？”在當時的環(huán)境下，對讀寫困難有了解的家長并不多，我很好奇，樂朗樂讀是怎么生存下來的？蘭紫說，“有人通過一篇論文找到我，當時國內(nèi)學術(shù)界在這方面的研究幾乎是空白，還有的家長是輾轉(zhuǎn)幾次通過國外和香港的機構(gòu)聯(lián)系到我們的?！?/p>

做行業(yè)標準

在收集過程中，自稱“特別傳統(tǒng)”的蘭紫在對技術(shù)的態(tài)度上并不“傳統(tǒng)”。

2012年，在蘭紫的主導下，樂朗樂讀的教學方式做了一次大的變動。她將一到六年級的教材和練習題都拆分成活頁，“總共8000多張，滿滿一柜子”，她比劃著手勢跟我說，在此之前，老師都是按照年級開展教學，而拆分之后，老師會根據(jù)每次的測評結(jié)果自行組合相應的教學材料來授課。蘭紫將這一步定義為數(shù)據(jù)化，然而對老師來說，這是個龐大的工程量，需要把這8000多頁材料背得爛熟。

樂朗樂讀現(xiàn)在的教學方式則是借助教學系統(tǒng)組合教學素材，讓教學軟件替老師做判斷，每次授課前，老師只需要輸入學生的測評成績，系統(tǒng)會匹配合適的課程，大大減少了老師的備課時間?！耙郧芭嘤栆粋€老師要半年，現(xiàn)在只需要一周?！焙喕鞒讨螅?013年，樂朗樂讀將師資培訓搬到線上。

“下一步是自適應，6月份第一版產(chǎn)品會上線”。說到新產(chǎn)品，蘭紫很興奮，“新系統(tǒng)上線之后，培養(yǎng)一個老師只需要十分鐘了?！?/p>

自適應已經(jīng)被公認為是教育產(chǎn)品的標配，然而，不同于學科教育領域標準化的知識體系，讀寫困難矯治課程并沒有形成標準化體系，標準化和量化都要從0開始。第一步是將知識拆分到最小單元，樂朗樂讀的讀寫訓練策略分為6大模塊：基礎發(fā)展、感知發(fā)展、認知信息加工、語言加工、邏輯智力、社交情緒，每個模塊由不同的訓練項目組成。第二步是量化和評級，最后再以簡潔的方式呈現(xiàn)出來。

轉(zhuǎn)型

2014年，樂朗樂讀打出了提升學習能力的旗號，從特殊人群擴展到所有6-12歲的兒童。這一轉(zhuǎn)變源自于日常教學數(shù)據(jù)的反饋以及家長的需求，就像最初被用于教育低能兒童的蒙氏教育法，經(jīng)過改良后現(xiàn)在被廣泛應用，而讀寫能力的訓練對每個兒童都有益處，目前樂朗樂讀的直營店里，正常兒童和讀寫困難的兒童的比例各占一半。

除了人群上的擴展，在業(yè)務模式上，樂朗樂讀逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楸澈蟮募夹g(shù)和服務提供商。一直到2015年，樂朗樂讀只在北京做了兩家直營店，對于擴張，一直專注于教研的樂朗樂讀并不擅長，因此蘭紫選擇了以加盟的方式做全國的規(guī)?；瘡椭疲袠防蕵纷x提供的在線教學和師資培訓系統(tǒng)，對加盟商來說成本很低。目前已經(jīng)有數(shù)十家機構(gòu)加盟，并且以二三線城市居多。

“其實被一家大型K12機構(gòu)收購是最好的結(jié)果，”蘭紫毫不避諱地說，對于學科培訓來說，學習能力提升是個互補的業(yè)務，面對的是同樣的用戶群體。

七年，“公益＋商業(yè)”的融合

游走在公益和商業(yè)之間，樂朗樂讀也遭遇過質(zhì)疑。最開始的幾年，為了拿到資助，蘭紫參加過無數(shù)次社會企業(yè)創(chuàng)新大賽，在大大小小的demo day上，向在場的觀眾普及“讀寫困難是什么？為什么我們要關注？”

剛走進樂朗樂讀的辦公室，左邊的書架上從上到下擺了幾排獎杯，蘭紫指著滿柜子的獎牌開心地說：“這些獎前前后后總共拿到了兩三百萬（獎金），有人拿錢買獎牌，我們獲的獎項都是給錢的?！?nbsp;2012年，樂朗樂讀拿到香港愛維穩(wěn)特70萬美元融資，作為一個社會企業(yè)，這在公益圈并不是常見的事。

幾年過去，周圍的朋友有拿到大筆風投的，也有倒閉的，樂朗樂讀依然在慢慢生長，蘭紫也繼續(xù)在這條路上努力，讓“讀寫困難”被更多人了解，完成作為一個社會企業(yè)的責任。