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【創(chuàng)業(yè)者說】朗播網(wǎng)杜昶旭:走出誤區(qū),構(gòu)建數(shù)據(jù)化教研新模式

作者:杜昶旭 發(fā)布時(shí)間:

【創(chuàng)業(yè)者說】朗播網(wǎng)杜昶旭:走出誤區(qū),構(gòu)建數(shù)據(jù)化教研新模式

作者:杜昶旭 發(fā)布時(shí)間:

摘要:教研應(yīng)該解決的是這個(gè)老師個(gè)體干不了的事

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朗播的教研已經(jīng)低調(diào)了十年,不能再低調(diào)了。

過去長(zhǎng)時(shí)間以來我們對(duì)教研的理解是什么樣的狀態(tài)呢,基本上大家一說到教研的時(shí)候,加起來三個(gè)事。

第一個(gè)事叫做出教參,體制內(nèi)的學(xué)校干這件事特別多。大家知道以前讀中學(xué)的時(shí)候,一般地方上有一個(gè)機(jī)構(gòu)叫做教科所,就是寫教參,出考卷,很多人理解教研就是出一些教學(xué)參考書或者考試題,這個(gè)就是教研了,這是多年前最基礎(chǔ)的理解。

后來我們看到很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大家經(jīng)常說我們今天下午開一個(gè)教研會(huì)吧,基本上就是教新老師講課,這是第二個(gè)大家對(duì)教研的理解。后來大家想了一個(gè)兇狠的詞——批課,什么叫批課?基本上路徑就是老師在上面講,下面一堆老師惡狠狠說你這講的不對(duì),那講的不對(duì)。

大家想一想,過去在這件事上我們批的是什么,我們批的是,第一你講課的狀態(tài)到底對(duì)不對(duì),我經(jīng)??吹胶芏嗬蠋煾吕蠋熤v,怎么在課堂設(shè)計(jì)一個(gè)包袱,怎么變得更幽默,這是一類流派,這類流派十個(gè)有九個(gè)講的都不怎么樣。

還有一個(gè)就是討論一下,這個(gè)題,張老師你是怎么做的,李老師這個(gè)題答案應(yīng)該選哪個(gè),我們應(yīng)該怎么給學(xué)生講,聊著聊著就變成這種狀態(tài)。

后來把這件事升級(jí)了一下,現(xiàn)在很多老師講課講不好怎么辦,我們要做標(biāo)準(zhǔn)化,這個(gè)詞也是差不多在 2012 年、 2013 年,或者再早一點(diǎn) 2010 年有人說做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化課件,很多機(jī)構(gòu)專門成立部門干這件事。一開始很多老教師對(duì)這件事很抗拒。后來他們找我,我說可以,拿走,這些東西也是公開的,教考研的都可以抄我的,我怕什么呢。

而且別的老師不可能拿著你做的課件講課,這里有很多復(fù)雜的原因,每個(gè)人講課都有一個(gè)節(jié)奏,每個(gè)人都有一個(gè)對(duì)課程的理解和構(gòu)建的邏輯。這種教研的方式,到最后,無論改什么名字,集體備課、批課、標(biāo)準(zhǔn)化教研也好,坦率說沒有一個(gè)做的是對(duì)的。

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首先,教研到底要干什么,在我們公司,我們對(duì)教研的理解為兩個(gè)詞:Teaching & Research ,教研要做的是研究或者是研發(fā)。研究、研發(fā)的是什么,可能會(huì)有一些教學(xué)的方法論,這個(gè)毫無疑問,但是這個(gè)事情是最簡(jiǎn)單的,因?yàn)閷?duì)于老師來講,首先你知道怎么利用你自身的性格優(yōu)勢(shì)教好課,這是老師的本分,把話說清楚,講的有邏輯,這也是講話人的本分。所以我們要解決的不是教學(xué)方法論的問題,教研應(yīng)該解決的是這個(gè)老師個(gè)體干不了的事,應(yīng)該是,你要有在教學(xué)過程當(dāng)中怎么產(chǎn)出的問題,這是我們對(duì)教研基礎(chǔ)的理解。

我一直說教研是要以產(chǎn)品作為輸出成果,大家可以衡量過去做過的所有教研,如果你的教研沒有產(chǎn)品作為輸出成果,你這件事絕對(duì)沒有做好。

最早我跟坡叔還有老羅這些人聊的時(shí)候,我們都不會(huì)聊到底怎么講課這件事,坦率講我們都有各自的風(fēng)格,我們只問一個(gè)問題,你覺得不覺得你今天講的課可以變成一個(gè)產(chǎn)品。

所以大家在整個(gè)的教研過程當(dāng)中,我們始終要秉承一個(gè)概念,就是有產(chǎn)品輸出。那什么是產(chǎn)品,今天我要產(chǎn)生一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該是什么。

在我看來,在語(yǔ)言學(xué)習(xí)這個(gè)領(lǐng)域,不管是考試還是非考試,產(chǎn)品大概有幾種:

第一種就是圖書,這是大家最容易看到的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。你作為一個(gè)老師,講課的經(jīng)驗(yàn)特別豐富,并且已經(jīng)形成了一套可以適用于所有人的方法論,這時(shí)候請(qǐng)你做一件事,你想想能不能把你這套東西寫成一本書拿給所有人去看。比如說 GRE 填空六步法,我當(dāng)時(shí)提出這個(gè)方法以后,大家覺得不管你的基礎(chǔ)好不好,不管你以前有沒有接觸過 GRE,所有人都可以用這個(gè)方法。講了若干年以后,我們另外一個(gè)總監(jiān)郝海龍老師,他說這個(gè)一定要變成一本書,他執(zhí)筆寫,把我的想法落實(shí)到書上了,我主要的貢獻(xiàn)是寫了序言:D。

但圖書畢竟還是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的東西,第二個(gè)是課程。我認(rèn)為課程也是教研輸出的東西,教研輸出的不應(yīng)該是張老師應(yīng)該怎么講課,李老師應(yīng)該怎么講課,而是我們?cè)O(shè)計(jì)一套課程,這套課程可以系統(tǒng)性解決學(xué)生的某些問題。

這個(gè)課程如果建立在講題的基礎(chǔ)上,還是沒有進(jìn)入到真正的教研輸出產(chǎn)品的狀態(tài),因?yàn)橹v題這個(gè)過程不可能系統(tǒng)化的呈現(xiàn),要想系統(tǒng)化呈現(xiàn)還得有方法論作為支撐。

比如寫作這個(gè)東西有沒有方法論,肯定有的,但一講就變成了詞匯替換,就變成了怎么把文章的句子寫的看起來更復(fù)雜。我認(rèn)為其實(shí)就是三個(gè)方面,結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、語(yǔ)言。

再比如口語(yǔ),現(xiàn)在方法論層面做的最不好的學(xué)科,口語(yǔ)容易講的天馬行空,所以老師講口語(yǔ)課的時(shí)候,要么一上來就秀自己的口語(yǔ),他是不斷用各種各樣的方式讓學(xué)生覺得他的口語(yǔ)好,學(xué)生覺得老師牛逼,但學(xué)生自己還是不會(huì),這叫沒有方法論的支撐,課程就變成這樣。

教研就是來解決這樣的問題,我們要輸出有方法論支撐的課程體系。

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第三個(gè)叫做學(xué)習(xí)產(chǎn)品。這個(gè)東西是最難的,但是過去你會(huì)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在這件事上不作為,不作為的原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗粫?huì)。

舉個(gè)例子,你跟學(xué)生把單詞講完了后說我們有一套背單詞的方法,基本的方法是很多老師花了大量的時(shí)間解釋買哪一本詞匯書,然后學(xué)生買了一本詞匯書以后按照自己的方法背,基本處于自?shī)首詷返臓顟B(tài)。你想一想如果我們講一個(gè)背單詞的方法,這個(gè)事講完了,是不是可以有一個(gè)工具,讓學(xué)生按照你講的方法把單詞背了。那么這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該長(zhǎng)什么樣,是一本詞匯書,還是一個(gè) APP,還是一個(gè)小程序,這就是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的概念。

沒有學(xué)習(xí)產(chǎn)品支撐,整個(gè)學(xué)習(xí)過程有 70% 是空的。這就是學(xué)習(xí)產(chǎn)品也是教研要輸出的東西,在很多程度上,我們有一個(gè)最基本的原則,我們的教研部門要做的事情,就是發(fā)起這種最底層的需求,我們應(yīng)該做什么樣的學(xué)習(xí)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品是不是真正能解決學(xué)生的語(yǔ)言能力改善的問題。

今年大家談一個(gè)概念很多,就是區(qū)塊鏈,很多人問我說我們可以不可以把教研放到區(qū)塊鏈做,我個(gè)人有非常強(qiáng)的保留意見,教研的中心化特征太明顯了,而且還不是完全分散的。

好幾年前我有一個(gè)想法,網(wǎng)上有大量的獨(dú)立教師存在,我當(dāng)時(shí)想搞一個(gè)獨(dú)立教師聯(lián)盟,當(dāng)時(shí)聚集了一大批人,我想讓大家在一起做做研討,每個(gè)人貢獻(xiàn)一些自己的力量,把一些事情做的更好。后來發(fā)現(xiàn)根本不行,因?yàn)樗腥硕际钦驹谧约旱慕嵌认脒@個(gè)事情,而且完全是孤立的,互相之間也沒有任何的分享,導(dǎo)致的結(jié)果就是各干各的。

所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們做的所有教研有一個(gè)非常強(qiáng)的指導(dǎo)思想,我們就是要用技術(shù)、產(chǎn)品解決問題,所以我們?nèi)就@里面投入來做這件事。

我們說數(shù)據(jù)化教研的基礎(chǔ)是什么呢,一定是內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化,我們必須把內(nèi)容做成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模型才能在上面跑算法,我們有 AI 有大數(shù)據(jù),必須具備標(biāo)準(zhǔn)化的模型,否則是無法用這些數(shù)據(jù)做產(chǎn)品迭代的。

對(duì)于教研來講,我們需要什么樣的數(shù)據(jù)能夠讓教研做的更好,比如剛才提到我們要做產(chǎn)品,我們要有圖書,有課程,這些東西都是要建立在標(biāo)準(zhǔn)模型基礎(chǔ)之上,這不是做一個(gè)課件就完事了。

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我們需要什么模型呢?將整個(gè)學(xué)習(xí)過程劃分為兩塊,一塊叫知識(shí)傳達(dá),這塊大概解決 30% 的問題,另一塊叫吸收內(nèi)化,可以解決 70% 的問題。過去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本都停留在第一個(gè)環(huán)節(jié)——知識(shí)傳達(dá),不管下面多少人,吸收內(nèi)化這一部分根本解決不了。其實(shí)這 30% 是師傅領(lǐng)進(jìn)門,這 70% 是修行在個(gè)人。

就有人說,我們是不是可以在知識(shí)傳達(dá)階段搜集數(shù)據(jù),現(xiàn)在一些機(jī)構(gòu)在做用人臉識(shí)別技術(shù),聽起來很牛逼。

其一,上課的時(shí)候采集到的學(xué)生面部表情和情緒,其原因很可能是與上課無關(guān)的,例如和朋友吵架、家里有事。其二,我自己去體驗(yàn)過,站在攝像頭跟前,屏幕上一會(huì)憤怒,過一會(huì)焦慮,過一會(huì)惆悵,其實(shí)我臉上一點(diǎn)表情都沒有。這件事它確實(shí)能夠采集一些數(shù)據(jù),但是有效性很差。

還有人說我們是不是可以搜集聽課過程中的數(shù)據(jù),比如哪個(gè)地方暫停了,重放了,就能表明一個(gè)學(xué)生的特征。那你想一想這有多少可能的原因,也許是接了個(gè)電話,也許是取了個(gè)外賣。

這個(gè)我們叫數(shù)據(jù)純凈度太差,無法真正解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中的行為狀態(tài)的問題。

那么來到吸收內(nèi)化階段,這一階段的數(shù)據(jù),包括過程性數(shù)據(jù),例如練習(xí)數(shù)據(jù)、測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)等,可以幫助我們實(shí)現(xiàn)過程管控。還有一些結(jié)果性數(shù)據(jù),包括分?jǐn)?shù)、備考時(shí)長(zhǎng)等等,這些可以作為評(píng)判效果的依據(jù)。

有了這些以后,我們可以把 AI 應(yīng)用到教研上,所以從數(shù)據(jù)化教研的角度來說,大家要知道,我們不是一個(gè)單純的老師,我們更多的是希望用技術(shù)的手段解決過去老師根本干不了的事。

所以 AI 在教研上的應(yīng)用主要分成幾塊:

第一個(gè)是測(cè)評(píng)技術(shù)優(yōu)化,這件事有非常專業(yè)的團(tuán)隊(duì)在做。比如怎么樣用貝葉斯和 IRT 模型優(yōu)化測(cè)評(píng)過程,測(cè)的時(shí)間更短,測(cè)的更準(zhǔn)。

第二個(gè)就是語(yǔ)音、圖像識(shí)別和 NLP(自然語(yǔ)言處理),這里就有機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)的技術(shù)。上一次我就解釋過機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí),我們現(xiàn)在一講到 AI 就講 AlphaGo ,就講下圍棋,就講深度學(xué)習(xí)怎么樣,我覺得這個(gè)路徑不對(duì)。我們需要知道的是,不管是機(jī)器學(xué)習(xí)還是深度學(xué)習(xí),都是為了我們某一個(gè)終極目標(biāo)服務(wù),就是解決問題。比如能不能對(duì)它的語(yǔ)音進(jìn)行評(píng)價(jià),圖像進(jìn)行填充。

第三個(gè)是形成性評(píng)價(jià),行為數(shù)據(jù)分析和結(jié)果測(cè)驗(yàn)。

這些都是 AI 在教研上的應(yīng)用,我們必須要有基礎(chǔ)的模型出來。如果教研只是教老師怎么講課,這件事肯定沒戲。

我這里多說一個(gè)概念,最近 AI 起來以后,有些老師很恐慌,說以后是不是 AI 老師,自動(dòng)把老師代替了,基本上講這個(gè)話題的人,我認(rèn)為對(duì) AI 的理解和教學(xué)理解處于社會(huì)主義初級(jí)階段,我可以告訴你,你要做 AI 代替老師這件事一點(diǎn)不難,為什么要 AI,把你的課錄下來就代替你了。

關(guān)鍵是教學(xué)過程的核心能力有沒有,產(chǎn)品化依據(jù)有沒有,有了以后數(shù)據(jù)采集的方式和模型有沒有,這些東西你都沒有,你還是沒有理解 AI。

AI 不是要代替老師,AI 是讓老師換一種方式工作,讓職業(yè)的形態(tài)發(fā)生一些變化,給老師帶來角色的轉(zhuǎn)變。

以前我們就是上課,批作業(yè),改作業(yè),家訪。現(xiàn)在可能變成三種,第一種就是你可以傳授知識(shí),這個(gè)事依然還要靠老師做。

第二種是做系統(tǒng)設(shè)計(jì),坡叔現(xiàn)在做的事,就是把一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)變成模型。比如杜昶旭不可能講一輩子課,我們把這個(gè)模式形式化,讓所有學(xué)生都去學(xué)。所以如果你講課講了一段時(shí)間不想講了,想做一些系統(tǒng)層的工作就可以找我,我可以幫助你永遠(yuǎn)活在虛擬世界。

第三個(gè)叫做基于數(shù)據(jù)的個(gè)性化輔導(dǎo),“基于數(shù)據(jù)”這四個(gè)字特別重要。最近有一個(gè)詞是“雙師”,一個(gè)老師在這錄視頻,一個(gè)老師落地,這是雙師 1.0,但我們現(xiàn)在的雙師 2.0,提供輔導(dǎo)的老師可以了解輔導(dǎo)學(xué)生每個(gè)人的數(shù)據(jù)情況什么樣,有沒有好好做練習(xí),什么地方有缺陷,應(yīng)該提供什么樣的輔導(dǎo),這才是真正的個(gè)性化的輔導(dǎo)。

未來老師的角色會(huì)發(fā)生這樣的轉(zhuǎn)變,我相信不是所有人都會(huì)做知識(shí)傳授,也不是所有人都會(huì)做系統(tǒng)設(shè)計(jì),也不是所有人都會(huì)做個(gè)性化輔導(dǎo),你們自己可以做一個(gè)判斷,隨著技術(shù)的發(fā)展,這個(gè)行業(yè)一定會(huì)發(fā)生改變,不可能永遠(yuǎn)停留在靠人解決所有問題的現(xiàn)狀上。

我從宏觀的角度給大家講了一些關(guān)于數(shù)據(jù)化教研的內(nèi)容,希望大家可以開一個(gè)新的視角,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來還有一幫人干的事,跟我們今天想的不一樣,這才是對(duì)的。

我今年要做的事情很簡(jiǎn)單,朗播做了那么多教研的嘗試、研究,也產(chǎn)生了一些成果,我希望讓更多的人了解,如果大家覺得這個(gè)是好事,這才能真正推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。

過去大家說,學(xué)習(xí)是以老師為核心的,而現(xiàn)在變成以學(xué)生為核心,我們?cè)趺礃诱嬲驹趯W(xué)生的角度看他需要什么樣的東西,這些內(nèi)容才會(huì)對(duì)學(xué)生有用。

謝謝大家。

本文轉(zhuǎn)自我要問老杜,作者杜昶旭,文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng)。

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