芥末堆12月27日文，今日，“2016淘寶教育年度盛典”在北京舉行，主題為“消費(fèi)升級(jí)重塑教育新生態(tài)”。會(huì)上，淘寶教育發(fā)布了《2016年度教育數(shù)據(jù)報(bào)告》，并宣布淘寶教育未來將以兩大發(fā)展戰(zhàn)略，為淘寶教育平臺(tái)上的機(jī)構(gòu)和個(gè)體老師賦能，激活平臺(tái)生態(tài)。

2016年度教育數(shù)據(jù)報(bào)告

淘寶行業(yè)平臺(tái)總監(jiān)楊潤華認(rèn)為，今天教育升級(jí)的內(nèi)在因素是消費(fèi)需求的升級(jí)，而交易支付是用戶對價(jià)值認(rèn)可的最高形式。

淘寶行業(yè)平臺(tái)總監(jiān)楊潤華

1、教育行業(yè)規(guī)模數(shù)據(jù)

報(bào)告通過對2016阿里電商平臺(tái)教育行業(yè)的整體數(shù)據(jù)分析和挖掘，從年度成交規(guī)模體量、雙促爆發(fā)交易增長、品牌入駐、商家商品結(jié)構(gòu)等維度，分析了目前教育電商的大致現(xiàn)狀：

• 2016年，淘寶教育整體業(yè)務(wù)體量突破幾十億，保持120%的增長；

• 淘寶教育平臺(tái)已入駐知名品牌240+家，品牌店鋪520+，特色店鋪4.5萬+；

• 學(xué)歷/考試考證是永遠(yuǎn)的剛需，成交量占總量的42%，其后為語言培訓(xùn)和職業(yè)技能，各占18%，教學(xué)服務(wù)占10%，中小幼和興趣培訓(xùn)各占6%。

2、教育行業(yè)消費(fèi)數(shù)據(jù)

報(bào)告將不同緯度的消費(fèi)者人物畫像作為研究對象，進(jìn)行了消費(fèi)行為分析，可以得出以下結(jié)論：

• 2016年度淘寶教育類熱搜詞：范圍廣，想象空間大。

  
  

• 用戶性別：女性更勝一籌。在2016年的1700萬+學(xué)習(xí)消費(fèi)用戶中，女生占54%。

• 消費(fèi)主力軍：學(xué)生和公司職員是最大消費(fèi)群體。

  
  

• 消費(fèi)數(shù)據(jù)：90后人最多，80后最有錢（客單價(jià)最高）。

  
  

• 地域消費(fèi)構(gòu)成：東部發(fā)達(dá)地區(qū)用戶購買力強(qiáng)，海外買家逐漸增多，5%的買家來自海外。

  
  

• 二線城市需求最旺，三四線城市成為“潛力股”。

  
  

• 不同角色需求不同：大都市青年傾向于學(xué)習(xí)語言培訓(xùn)課程，小鎮(zhèn)父母傾向于購買孩子的學(xué)習(xí)課程，普通城鎮(zhèn)青年傾向于學(xué)習(xí)職業(yè)技能、考試培訓(xùn)課程。

• 學(xué)習(xí)熱情或許和星座有關(guān)。

  
  

• 實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)人群重疊的趨勢越來越明顯。

  
  

• 學(xué)習(xí)人數(shù)不斷上漲，移動(dòng)學(xué)習(xí)成為趨勢。

  
  

3、教育行業(yè)熱點(diǎn)捕捉

• 教育全渠道已然成形：越來越多的品牌機(jī)構(gòu)提交所屬的門店信息，目前POI信息包含1.5萬+家門店信息，可以利用全渠道輕松實(shí)現(xiàn)線下付款、預(yù)約、試聽、排課。

• 內(nèi)容為王：教育IP。

  
  

• 教育+技術(shù)越來越受到歡迎：以流利說懂你英語為例的自適應(yīng)學(xué)習(xí)，以VR全景專業(yè)婚紗婚禮攝影課程為例的VR教學(xué)，以樂高機(jī)器人制作硬件及學(xué)習(xí)套裝為例的STEAM課程。

• 一對一語言培訓(xùn)市場，競爭激烈。
  

重點(diǎn)行業(yè)趨勢分析

>>語言培訓(xùn)

1. 傳統(tǒng)外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嘗試在線化轉(zhuǎn)型，一方面著手構(gòu)建在線學(xué)習(xí)課程體系，一方面利用全渠道拓展招商渠道，和傳統(tǒng)網(wǎng)校之間的消費(fèi)用戶爭奪更加激烈；

2. 外語學(xué)習(xí)智能化發(fā)展趨勢明顯，從純教師教學(xué)過渡到通過自適應(yīng)語音識(shí)別；

3. 二胎效應(yīng)逐漸產(chǎn)生，80后父母網(wǎng)購消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng)，少兒英語一對一市場有快速爆發(fā)的趨勢；

4. 信息壁壘打破，留學(xué)行業(yè)面臨線上轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)紛紛嘗試在線化，并遇到線上留學(xué)機(jī)構(gòu)挑戰(zhàn)，個(gè)性化留學(xué)定制服務(wù)越來越受到消費(fèi)者青睞。
   

>>職業(yè)培訓(xùn)

1. 職業(yè)教育用戶以就業(yè)或考試作為最終學(xué)習(xí)目的，屬于剛性需求，用戶數(shù)量龐大，付費(fèi)能力較強(qiáng)；

2. 會(huì)計(jì)、司考、公考等考試類消費(fèi)人群，購買節(jié)點(diǎn)受考試周期影響較大；

3. 職業(yè)教育用戶有一定學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，自學(xué)能力強(qiáng)，在線教育的形式能夠更好地被該類人群接受；考試書籍和題庫類商品作為學(xué)習(xí)包正逐漸被該類人群復(fù)合購買。
   

>>中小幼

1. 線上母嬰市場從純粹的實(shí)物商品貨架開始往早教等軟性教育服務(wù)市場擴(kuò)張延展；

2. 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和K12階段學(xué)生網(wǎng)上完成學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)意愿的增強(qiáng)，線上輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、個(gè)體網(wǎng)絡(luò)名師紛紛出現(xiàn)；

3. 國家教育部門及家長關(guān)注學(xué)生興趣培養(yǎng)領(lǐng)域，線下機(jī)構(gòu)也不斷創(chuàng)新和嘗試，尤其是在青少年音樂、美術(shù)和創(chuàng)客教育領(lǐng)域。

>>其他

1. 互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)的商業(yè)路徑開始浮現(xiàn)，邏輯思維、喜馬拉雅、果殼等公司入駐淘寶；

2. To B端的教育Saas服務(wù)商發(fā)展迅猛，幫助教育機(jī)構(gòu)在后端配置成熟的信息化解決方案提升業(yè)務(wù)效率，同時(shí)逐漸往前端流量拓展延伸；

3. 科技開始成為未來影響教育發(fā)展的重要因子。

淘寶教育未來兩大戰(zhàn)略

激活平臺(tái)生態(tài)

淘寶行業(yè)平臺(tái)總監(jiān)楊潤華表示，淘寶教育并不代表阿里對教育全部的布局，還有湖畔大學(xué)、淘寶大學(xué)等；而淘寶教育的整體做法就是——賦能，他指出，“品牌機(jī)構(gòu)和中小型機(jī)構(gòu)、個(gè)體老師對教育平臺(tái)的需求是不同的，因此應(yīng)該提供差異化解決方案?！碧詫毥逃磥韮纱髴?zhàn)略：

1、對品牌機(jī)構(gòu)：提供全程大數(shù)據(jù)營銷和O2O全渠道服務(wù)

品牌機(jī)構(gòu)是淘寶教育重點(diǎn)運(yùn)營的對象。淘寶教育致力為品牌機(jī)構(gòu)的全鏈路輸出一整套的解決方案。具體包括：

• 全媒體（如微博、優(yōu)酷、支付寶、阿里媽媽等）合作渠道；

• 阿里大數(shù)據(jù)（電商消費(fèi)、芝麻信用、個(gè)性化技術(shù)等）支持；

• 提供O2O解決方案，實(shí)現(xiàn)獲客、咨詢體驗(yàn)、支付、約課、評價(jià)分享的完整閉環(huán)；

• 增值服務(wù)，如信用體驗(yàn)、貸款支付等；

• 造節(jié)。2017年，淘寶教育將聯(lián)合阿里品牌與機(jī)構(gòu)品牌共同推出系列教育品牌節(jié)。

2、對新興網(wǎng)校、中小機(jī)構(gòu)、個(gè)體老師：成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的土壤

小型機(jī)構(gòu)、個(gè)體創(chuàng)業(yè)者建平臺(tái)成本太高，線上轉(zhuǎn)型困難。淘寶教育專門為這些機(jī)構(gòu)和個(gè)人定制了適合其特征的解決方案，包括：

• 在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，中小機(jī)構(gòu)和個(gè)人老師入駐天貓?zhí)詫毑挥迷匍_店鋪，3分鐘內(nèi)即可完成入駐、發(fā)課、賣課、支付等一站式解決方案；

• 提供社群運(yùn)營等工具；

• IP眾籌；

• ISV開放平臺(tái)；

• 造人造IP。