圖片來源：Andy Kelly on Unsplash

1959年，恩格爾伯于Unimation公司研制出了世界上第一臺(tái)工業(yè)機(jī)器人，60年后，機(jī)器人深入至人們工作生活的各個(gè)方面。其實(shí)，在機(jī)器人發(fā)展史中，教育機(jī)器人承載著人們對(duì)未來機(jī)器人科技的重視與期待。從全球市場(chǎng)來看，自2011年起，全球教育機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模逐年增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模總體呈現(xiàn)穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì)。

2011-2017年全球教育機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模及增速

哪里有潛在用戶哪里就有市場(chǎng)。隨著“二胎”政策紅利顯現(xiàn)，“AI+早教”成為科大訊飛、獵豹等企業(yè)爭(zhēng)相搶占的市場(chǎng)，兒童機(jī)器人因其擁有訓(xùn)練兒童學(xué)習(xí)能力、幫助孩子培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，開發(fā)潛能等優(yōu)勢(shì)，發(fā)展速度更加迅猛。

多數(shù)人都以為他們對(duì)了。隨著80后逐漸成為社會(huì)建設(shè)主力軍，基于繁忙的工作，與上一輩育兒觀念的不統(tǒng)一等原因，更多年輕人覺得兒童機(jī)器人已經(jīng)成為能大程度上替代自身陪伴的工具。

智能加身，朋輩加持，早教機(jī)器人的熱潮一波高過一波。大多數(shù)企業(yè)以“萌即正義”、“24小時(shí)陪護(hù)”、“寓教于樂”為賣點(diǎn)，甚至打出“兒童機(jī)器人才是孩子最好的陪伴”、 “一臺(tái)機(jī)器人代替0到12歲兒童教育”等宣傳語。如日前獵豹發(fā)布近萬元兒童陪伴機(jī)器人豹豹龍，稱之為“真正走進(jìn)家庭”、“為兒童量身定做”；小慧兒童機(jī)器人稱其能“智能教學(xué)+智能陪伴+智能生活”。

其實(shí)，多數(shù)人都錯(cuò)了。再逼真的童聲、再豐富的知識(shí)資料庫(kù)，人機(jī)交互終究無法替代人的社會(huì)化過程。社會(huì)化是由自然人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變過程，每個(gè)人必須經(jīng)過社會(huì)化才能使外在于自己的社會(huì)行為規(guī)范、準(zhǔn)則內(nèi)化為自己的行為標(biāo)準(zhǔn)，這是社會(huì)交往的基礎(chǔ)。兒童也只有在與自然人及社會(huì)接觸的過程中，才能逐漸培養(yǎng)起自己的獨(dú)立認(rèn)知，這是早教機(jī)器人無法承載的。

兒童機(jī)器人與社會(huì)化倫理之戰(zhàn)

兒童陪護(hù)機(jī)器人作為一種搭載人工智能的高科技產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)生活中使用，如唐·伊德曾說的：“在如今的生活世界的高技術(shù)機(jī)構(gòu)中，可能性的激增是多種多樣的、多元穩(wěn)定的，通常既令人眼花繚亂，也危險(xiǎn)重重。”

智能相對(duì)論（ID:aixdlun）分析師柯鳴認(rèn)為，從社會(huì)化和AI倫理的角度來看，早教機(jī)器人仍然存在著眾多問題，童年作為自主意識(shí)形成的關(guān)鍵時(shí)期，兒童機(jī)器人在其應(yīng)用過程中，不可避免的存在著機(jī)器倫理問題。

1.對(duì)機(jī)器人的生命性幻覺

所謂生命性幻覺（the illusion of robot animacy）指的是兒童在與機(jī)器人交互的過程中創(chuàng)建出擬人化的無力、社會(huì)、關(guān)系，孩子可能會(huì)認(rèn)為這是“真實(shí)”的而不是幻覺。

兒童發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為，學(xué)齡前兒童會(huì)發(fā)展出關(guān)于描述、解釋、對(duì)他人行為預(yù)期的設(shè)想等認(rèn)知技能：當(dāng)兒童18個(gè)月時(shí)，開始稍微理解人為一種意向性的生命實(shí)體；3歲時(shí)，才能理解人們的思維、情感、行為之間具有某種程度上的相關(guān)性、因果性，這種認(rèn)識(shí)為兒童的思考與理解能力奠定了基礎(chǔ)；甚至到4歲，部分兒童的心理認(rèn)知仍然未完全發(fā)展成熟，無法完全理解他人思維。

由于兒童機(jī)器人具有語音、行動(dòng)等重要的擬人性特征，將兒童投入該環(huán)境中，機(jī)器人可以結(jié)合視覺、聽覺和觸覺形成“擬人化”的存在，并構(gòu)成兒童一定的生命性幻覺。兒童常會(huì)把機(jī)器人視為有生命的個(gè)體，會(huì)認(rèn)為其有思想、會(huì)疼痛，是自己的朋友。

顯然，將機(jī)器人看作一種生命是不道德的?；谏曰糜X建立起的“友誼”，并不能鼓勵(lì)個(gè)體培養(yǎng)“同理心”，機(jī)器人與個(gè)人之間不存在給予與承擔(dān)，此種關(guān)系也無法鍛煉兒童的移情與友誼。

2.遭受非安全依戀危險(xiǎn)

兒童依戀理論認(rèn)為，所有動(dòng)物包括人類都具有影響發(fā)展的先天氣質(zhì)，這使得兒童在成長(zhǎng)中與陪護(hù)者之間存在情感依戀關(guān)系。若兒童2歲前未與陪護(hù)者間形成親密依戀關(guān)系，則會(huì)影響兒童社會(huì)化進(jìn)程和人格發(fā)展。

心理學(xué)家瑪麗·安斯沃斯的親子依戀實(shí)驗(yàn)顯示，兒童的依戀方式主要分為安全型、回避型、矛盾型和混亂型。其中大部分兒童的依戀方式屬于安全型，即在母親陪伴的場(chǎng)景下其能獨(dú)立探索環(huán)境，當(dāng)母親離開時(shí)會(huì)心煩焦躁不安。

在兒童機(jī)器人陪護(hù)的過程中，機(jī)器人通過觸摸、語音識(shí)別、語言互動(dòng)、人臉識(shí)別、跟蹤定位、目光捕捉等方式與兒童進(jìn)行交互，對(duì)兒童形成“擬陪伴感”，從而一定程度上替代母親陪伴。

但是，當(dāng)兒童與機(jī)器人長(zhǎng)時(shí)間共處并形成某種信念，其可能形成對(duì)機(jī)器人的不安全依戀關(guān)系，進(jìn)而遭受一種病態(tài)的依戀錯(cuò)亂（即兒童將對(duì)母親的依戀轉(zhuǎn)嫁至機(jī)器人身上）。事實(shí)上，這種依戀是非安全的，每一個(gè)孩子需要量身定制的親密溝通方式，這一切只有父母才能夠給予。

3.機(jī)器時(shí)代下的“原始兒童”

誠(chéng)然，機(jī)器化簡(jiǎn)便了許多兒童學(xué)習(xí)方式，數(shù)字化、智能化成為了兒童機(jī)器人的主要賣點(diǎn)，但與此同時(shí)，也不斷削減著兒童的社會(huì)互動(dòng)。實(shí)際上，群體學(xué)習(xí)過程在認(rèn)知發(fā)展中具有至關(guān)重要的作用，而社會(huì)互動(dòng)是兒童認(rèn)知發(fā)展的必要因素。前蘇聯(lián)著名心理學(xué)家維果斯基認(rèn)為：6-7歲的兒童認(rèn)知發(fā)展中，其“私人演講”會(huì)完全內(nèi)化，而年長(zhǎng)兒童能夠進(jìn)行邏輯思考，都是因?yàn)槠鋸纳鐣?huì)中獲取的成人說話方式和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。

但是，當(dāng)兒童機(jī)器人陪護(hù)取代父母及其他人員陪護(hù)時(shí)，孩子與社會(huì)人的交流機(jī)會(huì)減少，甚至是被淹沒了，兒童由與人交互變成了與“擬人”的機(jī)器交互，社會(huì)化推進(jìn)的過程中，兒童幾乎變成了機(jī)器下的“原始兒童”，其可能侵蝕社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)，存在著將個(gè)人與其他社會(huì)關(guān)系切割的可能性。

此外，機(jī)器人自身的結(jié)構(gòu)性對(duì)于兒童健康來說仍是挑戰(zhàn)?；谀壳盀槿怂嵅〉摹癷pad+攝像頭”問題，電子屏對(duì)兒童眼睛存在著不可忽視的影響。有研究表明，人類通常眨眼頻率是每分鐘16次到20次，但面對(duì)電子屏幕會(huì)減少6-8次，這無疑對(duì)兒童視力保護(hù)存在危險(xiǎn)。此外，微波輻射、隱私侵犯、看護(hù)“對(duì)象化”等等問題，依然是兒童機(jī)器人難以解決的“社會(huì)化之痛”。

“去倫理化”這場(chǎng)戰(zhàn)役，路在何方？

關(guān)于兒童機(jī)器人的倫理威脅，上文已經(jīng)闡述。而如何在“去倫理化”這場(chǎng)戰(zhàn)役中取得勝利？智能相對(duì)論（ID:aixdlun）分析師柯鳴認(rèn)為，撇開目前的人工智能難題，企業(yè)在對(duì)兒童機(jī)器人的研發(fā)和技術(shù)上依然有許多可以“用武之地”。

1.技術(shù)相生，倫理相成

技術(shù)體系和設(shè)備能體現(xiàn)價(jià)值的觀點(diǎn)已在技術(shù)、社會(huì)和人性的各種研究方法中根深蒂固，提高兒童機(jī)器人的價(jià)值敏感性可成為當(dāng)前研發(fā)的重點(diǎn)之一。價(jià)值敏感性設(shè)就是將人類的價(jià)值觀念嵌入機(jī)器技術(shù)設(shè)計(jì)之中，將倫理道德價(jià)值觀嵌入機(jī)器人的前期研發(fā)之中，達(dá)到規(guī)避技術(shù)人工的負(fù)面效果，以符合人類的價(jià)值要求。

比如，若能將兒童的成長(zhǎng)情況、社會(huì)性、心理狀況等道德價(jià)值置入機(jī)器人設(shè)計(jì)之中，打破機(jī)器本身的倫理壁壘，并對(duì)兒童健康成長(zhǎng)予以保障，用程序的設(shè)計(jì)規(guī)避倫理失范，這將在很大程度上降低倫理風(fēng)險(xiǎn)。

2.“人機(jī)聯(lián)動(dòng)”才是兒童教育的最優(yōu)解

那么兒童機(jī)器人只能棄之如敝履嗎？實(shí)則不然。從當(dāng)前市面開看，兒童機(jī)器人多融合了陪伴、知識(shí)性、監(jiān)視性等多種功能，其知識(shí)學(xué)習(xí)速度也不斷提升，基本能夠滿足兒童時(shí)期的認(rèn)知需要。因此，適時(shí)的搭配兒童機(jī)器人進(jìn)行知識(shí)確為優(yōu)秀選擇。同時(shí)，只有將人與機(jī)器聯(lián)動(dòng)起來，形成“家長(zhǎng)陪護(hù)+機(jī)器人輔導(dǎo)”的人機(jī)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，才能充分發(fā)揮人的社會(huì)化過程中與人互動(dòng)及機(jī)器補(bǔ)足的優(yōu)勢(shì)。

比如兒童機(jī)器人可以在日常中充當(dāng)父母的“第二只眼睛”，ibotn兒童機(jī)器人能夠運(yùn)用遺傳算法識(shí)別鎖定目標(biāo)圖像且緊跟看護(hù)目標(biāo)，當(dāng)陪護(hù)目標(biāo)脫離視線或有陌生人靠近時(shí)，其會(huì)發(fā)送警報(bào)給監(jiān)護(hù)人。這很大程度上增加了家長(zhǎng)陪護(hù)的便利性。

3.“社群化”或成為兒童機(jī)器人突圍路徑

從當(dāng)前市場(chǎng)產(chǎn)品來看，兒童機(jī)器人并未涉及社群搭建領(lǐng)域。兒童機(jī)器人多大是做封閉的場(chǎng)域下進(jìn)行——即每個(gè)家庭各自使用，進(jìn)行兒童陪護(hù)。正如前文所提及的，兒童機(jī)器人削減兒童社會(huì)化時(shí)間，導(dǎo)致其生命性幻覺等一系列社會(huì)化倫理問題。

“社群化”似乎為這一現(xiàn)象提供了一顆“救心丸”。從線上社群維護(hù)到線下活動(dòng)組織，社群讓兒童與兒童聯(lián)系起來，讓家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與兒童交互起來，不論是兒童自主交流還是家長(zhǎng)互相分享育兒心得，“社群化”為家庭走出“圈養(yǎng)式陪伴”提供了一條新的路徑。當(dāng)然，“社群化”的路子走不走的通、走不走的快，還有待于市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

總而言之，兒童機(jī)器人的社會(huì)化倫理問題還有很長(zhǎng)的路要走，如何沖破技術(shù)壁壘、克服倫理問題，還需要時(shí)間探索。

當(dāng)然，不要忘了，那個(gè)教會(huì)小孩“媽媽，洗腳?！钡娜耍皇莾和瘷C(jī)器人，永遠(yuǎn)都是人類自己。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“智能相對(duì)論”，作者柯鳴。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)。