SoccerWorld 國(guó)際集團(tuán)成立于1998年，總部位于英國(guó)倫敦，是歐洲著名的國(guó)際連鎖體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)商及體育營(yíng)銷專家，其體育場(chǎng)館和足球中心遍及歐洲。2007年，一個(gè)名叫范承恩的中國(guó)小伙兒用了一份商業(yè)計(jì)劃書，以及中國(guó)極具想象力的足球市場(chǎng)空間，贏得了SoccerWorld的信任與支持，在中國(guó)成立索福德體育。

“莽撞的沖進(jìn)來”，這是索福德創(chuàng)始人范承恩在講述自己10年前回國(guó)創(chuàng)業(yè)時(shí)愛說的一句話。在英國(guó)學(xué)金融的他，畢業(yè)后一心想回國(guó)創(chuàng)業(yè)，曾跑遍倫敦的展會(huì)“苦”尋項(xiàng)目，在一次從展會(huì)返回倫敦市區(qū)的路上，他偶然望見一片被射燈照得通亮的足球場(chǎng)地，范承恩說“就在那一瞬間，我突然有了想在中國(guó)經(jīng)營(yíng)足球中心的想法?！?br/>

 范承恩是個(gè)足球愛好者，球踢得也是相當(dāng)?shù)暮?，在?guó)內(nèi)上大學(xué)期間就曾有過非常輝煌的業(yè)余踢球戰(zhàn)績(jī)，也是出于濃厚的興趣，到英國(guó)讀書后他開始觀察并了解英國(guó)當(dāng)?shù)氐淖闱驁?chǎng)地運(yùn)營(yíng)模式。范承恩說：“英國(guó)的球場(chǎng)有兩種，一種是免費(fèi)向公眾開放的海灘球場(chǎng)，另一種是在公園里，由公司經(jīng)營(yíng)的球場(chǎng)。從1992年英超啟動(dòng)，到2002年短短十年時(shí)間，已經(jīng)有兩家經(jīng)營(yíng)球場(chǎng)的英國(guó)公司成功上市。一個(gè)是topleague，一個(gè)是goals。”范承恩還特意應(yīng)聘去到goals工作，以深入了解其運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)模式。 

“英國(guó)有28個(gè)等級(jí)的聯(lián)賽制度，是聯(lián)賽等級(jí)最完備的國(guó)家。在2008年踢五人制足球的人，已經(jīng)超過了踢十一人制的人。相比英國(guó)，當(dāng)時(shí)中國(guó)在這一塊完全是空白，但中國(guó)的踢球人群并不匱乏。”范承恩看到了英國(guó)成功的足球場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)模式，又意識(shí)到中國(guó)市場(chǎng)未來廣闊的發(fā)展空間，于是回國(guó)創(chuàng)業(yè)。

中國(guó)足球產(chǎn)業(yè)因政策加持即現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，

索福德迎來快速發(fā)展期，商業(yè)模式逐步成型

之所以范承恩會(huì)用“莽撞的沖進(jìn)來”來形容他的創(chuàng)業(yè)，是因?yàn)樗鎸?duì)的是一個(gè)既存在機(jī)遇，又處處充滿挑戰(zhàn)的中國(guó)市場(chǎng)，而非那個(gè)賽事制度成熟、青訓(xùn)普及程度高、足球文化及氣氛濃厚的英國(guó)市場(chǎng)。 

首先“拿地”成為擺在面前的第一大難題。范承恩回憶說，“足球場(chǎng)地大多由政府的體育相關(guān)部門持有，與政府溝通耗時(shí)會(huì)很長(zhǎng)，最開始時(shí)拿下的兩塊場(chǎng)地花了一年的時(shí)間才談下來。場(chǎng)地的使用年限是重點(diǎn)溝通的問題，當(dāng)時(shí)政府一般只會(huì)給個(gè)3-5年的使用年限，但是我們肯定是希望時(shí)間越長(zhǎng)越好。場(chǎng)地是最稀缺的資源，所以創(chuàng)業(yè)初期花費(fèi)了很多精力在拿地工作上?！?/p>

除場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)管理外，索福德也在隨后開始打造起自己的青訓(xùn)產(chǎn)品。而范承恩坦言，“創(chuàng)業(yè)初期，當(dāng)時(shí)中國(guó)的足球環(huán)境并不好，2007年中國(guó)足球正逢打假打黑，2009年到2011年，中國(guó)足協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)被抓，職業(yè)聯(lián)賽的不健康發(fā)展，致使國(guó)民足球的發(fā)展也受到影響。并且那時(shí)中小學(xué)校出于安全、場(chǎng)地限制等因素，并不鼓勵(lì)足球進(jìn)校園，青少年足球的開展工作受大環(huán)境的制約，校外青訓(xùn)發(fā)展速度也相對(duì)比較緩慢?！?/p>

而2014年國(guó)務(wù)院46號(hào)文件（《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》）的出臺(tái)，成為整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，足球產(chǎn)業(yè)更是受惠于其中。范承恩感慨說，“國(guó)務(wù)院46號(hào)文出來以后，體育產(chǎn)業(yè)成為國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，甚至明確強(qiáng)調(diào)要大力推廣并發(fā)展校園足球和社會(huì)足球，政府向前推動(dòng)的力度非常大，索福德的快速發(fā)展期也隨即而來。”

 2014年后，加快發(fā)展青少年校園足球的實(shí)施意見等多項(xiàng)政策接連推出，都為青少年足球發(fā)展提供了優(yōu)渥的環(huán)境氛圍，刺激了市場(chǎng)空間的釋放。索福德在前幾年一直不斷打磨和逐步成型的青訓(xùn)項(xiàng)目因此得到了迅猛的發(fā)展，同時(shí)也為青少年足球賽事的開展打下了市場(chǎng)基礎(chǔ)。從初創(chuàng)至今的十年間，索福德先后在全國(guó)15個(gè)城市，共建立了20家運(yùn)動(dòng)中心，逐漸形成了“場(chǎng)地+青訓(xùn)+賽事”的商業(yè)模式。 

場(chǎng)地是核心資源，

青訓(xùn)是核心產(chǎn)品，賽事是核心內(nèi)容

對(duì)于索福德來說，場(chǎng)地是核心資源，青訓(xùn)是核心產(chǎn)品，賽事是核心內(nèi)容。

毫無疑問，場(chǎng)地資源對(duì)于體育教育機(jī)構(gòu)來說尤為重要。在索福德發(fā)展的前幾年，先是與政府合作以獲取場(chǎng)地，而隨著中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的崛起，索福德開始和發(fā)展較為成熟的商業(yè)地產(chǎn)開展合作。

無論是政府，還是商業(yè)地產(chǎn)公司，索福德都與之建立起了越發(fā)緊密、互信的合作關(guān)系。它們?cè)谶x擇合作對(duì)象的時(shí)候非常注重公司品牌、實(shí)力、發(fā)展思路等是否與自己契合。索福德精工細(xì)作的產(chǎn)品和服務(wù)，以及通過賽事和活動(dòng)形成的客戶黏性，正好符合了商業(yè)地產(chǎn)公司引流的需求。目前索福德?lián)碛?家與商業(yè)地產(chǎn)公司合作的運(yùn)動(dòng)中心。

索福德運(yùn)動(dòng)中心以歐洲的足球中心為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，場(chǎng)地均采用歐洲最新第五代人工草，最大限度地保護(hù)運(yùn)動(dòng)員的腳踝不會(huì)受傷。中心還根據(jù)各場(chǎng)地條件設(shè)置室內(nèi)運(yùn)動(dòng)酒吧、室外休閑區(qū)、更衣室及洗浴室等配套服務(wù)設(shè)施。

在場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)上，除了自身的青訓(xùn)、青少年足球賽事業(yè)務(wù)外，索福德還面向社會(huì)積極策劃組織各類活動(dòng)，以提高場(chǎng)地坪效。如企業(yè)世界杯、大型運(yùn)動(dòng)會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外拓展活動(dòng)、親子家庭日、年會(huì)等一系列企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，以及品牌推廣活動(dòng)。索福德目前已服務(wù)過眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)，以此路徑傳遞品牌價(jià)值，提升品牌影響力。

青訓(xùn)是索福德的核心產(chǎn)品。索福德以“快樂足球，快樂運(yùn)動(dòng)”為足球教育理念，采用國(guó)際化青訓(xùn)體系，分階段、小班式的教學(xué)方式，為U4、U6、U8、U10、U12不同年齡段青少兒提供符合其身體及心理的教學(xué)課程規(guī)劃，打造全新的英式足球體驗(yàn)。索福德的教學(xué)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來自歐洲及南美，擁有豐富的執(zhí)教經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的教練資質(zhì)，普遍擁有國(guó)際足聯(lián)及歐足聯(lián)（UEFA）B級(jí)教練資格及以上，并定期接受國(guó)外青訓(xùn)專家的訓(xùn)練指導(dǎo)。除了研發(fā)、把控青訓(xùn)教學(xué)外，還會(huì)對(duì)中國(guó)教練進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以建立教練培養(yǎng)體系，打造本土教練隊(duì)伍。

2016年，索福德還與曼城俱樂部達(dá)成合作，以曼城俱樂部青訓(xùn)體系為模板，為索福德提供最現(xiàn)代化的訓(xùn)練設(shè)施和項(xiàng)目。同時(shí)，曼城俱樂部的教練每年將訪問中國(guó)兩次，為索福德的教練提供為期一周的集中訓(xùn)練。而索福德學(xué)員也將有機(jī)會(huì)訪問英國(guó)，親臨曼城俱樂部進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)。  

范承恩特別強(qiáng)調(diào)，索福德的青訓(xùn)共包含四大體系，即產(chǎn)品體系、教練培養(yǎng)體系、銷售管理體系、品牌體系，而課程體系只是產(chǎn)品體系中的一部分?！斑@四大體系缺一不可，除了優(yōu)質(zhì)的課程外，還要讓學(xué)員和家長(zhǎng)感受到全面的服務(wù)，把品牌價(jià)值傳遞給他們。例如我們是一個(gè)教練班組在為一個(gè)學(xué)員提供全方位的教學(xué)指導(dǎo)與服務(wù)，而非一個(gè)單獨(dú)教練進(jìn)行的技能教學(xué)；再例如我們組織賽事、家庭旅游等豐富的活動(dòng)以延伸服務(wù)?！?/p>

范承恩曾說過，一個(gè)好球員的誕生，30%依賴于教練的引導(dǎo)，70%依賴于強(qiáng)大的賽事體系，賽事水平越高，球員的成長(zhǎng)空間越大。而中國(guó)的足球賽事發(fā)展還尚待完善，青少年賽事一方面要積極開展，另一方面也需要規(guī)范并提升品質(zhì)。

索福德打造了自己的青少年足球賽事IP，賽事貫穿全年，每周都有比賽。范承恩說，“足球是競(jìng)技類運(yùn)動(dòng)，比賽是其必不可少的部分，是其樂趣所在，也是其最好的展現(xiàn)形式。索福德以比賽代替訓(xùn)練，一方面因?yàn)楸荣惥褪呛芎玫睦蠋?，孩子在比賽的過程中能學(xué)到如何踢球，如何與隊(duì)友溝通協(xié)作，如何面對(duì)失敗，如何成為leader，甚至如何生活，增強(qiáng)自信心；另一方面，賽事幫助企業(yè)提升了與學(xué)員家長(zhǎng)間的互動(dòng)頻次，若將品牌價(jià)值充分的融入其中，那么客戶粘性就會(huì)變得非常高?！?/p>

“體育+教育”，

規(guī)?；l(fā)展通過做減法實(shí)現(xiàn)

近幾年中國(guó)足球產(chǎn)業(yè)火爆，引來眾多投資機(jī)構(gòu)紛紛關(guān)注與出手，與此同時(shí)，教育產(chǎn)業(yè)也迅速成為投資熱點(diǎn)賽道。以青訓(xùn)為核心產(chǎn)品的索福德，橫跨兩個(gè)熱門賽道，引來不少投資機(jī)構(gòu)的青睞。 2014年索福德獲得盤古創(chuàng)富千萬級(jí)A輪融資；2016年3月索福德獲得華人文化控股集團(tuán)B輪千萬級(jí)美元注資；2016年7月索福德獲得紅杉資本中國(guó)基金數(shù)千萬B+輪融資；2016年10月紅星美凱龍入股索福德體育。 

索福德橫跨體育與教育兩大產(chǎn)業(yè)，雖然兩大產(chǎn)業(yè)都處于快速上升狀態(tài)，但各自都存在發(fā)展瓶頸，如何規(guī)避各自短項(xiàng)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，融合發(fā)展，一直是范承恩思考的問題。范承恩說，“以前我們做的是體育公司，現(xiàn)在做的是足球教育，要想聚合彼此優(yōu)勢(shì)之力發(fā)展，兩個(gè)‘走出來、走進(jìn)去’或許能讓公司的自我認(rèn)知與發(fā)展路徑更清晰些。”

范承恩的第一個(gè)“走出來、走進(jìn)去”是對(duì)體育的思考。一方面做體育的人心有情懷，但是目標(biāo)性不強(qiáng)，心勁兒容易受打擊，體育人要走出來，不能單靠情懷做企業(yè)，要具備商業(yè)頭腦和韌勁，具備商業(yè)思考力和判斷力；另一方面要認(rèn)清體育的本質(zhì)——競(jìng)技運(yùn)動(dòng)，所以競(jìng)賽、賽事是離不開的事，要走回體育當(dāng)中打造產(chǎn)品與服務(wù)。 

第二個(gè)“走出來、走進(jìn)去”是范承恩對(duì)教育的思考。規(guī)?；墙逃龣C(jī)構(gòu)發(fā)展遇到的最大瓶頸，因其過度依賴于人，所以標(biāo)準(zhǔn)化和把控度低，做教育要走出來，不能以慣性思維用人做事，應(yīng)從其他維度入手，積累頭部資源，打造高壁壘；當(dāng)然，教育行業(yè)經(jīng)過這么多年的發(fā)展，還是形成了一套相當(dāng)完整且有效的銷售管理體系，從潛在客戶采集到邀約，再到生單、服務(wù)和后續(xù)跟蹤。走進(jìn)去就是指要充分發(fā)揮這套“狼性”銷售體系的能效開展業(yè)務(wù)。

在談到規(guī)?；l(fā)展時(shí)，范承恩表示，“規(guī)?；l(fā)展一直是教育企業(yè)難以逾越的一座大山，企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)能力是其癥結(jié)所在。一旦跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)，管理半徑的擴(kuò)大就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在管理上面臨重大挑戰(zhàn)。教育行業(yè)比較特殊，它的產(chǎn)品及服務(wù)的輸出都是靠人做到的，貫穿全程，而過于依賴人做，勢(shì)必就會(huì)在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差。管理效率降低，教學(xué)質(zhì)量和效果、服務(wù)水平等一旦缺乏保障，企業(yè)就會(huì)失去學(xué)員與家長(zhǎng)的認(rèn)可，同時(shí)失去對(duì)員工的把控，最終導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)混亂與不善?！?/p>

現(xiàn)在索福德在全國(guó)15個(gè)城市設(shè)有中心，為了解決管理半徑過大而帶來的管理效率降低的問題，索福德開始進(jìn)行“單個(gè)中心精減產(chǎn)品”的嘗試。之前一個(gè)中心可能會(huì)有預(yù)定、賽事、青訓(xùn)及社會(huì)活動(dòng)等4、5個(gè)產(chǎn)品，產(chǎn)品及服務(wù)一多，犯錯(cuò)的范圍和風(fēng)險(xiǎn)就越大。索福德現(xiàn)在開始嘗試做減法，將單個(gè)中心的產(chǎn)品精減下來，提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，以提升管理效率。范承恩強(qiáng)調(diào)，“連鎖經(jīng)營(yíng)、規(guī)?；l(fā)展的前提條件一定是產(chǎn)品簡(jiǎn)單，可復(fù)制性、可控制性強(qiáng)。雖然是做減法，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)能卻沒有下降，反而有所提升。” 

加強(qiáng)外部合作，

打造頭部資源，構(gòu)建未來發(fā)展通道

為進(jìn)一步鞏固自身優(yōu)勢(shì)、拓建未來發(fā)展通道，索福德在近兩年與外部資源展開了積極的合作。在商業(yè)地產(chǎn)方面，索福德與新城控股、世茂集團(tuán)、旭輝集團(tuán)、佳源集團(tuán)、佳兆業(yè)集團(tuán)建立合作，著手推動(dòng)“商業(yè)地產(chǎn)+體育產(chǎn)業(yè)”的深度融合式發(fā)展。資源方面，與彩虹蝸牛等機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作，結(jié)合自身的青少年足球培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合各方資源，協(xié)同發(fā)力，積極參與并推進(jìn)校園足球、青少年足球發(fā)展。

索福德目前正在尋求B輪融資，希望對(duì)接擁有學(xué)校、場(chǎng)地資源的戰(zhàn)略伙伴。索福德計(jì)劃進(jìn)一步積累一線城市優(yōu)質(zhì)場(chǎng)地資源，以及加快頭部資源積累，在1線和強(qiáng)1.5線城市占據(jù)行業(yè)頭部地位。

(本文轉(zhuǎn)自睿藝，作者趙晶晶)