本文摘自《卓越密碼：如何成為專家》  

01

有人問(wèn)：“田老師，我目標(biāo)很明確也很努力，每天在朋友圈閱讀大量的內(nèi)容，甚至經(jīng)常參加各種培訓(xùn)班，學(xué)會(huì)了很多方法、模型，但為什么工作績(jī)效也沒有提高??？”

還有人大吐“苦水”：畢業(yè)后我就注重結(jié)識(shí)人脈，向各種“大?！睂W(xué)習(xí)，參加各種交流活動(dòng)和社團(tuán)，但感覺自己提升并不快。

這些癥狀的背后原因是沒搞清楚成年人在新環(huán)境下的學(xué)習(xí)方式和方法。

傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式通常指讀書、聽課、做練習(xí)、考試等，按照摩根?麥考爾、羅伯特?艾金格和米迦勒?隆巴多在美國(guó)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力中心（The Center for Creative Leadership）提出的職場(chǎng)成年人學(xué)習(xí)的70/20/10原則：

• 10%的學(xué)習(xí)發(fā)生在正式的培訓(xùn)中；

• 20%的學(xué)習(xí)發(fā)生在他人對(duì)自己的反饋、觀察和同工作中的榜樣一起工作；

• 70%的學(xué)習(xí)發(fā)生在真實(shí)生活和工作中任務(wù)完成或者問(wèn)題解決的過(guò)程中，這應(yīng)該是企業(yè)在制訂任何學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃中最重要的方面。

在后來(lái)的研究中，人們也發(fā)現(xiàn)，這個(gè)模型并不是嚴(yán)格比例的模型。對(duì)于不同崗位和職能來(lái)說(shuō)，其比例范圍并不嚴(yán)格遵守70/20/10原則，但這個(gè)重要性的分布則是合理的，即：成年人的學(xué)習(xí)主要依賴于實(shí)踐，其次是人跟人之間工作場(chǎng)合的交互，而正式的培訓(xùn)上課等方式產(chǎn)生的作用對(duì)成年人來(lái)說(shuō)沒有通常人們認(rèn)為的那么大。

02

這個(gè)模型啟發(fā)我們，對(duì)致力成為專家的人而言，除了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式，更大的修煉在于解決問(wèn)題，在于與同事、合作伙伴和領(lǐng)域崗位專家交互上。

而在現(xiàn)實(shí)中我們卻遇到許多自詡熱愛學(xué)習(xí)的人，四處參加各種培訓(xùn)班，上各種微課，與各類大咖交流，讀各種書；但卻不愿意去承擔(dān)、負(fù)責(zé)核心工作，與自己的同事無(wú)法緊密合作。這樣的人是不大可能真正學(xué)到有用的東西的。

真正的學(xué)習(xí)除了需要重視實(shí)踐以外，處于不同層次（新手、勝任、高手、專家）的人，其最佳的學(xué)習(xí)途徑也是不一樣的。

按照不同分類，可以有以下不同學(xué)習(xí)途徑：

（1）體系化內(nèi)容，譬如教科書。這是前人結(jié)構(gòu)化和體系化的知識(shí)傳承方式。對(duì)于剛剛進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域的人員，建議你看看該領(lǐng)域里的經(jīng)典教科書，從而了解這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)體系的基本結(jié)構(gòu)和框架。

（2）嚴(yán)肅內(nèi)容，譬如論文、專業(yè)的調(diào)查報(bào)告。即便不是做科研的人，如果希望真正有所成就，也應(yīng)該去看看領(lǐng)域內(nèi)的論文和專業(yè)期刊上的文章，哪怕只看摘要。尤其是在自己具備了這個(gè)領(lǐng)域的基本知識(shí)體系后，更應(yīng)常常關(guān)注本領(lǐng)域的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，了解領(lǐng)域內(nèi)的新技術(shù)、新產(chǎn)品。

（3）通俗文章。這些內(nèi)容可能出現(xiàn)在雜志期刊、網(wǎng)站、APP上，但內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，包括許多“注水”、歪曲的內(nèi)容，要具備較高的鑒別能力和水準(zhǔn)。水平高的人可以一眼判斷內(nèi)容的質(zhì)量，好的吸收而差的拋棄；但對(duì)于新手則困難很多。

（4）碎片化內(nèi)容。這些內(nèi)容一般短而散，微博、微信里有許多這樣的內(nèi)容，可能是一段話或者幾個(gè)數(shù)字、圖片等。這些內(nèi)容也有價(jià)值，可以給我們啟發(fā)和參考。

（5）實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)完成各類任務(wù)、解決各類問(wèn)題是成年人最主要的實(shí)踐和學(xué)習(xí)方式（但這并非說(shuō)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)沒有價(jià)值，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式是基礎(chǔ)）。你可以發(fā)現(xiàn)，任何最后成為專家的人都經(jīng)歷過(guò)大量的艱難實(shí)踐，在毫無(wú)頭緒、工期很緊的情況下完成任務(wù)并追求完美。這在本書的第三章中我們會(huì)詳細(xì)介紹。

（6）跟人學(xué)習(xí)?！叭诵斜赜形?guī)熝伞?，每個(gè)人身上都有值得別人學(xué)習(xí)的地方。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人對(duì)于學(xué)習(xí)十分敏感，他們習(xí)慣于看別人的長(zhǎng)處，從自己的同事、同學(xué)身上學(xué)習(xí)，甚至可以從陌生人身上學(xué)習(xí)。

所謂的“醍醐灌頂”和“貴人相助”也是這種方式。當(dāng)你在一個(gè)領(lǐng)域有了一定的基礎(chǔ)后，要多跟高人學(xué)習(xí)——高人的一番指點(diǎn)可能讓你少走許多彎路，也會(huì)幫你解決很多自己思考不清楚的問(wèn)題。

著名作家路遙在他的《平凡的世界》里提到：

“在一個(gè)人的思想還沒有強(qiáng)大到自己能完全把握自己的時(shí)候，就需要在精神上依托另一個(gè)比自己更強(qiáng)的人。也許有一天，學(xué)生會(huì)變成自己老師的老師——這是常常會(huì)有的——但人在壯大過(guò)程中的每一個(gè)階段，都需要求得當(dāng)時(shí)比自己的認(rèn)識(shí)更高明的指教。”

這里有個(gè)前提是，你只有掌握某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)體系的基本結(jié)構(gòu)和框架時(shí)，高手才愿意跟你交流并指點(diǎn)你，否則人家所說(shuō)所講你也聽不懂。

許多人認(rèn)為高手一指點(diǎn)自己就會(huì)了，整天沉迷于聽高手的演講和找機(jī)會(huì)跟人交流；但本質(zhì)上學(xué)習(xí)還是靠你自己，高手講的情景你要能理解，真正有價(jià)值的指點(diǎn)你要去考慮如何落地。

03

再結(jié)合我們成為專家的五個(gè)階段：探索期、新手期、勝任期、高手期和專家期（探索期主要是嘗試，這里不分析），每個(gè)階段對(duì)應(yīng)的最佳學(xué)習(xí)方式其實(shí)是不一樣的，如下圖所示。

各個(gè)階段的最佳學(xué)習(xí)方式

從上圖可以看出：

• 在個(gè)人發(fā)展的初級(jí)階段，譬如在新手剛勝任的時(shí)候，最需要的是實(shí)踐和掌握體系性的內(nèi)容。

這個(gè)時(shí)候讀教科書可能更有效。但許多人正好弄反了，新手的時(shí)候沉迷于碎片化、通俗內(nèi)容，不去解決問(wèn)題而更耽于交流。因?yàn)闆]有一個(gè)好的知識(shí)基礎(chǔ)，看什么都覺得對(duì)，跟誰(shuí)交流都覺得長(zhǎng)進(jìn)很大，但其實(shí)頭腦中還是一團(tuán)亂麻。

• 當(dāng)?shù)搅烁呤趾蛯＜业碾A段時(shí)，就像武俠高手一樣拈花摘葉都可傷人，這個(gè)時(shí)候他們可以從碎片化的內(nèi)容中得到啟發(fā)，在跟人交流中快速長(zhǎng)進(jìn)（這時(shí)其他人也愿意跟他交流）。

這個(gè)時(shí)候他們需要拓展思維，發(fā)現(xiàn)“不知道自己不知道”的東西，需要了解需求和更深入地理解人性，以便創(chuàng)新。

這也是為什么說(shuō)“碎片化”內(nèi)容也有價(jià)值的原因，但需要注意的是，它雖然有價(jià)值，卻不適合新手們，更適合那些資深的老司機(jī)。而在實(shí)踐中，大部分卻弄反了，許多新手沉溺于碎片化內(nèi)容，只不過(guò)滿足了“我在學(xué)習(xí)”的感覺，卻沒有什么長(zhǎng)進(jìn)。

04

另一個(gè)成年學(xué)習(xí)者經(jīng)常走進(jìn)的誤區(qū)是，搞不清楚怎樣才算掌握了某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或者領(lǐng)域。如果不知道這個(gè)，就容易誤認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到頂峰了，但事實(shí)上在真正的高手眼中你可能才剛?cè)腴T。

真正的掌握，不是看了一遍或自己覺得看懂了就了事，而是要將這個(gè)知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成自己的理解，跟自己原來(lái)掌握的知識(shí)建立關(guān)聯(lián)，并能夠解決具體問(wèn)題，這是第一個(gè)層次。

譬如中學(xué)生學(xué)物理定律，僅僅記住文字內(nèi)容還不夠，必須搞清楚這個(gè)定律是怎么來(lái)的，利用這個(gè)定律能夠解決什么問(wèn)題；弄明白這個(gè)定律跟哪些定律相關(guān)聯(lián)，是屬于力學(xué)還是電磁學(xué)。

成年人的學(xué)習(xí)也是如此，僅僅看一遍或者幾遍，相關(guān)知識(shí)及能力還是跟你沒關(guān)系；如果想真正地掌握它，必須去實(shí)踐。

另一個(gè)層次就是，雖然你會(huì)解決問(wèn)題了，但還要能夠?qū)⑦@些與你已有的知識(shí)關(guān)聯(lián)起來(lái)，看到更高的層次，即所謂知其然也知其所以然。

要能夠用通俗、簡(jiǎn)單的語(yǔ)言跟別人說(shuō)明白這些知識(shí)，同時(shí)還要理解與它關(guān)聯(lián)的知識(shí)有哪些。這個(gè)時(shí)候才算基本上理解了。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“ 知識(shí)管理中心KMCenter”，作者田志剛。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)。