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【芥末堆注】3 年前,MOOC 被當(dāng)作改革教育的大事。但今天,已經(jīng)沒什么人在談 MOOC 改變教育了。與此同時,在 MOOC 的發(fā)源地美國,這個名字也逐漸冷了下來。那些宣稱要做 MOOC 的教育機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)公司里,商業(yè)上最成功的還是專做職業(yè)培訓(xùn)的 Lynda。曾經(jīng)試圖改變大學(xué)教育的平臺,依然沒能繞開和傳統(tǒng)大學(xué)的競爭?;ヂ?lián)網(wǎng)改變教育,還得再等等。本文轉(zhuǎn)自好奇心日報,作者徐弢、崔綺雯、謝若含。
MOOC還是沒能解決完成率和收入的問題。
上月,美國的三大 MOOC 平臺之一的 Udacity 以“優(yōu)達(dá)學(xué)城”的名字正式進(jìn)入中國。
而更大的兩個教育平臺 Coursera 和 Edx 則分別在 2013 年先后通過與北大、清華、交大等高校的合作進(jìn)入中國。
至此,那個被《時代》周刊封面報道稱為改變大學(xué)的新東西 MOOC(大規(guī)模開放式在線課程)全都來了中國。
但在 Udacity 的發(fā)布會上,改變大學(xué)教育已經(jīng)不再是宣傳重點。打開專門為中國市場準(zhǔn)備的新網(wǎng)站優(yōu)達(dá)學(xué)城,“注冊”以外最顯眼的是付費的“納米學(xué)位”,吸引你注冊的宣傳語也是“在職場上更進(jìn)一步,成為被全球領(lǐng)先企業(yè)認(rèn)可的技術(shù)精英”。
來發(fā)布會捧場的京東高管談的是自己會優(yōu)先考慮拿了很多納米課程的應(yīng)聘者,和一般培訓(xùn)課上來站臺的企業(yè)主一樣。
Udacity 的變化并非個例。Coursera 和 edX 在過去一年間也取消了原本提供的免費學(xué)位認(rèn)證服務(wù),付費認(rèn)證證書越來越貴。這種付費認(rèn)證證書也被三大 MOOC 平臺當(dāng)作是重要的收入來源之一。
3 年前,MOOC 被當(dāng)作改革教育的大事
自從互聯(lián)網(wǎng)誕生,通過它改造大學(xué)的嘗試就沒怎么停過,錄制教學(xué)視頻放到網(wǎng)上的公開課也曾熱過一段時間……但這些都一直不溫不火,直到 2011 年,斯坦福大學(xué)將他們熱門的計算機(jī)課程放到了互聯(lián)網(wǎng)上。
當(dāng)時斯坦福選了三門計算機(jī)課,讓校外的學(xué)生免費注冊學(xué)習(xí)。第一門課叫做“人工智能入門”,講課的就是 Google 無人車的負(fù)責(zé)人 Sebastian Thrun,因為名校和名人效應(yīng),話題還是人工智能,注冊的學(xué)生一下就沖到了 16 萬人。
后來被稱為 MOOC 的新一輪在線教育嘗試就這么開始了。斯坦福這門線上課程結(jié)束還不到一年,Sebastian Thrun 就創(chuàng)辦了 Udacity。另一位開設(shè)人工智能課程的斯坦福教授吳恩達(dá)則聯(lián)合創(chuàng)辦了 Coursera。
哈佛和麻省理工大學(xué)也在 2012 年聯(lián)手做了一個 edX 的開源 MOOC 平臺,讓自己的大學(xué)課程在上面獨家展示。和前兩者不同的是,edX 是一個非盈利平臺。
頂級的風(fēng)投機(jī)構(gòu)也被吸引過來了,Google Venture、Andreesen Horowitz 以及 KPCB 成為了這幾家 MOOC 平臺的投資方。三家 MOOC 平臺籌集的資金達(dá)到了 2.66 億美元。
這股風(fēng)潮也吹到了國內(nèi)。
大部分國內(nèi) MOOC 平臺,都是 2013 年到 2014 年建立的,例如果殼的 MOOC 學(xué)院、開課吧、清華大學(xué)做的學(xué)堂在線,網(wǎng)易做的中國大學(xué) MOOC 等等。
在模式上,國內(nèi)的 MOOC 平臺跟美國的略有差異,他們似乎傾向于更快地將現(xiàn)有的平臺上的內(nèi)容引入。
網(wǎng)易云課堂的課程
例如果殼 MOOC 學(xué)院沒有和高校合作內(nèi)容,而是直接接入現(xiàn)有 MOOC 平臺的課程,等于是給合作的平臺方做推廣;
網(wǎng)易云課堂在引入 Coursera 的課程外也自制內(nèi)容;而像清華大學(xué)投資成立的學(xué)堂在線是以 edX 平臺為基礎(chǔ)建立起來的。
《時代》周刊 2012 年 10 月 18 日封面的那篇《大學(xué)已死、大學(xué)永生》可以代表當(dāng)時外界對 MOOC 的期待。
文章開頭便是一個正在參加考試的 11 歲巴基斯坦女生,差點因 YouTube 被政府封鎖而耽擱了在線考試的故事。
MOOC 不僅是商業(yè)產(chǎn)品,還被寄希望于打破教育資源的不均,讓每個能連上互聯(lián)網(wǎng)的人都能獲得最好的教育資源。
同年,Inside School Turnarounds 的作者、前《波士頓環(huán)球報》的專欄作家勞拉·帕帕諾(Laura Pappano)在《紐約時報》上撰寫的一篇文章《MOOC 之年》中表達(dá)了同樣的期待。
“我們能看到這么一天,你可以在最好的線上課程,世界上最好的教授那兒獲得你的大學(xué)學(xué)位——斯坦福的計算機(jī)課程,沃頓商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)課程,布蘭迪斯大學(xué)的倫理哲學(xué)課,愛丁堡大學(xué)的文學(xué)課,只需要付很少的證書費用就可以了。這將會改變教學(xué),學(xué)習(xí)和交互整個過程。一整個新世界正在打開,而每個人都要學(xué)著去接納了?!?/p>
一度,大學(xué)看上去似乎也被改變了。包括清華、北大、復(fù)旦、交大等諸多名校都開始參與進(jìn)來。不只是在 MOOC 平臺上開課、做 MOOC 平臺,國內(nèi)一些大學(xué)還開始給異校學(xué)生進(jìn)行學(xué)分認(rèn)定。
最大的問題是賺錢和完成率
但今天,已經(jīng)沒什么人在談 MOOC 改變教育了。與此同時,在 MOOC 的發(fā)源地美國,這個名字也逐漸冷了下來:
Google Trends 趨勢,2012 年至今
坐在電腦前就可以獲得世界上最好大學(xué)學(xué)位的夢還很遙遠(yuǎn),而 MOOC 平臺的遇到的問題卻一個比一個現(xiàn)實。
首先就是賺錢的問題,免費課程能聚攏來人氣,卻不能來錢。但優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容需要花費相當(dāng)長的時間進(jìn)行拍攝制作、審核,再加上帶寬費用,成本本來就不小。
根據(jù) Coursera 公布的 2014 年數(shù)據(jù),只有 5% 的注冊用戶會完成課程。
當(dāng)完成率太低的時候,就沒法帶來足夠多的低價認(rèn)證數(shù)量。它們的課程認(rèn)證開始面向更少數(shù)的用戶,向每人收取更多費用。
所以,MOOC 平臺就在運作了一年多之后開始用付費認(rèn)證,付費課程,減少免費課程作為調(diào)整方案。
而本來會給用戶提供免費課程認(rèn)證證書的 Coursera 和 Udacity 在 2014 年都停止了免費認(rèn)證服務(wù)。隨之而來的不僅有從 29-949 美元不等的認(rèn)證證書課程,部分的課程還砍掉了免費學(xué)習(xí)的視頻。
Udacity 上個月帶進(jìn)中國的“納米學(xué)位證書”也不便宜,980 元/月。
簽名認(rèn)證證書:Coursera(上)、edX(下)
在國內(nèi),MOOC 平臺的賺錢方式也是類似:課程認(rèn)證費、付費課程,學(xué)堂在線還有專業(yè)認(rèn)證費。而果殼 MOOC 學(xué)院,因為做的是給其他的在線課程平臺導(dǎo)流分成,但同時自己也想做學(xué)習(xí)者的社群,但因為人數(shù)不那么多,想要拿廣告費也并不是那么容易。
“在 MOOC 的產(chǎn)品交互上本身就存在一些問題,很難實現(xiàn)實現(xiàn)有效的溝通,對于學(xué)生的進(jìn)度的激勵和把握也缺少機(jī)制上的促成。”創(chuàng)新工場的投資經(jīng)理張麗君告訴《好奇心日報》,這也讓目前的 MOOC 產(chǎn)品的課程完成度大打折扣。
如果通過看視頻寫作業(yè)的方式用戶也無法完成課程,指著用戶的課程認(rèn)證費用作為收入的話,那么收入并不是一個很樂觀的選擇。
職業(yè)教育是另外一條出路?
那些宣稱要做 MOOC 的教育機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)公司里,商業(yè)上最成功的還是專做職業(yè)培訓(xùn)的 Lynda。
跟 2012 年崛起的三大 MOOC 平臺不同,Lynda 上的所謂的“教師”其實是各行業(yè)內(nèi)熟悉一門技能的人,他們制作攝影、編程等實用技能技術(shù)的教課視頻并在 Lynda 上賣,用戶每月需付費至少 25 美元。
一開始就收費的模式幫助 Lynda 從 2012 年的營收達(dá)到 1 億美元,最終在 2015 年的收購價格達(dá)到了 15 億美元。
從后來的付費課程,到新近兩年開始做的付費認(rèn)證證書,國外的三大 MOOC 平臺在發(fā)展方向上逐漸向 Lynda 靠近:給內(nèi)容付費。
在國內(nèi),新一波 MOOC 產(chǎn)品也都效仿了 Lynda 模式,直接把在線教育做成了 IT 技術(shù)教育產(chǎn)品,而且直接從課程上收費。
像 51 CTO 學(xué)院和極客學(xué)院原本都是 IT 技術(shù)分享社區(qū),轉(zhuǎn)型做 IT 付費教育,企業(yè)的技術(shù)人員制作付費課程采取分成的方式在平臺上賣課程。前者的單價課程是從免費到幾百元,后者則賣 260 元/年的培訓(xùn)課。
從去年開始,這兩家還去做了單價上千元的培訓(xùn)班。以 51 CTO 學(xué)院為例,去年做了單價 3、5 千元的培訓(xùn)班,時長 4 個月,除了開課老師外,還有幾名教輔人員在 QQ 群內(nèi)輔助答疑,最多可達(dá) 15 名,據(jù)說可以達(dá)到 24 小時。
51 CTO 稱,目前有 70% 到 80% 的師資力量來自于原來的社區(qū)版主,也即是擁有約 5 年的 IT 從業(yè)經(jīng)驗的用戶。而極客學(xué)院,幾千元昂貴的課程主要區(qū)別就在于有老師給學(xué)員批改作業(yè),這些老師是國內(nèi)科技公司的資深員工。
根據(jù)公開數(shù)據(jù),同樣是做付費的職業(yè)技能培訓(xùn)的網(wǎng)易云課堂,目前的用戶已經(jīng)有 700 萬人。云課堂上主要的課程也還是和職業(yè)技能相掛鉤,價格從幾百到千元不等,比如有一門 Python 實戰(zhàn):4 周實現(xiàn)爬蟲系統(tǒng),價格就在 499 元。
現(xiàn)在的效果是,MOOC 經(jīng)營了幾年之后,反而更像是十幾年前的“遠(yuǎn)程教育”。以前是買 DVD 看老師講課,配了一本學(xué)習(xí)課本,現(xiàn)在,DVD 變成了在線視頻,學(xué)習(xí)課本變成了在線的閱讀資料。
但這樣一來,MOOC 的競爭對手就成了線下的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了
在線教育機(jī)構(gòu)認(rèn)為他們最大的賣點就在價格,還有和科技公司的關(guān)系。
“這個價格相當(dāng)于線下的平均價格的 1/4?!睒O客學(xué)院的公關(guān)劉云稱,目前他們正在賣的高端課程售價 5 千元。
相比之下,國內(nèi)的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)達(dá)內(nèi)教育提供的“科技脫產(chǎn)班”培訓(xùn)費用起步是 13800 元/學(xué)期。
51 CTO 學(xué)院的邱文平認(rèn)為:“學(xué)院針對的職業(yè)人群(有 1、2 年的工作經(jīng)驗),這部分是達(dá)內(nèi)和北大青鳥他們不提供課程的?!?/p>
也許是意識到這部分的競爭壓力,傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開始去做類似 MOOC 的內(nèi)容平臺了。排名全國前五的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)內(nèi)在去年 3 月宣布上線了垂直的就業(yè)培訓(xùn)平臺 TMOOC,將原有的視頻資源引入,提供線下的 118 家實體中心解決答疑。
IT 教育培訓(xùn)是目前商業(yè)環(huán)境的產(chǎn)物。不僅是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司需要程序員,傳統(tǒng)的銀行、制造業(yè),甚至是汽車產(chǎn)業(yè)都有往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的趨勢,這同樣意味著程序員的需求。
根據(jù)智聯(lián)招聘 CEO 郭盛在今年年初的說法,程序員的數(shù)量增長目前大概是 20%,而用人單位的需求量增長達(dá)到了 70%,也就是供給滿足不了需求。
根據(jù)易觀智庫的《2015 中國互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)教育市場專題研究報告》的報告數(shù)據(jù),在互聯(lián)網(wǎng)教育市場中占比最大的職業(yè)教育增長快速,在 2010-2014 年間的復(fù)合增長率達(dá)到 42.5%,職業(yè)教育中占比最多的又是泛 IT 教育。
現(xiàn)實的情況是,開發(fā)人員并不是人多就成。好一些的公司依然不會選擇速成班出來的開發(fā)人員,不管是線下培訓(xùn)班還是在線課程。
它們依然愿意花好幾倍的價錢選擇在一線高校里學(xué)習(xí)四年以上,在百度、騰訊、阿里巴巴之類的大團(tuán)隊實習(xí)過的人——這些公司也更傾向于招名校的實習(xí)生。從入學(xué)的篩選到實習(xí)經(jīng)驗,都是篩選人的過程。
曾經(jīng)試圖改變大學(xué)教育的平臺,依然沒能繞開和傳統(tǒng)大學(xué)的競爭。互聯(lián)網(wǎng)改變教育,還得再等等。
本文轉(zhuǎn)自好奇心日報,作者徐弢、崔綺雯、謝若含。
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