中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第四十次中國(guó)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告》顯示,截至2017年6月,在線教育用戶規(guī)模已達(dá)1.44億,較2016年增加662萬人。用戶使用率為19.2%,較2016年底增長(zhǎng)0.4個(gè)百分點(diǎn)。在線教育廣闊的市場(chǎng)前景與已被驗(yàn)證的盈利模式吸引著各方資本與新玩家的入駐。在經(jīng)歷了最初“萬馬齊喑”式的混亂無序后,下半場(chǎng)的資本開始回歸理性,思考起教育的本質(zhì)和商業(yè)邏輯。
在以結(jié)果為導(dǎo)向的教育行業(yè),內(nèi)容是教育的本質(zhì)和生命力。即便在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這一本質(zhì)依然不會(huì)被顛覆,改變的只是教育的實(shí)現(xiàn)形式。而對(duì)于教育內(nèi)容的理解,傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出身的在線教育企業(yè)顯然更得心應(yīng)手。
來自于精銳教育團(tuán)隊(duì)的一米輔導(dǎo)就是其中之一。成立于2015年的一米輔導(dǎo)是一家專注K12課外在線輔導(dǎo)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu),結(jié)合線下教育資源和教學(xué)管理系統(tǒng),復(fù)制精銳教育的全職教師模式,利用“一米云教室”為9-18歲學(xué)生提供1對(duì)1的在線課外輔導(dǎo)。
一米輔導(dǎo)可以說是在線版的“精銳教育”,在精銳教育已全國(guó)鋪點(diǎn)超過200家的情況下,精銳教育聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁李曉峰有了創(chuàng)辦一米輔導(dǎo)的想法,進(jìn)一步突破時(shí)空地域的限制,更廣范圍地吸納生源和師資,同時(shí)節(jié)省場(chǎng)地與運(yùn)營(yíng)成本,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享。
借助在精銳近7年的培訓(xùn)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),李曉峰延續(xù)了全職教師模式,建立平臺(tái)自身的教師培訓(xùn)管理體系:25條招聘標(biāo)準(zhǔn),5年以上教齡、7%的錄取率、160小時(shí)崗前培訓(xùn),全面把控教師資源。通過這種方式,甄選出的全職教師90%具有名校教育背景。
不同于普通的對(duì)接師生資源的O2O教育平臺(tái),一米輔導(dǎo)更像是“全真模擬線下”1對(duì)1教育的交互平臺(tái)。不僅從教師端資源進(jìn)行把控,在運(yùn)營(yíng)模式和教學(xué)管控系統(tǒng)方面也遵循精銳教育并共享教學(xué)資源,在教學(xué)內(nèi)容研發(fā)上節(jié)省了大量精力。
李曉峰表示,類似知識(shí)點(diǎn)解析、知識(shí)點(diǎn)教授的方法以及知識(shí)點(diǎn)的例題講解在傳統(tǒng)教學(xué)中已總結(jié)出一套寶貴的經(jīng)驗(yàn)架構(gòu),一米輔導(dǎo)要做的就是將其嫁接至互聯(lián)網(wǎng)這一工具上,具體的方法則是通過“一米云教室”,以在線視聽、在線書寫、同屏互動(dòng)、音視頻課件播放等形式實(shí)現(xiàn)交互。
一米輔導(dǎo)現(xiàn)已從線下教育資源中提煉整合出超過14萬篇的課件 ,涵蓋全國(guó)各地各版本全學(xué)科學(xué)年。平均客單價(jià)約2萬元,是線下1對(duì)1課程價(jià)格的一半,與線下1對(duì)多小班課程價(jià)格持平。
前文提到,教育行業(yè)重結(jié)果,在各類在線教育平臺(tái)中,能脫穎而出的無非兩種:好品牌或好口碑。前者重在行業(yè)積累,后者重在教學(xué)結(jié)果。結(jié)果不以用戶量論,而是看重用戶活躍度、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)以及續(xù)費(fèi)率幾項(xiàng)指標(biāo)。
一米輔導(dǎo)將選擇的主動(dòng)權(quán)完全開放給用戶,在先試聽后付費(fèi)的基礎(chǔ)上,另承諾一個(gè)月內(nèi),未上滿4課時(shí)可無條件全額退費(fèi)。超過一個(gè)月4次課后用戶可隨時(shí)退訂后續(xù)課程。條款施行10個(gè)月以來,并未出現(xiàn)退款率大幅增加的情況,學(xué)生平均每周上課時(shí)長(zhǎng)達(dá)2小時(shí),是行業(yè)平均水平的一倍。
一米輔導(dǎo)的種子團(tuán)隊(duì)均來自精銳教育,于2015年獲得精銳投資的1000萬元天使輪融資,2017年3月份又獲得德暉資本、精銳教育合投的3000萬元A輪投資。
本文轉(zhuǎn)自36氪,作者畢果。
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