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周末，新東方在路透社的“助力”下?lián)尩妙^條。那些剛從各大教育盛典領(lǐng)獎(jiǎng)歸來(lái)，一時(shí)風(fēng)光無(wú)兩的機(jī)構(gòu)卻不開心，朋友圈還沒有刷盡興，你卻攪起了渾水，神煩啊。

他們領(lǐng)了什么獎(jiǎng)？

• 2016年度影響力教育品牌、

• 中國(guó)行業(yè)領(lǐng)先教育集團(tuán)

• 最具公信力教育機(jī)構(gòu)

• 綜合實(shí)力教育集團(tuán)

• 2016年度影響力留學(xué)服務(wù)品牌

• 2016年度最值得信賴的留學(xué)機(jī)構(gòu)

• 2016年度十佳留學(xué)機(jī)構(gòu)

• …………
  

這么看來(lái)，好像拿一個(gè)或大或小的獎(jiǎng)才是結(jié)束一年辛苦的正確姿勢(shì)。作為一個(gè)懶惰的業(yè)余寫作者，除了“最牛逼”實(shí)在想不出其他比影響力、行業(yè)領(lǐng)先、公信力、綜合實(shí)力等更具視覺沖擊力的詞匯來(lái)。頓覺生活無(wú)味，為什么自己沒有或不曾供職于這些機(jī)構(gòu)，連轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈得瑟一下的機(jī)會(huì)都不給。雖不一定有績(jī)效獎(jiǎng)金，但是可以享受他人點(diǎn)贊帶來(lái)的快感啊。

懊惱之余，MKT粗略留意了下，發(fā)現(xiàn)這些獎(jiǎng)項(xiàng)統(tǒng)統(tǒng)頒自騰訊、新浪、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站或其他教育媒體，其中甚至不乏百度的身影。待MKT稍稍平復(fù)了心情，琢磨起其中的門道時(shí)，卻百思不得其解。

1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置原則是什么？

除了留學(xué)機(jī)構(gòu)、英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)，其他如影響力、行業(yè)領(lǐng)先、公信力等獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的原則是什么？如何定義這些獎(jiǎng)項(xiàng)，且對(duì)于業(yè)內(nèi)和客群的意義是什么？

2、評(píng)選方式和活動(dòng)形式是怎樣的？

不曾得知這些獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選是如何展開的，就MKT不多的見識(shí)，它應(yīng)該結(jié)合大眾投票和專家評(píng)審兩個(gè)方式，并較為合理的設(shè)置兩項(xiàng)評(píng)分的權(quán)重?？墒墙?jīng)查詢，無(wú)論朋友圈還是各微信群，都不曾出現(xiàn)這些投票活動(dòng)鏈接，只有給自家孩子拉選票熱情常年不減。沒有找到大眾投票的來(lái)源，那么專家評(píng)審這一項(xiàng)呢？同樣沒有看到他們的身影。呃，難道是中央決定了，由你來(lái)走紅毯么？再有，機(jī)構(gòu)如何參與這些活動(dòng)，是報(bào)名還是推薦，有無(wú)準(zhǔn)入門檻？

3、有無(wú)評(píng)選規(guī)則？

既然這些獎(jiǎng)項(xiàng)用來(lái)消費(fèi)大眾，那就要具有公正性，所以有必要了解一下評(píng)選規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一家留學(xué)機(jī)構(gòu)，評(píng)選應(yīng)該參考哪些因素？比如影響力留學(xué)服務(wù)品牌，可是MKT真不知道這和做留學(xué)申請(qǐng)有毛線關(guān)系。你可以影響到國(guó)外大學(xué)招生辦對(duì)學(xué)生的錄取決定嗎？假若如此，那把獎(jiǎng)?lì)C給賄賂招生官的機(jī)構(gòu)不就好了？還是說(shuō)你影響數(shù)千家機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立了業(yè)內(nèi)風(fēng)向標(biāo)？

4、評(píng)選信息來(lái)源是否可靠？

若以機(jī)構(gòu)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)占有率、營(yíng)收為標(biāo)準(zhǔn)，那么這些信息來(lái)源是哪里？不靠譜的第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，還是機(jī)構(gòu)自行申報(bào)？主辦方又如何證偽？這些我們都一無(wú)所知。

5、有無(wú)涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者？

基于以上疑問，評(píng)選出的獎(jiǎng)項(xiàng)是否有價(jià)值？主辦方在為獲獎(jiǎng)單位背書的同時(shí)能否承擔(dān)因此引發(fā)的后果？若客戶因看重“年度最值得信賴的留學(xué)機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)項(xiàng)而簽約這家機(jī)構(gòu)，卻遭遇了合同欺詐，那么客戶的經(jīng)濟(jì)損失和付出的時(shí)間成本主辦方會(huì)負(fù)責(zé)嗎？雖輻射范圍不同，但是和百度魏則西事件是一個(gè)道理。

6、是否違反新廣告法？

滿眼的“最佳留學(xué)、最值得信賴、最具實(shí)力、最受歡迎”等用詞，且不論這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)頒給了多少家機(jī)構(gòu)，就獎(jiǎng)項(xiàng)名稱而言是否違反了廣告法內(nèi)容準(zhǔn)則？

7、獎(jiǎng)項(xiàng)是否具有公信力？

評(píng)獎(jiǎng)本就容易遭人質(zhì)疑，在不透明的運(yùn)作下，如何保證獎(jiǎng)項(xiàng)可以具有較強(qiáng)的公信力？或者因?yàn)槊襟w掌握話語(yǔ)權(quán)就等同于擁有公信力，你們就是這么綁架機(jī)構(gòu)的？

8、是否存在借獎(jiǎng)斂財(cái)？

講個(gè)段子，11年，中國(guó)煙草總公司獲得該年度“中華生態(tài)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，民眾一片驚呼。后了解，原來(lái)是煙總向主辦方捐獻(xiàn)一億元用來(lái)支持綠化建設(shè)，因此堂而皇之的獲獎(jiǎng)。話說(shuō)回來(lái)，留學(xué)機(jī)構(gòu)獲獎(jiǎng)是否也存在花錢買獎(jiǎng)的現(xiàn)象？不多評(píng)，上圖自己看。

9、機(jī)構(gòu)為什么要買？

相對(duì)于專業(yè)能力較弱的機(jī)構(gòu)，他們這么想：在銷售過程中，一紙獲獎(jiǎng)證書、一個(gè)獎(jiǎng)杯，肯定比你說(shuō)一千句、一萬(wàn)句“我行，我很牛”之類的話語(yǔ)更有說(shuō)服力。

10、最后一問，拿獎(jiǎng)有用嗎？

每逢年末，便開始盛行評(píng)選大小各種獎(jiǎng)項(xiàng)，含金量當(dāng)然也是良莠不齊，尤其是媒體評(píng)獎(jiǎng)。多數(shù)獎(jiǎng)其實(shí)就是內(nèi)定，要么為了回饋客戶一年的投放支持，要么變相請(qǐng)企業(yè)買獎(jiǎng)回去，此類評(píng)選自然沒公正性可言。不過通常情況下，這些獎(jiǎng)項(xiàng)也就支持媒體寫個(gè)軟文，機(jī)構(gòu)自high一下，還請(qǐng)消費(fèi)者擦亮眼睛別往心里去。

溫馨提示：年終歲尾，防火防盜防頒獎(jiǎng)。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“我叫MKT”，作者M(jìn)KT。

原標(biāo)題：《留學(xué)語(yǔ)培機(jī)構(gòu)結(jié)束2016年的正確姿勢(shì) 》