（圖片來源：Pixabay）

來自艾瑞網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示：0-6歲幼兒家長有將近48%的人經(jīng)常使用幼教類App，其中一線城市的幼兒家長使用幼教類App的比例高于二線和三四線城市將近10個百分點；而伴隨智能手機的普及、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，這一比例還將會持續(xù)增長。同時來自易觀智庫的數(shù)據(jù)顯示：目前幼教App產(chǎn)品使用環(huán)境來看，7成家長在wifi的環(huán)境下使用為主，離線環(huán)境下僅占2成，運營商網(wǎng)絡(luò)占1成；而其中使用最多的運營商還是中國移動，占比51%，其次為中國聯(lián)通13%；“智能手機+App”的方式已是用戶獲取信息最為依賴的入口模式。

通過APP應(yīng)用市場，把市場占有率靠前的48款幼教App產(chǎn)品進(jìn)行采樣分析，這些品牌絕大多數(shù)的App都包含家長端和老師端，也有個別的把園長端劃分出來，針對性服務(wù)，還有極少數(shù)的干脆就一個App通吃。

 A、產(chǎn)品形態(tài)

 從技術(shù)類型的選型上，大致可分為兩類，一種是完全基于自有App（包括原生APP和web APP以及混合型），另外一類就是基于微信平臺。

從上圖可以看出超過90%的幼教廠家選擇自有APP作為市場的切入點，僅有8.33%的廠家選擇了微信平臺。

1、從開發(fā)難度和開發(fā)成本上來看，微信開發(fā)較為簡單、成本更低，模式較輕，6億的用戶基礎(chǔ)，是做自媒體的優(yōu)選，在營銷和運營成本方面自然微信占優(yōu)；

2、功能拓展方面，包括UI、UE以及對本地設(shè)備接口的調(diào)用，自有App更為靈活和擅長；

3、從用戶形態(tài)和忠誠度上來看，微信入口+平臺的模式，方便的同時其實大大分散了用戶的注意力，而自有App，自成體系、功能全面專一，可以更好的服務(wù)用戶，忠誠度自然也就更勝一籌；幼教圈子相對封閉，老師和家長之間的溝通剛需、延伸服務(wù)，自有App針對性更強，從數(shù)據(jù)上看結(jié)果不言而喻。

B、產(chǎn)品功能

上表對幼教App產(chǎn)品功能模塊按占比多少進(jìn)行了排序，還有很多個性化的功能未列出，因為篇幅的原因放到以后再另做探討。

1、家園溝通和成長檔案已是目前幼教App產(chǎn)品的標(biāo)配功能，占到了100%；園務(wù)辦公85.42%緊追其后，排第三，做為園方的剛需，如何幫助園方科學(xué)有效地管理、提高教育質(zhì)量和辦園水平，促進(jìn)幼兒身心健康，這是一個大課題，有待深入探討；

2、從安全和健康兩大方面功能來看，安全接送功能占到了77.08%，而健康晨檢功能僅占到了31.25%，從今年新規(guī)上來看，校園安全、衛(wèi)生保健，作為重點篇章，意義重大；尤其是超過一半的廠家，開通了視頻直播功能，通過軟硬件的結(jié)合，既解決了園所安全監(jiān)控的剛需（15年公安部專門聯(lián)合教育部下過相關(guān)的安全規(guī)范文件，安全監(jiān)控的重要性是不容置疑的），又滿足了家長觀看在園幼兒的心理，但是通過開放視頻監(jiān)控，以套餐收費模式供家長觀看，目前結(jié)果褒貶不一、爭論不休，如何在既保證孩子安全和隱私空間的同時，也不干擾園所正常的教學(xué)秩序，是值得深度思考的問題；

3、育兒樂園占比77.08%、社區(qū)圈子占比62.5%，從目前市場上看，幼教產(chǎn)品社交化趨勢越來越明顯，從幼教APP產(chǎn)品功能上來看，也佐證了這一點，家長溝通的訴求，是剛需，通過運營互動、圈子分享、線上線下活動以及幼教專家針對性的育兒全面指導(dǎo)，是全面提升家長和幼師對產(chǎn)品的黏性有效手段；

4、校園官網(wǎng)占比77.08%，作為園所展示品牌形象的前沿窗口，可以零距離低成本的讓家長感受到園所軟硬件等綜合實力，但就目前各廠家提供的校園官網(wǎng)形式上看，都是園所風(fēng)采、招生廣告之類的單一頁面，特色不足、缺乏生動，比方說可以利用現(xiàn)下流行的HTML5技術(shù)，設(shè)計好多套不同動效風(fēng)格的模板，讓園所通過簡單的資料上傳，一鍵即可生成專屬的微網(wǎng)站，輕輕松松分享傳播，酷炫的視覺風(fēng)格，讓園所形象脫穎而出；又如結(jié)合幼教行業(yè)和地域特征的大數(shù)據(jù)分析，找出周邊的適齡幼兒家長（周邊的幼兒園），從被動傳播到主動營銷，深入挖掘適齡幼兒家長端的需求，大大提升命中率，幫園所解決好入園率的問題，從根本上助力園所快速發(fā)展；

5、教學(xué)資源35.42%， 隨著2016幼兒園新規(guī)的出臺，督促園所的建設(shè)會越來越規(guī)范，優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容和輔助教材、繪本以及多媒體教學(xué)課件、教案設(shè)計、教學(xué)指導(dǎo)，方便幼師和園長們?nèi)粘９ぷ鞯母鱾€環(huán)節(jié)，把產(chǎn)品做細(xì)，也是增加用戶粘性的方法；而隨著版權(quán)保護意識的增強，未來優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容會越來越有市場，優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)，堅實的內(nèi)容壁壘，美好的前景，未來可期。

6、寶寶商城占比不足20%，就目前而言，在產(chǎn)品盈利模式還不夠清晰的時候，通過商城進(jìn)行變現(xiàn)，無疑是個可嘗試的手段，利用運營手段，通過拉新留存促活轉(zhuǎn)化，最終把用戶引流到商城實現(xiàn)收益，不過如何避免用戶的反感，提高轉(zhuǎn)化率、提升復(fù)購率，個別產(chǎn)品積分+優(yōu)惠卷的方式，簡單又粗暴，讓用戶得到真正的實惠，盈利則是必然。

7、繳費服務(wù)占到了18.75%，讓園所收費更加便捷，免手續(xù)費，實實在在惠及了家長，網(wǎng)絡(luò)繳納保育費，于雙方而言兩全其美，但是假如一直不收手續(xù)費，一旦資金流量放大，資金沉淀帶來的收益不足以彌補手續(xù)費和稅費，則虧損在所難免；

一個公司的產(chǎn)品功能，受其公司商業(yè)模式、市場戰(zhàn)略、運營推廣策略等諸多方面因素的影響，是為其公司戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)的，不同的用戶群體以及使用場景的差異性，都會影響其產(chǎn)品功能的迭代升級走向，孤立的去看產(chǎn)品功能很容易會讓我們走入誤區(qū)，深度思考產(chǎn)品背后的故事，一定會柳暗花明又一村。

本文來自投稿，作者風(fēng)云。