芥末堆芥末堆

在線1對(duì)1不僅火在英語(yǔ)口語(yǔ),「CCHATTY」要把這個(gè)模式復(fù)制到對(duì)外漢語(yǔ)

作者:孟小白 發(fā)布時(shí)間:

在線1對(duì)1不僅火在英語(yǔ)口語(yǔ),「CCHATTY」要把這個(gè)模式復(fù)制到對(duì)外漢語(yǔ)

作者:孟小白 發(fā)布時(shí)間:

摘要:對(duì)外漢語(yǔ)的在線1對(duì)1:既要解決供給問(wèn)題,也要突破需求問(wèn)題。

1gznw1bmlltbjnd7[1].jpg

漢辦公布的數(shù)據(jù)是:目前全球約有1億人在學(xué)習(xí)漢語(yǔ),2020年這個(gè)數(shù)字將達(dá)到1.3億。例如韓國(guó)就約有1000萬(wàn)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者,俄羅斯和芬蘭等國(guó)家已經(jīng)將漢語(yǔ)列為重要的第一外語(yǔ)和第二外語(yǔ)的考試科目。所以,全球范圍內(nèi)的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)是一個(gè)看得見(jiàn)的增量市場(chǎng)。但目前,對(duì)外漢語(yǔ)市場(chǎng)也是一個(gè)高度分散的市場(chǎng),專業(yè)性不強(qiáng),沒(méi)有比較大的機(jī)構(gòu)。

同時(shí)在國(guó)內(nèi),以VIPKID為首的在線語(yǔ)培公司的體量越來(lái)越大,市場(chǎng)上懷疑在線語(yǔ)言學(xué)習(xí)效果的聲音也越來(lái)越少;因?yàn)樵谡Z(yǔ)言學(xué)習(xí)方面,再多的工具或者軟件學(xué)習(xí)產(chǎn)品,都不能取代真人互動(dòng)。所以未來(lái),任何語(yǔ)言學(xué)習(xí)都可能采用真人線上模式。

兩個(gè)趨勢(shì)交匯之處,就是CCHATTY所做的事情。他們希望做對(duì)外漢語(yǔ)的1對(duì)1模式。

目前,CCHATTY網(wǎng)站上線3個(gè)月,已簽約了30名老師,并開始教師培訓(xùn);同時(shí)和一家韓國(guó)駐華公司簽下一份培訓(xùn)訂單。CCHATTY認(rèn)為當(dāng)下最重要的工作是基礎(chǔ)課程研發(fā),為以后能快速占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備;其次是完善對(duì)外漢語(yǔ)教師培訓(xùn)體系。

中國(guó)絕大多數(shù)從事對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的老師并沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)對(duì)外漢語(yǔ)專業(yè)的學(xué)習(xí),更多會(huì)以教授“語(yǔ)文課”的方式教授學(xué)生。舉個(gè)例子,教外國(guó)人“一邊……一邊……”的用法時(shí),僅僅靠翻譯成“at the same time”其實(shí)是不夠的。沒(méi)有中文語(yǔ)言環(huán)境的人很難理解真實(shí)語(yǔ)境中該如何使用這個(gè)詞組;而經(jīng)過(guò)對(duì)外漢語(yǔ)培訓(xùn)的老師則會(huì)用公式法和情景分解法,讓外國(guó)學(xué)生分別描述同時(shí)間的2件事情,然后再讓他們用“一邊……一邊……”把這個(gè)動(dòng)作連起來(lái)表達(dá),從而掌握這個(gè)詞的實(shí)際運(yùn)用。就如同,VIPKID面臨英語(yǔ)國(guó)家的老師并不天然會(huì)教中國(guó)學(xué)生英語(yǔ)的問(wèn)題一樣,CCHATTY也需要研發(fā)大量多媒體課件培訓(xùn)和協(xié)助老師教學(xué)。

實(shí)際上,VIPKID自己也在開展線上漢語(yǔ)培訓(xùn)的業(yè)務(wù),只不過(guò)目前主要針對(duì)海外的華人家庭。這些海外的華人父母希望孩子在文化和語(yǔ)言上,保持和祖國(guó)的接觸,因此需求比普通的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者更加強(qiáng)烈。因此,為了避開和VIPKID的正面交鋒,CCHATTY的目標(biāo)客戶主要是成人。

針對(duì)外國(guó)成人用戶,CCHATTY的產(chǎn)品分為兩部分:1)大多數(shù)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者只是出于興趣學(xué)習(xí),所以這些人的付費(fèi)意愿并不強(qiáng);針對(duì)他們,CCHATTY只會(huì)開放很多與文化、語(yǔ)言相關(guān)的免費(fèi)基礎(chǔ)錄播課程,讓他們與品牌產(chǎn)生互動(dòng)。2)對(duì)于有實(shí)際應(yīng)用需求的用戶,CCHATTY不僅采用1對(duì)1直播課程,而且開設(shè)了應(yīng)用導(dǎo)向更強(qiáng)的CSP課程(Chinese for specific purpose);直播課可以更好地保證學(xué)習(xí)效果,同時(shí)也能讓有剛需的用戶承擔(dān)較高的價(jià)格。

不過(guò),即便在成人在線對(duì)外漢語(yǔ)領(lǐng)域,市場(chǎng)中也有過(guò)其他玩家,但之前的玩家都沒(méi)有做得很大。一方面,之前的商業(yè)模式更多以全職雇傭老師為主,與自由兼職的制度比起來(lái),成本較重;另一方面,市場(chǎng)需求也許還沒(méi)有到爆發(fā)的時(shí)候。

VIPKID在中國(guó)踩上了80后家長(zhǎng)對(duì)“啞巴英語(yǔ)”焦慮感集中爆發(fā)的時(shí)期,但是在線對(duì)外漢語(yǔ)的需求會(huì)不會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),也并不好說(shuō);CCHATTY認(rèn)為這很大程度取決于“2025中國(guó)制造”是否能引領(lǐng)世界市場(chǎng)。現(xiàn)在,CCHATTY確實(shí)面臨穩(wěn)定獲客和渠道的問(wèn)題,他們目前主要尋求有漢語(yǔ)學(xué)習(xí)需求的駐華公司或者是海外學(xué)院和機(jī)構(gòu)。比如在華的韓國(guó)公司,因?yàn)樗麄凂v華員工的晉升機(jī)制直接和漢語(yǔ)水平掛鉤。CCHATTY可以提供漢語(yǔ)教師的培訓(xùn),漢語(yǔ)教學(xué)課件和CSP在線漢語(yǔ)課程。

盡管CCHATTY暫時(shí)還沒(méi)有找到高效的獲客渠道,但是他們認(rèn)為還是要通過(guò)免費(fèi)基礎(chǔ)課和師資培訓(xùn)建立自己的護(hù)城河。團(tuán)隊(duì)方面,創(chuàng)始人兼CEO有十多年索尼百度工作經(jīng)驗(yàn),教學(xué)主管有十多年對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。CCHATTY正在尋求300萬(wàn)元人民幣天使輪融資。

本文轉(zhuǎn)自36氪,作者孟小白,文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng)。

1、本文是 芥末堆網(wǎng)轉(zhuǎn)載文章,原文:36氪;
2、如果你也從事教育,并希望被芥末堆報(bào)道,請(qǐng)您 填寫信息告訴我們。
來(lái)源:36氪
芥末堆商務(wù)合作:王老師 18710003484
  • 在線1對(duì)1不僅火在英語(yǔ)口語(yǔ),「CCHATTY」要把這個(gè)模式復(fù)制到對(duì)外漢語(yǔ)分享二維碼