圖片來源:攝圖網(wǎng)
2018年3月16日晚,新學(xué)說國際學(xué)校投融資俱樂部的一條消息迅速引發(fā)了群內(nèi)行業(yè)人士的熱烈討論。
圖為新學(xué)說行業(yè)群消息截圖
據(jù)加誠國際教育集團副總裁郭煒爆料,美國學(xué)校Carnegie Riverside Christian Schools(其美國官網(wǎng)已更名為Carnegie Schools Riverside)可能存在嚴重的財政問題,其在中國的分校——卡耐基高中(上海校區(qū))位于上海交通大學(xué)·國家大學(xué)科技園區(qū)(南橋),但并非上海交大舉辦。郭煒認為若二者之間的合作關(guān)系是“掛名交易”(國外學(xué)校以收取一定費用為條件,允許合作付費方掛名宣傳),對于中國國際學(xué)校行業(yè)的發(fā)展將非常不利。中國合作方未經(jīng)審查和選擇與該學(xué)校合作,合作方學(xué)校的聲譽亦會受損。隨后,新學(xué)說記者第一時間對郭煒進行了電話收集。
發(fā)現(xiàn)端倪
為何關(guān)注到這所美國學(xué)校存在的問題?
“有學(xué)生報名入讀美國加州的Carnegie Riverside Christian Schools學(xué)校,因赴美簽證被拒,向該校申請退還學(xué)費,得到校方‘90天后退還學(xué)費’的答復(fù)。學(xué)生和家長等待90天后再次聯(lián)系學(xué)校,卻被告知需要等待,之后多次催促退款,學(xué)校遲遲不予退款,并以強硬、惡劣地態(tài)度告知‘學(xué)費無法按時退還’。”郭煒還原了發(fā)現(xiàn)問題的始末。
1.財政危機
隨后,郭煒在與Carnegie Riverside Christian Schools學(xué)校任職過的前校長交談時,了解到這所學(xué)校確實存在運營問題。
“此前,Carnegie Riverside Christian Schools學(xué)校質(zhì)量還有所保障??突驹?014年左右收購了該校,當(dāng)時學(xué)校的其他2個校區(qū)因經(jīng)營問題關(guān)閉。該校將學(xué)費收入用于其他項目,導(dǎo)致財政緊縮。目前,學(xué)校有意向搬遷校址,不排除他們將學(xué)費收入用于投建新校土地的可能?!?/p>
圖為Carnegie Schools Riverside學(xué)校官網(wǎng)中顯示的上海校區(qū)信息
收集中,郭煒強調(diào)“發(fā)現(xiàn)Carnegie Riverside Christian Schools學(xué)校的財務(wù)危機問題后,也曾撥打美國卡耐基高中(上海校區(qū))的招生電話求證上海校區(qū)和美國加州學(xué)校之間的合作關(guān)系和合作模式,但并未獲得明確回答,對方快速掛掉了電話?!?/p>
隨后,新學(xué)說記者也致電了美國卡耐基高中(上海校區(qū))官網(wǎng)公布的招生熱線進行求證,截至發(fā)稿當(dāng)日,仍未獲得準(zhǔn)確回應(yīng)。
2.虛假宣傳
圖為卡耐基高中(上海校區(qū))官網(wǎng)介紹
根據(jù)美國卡耐基高中(上海校區(qū))官網(wǎng)介紹,“該校位于上海交通大學(xué)·國家大學(xué)科技園區(qū)(南橋),是由上海正獻教育攜手美國加州頂級私立高中-卡耐基高中(Carnegie Schools),同時聯(lián)合美中乒乓外交民間交流協(xié)會(總部在舊金山)和美國江蘇商會(全美有洛杉磯、舊金山等十二家分會)共同創(chuàng)辦的一所專注于國際課程的優(yōu)質(zhì)學(xué)校?!?/p>
針對美國卡耐基高中(上海校區(qū))官網(wǎng)的宣傳,郭煒提出了異議。“Carnegie Riverside Christian Schools學(xué)校在美國并非知名學(xué)校也沒有靠前的排名,并不能稱為頂級”。
據(jù)新學(xué)說查證,根據(jù)Niche排名顯示,Carnegie Schools Riverside學(xué)校目前在加州347所私立高中中排名第247位;在加州142所私立K12學(xué)校中排名第89名,評分為B+學(xué)校,學(xué)生升入四年制大學(xué)的升學(xué)率為75%。
圖為美國Niche網(wǎng)站上Carnegie Schools Riverside學(xué)校排名
在美國Great schools網(wǎng)站上,Carnegie Riverside Christian Schools的評分為3星。
圖為Great schools網(wǎng)站上 Riverside Christian Schools的評分
綜上所訴,根據(jù)美國權(quán)威行業(yè)媒體網(wǎng)站的排名和評分可以看出,Carnegie Schools Riverside學(xué)校并非是其上海校區(qū)宣傳的“美國加州頂級私立高中”。
3.品質(zhì)之傷
根據(jù)美國卡耐基高中(上海校區(qū))官網(wǎng)介紹,該校由上海正獻教育攜手美國加州卡耐基高中(Carnegie Schools),同時聯(lián)合美中乒乓外交民間交流協(xié)會和美國江蘇商會共同創(chuàng)辦的一所專注于國際課程的優(yōu)質(zhì)學(xué)校。
圖為美國卡耐基高中(上海校區(qū))官網(wǎng)宣傳信息
而郭煒認為美國卡耐基高中(上海校區(qū))的辦學(xué)方資質(zhì)有待考證。
圖為天眼查中正獻教育相關(guān)信息
根據(jù)相關(guān)查證信息可見,上海正獻教育成立于2016年11月,其經(jīng)營范圍為“從事教育科技、軟件科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù),自費出國留學(xué)中介,文化藝術(shù)交流策劃,系統(tǒng)內(nèi)職(員)工培訓(xùn),旅游咨詢,知識產(chǎn)權(quán)代理,企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃,設(shè)計、制作各類廣告,利用自有媒體發(fā)布廣告,會務(wù)服務(wù),翻譯服務(wù),辦公用品、文具用品的批發(fā)、零售,從事貨物進出口及技術(shù)進出口業(yè)務(wù)。”
郭煒表示,上海正獻教育公司經(jīng)營時長的限制性和經(jīng)營范圍的不聚焦性,不足以令人信服辦學(xué)方開辦國際學(xué)校的資質(zhì)。此外,美中乒乓外交民間交流協(xié)會和美國江蘇商會本身也與擁有教育背景的專業(yè)教育機構(gòu)和組織相去甚遠。
4.招生漏洞
據(jù)悉,Carnegie Riverside Christian Schools學(xué)校目前的300多名在校生中有近100位中國學(xué)生。
“學(xué)校在招生方面,針對中國學(xué)生,對其語言成績(例如托福、雅思等成績)沒有任何要求,只要交得起168,000的學(xué)費,幾乎每個學(xué)生都能入學(xué),并可獲得該校高中文憑證書”。郭煒爆料該校在招生方面,近乎無條件招收8-12年級學(xué)生。
截至發(fā)稿前,Carnegie Riverside Christian Schools學(xué)校拖欠學(xué)生學(xué)費的問題仍未解決。郭煒表示這種拖欠學(xué)生學(xué)費的行為已經(jīng)大大影響了學(xué)生家長對于私立國際學(xué)校的信任度。因此,國內(nèi)合作方在與國外學(xué)校合作時,一定要擦亮眼睛,以免自砸招牌。
辨別學(xué)校品牌的五大因素
那么如何判斷合作方從國外引進學(xué)校品牌的優(yōu)劣?郭煒認為重點考慮因素如下:
1.首先,重點考察對方學(xué)校校長以及學(xué)校的學(xué)術(shù)水平。國際學(xué)校的重點在人,校長是學(xué)校的靈魂,校長的教育理念在一定程度上,決定一個學(xué)校的風(fēng)氣及長遠發(fā)展。對此,可著重了解校長個人背景。而學(xué)校的學(xué)術(shù)水平及教學(xué)質(zhì)量則可以通過第三方評價(媒體和同行評價)進行觀測。當(dāng)?shù)赝袑W(xué)校的評價,可以幫助外界了解更多學(xué)校的具體情況。
2. 關(guān)注本地學(xué)生的升學(xué)情況。學(xué)生的升學(xué)情況可以最直觀的發(fā)映出學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。因此,學(xué)生出口情況可以當(dāng)做衡量一所學(xué)校好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一。
3. 關(guān)注國外學(xué)校的對外辦學(xué)理念。一所優(yōu)秀的學(xué)校會極力保護學(xué)校自身的品牌和聲譽。為了金錢“出賣”自身品牌,讓合作方掛名的學(xué)校必然沒有優(yōu)質(zhì)地辦學(xué)理念和堅持。
4. 關(guān)注引進國外品牌的合作方本身。如果國內(nèi)合作方或?qū)W校投資方嚴重缺乏辦學(xué)經(jīng)驗和實際運營經(jīng)驗,選擇這樣的合作方也足見國外品牌學(xué)校挑選合作伙伴的眼光受限。
5. 關(guān)注學(xué)校的生源要求,即重點關(guān)注學(xué)校在本地招生的要求。優(yōu)質(zhì)的學(xué)校為了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,對于學(xué)生生源會進行嚴格篩選,并對于文憑發(fā)放十分嚴謹。
行業(yè)亂象如何監(jiān)管?
除上文提及的Carnegie Riverside Christian Schools學(xué)校出現(xiàn)財政問題,以及其上海分校涉及的虛假宣傳等問題外,國際學(xué)校行業(yè)合作辦學(xué)不乏其他問題。
例如,學(xué)校直接購買國外品牌學(xué)校的名字,掛名為分校校區(qū),實際分校區(qū)在運營過程中,并無相應(yīng)的課程和師資。而針對品牌學(xué)校后期出現(xiàn)的“不斷漲價”,一旦國內(nèi)合作方無力招架,考慮更改合作模式甚至是更換國外合作方,學(xué)校的運營也會出現(xiàn)對應(yīng)的問題;更有甚者,在異國直接注冊學(xué)校,并無實際運營,轉(zhuǎn)而在國內(nèi)開辦分校并謊稱國外政府批準(zhǔn)進行虛假宣傳。國內(nèi)很多學(xué)校起名與國外名校相互關(guān)聯(lián)甚至是如出一轍,但彼此之間并無關(guān)聯(lián)及授權(quán),假冒分校進行招生……
那么行業(yè)人士對于亂象叢生的國際學(xué)校市場,可以有哪些作為?
第一,郭煒認為專業(yè)媒體的聲音非常重要。例如美國得Niche、Great schools等第三方機構(gòu)的客觀的評價(也會引入學(xué)生和家長的評價),以中立態(tài)度觀測學(xué)校質(zhì)量,研究所謂合作辦學(xué)、中國分校,各種模式、說法、叫法的學(xué)校,探究雙方的合作關(guān)系——即以媒體為鏡照出各種學(xué)校存在的問題。在家長很難辨別國際學(xué)校問題的當(dāng)下,國際學(xué)校行業(yè)的專業(yè)媒體有職責(zé)去辨別學(xué)校的優(yōu)劣。
第二,從行政和法律層面進行監(jiān)管。國內(nèi)的學(xué)校要進行審核、國外學(xué)校要進行認證,監(jiān)管合作辦學(xué)方是否具備合作辦學(xué)的經(jīng)驗和能力,以及學(xué)校理念是否符教育需求,大力打擊涉及欺詐、過渡宣傳蠱惑人心的描述和虛假宣傳。
第三,行業(yè)協(xié)會應(yīng)專注肅清行業(yè)“垃圾”,還國際學(xué)校行業(yè)一片純凈樂土。
家長通過哪些方式去了解國際學(xué)校出現(xiàn)的問題?如何辨別并避免成為教育“受害者”?
郭煒強調(diào)“首先,國際學(xué)校作為一種新生事物,家長應(yīng)該以理性的態(tài)度去看待了解學(xué)校與國外合作方在師資派遣、體系化課程等方面的合作是否落實,不被名校品牌的分校名頭蒙蔽雙眼”。
其次,家長不做小白鼠,避免孩子成為新校區(qū)的第一屆學(xué)生。通過就讀學(xué)生及家長的口碑了解學(xué)校質(zhì)量,看教學(xué)是否優(yōu)質(zhì)、管理是否到位。注意教學(xué)團隊及其經(jīng)驗,不能盲目追求“外國面孔”。確認學(xué)校辦學(xué)資質(zhì),深入了解外方學(xué)校的水平,了解學(xué)生升學(xué)出口。
總而言之,國際學(xué)校行業(yè)出現(xiàn)上述問題導(dǎo)致真正意義上國際教育正常教學(xué)地缺失,是學(xué)校對于消費者(學(xué)生及家長)不負責(zé)任的體現(xiàn)。宣傳虛假對于消費者的傷害,引起家長對全行業(yè)的質(zhì)疑,足以影響行業(yè)機構(gòu)、品牌以及私立學(xué)校的聲譽。因此,國際學(xué)校包括教學(xué)質(zhì)量、課程體系、師資等方面的認證對全行業(yè)而言極為重要和必要,行業(yè)監(jiān)管刻不容緩。
本文轉(zhuǎn)自新學(xué)說,作者何淼。
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