趣動(dòng)旅程兒童運(yùn)動(dòng)館創(chuàng)建于 2015 年，旨在量身打造適合中國(guó) 2.5 歲到 12 歲兒童身體健康成長(zhǎng)的課程體系，在課程中根據(jù)體能測(cè)試匹配階段化課程組合，以體能訓(xùn)練為基礎(chǔ)，融入室內(nèi)足球、籃球、護(hù)身道等技能專項(xiàng)增加運(yùn)動(dòng)興趣并結(jié)合兒童心理提供互動(dòng)式兒童體適能課程。趣動(dòng)旅程去年確認(rèn)收入 2000 多萬(wàn)，現(xiàn)有 19 家校區(qū)，學(xué)員 3000 余名，員工 260 名，成立了 18 個(gè)月市場(chǎng)估值 4 億。

不專業(yè)+沒(méi)樂(lè)趣+易受傷，需體能訓(xùn)練

創(chuàng)始人張化冰曾榮獲世界青年田徑錦標(biāo)賽亞軍、全國(guó)體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)冠軍，是北京體育職業(yè)學(xué)院私人教練專業(yè)客座教授。他介紹，創(chuàng)辦趣動(dòng)旅程的初衷是希望幫助身邊的孩子能在成長(zhǎng)關(guān)鍵期得到很好的身體鍛煉?，F(xiàn)在幼兒園缺乏相關(guān)的運(yùn)動(dòng)課程，大多家長(zhǎng)注重孩子智力發(fā)展，忽視孩子體能鍛煉，目前國(guó)內(nèi)訓(xùn)練體能的兒童不足千分之一。然而七成從事健身和專項(xiàng)訓(xùn)練的人，有過(guò)受傷經(jīng)歷，主要原因就是動(dòng)作不規(guī)范、訓(xùn)練急功近利。

全球體能訓(xùn)練本質(zhì)上都是一項(xiàng)身體運(yùn)動(dòng)能力的訓(xùn)練，不同的是國(guó)外注重基礎(chǔ)訓(xùn)練，主張孩子 8 歲以前不過(guò)早進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，認(rèn)為這樣受傷機(jī)率很高；國(guó)內(nèi)注重專項(xiàng)訓(xùn)練，例如中國(guó)不少高端家庭會(huì)讓孩子很小就專項(xiàng)練習(xí)高爾夫，因缺乏正確的體能訓(xùn)練，孩子 8 歲就有可能出現(xiàn)脊椎變形，12 歲脊椎可能會(huì)變成 C 型，到 15 歲就不得不停掉訓(xùn)練。也會(huì)出現(xiàn)學(xué)了兩年足球的孩子居然不會(huì)正確地高抬腿和跑步擺臂等，無(wú)法享受運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣，還容易在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中受傷。

“教育孩子是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要遵循孩子的自然成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)律。孩子8歲以前最好不要強(qiáng)調(diào)專項(xiàng)訓(xùn)練，需要從基礎(chǔ)訓(xùn)練開(kāi)始，慢慢過(guò)渡到專項(xiàng)訓(xùn)練。姚明去打 NBA 第一年技術(shù)沒(méi)有問(wèn)題，可體能跟不上，打球非常受挫，經(jīng)過(guò)一年的體能訓(xùn)練后，姚明體能增強(qiáng)，才成為了名副其實(shí)的小巨人。專業(yè)人才尚且如此，一般人更需要加強(qiáng)體能訓(xùn)練?！睆埢f(shuō)。

此外，現(xiàn)在孩子運(yùn)動(dòng)能力差，不少 8、9 歲的孩子網(wǎng)球扔不出 3、5 米，10 歲的孩子網(wǎng)球扔不出 7 米；孩子身體免疫力差，如幼兒園班里有一個(gè)孩子感冒完全有可能引發(fā)半個(gè)班孩子跟著生??；獨(dú)生子女增多，父母和隔輩溺愛(ài)孩子，剝奪孩子的選擇權(quán)與參與權(quán)，限制孩子的運(yùn)動(dòng)時(shí)間和運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度；剖腹產(chǎn)孩子相較于順產(chǎn)孩子，在感統(tǒng)能力、運(yùn)動(dòng)能力方面更差，隨著現(xiàn)在剖腹產(chǎn)比例的增加，越來(lái)越多的孩子更需要通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

興趣+努力+服務(wù)，打造特色精品

興趣是最好的老師，只有孩子真心喜歡課程，才能保障優(yōu)質(zhì)教學(xué)成果，為此趣動(dòng)旅程自主研發(fā)《兒童運(yùn)動(dòng)全素質(zhì)解決方案》，不斷完善課程體系，依托田徑訓(xùn)練體能基礎(chǔ)，體操訓(xùn)練身體的控制，球類訓(xùn)練身體的配合，拓展挑戰(zhàn)個(gè)人身體極限和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。全體教練使出渾身解數(shù)，展現(xiàn)七十二般變化，憑借多種多樣的趣味游戲以及把運(yùn)動(dòng)器材轉(zhuǎn)化成妙趣橫生的玩具和物美價(jià)廉的道具，讓小朋友在情景模式和游戲中寓教于樂(lè)地進(jìn)行體能訓(xùn)練。

更高更快更強(qiáng)是奧運(yùn)精神的展現(xiàn)，更是體育精神的濃縮。趣動(dòng)旅程將這種體育精神發(fā)揚(yáng)到了極致，力求再多努力一點(diǎn)點(diǎn)，再多進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。張化冰表示，“都是大同小異的體能運(yùn)動(dòng)課程，趣動(dòng)旅程沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，能比別人付出的更多，這就是優(yōu)勢(shì)?！?/p>

教育培訓(xùn)行業(yè)既屬于教育行業(yè)，也屬于服務(wù)行業(yè)，倘若教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念不精益求精，機(jī)構(gòu)就很難持續(xù)發(fā)展?！颁N售部員工進(jìn)行推廣時(shí)，我們倡導(dǎo)打開(kāi)門做生意，對(duì)待客戶就要像對(duì)待春節(jié)上門拜年的親朋好友一樣，熱情周到地服務(wù)?！彼{(diào)侃道。

投入高+平效低+流失多，需規(guī)范管理

“運(yùn)動(dòng)館相較于其他教育培訓(xùn)項(xiàng)目，初期投入成本高，需要兩三百萬(wàn)才能支撐一個(gè)校區(qū)開(kāi)設(shè)；平效很低，一般場(chǎng)地只有周中每天 2 個(gè)小時(shí)、周末每天6個(gè)小時(shí)的有效利用時(shí)間，且對(duì)場(chǎng)地要求較一般培訓(xùn)項(xiàng)目大，此外素質(zhì)教育培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)人員流失率較高。趣動(dòng)旅程不斷規(guī)范管理，以改變些能改變的狀況?！睆埢劦?。

從第一個(gè)校區(qū)開(kāi)始，趣動(dòng)旅程就實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化課程、標(biāo)準(zhǔn)化銷售、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化管理，因此在后期規(guī)?；^(guò)程中只要把控好標(biāo)準(zhǔn)就能事半功倍，僅僅需要考慮一些地域消費(fèi)差異。如北京、上海等城市月人均收入 1 萬(wàn)左右，家長(zhǎng)給孩子辦理一兩萬(wàn)的課程卡沒(méi)問(wèn)題，但像唐山這樣的城市月人均收入只有 3、4 千，一兩萬(wàn)的課程卡就很難銷售。各線城市中人們的消費(fèi)理念不一樣、消費(fèi)水平不一，對(duì)孩子教育的注重程度一線城市家長(zhǎng)遠(yuǎn)勝于二三線城市。

趣動(dòng)旅程為學(xué)員辦理學(xué)期卡，按照時(shí)間進(jìn)行銷課，銷課很快。在校區(qū)選址方面，更傾向于商場(chǎng)店。張化冰表示，商場(chǎng)店輻射面積廣，輻射半徑能達(dá)到 3 到 5 公里；商場(chǎng)中會(huì)存在兒童教育機(jī)構(gòu)的集群，會(huì)為招生帶來(lái)一些自然客流；家長(zhǎng)送孩子上課時(shí)可以逛逛商場(chǎng)等，也便于孩子選擇位于同一個(gè)商場(chǎng)的其他品類的素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)。

 趣動(dòng)旅程最大的成本是人員成本，占總成本的 35%，課堂師生比為 1：5，教練流失率低于 10%，而同行業(yè)教練流失率達(dá) 20% 以上。趣動(dòng)旅程會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的運(yùn)動(dòng)員、體育院校的畢業(yè)生、曾從事過(guò)相關(guān)工作的教練、退伍軍人這幾類人才做教練，張化冰說(shuō)：“他們專業(yè)性強(qiáng)、理論性強(qiáng)、紀(jì)律性強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，很快就能步入工作正軌。”

對(duì)于員工除進(jìn)行正常的入職培訓(xùn)外，還會(huì)進(jìn)行三個(gè)階段的培訓(xùn)。第一階段采取師傅帶徒弟模式，幫新員工選擇性格秉性、思維方式最適合的老員工；第二階段采用新員工進(jìn)單店培訓(xùn)模式，教授課程體系、教學(xué)方式方法、應(yīng)急事件處理等；第三個(gè)階段是進(jìn)行所有課程的培訓(xùn)，即帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)新的課程目標(biāo)、新的課程體系等。趣動(dòng)旅程除對(duì)教練除提供基本工資外，還會(huì)激勵(lì)教練進(jìn)步，并給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神雙重獎(jiǎng)勵(lì)。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)睿藝，作者單孟華，原標(biāo)題為《世錦賽亞軍創(chuàng)辦的兒童運(yùn)動(dòng)館，18 個(gè)月估值 4 億》。