芥末堆 寧寧 11月12日
2015年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利期進(jìn)入下半場(chǎng),與大多公司從流量切入這個(gè)領(lǐng)域,提供面向兒童的移動(dòng)端早教產(chǎn)品不同的是,百看早教的思路是為家長(zhǎng)提供早教解決方案。這種選擇既有對(duì)現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)的理解,更是基于現(xiàn)有早教的諸多痛點(diǎn)。在今天GET2016教育科技大會(huì)早幼教主題分論壇上,百看早教創(chuàng)始人李白分享了她對(duì)早教市場(chǎng)的理解。
李白說(shuō),現(xiàn)在早教的一個(gè)普遍問(wèn)題是家長(zhǎng)認(rèn)可度不高,原因是大家忽略了教育要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的核心?!拔覀冎v到一個(gè)核心點(diǎn),所有的教育都要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)?!崩畎渍f(shuō),這個(gè)結(jié)果就是家長(zhǎng)的滿意度,即看到學(xué)習(xí)的效果。數(shù)學(xué)、英語(yǔ)類產(chǎn)品之所以有好的銷售,是因?yàn)槊總€(gè)年齡段應(yīng)該學(xué)習(xí)什么知識(shí),可以達(dá)到什么樣的水平都是可以確定的。與家長(zhǎng)打過(guò)多年交道的李白慢慢發(fā)現(xiàn),家長(zhǎng)的觀念在逐漸改變,家長(zhǎng)不斷意識(shí)到孩子年齡越小,家長(zhǎng)的影響越重要。李白決定從聚焦家長(zhǎng)開始切入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),與國(guó)外研究者合作制定教育目標(biāo)體系,構(gòu)建面向家長(zhǎng)的早教知識(shí)體系。
早教行業(yè)的痛點(diǎn)
李白說(shuō),目前的早教存在三個(gè)明顯的現(xiàn)象。
首先是越來(lái)越多家長(zhǎng)重視0-3歲孩子的早期教育,并愿意在這上面花錢。她給出一組數(shù)據(jù)顯示,2010年到2015年,整個(gè)早期教育的市場(chǎng)規(guī)模從620億上升到1450億,2016-2017年預(yù)計(jì)還要繼續(xù)的增高。
她分析,這一規(guī)模增長(zhǎng)的背后其實(shí)是兩個(gè)維度的增長(zhǎng),早教班的數(shù)量大幅增長(zhǎng)。截止到去年2015年,中國(guó)有1.1萬(wàn)所幼教機(jī)構(gòu)。北上廣深一線城市早教中心占到15%,但北上廣深的適齡孩子僅占5%?!斑@意味著我們親子園這樣的業(yè)態(tài)模式,在未來(lái)的中國(guó)有非常大的發(fā)展?jié)摿??!毙枨笾饾u下沉到三四線城市。
另一個(gè)維度是,家長(zhǎng)對(duì)早教機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵認(rèn)知更加豐富。早教內(nèi)容不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)也越來(lái)越大。李白說(shuō),家長(zhǎng)的變化,除了越來(lái)越重視早教,愿意花錢之外,更愿意花時(shí)間了。2012年,《爸爸去哪兒》的熱播,讓親子陪伴的概念走進(jìn)中國(guó)新一代85后、90后的家長(zhǎng)。陪伴孩子的時(shí)候,家長(zhǎng)做什么?陪孩子的時(shí)候要不要用材料,要不要陪他互動(dòng),互動(dòng)的過(guò)程中要不要有人的服務(wù),要不要去一個(gè)特定的場(chǎng)地,”這是一個(gè)需求?!?/p>
早教的現(xiàn)象之二是,認(rèn)識(shí)早教非常重要和重要的家長(zhǎng)已經(jīng)占到83%。但家長(zhǎng)認(rèn)為早教班不一定對(duì)早教重要,對(duì)早教認(rèn)可度不高。李白給出的數(shù)據(jù)顯示,僅有38%的家長(zhǎng)會(huì)選擇給孩子上早教班,這個(gè)早教班還是一個(gè)更規(guī)范的概念,既包含了早教機(jī)構(gòu),也包含了幼兒園早教班和社區(qū)里面托管中心。
不少給孩子買了早教學(xué)習(xí)卡的家長(zhǎng)都沒(méi)能堅(jiān)持上完課程,李白說(shuō),上不完的原因首先是老師專業(yè)水平不夠,家長(zhǎng)不認(rèn)可。另外,現(xiàn)在早教中心的商業(yè)模式是集體教學(xué),集體教學(xué)的模式是早教一節(jié)課被分成7-8個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)只有六七分鐘的講課內(nèi)容。老師無(wú)法對(duì)孩子一對(duì)一指導(dǎo)。還有家長(zhǎng)因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法帶孩子去上課。上課的不連續(xù)直接影響到教育的效果,家長(zhǎng)感到早教沒(méi)有什么效果。李白認(rèn)為,家長(zhǎng)看不到早教的效果實(shí)際上是早教提供方?jīng)]有讓家長(zhǎng)知道每節(jié)課的教育目標(biāo),這些目標(biāo)如何實(shí)施,實(shí)施完后,孩子可以達(dá)到什么水平?!睕](méi)有把這些教育的內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)?!袄畎渍f(shuō),因?yàn)榻逃Ч豢稍u(píng)估,很多家長(zhǎng)最后形成的感受是價(jià)值與價(jià)格不相匹配。
早教行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
李白分析,早教行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有三點(diǎn):
第一是,從家長(zhǎng)的模糊對(duì)比到精準(zhǔn)評(píng)價(jià)。模糊對(duì)比就是家長(zhǎng)帶孩子去早教中心會(huì)把身邊的孩子與自己的孩子做對(duì)比,得到孩子模糊的教育效果。而精準(zhǔn)評(píng)價(jià)對(duì)兒童成長(zhǎng)和發(fā)展的科學(xué)評(píng)估。李白介紹,英美國(guó)家在這方面已經(jīng)做了很多年的研究,并出臺(tái)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)開端計(jì)劃出臺(tái)了美國(guó)兒童發(fā)展的這種標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)也有,但只是3-6歲發(fā)展指南。與英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比后,李白發(fā)現(xiàn),中國(guó)是分年齡段來(lái)呈現(xiàn)孩子的發(fā)展水平,英美是分月齡。分月齡更加詳細(xì)描述孩子的發(fā)展階段,尤其是在年齡比較小的時(shí)候。
第二是,從了解共性到尊重個(gè)性,共性和個(gè)性一定是并存。
第三是,教育+互聯(lián)網(wǎng),線上線下場(chǎng)景互補(bǔ)。線上為線下導(dǎo)流是普遍的結(jié)合方式,但在李白看來(lái),這種方式太簡(jiǎn)單,如果從教育的角度來(lái)考慮的話,0-3歲一定是線下。李白認(rèn)為,線上與線下場(chǎng)景的互動(dòng),是未來(lái)融合的方向。
李白說(shuō),百看早教的經(jīng)驗(yàn)是,聚焦家長(zhǎng),堅(jiān)持面向家長(zhǎng)構(gòu)建知識(shí)體系,分月齡提供教育方案?!蔽覀冇幸惶淄暾捏w系,告訴家長(zhǎng)這個(gè)月你的孩子會(huì)出現(xiàn)一種什么樣的關(guān)鍵期需要關(guān)注,可以做什么樣的事情,這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有什么誤區(qū),怎么應(yīng)對(duì)和解決,為家長(zhǎng)提供教育解決方案?!?/p>
百看早教所有教學(xué)方案的設(shè)計(jì)都圍繞教學(xué)目標(biāo),之后給孩子做測(cè)評(píng),基于評(píng)價(jià)做個(gè)性化推薦。百看早教發(fā)現(xiàn),家長(zhǎng)對(duì)測(cè)評(píng)的興趣非常高,基于測(cè)評(píng)結(jié)果推薦也能大大提高銷售轉(zhuǎn)化率。
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