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芥末堆 怡彭 3 月 30 日 報(bào)道
有觀點(diǎn)認(rèn)為，近年來(lái)的這一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱潮是由兩個(gè)決定性因素推動(dòng)的：C 端用戶層面是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)用戶端則是云計(jì)算。
與傳統(tǒng) IT 公司不同，新時(shí)代的初創(chuàng)公司們大多不再自建 IDC 機(jī)房或購(gòu)置服務(wù)器，轉(zhuǎn)而使用云計(jì)算服務(wù)。 2015 年，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云就在云棲大會(huì)上表示，云計(jì)算將成為 DT 時(shí)代（Data Technology）的水、電、煤，是下一個(gè)人類必備的基礎(chǔ)設(shè)施。
七年前，在大多數(shù)人還無(wú)法理解云服務(wù)價(jià)值的時(shí)候，阿里巴巴就選擇進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。而今，數(shù)據(jù)證明了這一選擇是正確的。根據(jù)阿里上月公布的 2017 Q3 財(cái)報(bào)，阿里云上季的營(yíng)收為 17.64 億人民幣（約合2.54億美元），同比增長(zhǎng) 115%，增幅已經(jīng)連續(xù) 7 個(gè)季度保持在三位數(shù)以上。
規(guī)模增長(zhǎng)的背后，也有著教育企業(yè)們的身影。而對(duì)教育行業(yè)來(lái)說(shuō)，最值得注意的還是其與教育巨頭的“聯(lián)姻”：今年一月，阿里云與好未來(lái)宣布，雙方將在教育信息化、課程標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)業(yè)孵化等領(lǐng)域展開深度合作。
占據(jù)國(guó)內(nèi)云計(jì)算 50% 以上市場(chǎng)的阿里云，要如何做教育？
做打通體制內(nèi)外的“橋梁”
阿里云教育業(yè)務(wù)總經(jīng)理王曉斐告訴芥末堆，近幾年涌現(xiàn)的在線教育公司們選擇公共云服務(wù)的居多，大部分沒(méi)有自己的服務(wù)器?，F(xiàn)在，在阿里云上構(gòu)建IT基礎(chǔ)設(shè)施的在線教育公司有一萬(wàn)兩千多家家，其中有規(guī)模消費(fèi)的為八千家左右。整體來(lái)看，目前阿里云占據(jù)了國(guó)內(nèi)教育云服務(wù) 85% 的份額。
技術(shù)能力、行業(yè)理解、規(guī)模效應(yīng)和貼身的客戶服務(wù)，讓阿里云比其他云服務(wù)提供商更加理解教育行業(yè)，能夠?yàn)榻逃?xì)分行業(yè)提供定制化的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)解決方案。以直播為例，教育直播在功能和要求上要遠(yuǎn)高于只需點(diǎn)贊、彈幕送禮物的網(wǎng)紅直播，是需要根據(jù)不同年齡、不同的課程、不同的學(xué)習(xí)程度，提供直播場(chǎng)景和教學(xué)場(chǎng)景深度融合的教育直播服務(wù)，把基礎(chǔ)技術(shù)能力與細(xì)分行業(yè)龍頭的應(yīng)用開發(fā)能力集成，聯(lián)合定制教育細(xì)分行業(yè)解決方案是阿里云教育生態(tài)的核心。
事實(shí)上，為中小企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司提供服務(wù)，只是阿里云業(yè)務(wù)發(fā)展的第一階段。從2013年開始，阿里云在服務(wù)好中小企業(yè)的同時(shí)，更加堅(jiān)定的為行業(yè)大B客戶提供專業(yè)化的云計(jì)算服務(wù)。在教育領(lǐng)域，目標(biāo)自然就變?yōu)榱恕绑w制內(nèi)”，與好未來(lái)的合作也正是為了這此。
“教育是一個(gè)門檻很高的行業(yè)，體制外的企業(yè)很難進(jìn)到體制內(nèi)學(xué)校中去?！蓖鯐造痴f(shuō)，“行業(yè)的屬性，決定了教育行業(yè)希望有更多的具有社會(huì)責(zé)任的大企業(yè)進(jìn)入，這樣在與政府、高校以及各級(jí)學(xué)校合作時(shí)就會(huì)比較容易獲得信任?！?/p>
因此，阿里云在教育行業(yè)的下一個(gè)目標(biāo)是希望能夠搭建一座橋梁，實(shí)現(xiàn)體制內(nèi)外在師資、內(nèi)容和 IT 技術(shù)架構(gòu)能力上的共享，讓優(yōu)質(zhì)的資源能夠有效的流動(dòng)起來(lái)。
在具體做法上，阿里云會(huì)選擇細(xì)分領(lǐng)域的龍頭企業(yè)進(jìn)行合作，雙方共同打造教育細(xì)分行業(yè)的解決方案，將IT基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)+教育服務(wù)產(chǎn)品與應(yīng)用打包為一個(gè)整體的解決方案，提供給政府和學(xué)校，幫助學(xué)校從傳統(tǒng)的項(xiàng)目制軟硬件購(gòu)買向服務(wù)購(gòu)買轉(zhuǎn)型。例如在與好未來(lái)的合作中，阿里云負(fù)責(zé)提供 IT 基礎(chǔ)云服務(wù)能力，而好未來(lái)將優(yōu)勢(shì)的教育直播服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的師資和教學(xué)管理服務(wù)轉(zhuǎn)化為云上的教學(xué)服務(wù)，雙方聯(lián)合研發(fā)輸出了好未來(lái)直播云服務(wù)，向外輸出。
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從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，阿里所提供的完成 IaaS 的最底層云計(jì)算能力以及部分大數(shù)據(jù)和人工智能PaaS服務(wù)，而在此基礎(chǔ)之上的 教育細(xì)分行業(yè)的 PaaS、SaaS 兩層則由合作伙伴與阿里云來(lái)聯(lián)合開發(fā)?！皯?yīng)用層的東西我們?cè)瓌t上不做，”王曉斐說(shuō)，“阿里是一家做生態(tài)型的公司，這樣的做法能夠給合作伙伴帶來(lái)好處。”
不只是 K12 公立校的教學(xué)環(huán)節(jié)，教育信息化這個(gè)近幾年被教育部重點(diǎn)規(guī)劃的方向也在阿里云的計(jì)劃之中。據(jù)透露，目前其已與八個(gè)省級(jí)教育廳在教育云方面達(dá)成戰(zhàn)略合作。
“天聞數(shù)媒是我們?cè)谌▋善脚_(tái)建設(shè)上的一個(gè)主要合作方，”王曉斐說(shuō)，“我們發(fā)現(xiàn)體制內(nèi)的教育信息化是在用 80% 的錢購(gòu)買硬件設(shè)備，20% 的錢購(gòu)買內(nèi)容、教師信息化能力提升。而體制外的公司們用 20% 的錢買公共云服務(wù)，80% 的錢用來(lái)做內(nèi)容。所以兩邊的融合是非常有現(xiàn)實(shí)意義的?！?/p>
與此同時(shí)，與行業(yè)的細(xì)分龍頭聯(lián)合打造基于云化的教育行業(yè)解決方案，也在促使傳統(tǒng)教育企業(yè)轉(zhuǎn)型，阿里云在高校領(lǐng)域的主要合作伙伴金智教育就是其中之一。作為最早涉足高校信息化建設(shè)的企業(yè)，金智在全國(guó)擁有 700 余家高校客戶。據(jù) 2015 年財(cái)報(bào)顯示，其凈利潤(rùn)率僅為 7.6%，在毛利頗高的軟件行業(yè)，這并不是一份好看的成績(jī)單。董事長(zhǎng)郭超曾對(duì)芥末堆表示，由于高校普遍采用項(xiàng)目預(yù)算制的結(jié)算方式，金智教育一直以來(lái)都以“針對(duì)需求逐一進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)+后期運(yùn)維”為主要服務(wù)，但其巨大的人力需求和后期成本，使得金智很難真正賺錢。而與阿里云合作后，金智教育轉(zhuǎn)而開發(fā)了針對(duì)大學(xué)智慧校園的 PaaS 平臺(tái)和SaaS服務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)，為學(xué)校提供基于平臺(tái)的軟件服務(wù)。
“從按照預(yù)算拿項(xiàng)目，轉(zhuǎn)向提供服務(wù)收費(fèi)，是行業(yè)發(fā)展的必然的方向?！蓖鯐造潮硎?，“而且提供 SaaS化的服務(wù)、按照學(xué)生人數(shù)來(lái)收服務(wù)費(fèi)的模式，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也要好得多，讓一次性項(xiàng)目的收益變成了”割韭菜”的長(zhǎng)期生意。真正讓傳統(tǒng)教育企業(yè)借助云計(jì)算能力完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
然而，盡管中央政府已在幾年前就提出了“購(gòu)買服務(wù)”的概念，但由于在實(shí)際操作中缺乏評(píng)價(jià)和驗(yàn)收機(jī)制，導(dǎo)致各級(jí)教育主管部門和學(xué)校都較為謹(jǐn)慎，“購(gòu)買服務(wù)”之路任重而道遠(yuǎn)。
但王曉斐認(rèn)為，從需求來(lái)看，各級(jí)教育部門、學(xué)校都是希望采購(gòu)服務(wù)的，卻由于目前市場(chǎng)上缺乏龍頭企業(yè)指定行業(yè)解決方案購(gòu)買服務(wù)產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)，，使得他們只能轉(zhuǎn)而采購(gòu)硬件。
“第一步要解決提供價(jià)廉質(zhì)優(yōu)符合細(xì)分教育行業(yè)場(chǎng)景的服務(wù)解決方案，才能一步步去建立驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系?！蓖鯐造痴f(shuō)。
阿里云大學(xué)：做云生態(tài)下人才培養(yǎng)的“黃埔軍?！?/h3>
去年，阿里云對(duì)外正式公布了“阿里云大學(xué)合作計(jì)劃”以及3月29日在云棲大會(huì)深圳峰會(huì)上正式啟動(dòng)的”數(shù)據(jù)森林”人才計(jì)劃，阿里云大學(xué)將于眾多教育行業(yè)企業(yè)、高等院校一起，為中國(guó)的云生態(tài)培養(yǎng)和輸出更多的高質(zhì)量的人才。
王曉斐告訴芥末堆，這一計(jì)劃的實(shí)施源于云計(jì)算行業(yè)自身對(duì)人才的需求。在國(guó)內(nèi)云計(jì)算剛剛起步的現(xiàn)狀下，高校與企業(yè)并不清楚應(yīng)當(dāng)如何培養(yǎng)云計(jì)算人才。而阿里要做的，是定義這一行業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)與培養(yǎng)模式。
“我們希望借此為合作伙伴賦能，幫助他們培養(yǎng)更多的開發(fā)、銷售和服務(wù)人才，助力整個(gè)云生態(tài)下人才的供應(yīng)和質(zhì)量提升。”王曉斐說(shuō)。為此，阿里云為其十萬(wàn)生態(tài)開發(fā)者提供了三百多門課程，包括在線學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)和認(rèn)證環(huán)節(jié)，以此來(lái)幫助更多開發(fā)者在公共云生態(tài)上部署業(yè)務(wù)。
而針對(duì)企業(yè)管理層，阿里云也提供了專業(yè)的前沿科技+阿里實(shí)踐+行業(yè)領(lǐng)先案例分享的管理類培訓(xùn)，用阿里實(shí)踐與行業(yè)解決方案案例來(lái)幫助企業(yè)管理者理解云服務(wù)和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要意義。
在大學(xué)合作領(lǐng)域，阿里云大學(xué)目前提供四種不同的合作模式：
1. AUCP 普惠計(jì)劃：通過(guò)課程，實(shí)驗(yàn)，學(xué)生認(rèn)證等方式，將阿里云的內(nèi)容輸入至高校，幫助學(xué)生了解云服務(wù)與人工智能等未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨向，帶有公益和普惠性質(zhì)，已有 183 家高校參與AUCP大學(xué)合作計(jì)劃；
2. 幫助高校建立云計(jì)算和大數(shù)據(jù)在線實(shí)驗(yàn)室：在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)階段，幫助學(xué)生了解如何在公共云上完成產(chǎn)品技術(shù)的部署和開發(fā)；
3. 專業(yè)共建：包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)開發(fā)、大數(shù)據(jù)分析、云安全等四個(gè)專業(yè)，把阿里云的課程體系植入高校的教學(xué)計(jì)劃，學(xué)生需修完學(xué)分獲得阿里云職業(yè)認(rèn)證，提升學(xué)生進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；
4. 大數(shù)據(jù)學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)：在學(xué)校中建立以“阿里巴巴大數(shù)據(jù)學(xué)院”命名的二級(jí)學(xué)院，通過(guò)雙方聯(lián)合辦學(xué)機(jī)制，共同培養(yǎng)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的專業(yè)人才；
此前，高校層面的校企合作大多僅到專業(yè)共建為止，企業(yè)參與到二級(jí)學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)還并不多見(jiàn)。王曉斐表示，阿里的大數(shù)據(jù)學(xué)院將以理事會(huì)治理下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制來(lái)進(jìn)行，下設(shè)學(xué)術(shù)委員會(huì)、咨詢委員會(huì)、專家委員會(huì)、教學(xué)委員會(huì)等多個(gè)機(jī)構(gòu)。而其意義則在于將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等多個(gè)專業(yè)方向打通，培養(yǎng)跨專業(yè)的混合型人才。
此外，該學(xué)院還將在財(cái)經(jīng)、工商管理、物流等其它學(xué)院或?qū)I(yè)中開設(shè)一系列微專業(yè)和輔修學(xué)位，讓更多其它專業(yè)的學(xué)生提升數(shù)據(jù)分析的能力與素養(yǎng)。
而對(duì)于阿里云來(lái)說(shuō)，學(xué)院還將承擔(dān)更多社會(huì)培訓(xùn)的職責(zé)，如公務(wù)員科技技能培訓(xùn)、工業(yè)企業(yè)骨干培訓(xùn)、教師高新技術(shù)培訓(xùn)等等?！按髷?shù)據(jù)學(xué)院會(huì)變成阿里巴巴集團(tuán)科技紅利向外輻射的平臺(tái)，連接當(dāng)?shù)氐恼?、學(xué)校、工業(yè)企業(yè)，甚至開發(fā)者?！蓖鯐造痴f(shuō)。
在培養(yǎng)模式上，大數(shù)據(jù)學(xué)院將采用“雙師”式的混合式教學(xué)方式，由阿里的科學(xué)家、工程師進(jìn)行直播、MooC 方式提供專家級(jí)線上課程，慧科、知途等阿里云大學(xué)的合作企業(yè)則提供經(jīng)阿里云大學(xué)認(rèn)證的老師，以線下授課的方式，幫助學(xué)生完成從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化。
據(jù)稱，阿里云計(jì)劃在今年就落地十所大數(shù)據(jù)學(xué)院，以大學(xué)集中，工業(yè)、產(chǎn)業(yè)密集的區(qū)域?yàn)橹?，包括廣深、杭州、南京、貴陽(yáng)、福州、成都、重慶、北京、青島、西安等地區(qū)。
談及整個(gè)教育行業(yè)，王曉斐認(rèn)為，科技并不是要改變教育的本質(zhì)，阿里云的愿望是用技術(shù)的手段，來(lái)幫助老師教學(xué)過(guò)程、學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的在線化，學(xué)習(xí)行為的數(shù)據(jù)化，進(jìn)而通過(guò)人工智能等技術(shù)來(lái)漸進(jìn)式的實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)。
“我們希望用科技能夠驅(qū)動(dòng)教育的變革，”王曉斐說(shuō)，“而現(xiàn)階段在線化是一切的基礎(chǔ)?！?/p>
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