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近日,易觀發(fā)布了 2 月 APP TOP1000 排行榜,各路 APP 年后首秀終于公布。本次榜單中,共有 24 個教育類 APP 闖進前 500 名。作業(yè)幫、有道詞典、小猿搜題蟬聯前三名。
移動端學習會逐漸成為在線教育的主流模式嗎?
自 2014 年以來,移動教育進入高速發(fā)展期,傳統教育公司與互聯網公司紛紛入局,各種 APP 涌入市場。截至今日,語言學習、學習輔助工具、職業(yè)技能培訓、早教等移動教育產品早已琳瑯滿目。在各種月活榜單中,教育 APP 也是上榜者眾。
同時,據《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》,截止 2016 年 6 月,我國在線教育用戶規(guī)模達 1.18 億,其中,手機在線教育用戶已達到 6987 萬,與 2015 年底相比增長率為 31.8%,首次超過 PC 在線教育用戶。
“移動端是未來?!辈恢挂晃粯I(yè)內人士表達過這種說法。但是與創(chuàng)業(yè)公司對教育 APP 的追捧相比,傳統教育巨頭們似乎太過冷靜,是成竹在胸,還是反應遲緩?
搶奪移動端入口
多納是新東方旗下兒童教育品牌,被認為是新東方在移動端較為成功的一次探索。
彼時,iPad 第一代在中國上市不久,新的移動終端剛剛起步。據了解,除多納外,2011 年、2012 年,新東方還嘗試做了很多移動端項目。
同一時期,劉暢從新東方辭職創(chuàng)業(yè),此前他曾任新東方集團助理副總裁兼沈陽新東方學校校長,2011 年底,一起作業(yè)上線。
此后,更多來自互聯網公司、傳統教育企業(yè)的弄潮兒出走公司,選擇在教育領域創(chuàng)業(yè)。2012 年 4 月,李勇從號稱“創(chuàng)業(yè)黃埔軍校”的網易離職,創(chuàng)辦了“粉筆網”,也就是“猿題庫”前身;同一年,大學時期便在教育領域創(chuàng)業(yè)最終賣給上市公司安博教育的張凱磊,輾轉多時,再次選擇了教育創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦“學霸君”;另外互聯網巨頭百度內部開始孵化“作業(yè)幫”。
風起來的時候,任何人都覺得自己會飛起來。所以,還有更多已逐漸被人們遺忘的教育 APP 在那個時期應運而生。
新東方創(chuàng)始人俞敏洪也對移動端充滿興趣,成立子公司,發(fā)布背單詞軟件“樂詞”,不僅發(fā)動新東方多位名師“上鏡”,自己也為其站臺。當時有媒體報道,俞敏洪表示,完全基于移動端的系統,將成為新東方學生流的重要來源。
好未來創(chuàng)始人兼 CEO 張邦鑫 2014 年則在內部郵件中表示,好未來的每一個部門,每一塊業(yè)務,都需要迎接互聯網的重塑。 他所說的互聯網應當特指移動互聯網,他解釋道,“PC 某種程度來說不是真正意義的互聯網,PC 是被時間與空間割裂的互聯網,因此在 PC 時代互聯網受桌面的限制,并沒有真正成為所有行業(yè)的水和電,而是獨立成一個行業(yè),而移動互聯網才是真正意義的互聯網,它會成為所有行業(yè)的水和電?!?/strong>
然而,幾年過去,爆款APP中鮮見新東方、好未來的身影,而其他創(chuàng)業(yè)公司的教育APP已經完成了用戶的早期積累,開始嘗試與探索變現。
傳統公司做不好移動端?
據了解,中國的教育應用程序總數早已超過 7 萬個,約占 APP 市場份額的 10%,僅次于游戲類排在第二位。面對 VC 與創(chuàng)業(yè)者追捧出來的教育 APP,這些傳統教育公司應當作何應對?是一頭扎進激烈的競爭中,還是克制冷靜保持自己的節(jié)奏?
前幾年,傳統教育公司對移動端做了不少探索。比如正保遠程、華圖教育等傳統教育公司也都在大力發(fā)展移動端。華圖教育推出了“華圖教育”和“華圖網?!眱蓚€ APP,而正保教育最新財報顯示,截至 2017 Q1 季度末,正保教育移動端的日均流量持續(xù)增加,會計和醫(yī)學領域的日活躍用戶數量分別同比增長 23.3% 和 28.5%。
但縱觀教育 APP 榜單,你會發(fā)現,這些傳統公司的 APP 排名都比較落后,那么,對比以產品為導向的互聯網公司,擁有天然資源優(yōu)勢的傳統培訓機構為何 PK 不過?
華圖教育市場運營中心負責人齊峰曾談到自身做移動端的優(yōu)勢,“華圖的優(yōu)勢在于有完善的師資體系,這也是區(qū)別于其他只做 APP 公司的一點?!?/p>
但也有觀點認為資源過多也可能會形成一種限制。獵豹移動王占濤長期觀察并研究行業(yè) APP 變動,他認為這屬于資源的詛咒,“線下做得好,肯定會制約線上的能力?!被ヂ摼W教育專家徐華則指出了更明確的一點,大公司內部孵化的團隊肯定需要整合各種現有的資源來開發(fā)產品,這其中需要高昂的溝通成本。
另外,錢也許是更為直接的因素。根據芥末堆的統計,2016 年中國教育行業(yè)共獲得 106 億元風險投資,分布于 167 個案例。作業(yè)幫、猿輔導進入教育融資 Top10,分別獲得 6 千萬美元、4 千萬美元。
新東方在線 COO 潘欣告訴藍鯨教育:“我們以前嘗試過一些,因為沒找到合適的突破點,不想做無謂的投入去推廣,所以暫時放棄移動端工具性產品的研發(fā)。”
關于資金的問題,或許一起作業(yè)聯合創(chuàng)始人肖盾的說法更具說服力?!拔覀冏?APP 看起來簡單,但實際上要燒很多錢,尤其初期在線教育還沒有明確的商業(yè)模式,而上市公司每季度都要有財報披露,這種情況下,如果拿出一億美金去投入移動端,這對它們來說會非常困難?!?br/>
投入成本到底有多大?肖盾給出了更加具象的概念,一起作業(yè)有兩百多個技術,一百多個全職教研,還有產品、設計、項目負責人等,每個月人力成本會過千萬。“這只是工資,不包括任何其他推廣營銷等成本?!?br/>
要知道,論推廣營銷力度,互聯網教育公司肯定名列前茅。地鐵廣告、明星代言、自媒體導流…….所以,說到底,還是資金的問題。面對拿著眾多 VC 的錢闖進來的移動互聯網教育創(chuàng)業(yè)者,也許傳統大公司不能自亂陣腳,保持自己的節(jié)奏更為重要。
基因問題也許更為隱秘與深刻。
盒子魚創(chuàng)始人黎小說認為這是因為它們沒有能 “think out of the box(跳出傳統的思維框架)” ?!八鼈冊谂嘤栃袠I(yè)與傳統網絡在線這一塊已經獲得了很多既得利潤,如果要在移動互聯網時代獲得發(fā)展,就需要甩掉過去的包袱,需要否定自己當年很多成功的模式、內容或團隊,這對它們來講,很難。”
不過,拿創(chuàng)業(yè)公司的 APP 與大公司的 APP 相比,對大公司也許不公平。
王占濤告訴藍鯨教育,“新東方好未來等傳統教育公司的 APP 不是工具性的?!边@與新東方內部的說法一致?!安煌愋偷?APP 沒有什么可比性。比如我們主要是為付費學員聽課學習使用的,不可能和那種免費工具性的 APP 去做比較?!迸诵勒f。
肖盾則表示了理解,他說,互聯網公司的特點是服務用戶,而這個用戶是沒有限制的,但傳統教育巨頭主要服務的用戶還是自己,比如好未來有一套挺好的教學系統,但它們只給自己的學校與學生服務,不太愿意輸出給其他培訓機構和用戶。
總體來看,傳統教育公司在移動端的布局更愿意保持節(jié)奏,為既有的體系服務,完善生態(tài)圈,而不是被 VC 與創(chuàng)業(yè)者們所裹挾。
收割標的,投資更靠譜?
無論如何,在移動學習趨勢下,搶奪移動端入口已經變得愈加重要了。
曾經的新東方教師、IDG 前合伙人、峰瑞資本創(chuàng)始合伙人李豐曾表示,當用戶花越來越多時間在手機上的時候,他終將把一件件事情搬到這個設備上來分配時間解決,可能先搬的是娛樂,然后是社交,再是資訊,最后是教育等服務。
2016 年,新東方在線 CEO 孫暢接受收集時說,她觀察到大概 50% 的用戶都在手機、移動 Pad 上學習和看課,但對于新東方在線來講,移動產品做得相對比較滯后,所以 2017 年會有更大的投入做移動的產品。潘欣則強調,“雖然一定會投入更多,但我們還是需要想清楚能形成商業(yè)模式的移動端應用,不會為了做一個工具去做一個工具?!?br/>
的確,這次互聯網創(chuàng)業(yè)大潮中,由于工具類教育 APP 更容易獲取用戶,所以數量眾多,似乎只要擁有用戶就不怕沒盈利模式。
肖盾認為,雖然整體上可以先獲取流量再商業(yè)化,但也要看獲取的流量是不是可以商業(yè)化,“比如我們做的 K12 領域,許多公司獲取的流量是學生的流量,但學生并不是能商業(yè)化的主體,或者說他們購買教育產品的需求非剛性?!?/p>
徐華則表示,這種公司最大的可能就是被另外一個巨頭收購,“傳統教育巨頭會把它當作一個流量來源或者產業(yè)鏈的一部分。”
在消費領域,BAT 等巨頭們更擅長通過投資布局完善自己的生態(tài)建設。教育領域同樣適用嗎?
俞敏洪曾在公開演講中表示,教育領域,未來一定有很多東西是新東方自己做不出來的,那就要通過投資把鏈條延伸出去。那么,投資布局會是一個好方式嗎?
投資也許更靠譜,因為它能降低成本,減少風險,但之后如何進行內部協調也考驗著傳統教育公司的整合能力。
本文轉載自藍鯨教育,作者甄祥晴。
來源:藍鯨教育