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媽寶秀:用AI技術(shù)助力幼兒教育機(jī)構(gòu)的智能化運(yùn)營

作者:韓笑 發(fā)布時間:

媽寶秀:用AI技術(shù)助力幼兒教育機(jī)構(gòu)的智能化運(yùn)營

作者:韓笑 發(fā)布時間:

摘要:到2022年,全球的人臉識別市場規(guī)模達(dá)到75.95億美金。

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語音識別和計(jì)算機(jī)視覺是人工智能的兩種基礎(chǔ)技術(shù)應(yīng)用,就像人類的嘴巴和眼睛,智能音箱是語音識別相對成熟的技術(shù)應(yīng)用,計(jì)算機(jī)視覺目前比較成熟的應(yīng)用領(lǐng)域是人臉識別。人臉支付,人臉解鎖手機(jī),刷臉Check in酒店,這些都是人臉識別技術(shù)被大范圍使用的案例。

市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,人臉識別市場規(guī)模將保持在20%左右的增速,到2022年,全球的人臉識別市場規(guī)模達(dá)到75.95億美金。人臉識別具有非接觸,直接,快速等特點(diǎn),同時因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)的外延性強(qiáng),也可在金融,安防,教育等多個領(lǐng)域發(fā)揮巨大作用。

教育領(lǐng)域中,K12教育領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊好未來已經(jīng)對外宣布,即將大力發(fā)展人工智能(AI)技術(shù)。好未來曾公開表示,將推出基于人臉表情識別技術(shù)研發(fā)的學(xué)習(xí)狀態(tài)測評系統(tǒng),對孩子上課的表情進(jìn)行實(shí)時采集,從專注、疑惑、高興、閉眼四個維度分析其聽課狀態(tài),形成注意力曲線學(xué)習(xí)報(bào)告,反饋給老師和家長,從而讓老師根據(jù)學(xué)生的情況優(yōu)化課程和教學(xué)內(nèi)容。

教育板塊中,幼兒教育是教育領(lǐng)域的非常重要的板塊,伴隨著二胎政策的正式落地,這個市場正在進(jìn)一步擴(kuò)大。到2020年中國嬰幼兒數(shù)量將達(dá)到峰值,即2.61億左右,相應(yīng)的嬰幼兒商品消費(fèi)、教育消費(fèi)、娛樂消費(fèi)、醫(yī)療衛(wèi)生等產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到14305億元。

隨著科學(xué)育兒理念的快速發(fā)展,幼兒教育消費(fèi)的市場規(guī)模也在近五年爆發(fā)式增長. 雖然市場規(guī)模很大,但是由于整個行業(yè)沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的,可以量化的評價(jià)體系,以及成熟的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),教師培訓(xùn)體系,家長反饋渠道的缺失,導(dǎo)致幼兒教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營成本高,教學(xué)質(zhì)量無法評估,使家長對于教育機(jī)構(gòu)信任度降低等。

總結(jié)起來,幼兒教育市場目前有三大急需解決的問題:

1.安全性,幼教機(jī)構(gòu)缺乏檢測平臺,家長無法獲知孩子的成長情況。
2.服務(wù)評估,幼兒教育機(jī)構(gòu)缺乏全面的智能化管理平臺,無法及時評估自己的教育和服務(wù)水平是否能夠達(dá)到家長滿意。
3.成長記錄無法完整記錄,無論是家長還是機(jī)構(gòu)都無法真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)育兒。

許多知名連鎖幼教機(jī)構(gòu)希望通過科技手段來解決這些問題,目前市場應(yīng)用是將人工智能(AI)技術(shù)運(yùn)用在幼兒教育行業(yè)中的幼兒安全防護(hù)中,如通過人臉識別技術(shù)和閘機(jī)結(jié)合控制外來人員隨便出入,保證幼兒安全,落地場景非常單一,并不能有效地解決幼教機(jī)構(gòu)的智能化需求。

媽寶秀則是通過幼教機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的大量照片,通過人臉識別技術(shù)對照片進(jìn)行分類,實(shí)現(xiàn)自動分發(fā),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對照片信息進(jìn)行挖掘和分析,為幼教機(jī)構(gòu)提供一個可以及時與家長共享孩子成長信息的智能化管理平臺。

通過該系統(tǒng),家長和老師批量上傳的孩子圖片,人臉識別后軟件自動分發(fā)并按時間軸和瀑布流展示,家長可以全面掌握孩子在園內(nèi)的信息動態(tài);管理者可以通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析輸出靜態(tài),動態(tài)的運(yùn)營數(shù)據(jù);云端儲存同一個孩子1-9歲不同階段的照片,為科學(xué)育兒提供支撐。

幼兒照片批量上傳自動分發(fā),提高幼師工作效率。從使用需求角度分析,一般的幼兒教育機(jī)構(gòu)老師需要在孩子早上入園,午飯午休,晚上放學(xué)進(jìn)行拍照,每天照片產(chǎn)出量極高。一個25人的班級,每天平均的照片產(chǎn)出量在200張左右。幼教老師一般通過兩種方式來完成照片分發(fā):1.手動分類,一般需要半天甚至更長的時間,再發(fā)送給家長。2. 批量上傳到儲存空間然后家長分別下載,家長需要從海量的班級照片中挑選照片,耗時更長。

媽寶秀的產(chǎn)品經(jīng)過多年的機(jī)器學(xué)習(xí),目前可以做到1-9歲幼兒單人多場景,群像多場景的人臉識別。家長只需要根據(jù)孩子的照片進(jìn)行初始建模,然后家長和老師將大批量的照片上傳至云端,無論是寶貝單人照,還是班級集體照,戶外照,系統(tǒng)都可以進(jìn)行識別,并將照片智能分發(fā)給孩子家長。使用媽寶秀的產(chǎn)品可以節(jié)省老師,家長雙端大量時間,同時系統(tǒng)自動按照時間軸和瀑布流進(jìn)行展示,提高幼師工作效率。

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  • 讓家長便捷了解機(jī)構(gòu)內(nèi)動態(tài),助力幼教品牌形象構(gòu)建。

由于分發(fā)效率的提高,幼兒教育機(jī)構(gòu)老師可以無憂高效地進(jìn)行拍照,家長可從不同場景里看到自己的寶貝。家長看到照片的頻次越高,孩子安全性越高,家長的信任度就越高。同時,媽寶秀平臺支持照片描述,教師可以在照片描述中發(fā)布教學(xué)動態(tài),同步主題活動,讓家長了解孩子在幼兒教育機(jī)構(gòu)的食譜,活動,課程等動態(tài)信息和孩子成長的點(diǎn)滴。媽寶秀平臺可以完整地記錄孩子的成長軌跡,可以全面地向家長展現(xiàn)幼教機(jī)構(gòu)的安全性,科學(xué)性,科技性,直接幫助幼教機(jī)構(gòu)提升品牌形象。

  • 孩子1-9歲成長全記錄,為科學(xué)育兒提供支撐。

了解幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn),順應(yīng)孩子的特點(diǎn)提供相應(yīng)的教學(xué)方法,這是科學(xué)育兒的理念。目前,還沒有一款工具可以完整記錄孩子幼兒時期成長軌跡,無論幼兒教育機(jī)構(gòu)還是家長都缺乏輔助科學(xué)育兒的工具。媽寶秀平臺可以通過記錄孩子1-9歲照片,通過識別照片內(nèi)的場景、物品、行為、標(biāo)識、體態(tài)等信息分析幼兒的興趣偏好、社交能力等特征,比如孩子更喜歡戶外還是室內(nèi)活動,更喜歡藝術(shù)還是更偏向算數(shù),喜歡獨(dú)處還是更喜歡人際交往,這些成長特征都可以在大量照片積累之后顯現(xiàn),可以輔助家長更加科學(xué)的培養(yǎng)孩子。

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  • 通過照片形成的靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù),幫助幼兒教育機(jī)構(gòu)更好進(jìn)行運(yùn)營決策。

靜態(tài)照片隱藏的信息非常多,Facebook通過對照片背景以及品牌分析,推算出用戶的消費(fèi)水平和習(xí)慣,提高廣告系統(tǒng)的匹配程度。那么幼兒照片中的信息怎么才能被合理使用呢?

媽寶秀由人工智能分類的照片作為數(shù)據(jù)源,依托大數(shù)據(jù)分析為幼兒教育機(jī)構(gòu)訂制運(yùn)營管理系統(tǒng),同時為幼兒教育機(jī)構(gòu)管理方輸出靜態(tài)和動態(tài)兩種數(shù)據(jù)。

靜態(tài)數(shù)據(jù)通過人臉識別,場景識別,信息提取,記錄行為等實(shí)現(xiàn)用戶內(nèi)容和行為數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營監(jiān)控。如人數(shù)統(tǒng)計(jì),更便捷地進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算;學(xué)生的出勤圖譜,可以隨時了解家長對幼兒教育機(jī)構(gòu)的滿意度等。

動態(tài)數(shù)據(jù)通過教師端照片的識別,信息提取和場景識別,可以輸出如教師活躍動態(tài),幼兒教育機(jī)構(gòu)課程的豐富程度,師資配比等指標(biāo)。幼兒教育機(jī)構(gòu)的管理數(shù)據(jù)可以驅(qū)動服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量的提升,對幼兒教育機(jī)構(gòu)的招生、定價(jià)、品牌價(jià)值等都起到促進(jìn)作用。

幼兒教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營是一個及其精細(xì)化的“功夫”,降低運(yùn)營成本,提高收入的精細(xì)化運(yùn)營是幼兒教育機(jī)構(gòu)的生存法門。幼兒教育機(jī)構(gòu)的支出主要為運(yùn)營成本,包括人工,場地等;幼兒教育機(jī)構(gòu)收入很大一部分依賴學(xué)費(fèi),學(xué)費(fèi)由學(xué)生數(shù)量決定,對于連鎖模式的幼兒教育機(jī)構(gòu)來講,學(xué)生的規(guī)模還影響著加盟商再投資的意愿。

收入(學(xué)費(fèi))和運(yùn)營成本是影響幼兒教育機(jī)構(gòu)能否持續(xù)經(jīng)營和擴(kuò)大的兩個因素。很多連鎖機(jī)構(gòu)在發(fā)展到一定階段以后,學(xué)費(fèi)增加已經(jīng)減緩,唯有降低運(yùn)營成本才能實(shí)現(xiàn)盈利,雇傭沒有資質(zhì)的幼師,減少活動頻次,不合理的師生配比這都是機(jī)構(gòu)常用的手段,而這些信息由于智能化管理系統(tǒng)的缺失,家長無從得知,最終引發(fā)了虐童事件。顯然,讓家長放心,讓管理方全面了解園內(nèi)數(shù)據(jù)和動態(tài)的管理系統(tǒng)已經(jīng)成為幼兒教育行業(yè)的剛性需求。

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目前,媽寶秀與新東方教育集團(tuán)旗下的滿天星幼兒教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,已經(jīng)覆蓋了1600多個孩子,數(shù)百名幼兒教師和3000多名學(xué)生家長。媽寶秀為每一個合作的幼兒教育機(jī)構(gòu)定制不同功能訴求的小程序,開放給教師和家長使用,為服務(wù)的幼兒教育機(jī)構(gòu)管理方提供智能運(yùn)營系統(tǒng),提供不同階段的運(yùn)營數(shù)據(jù)。近期,在新東方滿天星幼兒教育機(jī)構(gòu)的評估打分體系中,媽寶秀產(chǎn)品作為智能運(yùn)營服務(wù)的提供商,獲得了9分。(10分滿分,6分為及格)。

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媽寶秀創(chuàng)始人何志勇?lián)碛卸嗄甑幕ヂ?lián)網(wǎng)+教育的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),2012年創(chuàng)辦的好分?jǐn)?shù)項(xiàng)目至今已服務(wù)近萬所初、高中學(xué)校,用圖像識別、深度學(xué)習(xí)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采集、分析學(xué)生校內(nèi)的考試數(shù)據(jù),為上千萬的學(xué)生和家長智能匹配個性化、智能化的學(xué)習(xí)方法、內(nèi)容和服務(wù)。

在創(chuàng)業(yè)過程中何志勇發(fā)現(xiàn)很多中學(xué)生有注意力難以集中,學(xué)習(xí)能力弱等問題,這些問題大多由孩子的幼兒階段的習(xí)慣養(yǎng)成、情緒管理、生理發(fā)育等因素引發(fā),而孩子家長未能及時發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致后天幾乎不可逆轉(zhuǎn)的局面。同時,他也是兩個孩子的父親,自身也在育兒成長方面遇到了各種各樣的問題,結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢和對幼兒教育行業(yè)發(fā)展的認(rèn)同,他整合了同樣有教育情懷的育兒專家、原騰訊深度學(xué)習(xí)專家、資深海外教育服務(wù)上市公司董事長等資源于2017年連續(xù)創(chuàng)業(yè),希望用數(shù)據(jù)驅(qū)動育兒服務(wù)個性化、智能化發(fā)展,幫助幼兒教育機(jī)構(gòu)智能化運(yùn)營,重建家長信任,幫助每一個家庭實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀孩子的夢想。

(本文轉(zhuǎn)自獵云網(wǎng),作者韓笑)

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