芥末堆 紅印兒 11月23日

11月22日下午，2017“回響中國(guó)”騰訊網(wǎng)教育年度總評(píng)榜榮耀盛典在北京舉行?；顒?dòng)上，騰訊網(wǎng)發(fā)布了“構(gòu)建教育自媒生態(tài)”主題報(bào)告和“2017中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)白皮書”，并揭曉了“2017最具影響力自媒體”、“2017最具價(jià)值自媒體”及“2017中國(guó)教育產(chǎn)業(yè)價(jià)值榜”系列榜單。

《2017中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)白皮書》（簡(jiǎn)稱“白皮書”）由艾瑞咨詢和騰訊數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合推出，梳理了1990年至2017年間教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展簡(jiǎn)史，總結(jié)了企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)的多種手法，并在用戶研究的基礎(chǔ)上探討了教育培養(yǎng)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

來(lái)自白皮書截圖 

白皮書發(fā)現(xiàn)，近三十年間，教育培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)發(fā)生過(guò)三次變化。從二十世紀(jì)90年代到2000年左右，以新東方為代表的出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相繼涌現(xiàn)，這股英語(yǔ)培訓(xùn)的浪潮一直持續(xù)到2000年。但在2000年到2010年間，培訓(xùn)行業(yè)的更大焦點(diǎn)落在K12課外輔導(dǎo)上，中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo)的形態(tài)逐漸從個(gè)人家教演變?yōu)闄C(jī)構(gòu)化運(yùn)作。第一批網(wǎng)校也在這個(gè)階段出現(xiàn)，如101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)等。自2010年至今，不少教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用了在線教育的模式，O2O、線下托管、直播等形式也層出不窮。 

在教育培訓(xùn)行業(yè)以及整個(gè)泛教育產(chǎn)業(yè)，建立自身品牌與口碑對(duì)于機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要性不言而喻。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，泛教育類信息的生產(chǎn)、分發(fā)與傳播方式發(fā)生了很大變化，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)媒體和自媒體成為教育領(lǐng)域的內(nèi)容平臺(tái)與傳播渠道。這對(duì)于想要塑造品牌形象的教育機(jī)構(gòu)而言，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

來(lái)自白皮書截圖 

白皮書發(fā)現(xiàn)，教育機(jī)構(gòu)在享受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的紅利的同時(shí)，也面臨著線上流量越來(lái)越貴、 用戶流失率高、缺乏全渠道整體營(yíng)銷策略等挑戰(zhàn)。對(duì)此，白皮書建議，教育機(jī)構(gòu)可以嘗試貼近用戶、精準(zhǔn)營(yíng)銷等方法，重視續(xù)費(fèi)與轉(zhuǎn)介，用線下運(yùn)營(yíng)輔助線上社群運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而提升整體品牌效力。

騰訊網(wǎng)總編輯李方認(rèn)為，目前仍有大量的教育機(jī)構(gòu)還未充分意識(shí)到增強(qiáng)品牌影響力的重要性。即便是開通了自媒體賬號(hào)的機(jī)構(gòu)，很多時(shí)候的內(nèi)容生產(chǎn)思維依然停留在“通稿時(shí)代”，尚未充分挖掘自身的內(nèi)容資源。“教育品牌的管理和塑造應(yīng)該進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代”，李方說(shuō)。

據(jù)悉，教育部官方企鵝號(hào)“微言教育”等10個(gè)企鵝號(hào)獲得“2017最具影響力自媒體”，“新東方家庭教育”、“麥可思研究”等15個(gè)企鵝號(hào)獲得“2017最具價(jià)值自媒體”。