趣動旅程兒童運動館創(chuàng)建于 2015 年，旨在量身打造適合中國 2.5 歲到 12 歲兒童身體健康成長的課程體系，在課程中根據(jù)體能測試匹配階段化課程組合，以體能訓(xùn)練為基礎(chǔ)，融入室內(nèi)足球、籃球、護(hù)身道等技能專項增加運動興趣并結(jié)合兒童心理提供互動式兒童體適能課程。趣動旅程去年確認(rèn)收入 2000 多萬，現(xiàn)有 19 家校區(qū)，學(xué)員 3000 余名，員工 260 名，成立了 18 個月市場估值 4 億。

不專業(yè)+沒樂趣+易受傷，需體能訓(xùn)練

創(chuàng)始人張化冰曾榮獲世界青年田徑錦標(biāo)賽亞軍、全國體育學(xué)院運動會冠軍，是北京體育職業(yè)學(xué)院私人教練專業(yè)客座教授。他介紹，創(chuàng)辦趣動旅程的初衷是希望幫助身邊的孩子能在成長關(guān)鍵期得到很好的身體鍛煉?，F(xiàn)在幼兒園缺乏相關(guān)的運動課程，大多家長注重孩子智力發(fā)展，忽視孩子體能鍛煉，目前國內(nèi)訓(xùn)練體能的兒童不足千分之一。然而七成從事健身和專項訓(xùn)練的人，有過受傷經(jīng)歷，主要原因就是動作不規(guī)范、訓(xùn)練急功近利。

全球體能訓(xùn)練本質(zhì)上都是一項身體運動能力的訓(xùn)練，不同的是國外注重基礎(chǔ)訓(xùn)練，主張孩子 8 歲以前不過早進(jìn)行專項訓(xùn)練，認(rèn)為這樣受傷機率很高；國內(nèi)注重專項訓(xùn)練，例如中國不少高端家庭會讓孩子很小就專項練習(xí)高爾夫，因缺乏正確的體能訓(xùn)練，孩子 8 歲就有可能出現(xiàn)脊椎變形，12 歲脊椎可能會變成 C 型，到 15 歲就不得不停掉訓(xùn)練。也會出現(xiàn)學(xué)了兩年足球的孩子居然不會正確地高抬腿和跑步擺臂等，無法享受運動的樂趣，還容易在運動過程中受傷。

“教育孩子是一個循序漸進(jìn)的過程，需要遵循孩子的自然成長發(fā)展規(guī)律。孩子8歲以前最好不要強調(diào)專項訓(xùn)練，需要從基礎(chǔ)訓(xùn)練開始，慢慢過渡到專項訓(xùn)練。姚明去打 NBA 第一年技術(shù)沒有問題，可體能跟不上，打球非常受挫，經(jīng)過一年的體能訓(xùn)練后，姚明體能增強，才成為了名副其實的小巨人。專業(yè)人才尚且如此，一般人更需要加強體能訓(xùn)練。”張化冰說。

此外，現(xiàn)在孩子運動能力差，不少 8、9 歲的孩子網(wǎng)球扔不出 3、5 米，10 歲的孩子網(wǎng)球扔不出 7 米；孩子身體免疫力差，如幼兒園班里有一個孩子感冒完全有可能引發(fā)半個班孩子跟著生??；獨生子女增多，父母和隔輩溺愛孩子，剝奪孩子的選擇權(quán)與參與權(quán)，限制孩子的運動時間和運動強度；剖腹產(chǎn)孩子相較于順產(chǎn)孩子，在感統(tǒng)能力、運動能力方面更差，隨著現(xiàn)在剖腹產(chǎn)比例的增加，越來越多的孩子更需要通過運動來解決這個問題。

興趣+努力+服務(wù)，打造特色精品

興趣是最好的老師，只有孩子真心喜歡課程，才能保障優(yōu)質(zhì)教學(xué)成果，為此趣動旅程自主研發(fā)《兒童運動全素質(zhì)解決方案》，不斷完善課程體系，依托田徑訓(xùn)練體能基礎(chǔ)，體操訓(xùn)練身體的控制，球類訓(xùn)練身體的配合，拓展挑戰(zhàn)個人身體極限和培養(yǎng)團(tuán)隊意識。全體教練使出渾身解數(shù)，展現(xiàn)七十二般變化，憑借多種多樣的趣味游戲以及把運動器材轉(zhuǎn)化成妙趣橫生的玩具和物美價廉的道具，讓小朋友在情景模式和游戲中寓教于樂地進(jìn)行體能訓(xùn)練。

更高更快更強是奧運精神的展現(xiàn)，更是體育精神的濃縮。趣動旅程將這種體育精神發(fā)揚到了極致，力求再多努力一點點，再多進(jìn)步一點點。張化冰表示，“都是大同小異的體能運動課程，趣動旅程沒有什么優(yōu)勢，能比別人付出的更多，這就是優(yōu)勢?！?/p>

教育培訓(xùn)行業(yè)既屬于教育行業(yè)，也屬于服務(wù)行業(yè)，倘若教育培訓(xùn)機構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念不精益求精，機構(gòu)就很難持續(xù)發(fā)展。“銷售部員工進(jìn)行推廣時，我們倡導(dǎo)打開門做生意，對待客戶就要像對待春節(jié)上門拜年的親朋好友一樣，熱情周到地服務(wù)?！彼{(diào)侃道。

投入高+平效低+流失多，需規(guī)范管理

“運動館相較于其他教育培訓(xùn)項目，初期投入成本高，需要兩三百萬才能支撐一個校區(qū)開設(shè)；平效很低，一般場地只有周中每天 2 個小時、周末每天6個小時的有效利用時間，且對場地要求較一般培訓(xùn)項目大，此外素質(zhì)教育培訓(xùn)類機構(gòu)人員流失率較高。趣動旅程不斷規(guī)范管理，以改變些能改變的狀況。”張化冰談道。

從第一個校區(qū)開始，趣動旅程就實行標(biāo)準(zhǔn)化課程、標(biāo)準(zhǔn)化銷售、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化管理，因此在后期規(guī)?；^程中只要把控好標(biāo)準(zhǔn)就能事半功倍，僅僅需要考慮一些地域消費差異。如北京、上海等城市月人均收入 1 萬左右，家長給孩子辦理一兩萬的課程卡沒問題，但像唐山這樣的城市月人均收入只有 3、4 千，一兩萬的課程卡就很難銷售。各線城市中人們的消費理念不一樣、消費水平不一，對孩子教育的注重程度一線城市家長遠(yuǎn)勝于二三線城市。

趣動旅程為學(xué)員辦理學(xué)期卡，按照時間進(jìn)行銷課，銷課很快。在校區(qū)選址方面，更傾向于商場店。張化冰表示，商場店輻射面積廣，輻射半徑能達(dá)到 3 到 5 公里；商場中會存在兒童教育機構(gòu)的集群，會為招生帶來一些自然客流；家長送孩子上課時可以逛逛商場等，也便于孩子選擇位于同一個商場的其他品類的素質(zhì)教育機構(gòu)。

 趣動旅程最大的成本是人員成本，占總成本的 35%，課堂師生比為 1：5，教練流失率低于 10%，而同行業(yè)教練流失率達(dá) 20% 以上。趣動旅程會聘請專業(yè)的運動員、體育院校的畢業(yè)生、曾從事過相關(guān)工作的教練、退伍軍人這幾類人才做教練，張化冰說：“他們專業(yè)性強、理論性強、紀(jì)律性強、團(tuán)隊意識強，很快就能步入工作正軌。”

對于員工除進(jìn)行正常的入職培訓(xùn)外，還會進(jìn)行三個階段的培訓(xùn)。第一階段采取師傅帶徒弟模式，幫新員工選擇性格秉性、思維方式最適合的老員工；第二階段采用新員工進(jìn)單店培訓(xùn)模式，教授課程體系、教學(xué)方式方法、應(yīng)急事件處理等；第三個階段是進(jìn)行所有課程的培訓(xùn)，即帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)新的課程目標(biāo)、新的課程體系等。趣動旅程除對教練除提供基本工資外，還會激勵教練進(jìn)步，并給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神雙重獎勵。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號睿藝，作者單孟華，原標(biāo)題為《世錦賽亞軍創(chuàng)辦的兒童運動館，18 個月估值 4 億》。