近年來，關于教育到底應該培養(yǎng)“專才”還是“通才”的討論持續(xù)不斷，因此“通識教育”，這門自20世紀起就已成為大多數(shù)歐美大學必修的科目也被引進國內，被各大高校所提倡。雖然大眾對“通識教育”的概念表述并未統(tǒng)一，但是對于通識教育的目標已達成共識，即培養(yǎng)一個完整的人，重視綜合能力的培養(yǎng)。

成立于2013年的在線國際素質教育平臺少年商學院，致力于培養(yǎng)6至15歲中小學生的全球素養(yǎng)與核心競爭力，率先采用線上直播與線下實踐相結合的方式，為中小學生提供世界名校通識課程和全球優(yōu)秀素質教育項目，主打產(chǎn)品為“趣課堂”（包括世界名校通識音頻課與素質實踐視頻直播課）和國際游學營，目前累計付費學員已逾6萬人。

繼獲得數(shù)百萬元Pre-A輪融資后，近日少年商學院又獲得華蓋資本領投的近3000萬元A輪融資。通識教育與當下熱門的在線教育相結合，能否助力其進入發(fā)展的快車道？少年商學院又秉持著怎樣的教育理念與商業(yè)邏輯而被投資人看好？

結合用戶畫像與需求，探索產(chǎn)品模式，推導產(chǎn)品服務流程

少年商學院成立之初的定位即是互聯(lián)網(wǎng)教育公司，基于其微信公眾平臺累積的10余萬粉絲首先開展的一系列線下項目，如海外游學項目以及在國內幾大城市的設計思維工作坊，使其深入了解到客戶的需求，并積累了大量一線數(shù)據(jù)，即留學低齡化趨勢發(fā)展“迅猛”，高知家庭對可以從小培養(yǎng)孩子綜合能力，并促進其背景提升的國際化創(chuàng)新實踐教育產(chǎn)品具有強烈需求。

彼時，少年商學院初創(chuàng)團隊大膽設想：實踐課程能否與在線直播相結合？繼而，張華開始構想“線上視頻直播+線下自主實踐”的產(chǎn)品模式，并且將產(chǎn)品模式的特點與用戶畫像相結合，嘗試梳理出產(chǎn)品特征。

首先作為互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品，少年商學院意識到課程需要快速的更新迭代；其次素質教育實踐的性質決定了其產(chǎn)品宜采用項目式教學的方式，因此其確立了以月為單位的項目周期和大班授課的形式；另外，在線教育產(chǎn)品對學員學習的自主性要求較高，而課程一旦擁有線下實踐環(huán)節(jié)，就更需要學員對課程產(chǎn)生興趣，進而積極主動完成學習任務，因此少年商學院的產(chǎn)品設計借鑒并啟用了如勛章系列等游戲化的激勵機制。

2014年10月底，成立一周年前夜，少年商學院推出在線教育產(chǎn)品“趣課堂”，終于正式開始“線上直播+線下實踐”之旅。趣課堂完整的學習流程包括8個步驟：領取工具包——每周一次視頻直播課——線下自主實踐——每周提交作品——每周獲點評——學習證書——實體勛章——能力評估報告。

在產(chǎn)品面市前期，一些教育界人士及投資人質疑這種模式的可操作性，畢竟當時大眾對實踐的認知僅局限在線下老師帶隊的活動。雖然少年商學院的團隊對此也心懷忐忑，但是產(chǎn)品面市后反響良好。當時第一個趣課堂DEMO項目的付費人數(shù)為45人，每人2980元，之后班型與定價做了調整，課程種類從青少年設計思維課到經(jīng)濟學啟蒙課等，快速迭代。

少年商學院團隊欣喜的發(fā)現(xiàn)，這些付費學員所在地區(qū)分布雖以一線城市為主，但也不乏非一線城市家庭。一線城市家庭的反饋主要是，少年商學院趣課堂線上線下結合的模式，用高效的方式開展國際創(chuàng)新實踐項目，提升孩子綜合能力；而非一線城市家長則認為這種集混合式、項目制與社會化學習的方式，使得自己的孩子在寒暑假之外的學期之內也能和一線城市孩子享有同樣的國際化課程、進行同樣的實踐挑戰(zhàn)、獲得同樣的證書。

尋找自身定位與客戶需求的交叉點，構建金字塔型產(chǎn)品結構

然而隨著實踐的加深，少年商學院團隊很快又轉喜為憂，因為視頻直播課程雖初期十分受歡迎，但口碑傳播率卻不高。少年商學院發(fā)現(xiàn)這一問題首先緣于在線學習的方式在當時還未被市場所廣泛認知與接受，如今火爆的在線少兒英語在當時也還未起勢；其次由于產(chǎn)品初期定位是中高端產(chǎn)品，一些一直在為孩子尋找獨特項目的高端家長群體分享意愿沒有那么強烈；還有一些家長即使想分享卻不知道如何向朋友描述采取這種學習方式的產(chǎn)品。

因此少年商學院決定在課程設計時，一定要找到國際化素質教育和中國家長認知的契合點，通過大眾已認知的教育產(chǎn)品引導家長了解少年商學院的教育理念。至此，少年商學院的課程研發(fā)從以引進為主，逐漸轉為自己的教研團隊獨立開發(fā)為主，既保證課程品質不下降，又能使課程理念在家長的認知維度中越來越具象化。

少年商學院還從定價到課程類型做了相應的調整，增加例如文史哲閱讀思辨課程、思維導圖課程等具有大眾認知基礎的直播課。張華也強調，市場教育的問題隨即因政策利好和在線教育的蓬勃發(fā)展逐漸得到解決。

在不斷打磨產(chǎn)品體系的過程中，少年商學院發(fā)現(xiàn)，素質教育實踐課程勢必也要在學生的課外學習時間中爭奪一席之地，而當今學生的課外時間因被各種補習班、培訓班占據(jù)而變得越來越少；另外少年商學院的付費用戶地區(qū)分布逐漸發(fā)展為一線城市和非一線城市各占50%，而非一線城市因教育資源缺稀，需求逐漸旺盛，所以其更具潛力，且增速迅猛。

基于此，少年商學院開始開發(fā)投入較輕的知識付費性音頻課程產(chǎn)品，定價較低更符合非一線城市消費水平，且可以充分利用學生零散的碎片化時間，音頻課程也成為2017年少年商學院重點打造的又一產(chǎn)品。 

至此，少年商學院確立了“一橫一縱”的發(fā)展戰(zhàn)略：橫向擴展產(chǎn)品體系，除在線直播課程、游學產(chǎn)品外，又重點研發(fā)了知識付費屬性的音頻產(chǎn)品；縱向延伸課程品類，除商業(yè)領導力課程外，又上線了文史哲閱讀思辨、思維導圖等12個系列的課程，即建立起商學院、文學院、設計學院和數(shù)理學院四大學院的體系，并確立了每個學院的特色主打產(chǎn)品。

逐漸形成了投入由輕到重、定價由低到高的金字塔型產(chǎn)品結構，張華表示，未來少年商學院還將進一步豐富課程品類，打造真正意義上的“在線課外國際學校”。

To C、To B“兩條腿走路”，以全局思維制定發(fā)展戰(zhàn)略

自2013年創(chuàng)辦至2016年，少年商學院的付費用戶全部來自C端，但隨著2016年《中國學生發(fā)展核心素養(yǎng)》總體框架、2017年綜合實踐課納入中小學必修課，以及中高考改革等教育政策的出臺，綜合素質評估納入學習成績，使得中小學校產(chǎn)生了開展綜合實踐課程的巨大需求。

另外由于2016年國內的STEM教育理念逐漸發(fā)展為STEAM ，其中“A”，即人文藝術也成為重要內容，而少年商學院課程更偏大文科，對工具依賴性小，且同時強調動手實踐和學生發(fā)現(xiàn)與解決問題能力的提升，因此獲得了很多學校的青睞。

少年商學院以此為切口，以北京為開端進入了一些知名中小學校，輸出其課程。如北京史家小學、呼家樓中心小學、府學胡同小學等，并逐漸向國內其他地區(qū)的知名學校輻射。

目前少年商學院的合作學校主要以知名公立校為主，不僅為其提供優(yōu)質師資，以及線上商業(yè)與領導力、設計思維等不同類型的創(chuàng)新課程，更為其提供師資培訓、技術平臺、學生作品點評、線下賽事顧問與國際交流等一站式服務，即基于互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下的綜合實踐課的整體解決方案。與此同時，少年商學院還獲教育部認可，承擔相關國家課題，并在全國聯(lián)結100所知名中小學開展“新教育100”試點。

“趣課堂”的視頻直播課程是目前少年商學院對學校輸出的產(chǎn)品，上課形式有兩種，其中一種是“To B再To C”，即學校付費，學生回家上課，然后到學校形成項目小組，分組提交作品；另一種是在學校電教室上課。這兩種方式都可以達到一對一互動，一對一解決問題，每個人提交個性化作品的效果。

現(xiàn)在少年商學院的C 端付費用戶已逾6萬人，產(chǎn)品推廣的重要渠道為其微信公眾平臺和微信社群，微信公眾平臺現(xiàn)有訂閱戶80萬，微信社群近1000個。對于B端渠道，少年商學院常通過舉行學術研討會的方式做品牌宣傳。

張華表示，A輪融資之后，下一階段少年商學院除繼續(xù)打造音頻付費產(chǎn)品外，還將加大技術研發(fā)投入，進一步提升智能化學習平臺，以及完善目前素質實踐直播課非常重要的環(huán)節(jié)——學生能力動態(tài)評估系統(tǒng)。

另外少年商學院還會不斷拓展營銷渠道，嘗試實施城市合伙人招募計劃，以及開展線上的社會化營銷，與線下素質教育機構聯(lián)合發(fā)起活動，或與地方的K12龍頭嘗試素質教育雙師課堂等。還將把一些典型的優(yōu)秀企業(yè)變成學生學習實踐的場景，推動少年商學院成為中小學生留學或升學綜合素質評測的第三方認證機構和青少年社會化學習平臺。

本文轉自睿藝，作者Sunny，文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場。