“知識(shí)付費(fèi)”被看做是做教育、出版和媒體的一次整合，除了如喜馬拉雅FM、知乎live 這類大平臺(tái)從自身的內(nèi)容屬性切入外，也有如荔枝微課、千聊、小鵝通等這類黑馬產(chǎn)品。

微學(xué)伴是36氪最近接觸到的一個(gè)知識(shí)付費(fèi)服務(wù)商，以“工具+平臺(tái)”的形式幫助中小微的線下機(jī)構(gòu)在微信、 今日頭條、微博等移動(dòng)端產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)內(nèi)容在線化。

微學(xué)伴的目標(biāo)客群主要是中長(zhǎng)尾的線下教育機(jī)構(gòu)，對(duì)于這些機(jī)構(gòu)來說，微信公眾號(hào)、信息流內(nèi)容分發(fā)等是他們線上的獲客渠道，但目前起到的更多的是“宣傳推廣”的作用，并不能直接促成用戶的轉(zhuǎn)化，以公眾號(hào)為例，即便在公眾號(hào)內(nèi)“植入”內(nèi)容入口，也相當(dāng)于縮短了粉絲用戶和內(nèi)容之間的距離，是提升粉絲轉(zhuǎn)化的一種途徑。

此外，對(duì)于線下機(jī)構(gòu)來說既然微信提供了流量和入口，那么在微信生態(tài)內(nèi)進(jìn)行內(nèi)容在線化之于開發(fā)新的 APP 和網(wǎng)站而言是一個(gè)經(jīng)濟(jì)選擇。

內(nèi)容制作工具是微學(xué)伴的基礎(chǔ)服務(wù)。在前期愛慕課的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，微學(xué)伴直接從視頻切入，后期加入和語(yǔ)音課程，根據(jù)介紹，現(xiàn)階段已經(jīng)能夠滿足直播課、錄播課和組合課這幾類不同的課程形式需求，根據(jù)視頻、語(yǔ)音的不同形式，又可以細(xì)分為 7 類課程。

如果只提供課件的制作工具并不新鮮，可替代性也比較強(qiáng)，因此，微學(xué)伴為這些機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)方案亮點(diǎn)還在于課程分銷服務(wù)上。

一方面，除了每個(gè)機(jī)構(gòu)在微信內(nèi)建立獨(dú)立的課程入口外，微學(xué)伴自己也提供了一個(gè)平臺(tái)，將其服務(wù)的 B 端發(fā)布的課程資源進(jìn)行聚合，平臺(tái)屬性也意味著微學(xué)伴能夠?qū)⑦@部分聚合的流量導(dǎo)流到平臺(tái)上的機(jī)構(gòu)中。

此外，微學(xué)伴也能夠?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)在內(nèi)容推薦上，促成課程的再次購(gòu)買。這一點(diǎn)又和微學(xué)伴提供的營(yíng)銷 SaaS 服務(wù)相關(guān)，這同時(shí)也是微學(xué)伴的增值服務(wù)，平臺(tái)之外又回歸了工具屬性。

宏觀來看，機(jī)構(gòu)的需求是獲取用戶和提升用戶的活躍度，在RFM（Recent Frequenty Money）模型的基礎(chǔ)上，微學(xué)伴將用戶分為未激活的潛在用戶、訪客、粉絲和活躍用戶，機(jī)構(gòu)可以針對(duì)不同類型的用戶選擇內(nèi)容推送，例如，對(duì)于新用戶來說，重要的是促成成交，因此相對(duì)來說低客單、試錯(cuò)成本低的課程，而對(duì)于其他會(huì)員，則會(huì)根據(jù)既往的學(xué)習(xí)和視頻瀏覽歷史促成續(xù)課以及相關(guān)課程的銷售和分銷轉(zhuǎn)化。

數(shù)據(jù)之外，微學(xué)伴同時(shí)也提供優(yōu)惠券、禮包贈(zèng)品、拼團(tuán)優(yōu)惠等營(yíng)銷支撐功能。

從本質(zhì)上來看，微學(xué)伴在做的事情是基于內(nèi)容制作解決方案的營(yíng)銷 SaaS 服務(wù)和平臺(tái)。據(jù)介紹，作為獲客引流的方式，微學(xué)伴的內(nèi)容制作服務(wù)免費(fèi)提供給 B 端，主要通過流量和增值服務(wù)模塊收費(fèi)。

根據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù)，現(xiàn)階段，微學(xué)伴的客戶數(shù)量將近6000 家，平臺(tái)上有 2 萬多門課程，覆蓋 C 端用戶數(shù) 1000 多萬，其中平均客單：5000 元~2 萬元/年，另外有 10% 的客戶為系統(tǒng)性解決方案，即除了微信內(nèi)的服務(wù)外，同時(shí)也提供獨(dú)立網(wǎng)站、APP 的搭建的系統(tǒng)服務(wù)。

團(tuán)隊(duì)曾在 2015 年底獲得 600 萬元的天使輪融資，目前正在尋求 Pre-A 輪融資，主要用于技術(shù)升級(jí)和市場(chǎng)拓展。

（本文轉(zhuǎn)自36氪，作者思齊）