芥末堆4月4日文，堆九于17:03收到新三板上市公司威科姆發(fā)布的2017年年度報告，財報顯示： 報告期內(nèi)，威科姆營業(yè)收入為2.72億元， 同比減少23.13%， 歸屬于掛牌公司股東的凈利潤為1026.80萬元， 同比減少51.74%。

業(yè)績變動原因

1. 營業(yè)收入：報告期內(nèi)營業(yè)收入較上年同期減少81,890,865.74元，降幅23.13%，主要原因系受宏觀經(jīng)濟及行業(yè)競爭加速影響,教育信息化前端校園硬件系統(tǒng)集成市場競爭加劇,為了提高公司項目質(zhì)量 和主營業(yè)務(wù)毛利率,公司從2017年上半年逐漸降低前端校園硬件系統(tǒng)集成項目毛利率不高且需要大 量硬件采購墊資的項目的簽約,主動布局對技術(shù)和運營服務(wù)能力要求高但毛利率高的云網(wǎng)一體化局 端平臺和云服務(wù)優(yōu)質(zhì)項目的簽約,導(dǎo)致2017年收入有所下降。 

2. 凈利潤：報告期內(nèi)凈利潤較上年同期減少11,013,839.00元，降幅51.76%，主要原因系報告期內(nèi)公司繼續(xù)加大了研發(fā)投入和市場推廣,期間費用較上期有大幅增加導(dǎo)致凈利潤同比減少。 

威科姆主營業(yè)務(wù)收入按產(chǎn)品分為教育信息化系統(tǒng)、教育信息化終端、教育信息服務(wù)及衛(wèi)星時頻設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)集成產(chǎn)品。報告期內(nèi)，威科姆教育信息化產(chǎn)品收入比重略有上升：其中信息服務(wù)收入50,071,694.64元，與去年相比大幅上升，增幅65.33%，主要原因為公司主動布局的C端個人教育信息運營服務(wù)業(yè)務(wù)及B端云服務(wù)收入較上期大幅增加所致；教育信息化系統(tǒng)收入為99,983,838.66元，較上年同期降幅45.48%，主要原因為公司從2017年上半年逐漸降低項目毛利率不高且需要大量硬件采購墊資的前端校園硬件系統(tǒng)集成項目的簽約，主動布局對技術(shù)和運營服務(wù)能力要求高但毛利率高的云網(wǎng)一體化局端平臺和云服務(wù)優(yōu)質(zhì)項目的簽約，導(dǎo)致2017年公司系統(tǒng)類收入有所下降；教育信息化終端收入為57,536,470.28元，較上年同期增幅4.39%，較上年同期略有增加。

主營業(yè)務(wù)

威科姆于 2009 年正式開啟教育信息化業(yè)務(wù)，近十年來始終以“讓教學(xué)更高效、讓學(xué)習(xí)更快樂、讓教育更普惠”為使命，以“成為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧教育解決方案商和運營商”為愿景，持續(xù)聚焦教育信息化主營業(yè)務(wù)，以“云+網(wǎng)+端+資源+應(yīng)用”五位一體模式提供教育云服務(wù)和智慧教育解決方案。威科姆采用直銷為主、分銷為輔的銷售模式，市場收入來源主要包括但不限于教育信息化系統(tǒng)平臺、終端產(chǎn)品的銷售收入和教育信息服務(wù)運營收入。威科姆擁有中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的“信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)證書”、工信部頒發(fā)的“跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”、河南文化廳頒發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證”、中央電化教育館頒發(fā)的“中央電化教育館認(rèn)證產(chǎn)品”證書、中國質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的“ISO9001 質(zhì)量管理體系”證書、“ISO14001 環(huán)境管理體系”證書、“OHSAS18001 職業(yè)健康安全管理體系”證書、“GB/T 29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系”認(rèn)證證書、“ITSS 信息技術(shù)服務(wù)運行維護體系”證書、多種終端產(chǎn)品  CCC  認(rèn)證證書、節(jié)能和能效證書、軟件產(chǎn)品著作權(quán)證書及美國軟件工程研究所頒發(fā)的  CMMI4 軟件能力成熟度認(rèn)證證書等一系列經(jīng)營資質(zhì)、產(chǎn)品認(rèn)證及管理體系認(rèn)證。

威科姆主營業(yè)務(wù)是為  K12  階段學(xué)校、教育機構(gòu)及教師、學(xué)生和家長等提供中小學(xué)教育信息化系統(tǒng)平臺、終端設(shè)備及教育信息服務(wù)。全國中小學(xué)校共有約  500  萬個班，1.8  億學(xué)生，3.6  億家長用戶，具有近萬億的市場空間。威科姆憑借業(yè)內(nèi)獨有的“教育云平臺+網(wǎng)+終端+教育資源+教學(xué)應(yīng)用”的全鏈條解決方案作為關(guān)鍵資源，以自主知識產(chǎn)權(quán)的軟硬件產(chǎn)品、體系化的教育資源內(nèi)容作為核心，通過“研發(fā)一代、銷售一代、預(yù)研下一代”的經(jīng)營戰(zhàn)略，在行業(yè)內(nèi)始終保持領(lǐng)先地位。威科姆目前已在全國 30 個省部署了教育云平臺，構(gòu)建了覆蓋全國范圍的教育資源云（公共服務(wù)平臺），未來計劃成為國內(nèi)擁有  K12  領(lǐng)域內(nèi)最全體系化教育資源和教育大數(shù)據(jù)的最強教育云（平臺）。報告期內(nèi)，威科姆與中國聯(lián)通繼續(xù)推進“互動智慧學(xué)?！惫こ蹋曰訉W(xué)習(xí)卡為核心，實現(xiàn)互動答題、平安考勤、校園電話、一卡通消費四大功能，同時實現(xiàn)高效備課、高效授課、互動教學(xué)、精準(zhǔn)教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、移動教學(xué)、家?；印⑿@管理八大校園教學(xué)與管理應(yīng)用。通過采集學(xué)生個體及班級學(xué)情大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)學(xué)生的自適應(yīng)學(xué)習(xí)和教師的精準(zhǔn)分層教學(xué)，進一步奠定個性化自適應(yīng)學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)務(wù)及  K12“教育商城”優(yōu)質(zhì)內(nèi)容服務(wù)生態(tài)圈的基礎(chǔ)。威科姆計劃用較快的時間完成規(guī)?；院褪召M用戶，同時在此用戶基礎(chǔ)上疊加公司及其公司合作的優(yōu)質(zhì)資源等個性化學(xué)習(xí)等深度服務(wù)產(chǎn)品。威科姆以基本用戶為基礎(chǔ)，同時開展用戶拓展及增值服務(wù)的雙邊發(fā)展，逐步將公司的優(yōu)教云平臺發(fā)展成為全國  K12  領(lǐng)域內(nèi)資源體系最完善、教研體系最專業(yè)、應(yīng)用效果最顯著的教育資源與大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺及商業(yè)運營平臺，未來再基于平臺上海量的資源及學(xué)情大數(shù)據(jù)提供相應(yīng)的個性化深度運營服務(wù)。

報告期內(nèi)，威科姆仍舊依托自有的智慧教育云平臺和智慧教育資源內(nèi)容為廣大師生、家長提供教育系統(tǒng)、終端產(chǎn)品和運營服務(wù)，通過深入服務(wù)教育局、學(xué)校、教師，繼而連通學(xué)生家長的  B2-B2-C  端的業(yè)務(wù)模式，繼續(xù)自己開發(fā)完善及整合市場優(yōu)質(zhì)資源和合作渠道，打造規(guī)模化客戶和深度應(yīng)用服務(wù)。

1. 團隊和核心技術(shù)人員優(yōu)勢

近十年來，威科姆始終聚焦教育信息化領(lǐng)域，逐步構(gòu)建了一支穩(wěn)定、高效的研發(fā)團隊，為公司的持續(xù)發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。威科姆制定一系列與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的制度，將產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略納入公司總體戰(zhàn)略中，確保企業(yè)創(chuàng)新工作能夠與公司總體戰(zhàn)略發(fā)展匹配。威科姆下設(shè)有研究院和教育資源中心等，專職負(fù)責(zé)公司的軟、硬件產(chǎn)品研發(fā)和教育內(nèi)容研發(fā)。威科姆研發(fā)團隊人員穩(wěn)定，為公司持續(xù)創(chuàng)新提供了堅強的保障。報告期內(nèi)，威科姆核心管理團隊和關(guān)鍵技術(shù)人員未發(fā)生重大變化。

2. 專利技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢

威科姆于 2009 年在業(yè)內(nèi)第一家推出了教室專用計算機（教學(xué)機）和電信級教育云平臺，獲得中央電教館認(rèn)證，陸續(xù)又在業(yè)內(nèi)率先推出“智慧互動課堂”“體系化教育資源”等教育產(chǎn)品和應(yīng)用。目前在教育信息化領(lǐng)域、寬帶多媒體領(lǐng)域、衛(wèi)星授時領(lǐng)域等應(yīng)用方向掌握了國內(nèi)先進技術(shù)。截止  2017  年  12  月31  日，威科姆共擁有 77 項專利，其中有 47 項發(fā)明專利、12 項外觀設(shè)計專利和 18 項實用新型專利。威科姆研發(fā)的“  VCOM 中小學(xué)教育信息化綜合服務(wù)平臺”、“VCOM 中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)”及“北斗二代/GPS雙模授時型接收天線”等被認(rèn)定為國家或河南省科學(xué)技術(shù)成果，威科姆“全國黨員干部現(xiàn)代遠程教育系統(tǒng)示范與應(yīng)用”獲得國家科技進步二等獎；威科姆被河南省發(fā)展和改革委員會、河南省財政局等部門認(rèn)定為“省級企業(yè)技術(shù)中心”、“河南省網(wǎng)絡(luò)通信工程技術(shù)研究中心”，被河南省科學(xué)技術(shù)局認(rèn)定為“河南省衛(wèi)星 定 位 應(yīng) 用 工 程 研 究 中 心 ”。 2017 年 公 司 “ 基 于 北 斗 衛(wèi) 星 的 多 通 道 授 時 擬 合 方 法 （ 專 利 號 ：ZL201210352209.5）獲得第十九屆中國專利優(yōu)秀獎”。

3. 行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢

威科姆實際控制人、董事長兼總裁賈小波先生以及部分其他核心成員具有數(shù)十年的電子信息行業(yè)、教育行業(yè)工作背景及和大型電信運營商合作的經(jīng)驗，對電子信息行業(yè)、教育信息化行業(yè)所需產(chǎn)品和服務(wù)有深入的了解；威科姆又有電信運營商多年合作經(jīng)驗，所以公司能夠深度挖掘教育信息化行業(yè)的需求，并結(jié)合電信運營商產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型需求創(chuàng)造性地提出教育信息化產(chǎn)品及運營服務(wù)等全鏈條解決方案。威科姆教育產(chǎn)品首批獲得中央電教館認(rèn)證，威科姆教育解決方案 2014 年度獲中國數(shù)字校園領(lǐng)域最佳解決方案，威科姆 2013 年承擔(dān)了國家發(fā)改委“中小學(xué)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享公共服務(wù)平臺開發(fā)與建設(shè)”項目。

4. 客戶資源優(yōu)勢

威科姆憑借十余年專業(yè)服務(wù)電信運營商及教育主管機構(gòu)的行業(yè)成功經(jīng)驗，為河南、福建、黑龍江、遼寧、甘肅、內(nèi)蒙古、山東、湖南等地的教育機構(gòu)及電信運營商提供了智慧教育綜合解決方案和運營服務(wù)，取得了良好的示范效應(yīng)。

5. 運營服務(wù)優(yōu)勢

威科姆基于多年和電信運營商的良好合作及自身在教育信息化行業(yè)的經(jīng)驗積累及全系列產(chǎn)品，威科姆幾年來一直是中國聯(lián)通集團 K12 教育信息化領(lǐng)域的唯一一家合作伙伴。威科姆目前在全國 30 個省份擁有自己的教育云平臺，每個省云平臺分別擁有 4*1G 的出口服務(wù)帶寬、60T 以上的存儲和電信級運營服務(wù)的保證，相比其他教育信息化廠家具有明顯的網(wǎng)絡(luò)帶寬優(yōu)勢和平臺運營優(yōu)勢，能夠以電信級運維服務(wù)水平為廣大教育用戶提供良好穩(wěn)定的教育信息云端服務(wù)。同時公司多年來在 K12 領(lǐng)域內(nèi)自主研發(fā)及合作開發(fā)的教育資源內(nèi)容覆蓋了 35 個學(xué)科 300 個版本并建立有專業(yè)的運營服務(wù)體系和專職的運營服務(wù)人員保證云平臺上資源的定期及時更新，報告期內(nèi)公司又完成了主要學(xué)科的系列資源標(biāo)簽體系的后臺數(shù)據(jù)建模，為公司目前及今后的教育信息服務(wù)奠定了運營基礎(chǔ)。

6. 教研和資源優(yōu)勢

威科姆組建了專業(yè)化的教育教研團隊和教育運營團隊，匯聚多名來自北京師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、華中師范大學(xué)等多所在中小學(xué)教育及信息化領(lǐng)域取得杰出成就的高校專家，進行公司智慧教育資源體系的頂層設(shè)計指導(dǎo)，在教育學(xué)、中小學(xué)學(xué)科教育、教育技術(shù)學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、心理學(xué)等方面進行深入研究及實踐，完成了智慧教育中小學(xué)信息化教學(xué)流程設(shè)計、中小學(xué)教研體系架構(gòu)設(shè)計、互動課堂教學(xué)過程大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用體系的設(shè)計。威科姆還與重慶教研院、中原基礎(chǔ)教育研究院、河南、江西、遼寧、福建等地教育局教研室及  20  余個中小學(xué)專業(yè)教研機構(gòu)合作，對中小學(xué)各學(xué)段、各學(xué)科教與學(xué)的目標(biāo)、教與學(xué)的方法、教與學(xué)的評估機制、信息化教學(xué)內(nèi)容研究等四個方面進行了研究，細化了智慧教育中小學(xué)體系架構(gòu)，確定了各學(xué)科知識圖譜架構(gòu)、知識模塊組成、各學(xué)科核心素養(yǎng)、各學(xué)科考點架構(gòu)等，形成各學(xué)科、各學(xué)段智慧教育中小學(xué)教研體系內(nèi)容。同時公司專職的學(xué)科教研室及學(xué)科產(chǎn)品開發(fā)部，利用先進的信息技術(shù)手段，將名師團隊設(shè)計的教學(xué)設(shè)計轉(zhuǎn)換成在線預(yù)習(xí)包、教學(xué)課件、互動訓(xùn)練、在線作業(yè)、學(xué)科動畫素材、名師微課、在線學(xué)科產(chǎn)品、在線學(xué)習(xí)工具等多媒體內(nèi)容體系和工具體系，形成了涵蓋國內(nèi)中小學(xué)各學(xué)段、各學(xué)科的體系化多媒體教學(xué)資源體系，建設(shè)了全國領(lǐng)先的教研體系和同步教育資源體系。

業(yè)務(wù)進展

報告期內(nèi)，威科姆在業(yè)務(wù)經(jīng)營、研發(fā)創(chuàng)新、內(nèi)控管理等方面嚴(yán)格按照發(fā)展規(guī)劃有序開展。威科姆利用在教育信息化的先發(fā)優(yōu)勢，充分挖掘完善現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)，結(jié)合“研發(fā)一代、銷售一代、預(yù)研一代”的研發(fā)機制持續(xù)進行著科技創(chuàng)新，強化公司產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。具體內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下方面：

1. 深耕現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升市場占有率。

威科姆于報告期內(nèi)向河南省證監(jiān)局申請了 IPO 上市輔導(dǎo)申請，目前還處于輔導(dǎo)階段。

2. 技術(shù)創(chuàng)新情況

威科姆自成立以來，始終聚焦在電子信息領(lǐng)域，并在教育信息化領(lǐng)域及衛(wèi)星導(dǎo)航領(lǐng)域逐步構(gòu)建了一支穩(wěn)定、高效的研發(fā)團隊，威科姆制定一系列科研創(chuàng)新相關(guān)的制度，培養(yǎng)研發(fā)人員的創(chuàng)新能力。截止  2017年  12  月  31  日，威科姆共擁有 77 項專利，其中有 47 項發(fā)明專利、12 項外觀設(shè)計專利和 18 項實用新型專利。報告期內(nèi)，威科姆優(yōu)化了題庫系統(tǒng)、備授課系統(tǒng)，提高了產(chǎn)品的性能和粘性；完善了學(xué)情診斷、學(xué)習(xí)評價、教學(xué)分析和有效提分系統(tǒng)，增加了平臺運營功能；開發(fā)了電子書包和平板互動課堂系統(tǒng)，完善了智慧課堂解決方案；開發(fā)了閘機考勤和系列教室、學(xué)生終端系統(tǒng)，豐富了智慧校園產(chǎn)品系列；上線了運營支撐系統(tǒng)和“智學(xué)助手”的多學(xué)科產(chǎn)品和學(xué)科工具，解決了平臺運營管理及 C 端師生應(yīng)用。同時，數(shù)年來，威科姆建立了以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)研發(fā)體系。威科姆與解放軍信息工程大學(xué)測繪學(xué)院、鄭州大學(xué)、河南工業(yè)大學(xué)、河南師范大學(xué)等進行產(chǎn)學(xué)研建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，合理利用外部力量提升公司技術(shù)創(chuàng)新能力，加快人才培養(yǎng)、技術(shù)開發(fā)和成果轉(zhuǎn)化的速度和力度。

3. 威科姆管理體系和品牌建設(shè)情況

報告期內(nèi)，威科姆被河南省科技廳、財政廳、國稅局、地稅局認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)；被河南省發(fā)展和改革委員會、河南省財政局等部門認(rèn)定為“省級企業(yè)技術(shù)中心”、“河南省網(wǎng)絡(luò)通信工程技術(shù)研究中心”，被河南省科學(xué)技術(shù)局認(rèn)定為“河南省衛(wèi)星定位應(yīng)用工程研究中心”；報告期內(nèi)公司獲得 CMMI4 軟件管理資質(zhì)證書和 ITSS 運維管理體系證書。

報告期內(nèi)，威科姆獨立或與各省聯(lián)通公司積極參加各種教育信息化展會及衛(wèi)星北斗授時標(biāo)準(zhǔn)研討會、協(xié)助聯(lián)通市縣公司進行區(qū)域教育產(chǎn)品發(fā)布會等，繼續(xù)提升了公司的品牌形象，加強了行業(yè)的認(rèn)可度；同時協(xié)助中國聯(lián)通集團各省、市運營商舉辦多次區(qū)域教育信息化大會，獲得中國聯(lián)通最佳合作伙伴榮譽證書，奠定了公司及聯(lián)通在教育信息化領(lǐng)域的品牌基礎(chǔ)。截止 2017 年，威科姆已連續(xù) 12 年獲得“中原最佳雇主”和“受大學(xué)生歡迎的雇主品牌”，維護了公司的品牌形象。

人才是科技型企業(yè)的競爭力之源，威科姆把“員工的能力提升與收入提升”作為人才培養(yǎng)策略，進一步完善人才的招聘、選拔、任用、培養(yǎng)與激勵機制，力爭以先進的人才培養(yǎng)體系、有競爭力的薪酬體系、廣闊的發(fā)展空間吸引并留住人才，為公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略打下人力資源基礎(chǔ)。

未來計劃

威科姆堅守“以教育信息化推動教育現(xiàn)代化”的歷史使命，秉承“誠信、創(chuàng)新、共贏、責(zé)任”的發(fā)展理念，以國家大力發(fā)展教育信息化為契機，通過對教育系統(tǒng)和教育內(nèi)容、教學(xué)應(yīng)用的創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)鏈延伸，以公司已經(jīng)完成建設(shè)的各省市教育云平臺為基礎(chǔ)，以教學(xué)機及同步學(xué)習(xí)卡、電子書包等教室終端和學(xué)生終端為抓手，一方面繼續(xù)擴大覆蓋用戶規(guī)模，逐步形成龐大的師生家長用戶群；一方面在云平臺上持續(xù)開發(fā)完善新的教育應(yīng)用模塊和產(chǎn)品，同時依托公司優(yōu)教云平臺上的海量資源、應(yīng)用和學(xué)情大數(shù)據(jù)，最終構(gòu)建線上線下、校內(nèi)校外相融合的教育生態(tài)圈，全方位輸出創(chuàng)新的教育理念、先進的教育技術(shù)、完善的產(chǎn)品服務(wù)，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的核心競爭力，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)收入和盈利能力的持續(xù)增長，早日實現(xiàn)百億教育集團的戰(zhàn)略目標(biāo)。

1. 在業(yè)務(wù)層面上

未來公司將繼續(xù)順應(yīng)國內(nèi)外電子信息行業(yè)發(fā)展的大趨勢，立足教育信息化行業(yè)，依托業(yè)已形成的綜合優(yōu)勢，緊跟產(chǎn)業(yè)步伐，在“專業(yè)化、易用性、智能化”上繼續(xù)提升和完善公司產(chǎn)品，同時開拓新興市場，進行區(qū)縣級智慧教育與智慧城市的拓展整合，持續(xù)提升公司業(yè)績增長和盈利能力。以基于云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用的智慧課堂、智慧校園和區(qū)域智慧教育云服務(wù)、智慧物聯(lián)云服務(wù)領(lǐng)域為拓展方向，為形成以云計算、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、自適應(yīng)學(xué)習(xí)的智慧教育、智慧物聯(lián)、智慧城市等為主要模式的公司業(yè)務(wù)格局奠定堅實基礎(chǔ)，為成為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧教育解決方案商和運營商、子公司成為國內(nèi)領(lǐng)先的衛(wèi)星應(yīng)用解決方案商和運營商繼續(xù)持續(xù)努力，以實現(xiàn)公司“讓教學(xué)更高效、讓學(xué)習(xí)更快樂、讓教育更普惠”、子公司實現(xiàn)“讓時間更精準(zhǔn)、讓位置更易用、讓萬物更智能”的公司使命。

為貫徹實施公司一體（教育信息化綜合解決方案商和運營商）兩翼（教育終端業(yè)務(wù)和衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)）的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，形成公司以教育信息化業(yè)務(wù)為主、兩翼均衡發(fā)展、教育地產(chǎn)為輔、資本運作為助力的發(fā)展局面，威科姆于 2017 年剝離整合和新設(shè)成立了威科姆教育子公司、威科姆華大北斗子公司、喜倍教育產(chǎn)業(yè)基金、智慧教育大數(shù)據(jù)云平臺公司等運作平臺。各業(yè)務(wù)板塊已完成初步的磨合試運行，具備了獨立發(fā)展的態(tài)勢，2018 年各業(yè)務(wù)板塊將根據(jù)自己的定位獨立協(xié)同發(fā)展，為公司的業(yè)務(wù)及盈利增長貢獻自己的價值；同時公司 2018 年將引進業(yè)內(nèi)先進管理咨詢公司進行公司管理體系優(yōu)化，打造精細化的管理模式和人力資源管理體系，從管理中挖掘效益挖掘潛力，為公司下一步的發(fā)展騰飛夯實管理基礎(chǔ)。

2. 完善現(xiàn)有產(chǎn)品，強化自主研發(fā)，加強對外合作，完善產(chǎn)品體系

威科姆將進一步完善現(xiàn)有產(chǎn)品線，針對教育信息化教育資源平臺和教育管理平臺等精細化的需求，開發(fā)與優(yōu)化產(chǎn)品功能模塊，提升用戶產(chǎn)品體驗，加強新一代智慧教育云平臺系統(tǒng)的研發(fā)，實現(xiàn)教育資源與教育管理的統(tǒng)一服務(wù)；針對新高考改革的需求，進行走班排課系統(tǒng)及電子班牌等系統(tǒng)的開發(fā)研究，實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃、走班排課、班級考勤、校園文化展示等系統(tǒng)的有機整合；針對新一代家校互動需求，構(gòu)建包括網(wǎng)站、手機  APP、PAD、電子站牌、電子屏、服務(wù)熱線等多終端多渠道的產(chǎn)品體系，向教育主管機構(gòu)、學(xué)校和師生家長實時發(fā)布信息，滿足教學(xué)管理和家校溝通等需求。同時，以智慧教育云平臺為依托，積極拓展教育信息化增值服務(wù)，聯(lián)合中國聯(lián)通開拓騰訊網(wǎng)卡等家長版增值服務(wù)體系，實現(xiàn)跨細分領(lǐng)域的信息溝通和資源共享。威科姆將持續(xù)優(yōu)化提供給教育主管部門、教育機構(gòu)、學(xué)校等 B 端客戶的區(qū)域教育信息化平臺、智慧校園、智慧教室完整教育信息化解決方案及廣大師生、家長的 C 端智慧課堂、家?；?、自主學(xué)習(xí)、學(xué)情評價等運營服務(wù)。威科姆下一部將繼續(xù)優(yōu)化完善區(qū)域資源共享、教學(xué)管理平臺，優(yōu)化辦公、教學(xué)評價等第三方管理服務(wù)接入，繼續(xù)優(yōu)化考勤管理應(yīng)用和以電子班牌為終端的校園信息化產(chǎn)品及以新高考、走班制為中心的排課、走課、學(xué)生綜合素質(zhì)評價等應(yīng)用；完善運營管理平臺，提供業(yè)務(wù)運營、內(nèi)容支撐工具，強化用戶管理、產(chǎn)品管理、訂購管理、計費管理、服務(wù)控制運營分析；并推進人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與教育、教學(xué)的深度應(yīng)用，優(yōu)化完善公司的大數(shù)據(jù)分析平臺，繼續(xù)提高教與學(xué)過程的智能化分析能力，開發(fā)以數(shù)據(jù)分析為中心的融合產(chǎn)品，完善公司基于數(shù)據(jù)分析的題庫產(chǎn)品，提供面向各階段的學(xué)習(xí)評價報告（課堂、期中、期末、測驗、單元、考試）等；開發(fā)完善基于人工智能測評、推薦、考試、提分的自主學(xué)習(xí)平臺。以提高用戶價值，提升用戶粘度，促進用戶增長。

3. 加大研發(fā)投入，營造鼓勵創(chuàng)新的公司環(huán)境

未來公司將繼續(xù)加大研發(fā)投入，除了常規(guī)產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)積累以外，以教育信息化政策為導(dǎo)向，結(jié)合國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展規(guī)律，繼續(xù)推進行業(yè)前瞻性的技術(shù)研究，使公司的技術(shù)開發(fā)水平不斷提升。威科姆將積極引入云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)，以“高并發(fā)”和“大數(shù)據(jù)處理”“人工智能”技術(shù)為重點研發(fā)方向，充分發(fā)揮公司已有核心技術(shù)的作用，將其與公司遍布全國的優(yōu)教云平臺和區(qū)域教育信息化項目緊密結(jié)合，逐步實現(xiàn)“以項目為核心”的研發(fā)模式向“基于共享技術(shù)和平臺，以市場需求和核心技術(shù)驅(qū)動”的產(chǎn)品開發(fā)管理模式轉(zhuǎn)變，提高公司產(chǎn)品和技術(shù)競爭力；在加大自主技術(shù)和創(chuàng)新研究性投入外，威科姆將加強與國內(nèi)外高等院校、科研機構(gòu)的產(chǎn)學(xué)研合作，積極參與相關(guān)管理機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會組織的標(biāo)準(zhǔn)制定及其他活動。

4. 提升整體營銷、運營服務(wù)能力

威科姆 2017 年末開始進一步打造和優(yōu)化營銷體系、研發(fā)體系及資源運營體系；為向客戶展示更加直接豐富的產(chǎn)品功能和體驗，啟動了產(chǎn)品體驗廳建設(shè)，給來訪客戶提供更好用戶體驗，協(xié)助營銷中心顧問式銷售時客戶來訪的考察接待，同時兼顧區(qū)域教育信息化頂層設(shè)計及前端多樣化系統(tǒng)的有效展示；協(xié)助識別客戶個性化需求及提出包含整體區(qū)域方案規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、實施培訓(xùn)、運營服務(wù)在內(nèi)的一站式整體教育信息化解決方案，改善項目實施效果，提升客戶滿意度、忠誠度和品牌知名度。同時，威科姆將根據(jù)客戶分布進一步推進服務(wù)體系的建設(shè)，實現(xiàn)本地化的銷售、實施與運維、運營服務(wù)，提升公司的服務(wù)響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量，提升二次銷售及延期服務(wù)比例。

5. 加強人力資源管理，做好人才儲備與培訓(xùn)

人才是科技型企業(yè)的競爭力之源，威科姆將把“員工的能力提升與收入提升”作為人才培養(yǎng)策略，進一步完善優(yōu)化人才的招聘、選拔、任用、培養(yǎng)、考核與激勵機制，打造完善公司的人才供應(yīng)體系和人才激勵體系，為公司的整體發(fā)展打下人力資源基礎(chǔ)；同時結(jié)合行業(yè)特點與未來發(fā)展方向，對員工進行專題性培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。

6. 經(jīng)營計劃或目標(biāo)

2018 年重點工作：

6.1. 2018 年研發(fā)體系部署計劃

未來公司將結(jié)合面向區(qū)域教育資源服務(wù)和管理服務(wù)平臺的發(fā)展規(guī)劃，積極引進高端研發(fā)人員，加強與國內(nèi)外著名高校和科研機構(gòu)的合作，重點開展云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等應(yīng)用技術(shù)的研發(fā)，繼續(xù)公司“云網(wǎng)端一體化”的戰(zhàn)略拓展，做好區(qū)域教育信息化業(yè)務(wù)的應(yīng)用建設(shè)，對已形成產(chǎn)業(yè)化的產(chǎn)品進行整合優(yōu)化。

6.2. 加大新產(chǎn)品研發(fā)，積極開拓移動應(yīng)用產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品、云平臺服務(wù)產(chǎn)品

建立教育大數(shù)據(jù)分析平臺，提高教與學(xué)過程智能化分析能力，開發(fā)以數(shù)據(jù)分析為中心的融合產(chǎn)品和基于智能測評、推薦、考試、提分的自主學(xué)習(xí)平臺，為未來市場擴展做好準(zhǔn)備；同時完善研發(fā)中心的建設(shè)，承擔(dān)公司前瞻性研發(fā)任務(wù)，及時推出符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和技術(shù)要求的新產(chǎn)品，繼續(xù)保持公司的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。

6.3. 對已形成產(chǎn)業(yè)化的產(chǎn)品進行深度開發(fā)加快其升級換代

截至本報告出具日，威科姆已經(jīng)內(nèi)部立項的產(chǎn)品開發(fā)和優(yōu)化研發(fā)項目 14 個，制定了詳細研發(fā)計劃。新的一年，研發(fā)中心將整合優(yōu)化區(qū)域教學(xué)管理平臺、資源共享平臺，完善優(yōu)化教學(xué)管理系統(tǒng)和智慧校園產(chǎn)品，開發(fā)整合以新高考、走班制為中心的排課走課系統(tǒng)和電子班牌為終端的校園信息化產(chǎn)品、校園 OA辦公、綜合素質(zhì)評價等系統(tǒng)；完善豐富以電子書包、多屏互動為中心 2.0 智慧教室產(chǎn)品和未來教室、VR/AR、STEAM 為中心的專業(yè)教室系統(tǒng)等產(chǎn)品的開發(fā)；做精做強以教學(xué)應(yīng)用、智慧終端為中心的產(chǎn)品，包括：面向老師的智能微課工具、備課工具、授課工具、作業(yè)工具、考試工具（組卷、閱卷、統(tǒng)計）、評價工具；面向?qū)W生的卡類終端、平板終端（電子書包），及圍繞預(yù)習(xí)、上課、復(fù)習(xí)、考試、提分的資源及工具；面向家長的智能手機家長應(yīng)用（學(xué)堂、輔導(dǎo)、簽字、交流）。

6.4. 加強關(guān)鍵技術(shù)研究，提高關(guān)鍵業(yè)務(wù)技術(shù)解決能力

完成教育云平臺基礎(chǔ)架構(gòu)的優(yōu)化和微服務(wù)架構(gòu)、對象存儲、自動化標(biāo)簽、測試自動化等技術(shù)的應(yīng)用，開展 OCR、圖像、人臉識別、深度學(xué)習(xí)等人工智能的學(xué)習(xí)與合作（基于 BAT 平臺)及數(shù)據(jù)分析、展示應(yīng)用，構(gòu)建基于阿里云的統(tǒng)一教育數(shù)據(jù)交換與大數(shù)據(jù)分析平臺。

6.5. 推進先進的一體化研發(fā)平臺建設(shè)

2018 年產(chǎn)品研發(fā)結(jié)合公司現(xiàn)有的 EPM 測試任務(wù)管理平臺、Redmine 需求與問題管理平臺，研究引入華為一體化云平臺、阿里云研發(fā)平臺，建立優(yōu)化滿足各認(rèn)證需求的研發(fā)管理體系，涵蓋對研發(fā)管理、知識產(chǎn)權(quán)管理、QES 管理、3C 認(rèn)證及節(jié)能管理體系的管理優(yōu)化，規(guī)范研發(fā)管理工作，提高研發(fā)效率。

6.6. 強化人員隊伍及創(chuàng)新機制的建設(shè)

加強高級研發(fā)技術(shù)人員才引進，深入開展現(xiàn)有人員培訓(xùn)，探索公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新產(chǎn)品小組開發(fā)、測試運維一體化等研發(fā)管理和創(chuàng)新激勵等機制，加大對外合作，在大數(shù)據(jù)分析、人工智能等關(guān)鍵技術(shù)上有產(chǎn)業(yè)鏈突破。

6.7. 營銷服務(wù)體系完善計劃

為提升用戶體驗及完善客戶服務(wù)，威科姆進一步構(gòu)建多層次、廣覆蓋的營銷網(wǎng)絡(luò)，威科姆將通過引進優(yōu)秀的營銷管理人才，提高營銷團隊的整體素質(zhì)，并根據(jù)市場營銷服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃，配置本地化服務(wù)人員，實現(xiàn)公司市場營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善升級。同時繼續(xù)抓住行業(yè)機會，開拓產(chǎn)品和服務(wù)市場，根據(jù)區(qū)域教育信息化領(lǐng)域內(nèi)客戶新的需求，積極拓展“云網(wǎng)端”一體化產(chǎn)品，建立“管理精細化、運營精準(zhǔn)化、信息精確化”的教育信息化整體解決方案和運營服務(wù)體系。穩(wěn)步擴大市場份額，提升市場占有率，增加業(yè)務(wù)收入。

6.8. 人才發(fā)展計劃

人力資源是公司核心戰(zhàn)略資源。未來公司將繼續(xù)堅持“以人為本”的人才方針，在 2018 年，人力資源部將重點做好以下工作：

確立服務(wù)發(fā)展、人才優(yōu)先的新思維，為各類人才搭建平臺，充分發(fā)揮人才資源的重要推動作用。重點針對高級項目經(jīng)理、行業(yè)專家、高級產(chǎn)品經(jīng)理等崗位開展工作，突出人才隊伍能力建設(shè)，進行人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，不斷完善選才、育才、用才、聚才機制，提升人才隊伍的科學(xué)化、制度化、規(guī)?；?，形成具有創(chuàng)業(yè)特色的人才隊伍建設(shè)模式，培養(yǎng)和造就一批數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高、效能突出的經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作人才隊伍，為公司持續(xù)發(fā)展提供必要的人才儲備。

6.9. 持續(xù)建立與完善全國多個高校密切的校企合作關(guān)系

充分利用高校的人才與教學(xué)資源優(yōu)勢，建立長效合作機制，以進一步提高人才效能為重點，著力優(yōu)化人才環(huán)境，提高人才發(fā)展的科學(xué)化、規(guī)范化，構(gòu)建人才優(yōu)先發(fā)展、人才引領(lǐng)發(fā)展的生動格局。不斷強化對新進人才的實踐鍛煉，形成事業(yè)造就人才的育人格局，為公司人才隊伍的穩(wěn)定提供可靠保障。

6.10. 努力打造人才成長通道

尊重人才特點和成長規(guī)律，以提高職業(yè)能力為導(dǎo)向，以履行崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，以績效考核為依據(jù)，以提升公司效益和團隊能力為目標(biāo)，進行人才供應(yīng)體系和激勵體系的建立完善，搭建經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作等各個序列的人才成長通道，促進人才脫穎而出，使各類人才“成長有通道，發(fā)展有空間”。

6.11. 積極探索新形勢下員工激勵機制

進一步完善以績效為導(dǎo)向的人力資源管理體系，努力營造團結(jié)和諧、主動積極的工作氛圍，強化員工對企業(yè)的歸宿感和責(zé)任感，實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。

7. 不確定性因素

威科姆近年來一直專注于教育信息化和衛(wèi)星授時定位領(lǐng)域，目前產(chǎn)品主要應(yīng)用于教育行業(yè)和電信運營商、電力行業(yè)，國家教育信息化行業(yè)的發(fā)展和衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的投入對公司具有重大影響。如果未來教育及電子信息行業(yè)的宏觀環(huán)境發(fā)生不可預(yù)測的不利變化，或者相關(guān)領(lǐng)域的投資規(guī)模大幅下降，將對公司的盈利能力產(chǎn)生一定的不利影響。

以上由芥末堆【財報季】專欄AI作者堆九報道，如果你在閱讀過程中遇到一些小問題（甚至是大問題……），請在評論中直接指出，我的人類助手會幫助我一起改正它~