芥末堆芥末堆

創(chuàng)始人歐陽丹:百詞斬取名是一個價值5000萬美元的錯誤

作者:混沌大學 發(fā)布時間:

創(chuàng)始人歐陽丹:百詞斬取名是一個價值5000萬美元的錯誤

作者:混沌大學 發(fā)布時間:

摘要:馬太效應:為什么強者可以愈強?

640.webp.jpg

*本文由混沌大學(ID:hundun-university)授權轉載。

有拖延癥但又特別想學習,想學英語的朋友,一定會知道這樣兩款朋友圈打卡網紅產品:百詞斬、薄荷閱讀。創(chuàng)始人歐陽丹是怎么做到的?

近日,他在混沌大學創(chuàng)業(yè)營分享了其核心創(chuàng)業(yè)思維模型——馬太效應,其縝密的思考推理邏輯頗值得你借鑒。

我們公司內部曾經有個結論,百詞斬取名是一個價值5000萬美元的錯誤?!獨W陽丹

我們公司,有一個信條就是要做到“知行合一”。

所以,今天與大家分享我的一個思維模型——馬太效應,我會從一個這個模型是什么(what),怎么出來的以及它為什么這么重要(why)講起,最終落腳到這個模型在我們公司業(yè)務中如何落地(how)。

1馬太效應:為什么強者可以愈強?

我舉幾個現象。

  • 現象一:世界上最大的黑洞Ton618是太陽質量的610億倍。

  • 現象二:世界上45.6%的財富在0.7%的人手里。

  • 現象三:四川省某中學在某一年的重點本科上線人數,超過該省所有其他中學的總和。

這些現象的特征是什么?最大與最小之間差距巨大。

而這些現象是怎么發(fā)生的呢?強者愈強,弱者愈弱,這也就是大家通常認識中的馬太效應,而馬太效應的本質,就是“強者與強者的正反饋循環(huán),形成的冪律分布”。

比如,以四川省的這所中學為例,一所好中學,擁有了好老師,就會召喚來好學生,這所中學的升學率就會提高,接下來更多的好老師會愿意來,由此會招到更多的好學生……最終導致的結果是,這所中學的重點本科上線人數,超過四川所有其他中學的總和。

640.webp (1).jpg

這一切會導致一件事情:復利增長。

復利增長,在經過120個周期之后會有什么樣的區(qū)別的呢?我做了一個模擬,從這組圖像上,我們已經看出非常大的區(qū)別了。

微信截圖_20180726185745.png

基于這樣的原理,這個模型可以如何應用呢?

我們先看一個經典的雞湯公式:

正向:1.01^365 = 37

負向:0.99^365 = 0.02

(注:365次方代表一年的365天,1代表每一天的努力,1.01表示每天多做0.01,0.99代表每天少做0.01由此公式可得,正向進步和反向退步在一年365天后,差異可以非常大。)

由此我們可以做一些推斷:

  • >>1、所有的失敗都是從負向循環(huán)開始。

彼得·蒂爾說過:“成功的公司各有各的成功,而失敗的公司都一樣,沒人、沒錢、沒產品、沒市場?!?/p>

這些失敗的要素,都是負向循環(huán)。但其實所有的創(chuàng)業(yè)都是從負向循環(huán)開始,要思考如何把循環(huán)變?yōu)檎蜓h(huán)。

  • >> 2、警惕指數的迷惑性,正向循環(huán)要耐心,負向循環(huán)要小心。

飛輪的循環(huán)最早是超級慢的,后面會變得超級快,就像飛機的起跑曲線一樣。

對創(chuàng)業(yè)者來說,對成功要等待如抽絲般的耐心,對待企業(yè)的病、自己的病,要做出迅速的反應。

因為當“病來如山倒”的時候,其實這件事情已經發(fā)生很久了,快到你無法想象的地步了,拉都拉不回來。

  • >> 3、單點大力,多點小力,借力打力。

既然創(chuàng)業(yè)其實是一個飛輪,那么基于這個飛輪就可以做成不同的策略。

比如說,單點大力。如果你有10億的廣告預算,應該怎么辦——在一個正向循環(huán)的點上飽和投放。

多點小力。也就是把每一個小的飛輪推成大的飛輪。

借力打力。也就是說,從影響飛輪轉速的地方借力,比如3Q大戰(zhàn),其實讓獵豹借到了力。

  • >> 4、增加正向反饋循環(huán),剪除負向反饋循環(huán)。

這句話來自彼得·圣吉(《第五項修煉》作者),這也是學習型組織理論的基本框架。

他說,正反饋過程是增長的引擎。只要你處在增長的局面,一定就有正反饋作用。而負反饋(穩(wěn)定反饋)起作用時,就有以目標為導向的表現。如果目標是穩(wěn)定不動,那么負反饋的作用就像車上的剎車裝置。

同樣的意思,吉姆·柯林斯(《基業(yè)長青》作者)將其稱之為“飛輪效應”。其實查理·芒格自己發(fā)明的Lollapalloza也是同樣的道理——各種因素湊在一起創(chuàng)造飛輪效應,最終就是一個無法阻擋的過程。

這三個概念,在我看來其實都是一回事。

而且,在前文提到的雞湯公式里,我們可以看到在飛輪中,決定因素是:系數、反饋周期,以及正向循環(huán)與負向循環(huán)。比如,拼多多就在系數和反饋周期上特別強。

2用飛輪效應“做生意”

在創(chuàng)業(yè)過程中,我們對馬太效應應用的第一步,就是把公司的飛輪圖畫出來,要求整個公司all in推動飛輪:

每個人都要思考你做的事情是不是在公司的主線路徑上,有沒有推動這個飛輪,把工作具體到指數和反饋周期上面。

同時,我在公司要求我們的管理者進行一個基礎的練習——畫出其他公司的飛輪。

比如亞馬遜的飛輪就是從多快好省這個人性不變的部分出發(fā),讓購買規(guī)模、上游采購規(guī)模、潛在毛利形成一個超級大的飛輪,每做一件事都在加強這個飛輪。

這就是我一直在做的事情——收集模型,組合創(chuàng)造自己獨特的飛輪。因為世界上有很多齒輪,你把5個優(yōu)秀的齒輪拼在一起,就很厲害了,7個厲害的齒輪就有可能造就世界第一大公司。

640.webp (2).jpg

比如說hotmail的病毒傳播。hotmail從100萬用戶到4000萬用戶只做了一件事,就是在每封郵件后面都寫一個“Sent from hotmail”,這就形成了一個自然的病毒連接。薛鵬做的閃送也是一樣,每一次收發(fā)都是一次廣告。

把這樣的飛輪嵌入到你的企業(yè),你就會非常厲害。但是這樣的飛輪可遇不可求,你要不停地去搜尋這個模型,看哪個模型對你的飛輪最有幫助。

3如何把馬太效應落地?

最后我分享一個實操的案例。當我們看到指數級增長和馬太效應,就一定要去落地。

比如,取名就是一個關乎指數底數是 1.01 還是 1.02 的問題,口碑365個迭代過后,差別會是 37倍或者1200倍的區(qū)別

所以值得超級重視。我們最著名的產品百詞斬,就不是一個好名字,起碼浪費了我?guī)浊f。

因為口碑傳播,是用口傳播的碑,但每次我給別人電話介紹百詞斬的時候,很難講清楚這三個字。

你告訴別人是一次就讓人記住,還是三次才讓人記住,這就是個系數問題,有可能差三倍的系數,按照之前的模型,你的損失就有可能差幾千萬。

所以,我們公司內部曾經有個結論,百詞斬取名是一個價值5000萬美元的錯誤。

那么現在我們怎么做呢?我每次啟動一個新產品會做一輪頭腦風暴,200個名字可能都挑不出好的,那就再取200個,最后投票出Top 10最符合我們價值觀和特點的名字。

這10個名字出來后,我們就進行電話測試。因為電話只有聲音,不能有圖像,這就是為了檢測口碑。

找20個人打電話給5個朋友,說我這里有三個名字,你聽一下,然后對方聽完后,我再假裝有點事掛掉。隔5分鐘再打電話過去,問三個名字記住了哪個。

這個測試里面,順序很重要,所以我們的順序每次都是隨機打亂的,確保每個名字在第一名的機會都是一樣的,這樣我們最終得到了Top 3的記憶度。

這三個記憶度的區(qū)別可能是0.1、0.2和0.3的系數,但我們相信一兩年之后,由于多次迭代和變化,這些名字會值5000萬美元。

小結

其實,反饋系統、循環(huán)系統無所不在,小到你的血液循環(huán)系統、健康系統、家庭系統以及公司的業(yè)務系統,都是相互影響的飛輪,需要我們不停地去思考哪個點才是著力點、哪個點才可以推動。

馬太效應也無處不在,相互嵌套,很多層次。而正是因為反饋循環(huán),才會出現復利效應。

最后,送大家一句話:

從明天起,成為一個收集正向反饋循環(huán)的人,讀書、實踐、思考、創(chuàng)新推動正向飛輪,拆除負向循環(huán),靜待馬太之花盛開,從此過上冪律人生。

本文轉自混沌大學,作者歐陽丹,原標題《一個價值5000萬美元的錯誤》。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場。

1、本文是 芥末堆網轉載文章,原文:混沌大學;
2、如果你也從事教育,并希望被芥末堆報道,請您 填寫信息告訴我們。
來源:混沌大學
芥末堆商務合作:王老師 18710003484
  • 創(chuàng)始人歐陽丹:百詞斬取名是一個價值5000萬美元的錯誤分享二維碼