（第十屆新東方家庭教育高峰論壇現(xiàn)場(chǎng)）

芥末堆 寧寧 11月14日

近兩年家庭教育成為輿論熱議話題之一，市場(chǎng)涌現(xiàn)大批以家庭教育之名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。但過熱市場(chǎng)下良莠不齊的機(jī)構(gòu)也反映出家庭教育現(xiàn)階段存在的種種問題，其中專業(yè)人才缺乏是最為關(guān)鍵的制約因素。 

2002年，中國青少年研究中心在鞍山市舉辦了第一期家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)班，后被批準(zhǔn)為家庭教育指導(dǎo)師試點(diǎn)。此后家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)成為中心的一項(xiàng)重要工作。11月11日，在第十屆新東方家庭教育高峰論壇上，中國青少年研究中心科研應(yīng)用部負(fù)責(zé)人曹萍分享，家庭教育指導(dǎo)師的成長(zhǎng)核心是要有敬畏之心，對(duì)學(xué)員敬畏，對(duì)服務(wù)對(duì)象敬畏。成長(zhǎng)路徑是助人助己、內(nèi)外兼修。 

臺(tái)灣師范大學(xué)人類發(fā)展與家庭學(xué)系教授黃廼毓則從其四十年的工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，詳細(xì)介紹了臺(tái)灣高校開展家庭教育相關(guān)專業(yè)的進(jìn)展，課程開設(shè)情況，以及成熟的家庭教育工作者所具備的專業(yè)背景、專業(yè)倫理，還有工作經(jīng)驗(yàn)的要求等。

解決別人家庭問題時(shí)，你是否有好的狀態(tài)？ 

曹萍在兒子出國時(shí)問了他一個(gè)問題，在這個(gè)世界上你最害怕什么？他的兒子在適應(yīng)了國外生活后跟她說，我什么都不怕了。曹萍心理抽搐了一下，這個(gè)世界最可怕的是你什么都不怕。 

（來源：攝圖網(wǎng)）

敬畏之心是曹萍認(rèn)為的家庭教育指導(dǎo)師的成長(zhǎng)核心，“因?yàn)楫?dāng)有了敬畏之心的時(shí)候你才知道什么該做，什么不該做，你才真正去擔(dān)當(dāng)之責(zé)。”敬畏什么，怎么敬畏，曹萍有自己的答案。 

她認(rèn)為首先是敬畏這個(gè)新興的職業(yè)，家庭教育指導(dǎo)師是家庭教育發(fā)展的一個(gè)必然產(chǎn)物，雖然還沒有形成臺(tái)灣那樣的教育體系，但每個(gè)人可以用行動(dòng)為此添磚加瓦。

曹萍提醒，作為家庭教育工作者，當(dāng)遇到求助問題時(shí)，要慎重衡量自己是否有能力解決，如果沒有能力一定要慎行，不能懷著一腔熱血去做。曾有一個(gè)學(xué)員為了第二天幫助一個(gè)家庭教育遇到困難的人，晚上沒有睡覺。曹萍認(rèn)為這很可怕，“我們幫助別人，是滿足他的需要還是滿足我們自己受不了的這個(gè)需要?！?nbsp;

即便有了處理問題的能力，她認(rèn)為家庭教育指導(dǎo)師也要看自己是否有好狀態(tài)，如果沒有就不要去做。曹萍說：“這個(gè)職業(yè)靠我們大家共同來維護(hù)，靠我們大家共同來呵護(hù)，它真的受不了那么多的創(chuàng)傷。所以我就希望大家對(duì)它有敬畏之心，我們不能自毀長(zhǎng)城。” 

要敬畏服務(wù)對(duì)象，家庭教育指導(dǎo)師要服務(wù)的對(duì)象是父母、孩子，曹萍認(rèn)為與客戶的關(guān)系不是垂直的，雖然在專業(yè)知識(shí)上比他們高。她認(rèn)為家庭教育指導(dǎo)師首先要為服務(wù)對(duì)象著想，用柔弱的姿態(tài)來面對(duì)，這才是生長(zhǎng)的狀態(tài)。

曹萍分享道，家庭教育工作者要具備專業(yè)的知識(shí)，一定的能力以及觀念。方法技巧在于，將遇到的家庭教育問題分類，分成單一問題與復(fù)雜問題，最后是最高層面的靈性上問題。分清楚后采取不同的方式去應(yīng)對(duì)，觀察每種問題背后所需要的能力。“復(fù)雜的問題你就需要用系統(tǒng)的思維方式，如果是靈性的問題，就必須用心法去解決?！辈芷颊f。

如今，父母在家庭教育中面臨的困惑是，不知道用什么方法教育孩子，為孩子的學(xué)習(xí)焦慮不堪。曹萍認(rèn)為這些問題正是家庭教育工作者研究的課題，工作努力的目標(biāo)。她坦言，對(duì)家庭教育工作者的培訓(xùn)仍然在路上，還有很多問題，需要多方共同破解。 

觀察與接納

（來源：攝圖網(wǎng)）

臺(tái)灣家庭教育體系是公認(rèn)較為完善的。黃廼毓是臺(tái)灣師范大學(xué)人類發(fā)展與家庭學(xué)系教授，從事家庭教育工作四十年之久。黃廼毓說，臺(tái)灣的家庭教育也是從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，隨著社會(huì)越來越分化，不斷完善理論和教學(xué)。專業(yè)知識(shí)與技能的完善是一個(gè)緩慢的過程，她認(rèn)為最重要的是方向要對(duì)。

黃廼毓說，就像從事教育工作的人需要有心理學(xué)、兒童發(fā)展的基礎(chǔ)，家庭教育工作者也需要具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)背景，包括生理、心理及社會(huì)學(xué)等。另外是技巧與方法。 

家庭教育工作者還需要遵循專業(yè)倫理，“比如我們做了什么事情，幫助了什么樣的夫妻家庭，不能把別人告訴你的事情拿來大喇叭講給別人聽，你要注意別人的隱私?！秉S廼毓說，團(tuán)隊(duì)合作同樣重要。

她從自己多年工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)總結(jié)，作為家庭教育工作者，個(gè)人的兩項(xiàng)特質(zhì)能力非常重要。一是觀察能力，不只觀察人，還要觀察社會(huì)現(xiàn)象，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象有敏感度，在面對(duì)不同人或與不同團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，能夠表現(xiàn)出了解與溝通的傾向。

接納在她看來與觀察一樣重要。當(dāng)觀察到特別文化下的人，某些人的特質(zhì)后，要能接納，尤其隨著社會(huì)越來越多元化后。黃廼毓以離婚為例，以前臺(tái)灣離婚很少，所以離婚的人很少被注意到。社會(huì)大眾覺得生活在單親家庭就是問題孩子。后來大眾也慢慢理解并接受離婚原因有多種，離婚家庭也可以發(fā)揮功能?！八晕覀儠?huì)針對(duì)單親家庭，來設(shè)計(jì)一些不同的方案。讓孩子知道雖然我的家不完整，但我是被愛的，而且我可以繼續(xù)愛我的家人，這些都需要專業(yè)人員的能力才能夠做，我們不要帶著自己的成見?！?/p>

臺(tái)灣家庭教育工作者如何認(rèn)證？

（來源：攝圖網(wǎng)）

在臺(tái)灣，家庭教育工作者可以做課程規(guī)劃與設(shè)計(jì)者，也可以做教學(xué)的推廣者。但專業(yè)的家庭教育工作者需要經(jīng)過嚴(yán)格的認(rèn)證。

黃廼毓介紹，根據(jù)臺(tái)灣的《家庭教育法》，需要對(duì)專業(yè)人員做篩選。首先需要認(rèn)證，獲得大學(xué)畢業(yè)資格，申請(qǐng)修滿20學(xué)分。這20個(gè)學(xué)分等于10門課，一門課2學(xué)分，必修5門，選修5門。除此之外還要求有工作經(jīng)驗(yàn)。以臺(tái)灣的規(guī)格，20個(gè)學(xué)分需要上360小時(shí)的課。這是基本門檻。

臺(tái)灣的大學(xué)開設(shè)與家庭教育相關(guān)科系會(huì)提供這些課程，如果學(xué)校學(xué)生想申請(qǐng)認(rèn)證就需要在大學(xué)四年修完這些課程。黃廼毓說，在臺(tái)灣有6多學(xué)校的專業(yè)系所有“家庭”兩字。輔仁大學(xué)有兒童與家庭學(xué)系，臺(tái)灣師范大學(xué)有家庭發(fā)展與兒童學(xué)系，還有些幼兒教育學(xué)系中也有加入家庭的課程。 

除6所學(xué)校含“家庭”的學(xué)系學(xué)生可以申請(qǐng)家庭教育工作者的認(rèn)證之外，相關(guān)系所學(xué)生也可以申請(qǐng)，比如心理學(xué)、社工系、幼兒教育系等與兒童和家庭有關(guān)系的。這些學(xué)生除修滿20學(xué)分之外，還需要有一年與家庭教育相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。而非相關(guān)系學(xué)生，比如化工系、醫(yī)學(xué)系學(xué)生來學(xué)，就需要有三年的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。黃廼毓強(qiáng)調(diào)，在臺(tái)灣的認(rèn)證系統(tǒng)里，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)非常重要。

認(rèn)證以后，學(xué)員仍然需要每年接受繼續(xù)教育，協(xié)會(huì)提供課程。繼續(xù)教育內(nèi)容包含婚姻教育，有效的婚姻溝通與經(jīng)營之道。黃廼毓說，它是家庭教育的核心。除此之外還有家庭危機(jī)處理的有效策略，“中文的‘危機(jī)’兩字，沒處理好它就是危險(xiǎn)，處理好它就是機(jī)會(huì)。有了危機(jī)，他們好好學(xué)習(xí)，把它處理好，感情就增進(jìn)，他們的技巧就增加。”黃廼毓介紹，這部分的課程以實(shí)例為主，理論支持。另外，成年期親子關(guān)系也是繼續(xù)教育的內(nèi)容，在黃廼毓看來，針對(duì)父母不同階段的需求給予回應(yīng)，親子關(guān)系就可以越來越好。

“我覺得有人才有事，然后培養(yǎng)人才事不宜遲?！秉S廼毓感慨，大陸的發(fā)展速度太快了，一些系所具備培養(yǎng)家庭教育相關(guān)人才的能力，這是一項(xiàng)長(zhǎng)久的計(jì)劃。