整個(gè)2016年，互聯(lián)網(wǎng)健身方面我們談的都是單店“小而美”的模式：24小時(shí)自助、健身艙、社區(qū)化健身房。目的只有一個(gè)，減少租金成本、提高單位坪效，所謂“開源節(jié)流”。

如果把壓縮地租和人力成本看作是“節(jié)流”，那么互聯(lián)網(wǎng)健身目前“開源”的方向至少有兩個(gè)：一個(gè)是增開團(tuán)課，另一個(gè)是多開私教，二者分別提升的是人均坪效和人均客單。開團(tuán)課的健身品牌有很多，比如36氪之前介紹過(guò)的超級(jí)猩猩、Gucycle等。但開私教工作室的并不算多，原因是獲客難和用戶粘性低。因此，私教工作室要做規(guī)模化復(fù)制并不容易。

人馬線還是堅(jiān)持要做私教工作室規(guī)?；穆纷?，他們?cè)谏虾Ｓ?家、加上重慶的4家，一共開起了10家直營(yíng)私教工作室。按照人馬線創(chuàng)始人兼CEO張立的觀點(diǎn)，復(fù)制的關(guān)鍵，在于全面數(shù)據(jù)化。

數(shù)據(jù)化的精準(zhǔn)測(cè)量能提高健身效果，理論上提高了用戶的粘性。數(shù)據(jù)化的課程也能推動(dòng)多店的規(guī)?；瘡?fù)制，也讓健身這個(gè)非標(biāo)的事情有更多的直營(yíng)的可能性。

把數(shù)據(jù)化拆分為四個(gè)維度：即健身課程、體驗(yàn)、場(chǎng)景和效果。人馬線要做的，就是健身效果的數(shù)據(jù)化、健身場(chǎng)景的智能化、健身課程的定制化和健身體驗(yàn)的互動(dòng)化。說(shuō)來(lái)晦澀，簡(jiǎn)而言之就是讓健身這事能“用數(shù)字說(shuō)話”，并借助“數(shù)字”提升健身效果，這聚焦的是私教用戶“強(qiáng)健身效果”導(dǎo)向的需求。

健身數(shù)字化這事并不容易，但對(duì)畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)系、曾在上海電信任職多年的張立來(lái)說(shuō)，似乎有點(diǎn)靠譜。

張立在有著多年的IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，作為一個(gè)健身愛好者，他認(rèn)為大多數(shù)私教工作室還是單店的模式，天花板低，效果也很難追溯。而傳統(tǒng)健身房的私教課程，大多銷售屬性較強(qiáng)。年卡的會(huì)員被不斷“挖掘買課價(jià)值”，一旦單店的用戶價(jià)值挖掘停止，整個(gè)健身房便成為緩慢銷課的“死店”。

而人馬線走的路線，則是按課程收費(fèi)、用數(shù)據(jù)化的方式提高健身的針對(duì)性；通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)來(lái)提高用戶的“銷課率”，并建立一整套ERP系統(tǒng)，來(lái)提高課程管理的效率。

具體來(lái)說(shuō)，在體測(cè)上，采用德國(guó)較為先進(jìn)的體測(cè)系統(tǒng)，精細(xì)化獲得用戶的身體數(shù)據(jù)。每一頂訓(xùn)練周期后，再進(jìn)行持續(xù)的體測(cè)跟蹤。

在用戶的數(shù)據(jù)上，則進(jìn)行詳細(xì)的記錄和追溯，以對(duì)用戶的健身行為進(jìn)行持續(xù)跟蹤，在更多維度上促進(jìn)用戶的健身效果。

人馬線開發(fā)了自有的效果評(píng)估系統(tǒng)，除了數(shù)據(jù)追溯和云端式的系統(tǒng)化管理外，還對(duì)教練的績(jī)效考核實(shí)行數(shù)據(jù)化管理。根據(jù)用戶的健身效果數(shù)據(jù)，來(lái)評(píng)定績(jī)效。相對(duì)以往按健身教練個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和弱反饋的健身評(píng)估，人馬線讓用戶端和教練端的管理更落地。

同時(shí)，人馬線把個(gè)人的健身數(shù)字案例進(jìn)行模型化存儲(chǔ)。未來(lái)應(yīng)用到更多用戶的健身方案制定上，以提高健身課程定制化的匹配度。

（人馬線系統(tǒng)客戶端界面）

當(dāng)然，人馬線的這套系統(tǒng)并不算完善。體測(cè)的數(shù)據(jù)依賴體測(cè)設(shè)備，目前看來(lái)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度提升空間不小。健身課程的定制化還依賴人馬線自有課程體系的建立。對(duì)此，張立對(duì)36氪表示，課程并不是最大的障礙，最大的障礙還是用戶健身的數(shù)據(jù)化管理和反饋?！敖∩頂?shù)據(jù)化的路總要有人去做，人馬線想持續(xù)嘗試?！?br/>

目前，人馬線總共十家店，會(huì)員人數(shù)在2300個(gè)左右，客單價(jià)在260元左右，已售的課超過(guò)了25000節(jié)。

落地到店面的財(cái)務(wù)模型，按照單店200平米的面積，簡(jiǎn)單的裝修和3名教練左右的配置，人馬線單店的成本并不高。而按照張立給到的70%的平均續(xù)課率，客單260元的消費(fèi)，單店已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的盈利。

張立還告訴36氪，人馬線在推行私教健身房2.0版本，即在設(shè)施配套的升級(jí)。2017年也會(huì)將店面擴(kuò)大到30家，實(shí)現(xiàn)單店的20-30%的利潤(rùn)率。當(dāng)然，選址的策略，依然是商務(wù)中心的寫字樓內(nèi)，目標(biāo)是白領(lǐng)用戶。

目前公司維持在小規(guī)模的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，除了教練外，主要在研發(fā)領(lǐng)域。公司2015年獲得了思德純康和個(gè)人天使的數(shù)百萬(wàn)人民幣融資，目前正在尋求 A 輪融資。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，在700億的健身市場(chǎng)規(guī)模面前，健身工作室面對(duì)的市場(chǎng)規(guī)模也不算小。傳統(tǒng)健身房的轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)健身教育的深度用戶，都有可能轉(zhuǎn)移到更為靈活的健身工作室去。但核心的一點(diǎn)仍然是，除了做好店面的選址外，還需要不斷地做健身服務(wù)：讓這種服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，并具有快速的復(fù)制能力。

人馬線的數(shù)據(jù)化效果目前看來(lái)并不算太理想，但滿足了重度健身用戶對(duì)于健身效果的強(qiáng)烈訴求。未來(lái)人馬線系統(tǒng)的運(yùn)行，一方面受制于諸如體測(cè)等硬件技術(shù)的提升，也更多需要在定制化做更多的落地?？偟膩?lái)說(shuō)，在數(shù)據(jù)化沒有做到一定的水平之上，數(shù)據(jù)化也將淪為一個(gè)純“概念”。

本文轉(zhuǎn)載自 36 氪，作者克里斯唐。