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中國中小企業(yè)平均壽命2.5年,而年輕創(chuàng)業(yè)者所創(chuàng)辦的企業(yè)壽命更短。據(jù)不完全統(tǒng)計,25歲以下創(chuàng)業(yè)者成功率遠遠低于35歲創(chuàng)業(yè)者;據(jù)相關(guān)調(diào)查,創(chuàng)業(yè)者的成熟度和企業(yè)的壽命成正比例。
背景介紹:徐毅是90后,畢業(yè)于杭州某大學(xué),目前是杭州一家創(chuàng)業(yè)型公司CEO,公司在第三年也就是2016年順利融資3000萬,2017年公司虧損2000多萬,2018年4月份開始逐步贏利并有望在年底彌補虧損的融資資金。用他自己的話說:裝逼那年,公司一地雞毛。(由于涉及商業(yè)模式的機密,本文不展開該領(lǐng)域的介紹。)
以下部分為創(chuàng)業(yè)者徐毅的口述,本文作者整理并適當(dāng)和較小的修正。
我是一畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè),家里是搞工廠的,和老爸有個約定,如果公司虧光就回工廠上班。老爸給了200萬的注冊資金,約定是借款和5%的年化利息,并寫了欠條。2014年的下半年,公司正式注冊。公司成立一開始,我非常的慎重,所有開支精打細算,因為知道背后有一雙眼睛在盯著我,不想讓父親看笑話。2014年年底盤賬的時候虧30來萬,我自己看來已經(jīng)算是不錯的。15年公司有30多號人,一年下來還有200多萬的利潤,那會兒非常滿意。16年,見了大概六十多個投資人,這里沒有一個是父親的朋友,全是自己接觸的投資人。大概談了半年左右,融到三千萬并在年前一個月順利到賬和更改相關(guān)營業(yè)執(zhí)照和股東名冊。不過,有媒體說我只見過六個投資人就順利融資三千萬,估值幾個億。當(dāng)時,我保持沉默,沒公開否定這個說法。
2017年,我開始飄了,這一年是裝逼的一年,代價太慘重。
之所以飄飄然,我個人覺得有以下幾點:1.和我一起創(chuàng)業(yè)的同班同學(xué)大多倒閉了;2.我的公司第二年就贏利200多萬;3.在第三年就順利融資到3000萬;4.我對自己公司的商業(yè)模式非常的自豪;5.媒體和外界的宣傳助長我的虛榮心。整個2017年,我是膨脹的。
融資資金到位后,我把公司搬到逼格很高的寫字樓,將近兩千方。由于投資中注明投資人不可干涉我的日常管理,我只是和他們打了個招呼。原本一年貳拾萬的租金,直接飆到兩百八拾萬,而裝修花了近三百萬。當(dāng)然,投資人也覺得這個錢不是問題,或許他們考慮的是B輪進入吧。
2017年的年初,有個本地電視臺要收集我。當(dāng)時考慮到可以給公司增加曝光量我就欣然答應(yīng),然后就開始配合收集,期間耗費了我大量的時間和精力:稿件的準(zhǔn)備、試鏡,錄制以及調(diào)整。前前后后花了近一個月的時間。效果很明顯,播完當(dāng)天,我的朋友圈忙炸,暗爽的一夜未眠。
第二天,我就成了圈里的名人。各種媒體來約稿件,如此一來,我整日的陪伴媒體,畢竟你要請人家吃個飯什么的。有些還特意讓我拍一些照片,現(xiàn)在想想很搞笑。配合他們坐在沙發(fā)上、在公司會議室等各種擺POSE。
在公司裝修后的一個月,我們花了一些錢拍攝了公司的VCR,那段時間,大家忙于公司的品宣,連研發(fā)部的人員都開始配合演戲。現(xiàn)在想想,真是后怕。
因為電臺和媒體的曝光,想認(rèn)識我的人越來越多,那段日子,幾乎每天都在吐沫橫飛。有意識的在博取眼球和勾搭所謂的人脈,也刻意的豐富自己的履歷,學(xué)會諸多不落地的玩意:生態(tài)圈,閉環(huán),數(shù)據(jù),藍海,也大談期權(quán),股權(quán)境內(nèi)境外。說話總是類似這樣:核心team起碼要是海外名校的master以上;輕描淡寫的提起上次和那個大佬碰頭聊起某個事情……,以至于某次回家和父親聊天,他都有皺眉的表情。
各種相關(guān)和不相關(guān)的聚會都會邀請我,幾乎每天都有,白天閑聊,晚上聚餐,夜里朋友圈,搞的自己很忙很忙的樣子,而實際上是何等浪費時間,要命的是我竟樂此不疲!
公司換了新環(huán)境,新人員也跟著上來。我記得HR是最為忙碌,那時給HR下達任務(wù),公司融到資金一定要請優(yōu)秀的人才,如果無法判斷,就大膽的試,容許試錯!所以,我們的員工一下猛增了好多倍,人力成本也因此急劇上升,年初開始發(fā)工資就已兩百萬上下。16年才五十多萬一個月,而貌似營收并沒相應(yīng)比例的增長。那會兒看來是魄力,今天看來卻是不成熟。
整個17年,公司人員流動非常大,包括一些中高管的流動。對于這些高管,我信奉商業(yè)文明中的放權(quán)。最后事實證明,放權(quán)等于放任。一些來我們公司應(yīng)聘的高管,都是阿里和華為的背書,我們視其寶貝,在待遇上一律滿足他們的要求,可實際能力卻大都是不相符合。一來是被主流觀點洗腦:千萬不要和人才討價還價,第二也是盲目信任大公司背書。如今想想,我們無法考證“人才”自己報價的合理性可不至于盲目信任。后來和人事有討論總結(jié)過:這些被大公司所淘汰的人才又在我們這些小公司里豪華游了一圈。
在公司還沒完全準(zhǔn)備好的情況下,我在北上廣設(shè)立多個辦事處,市中心的寫字樓外加裝修,每個點都砸很多錢。而這些負責(zé)人跟我一樣,經(jīng)常到處飛,光報銷就是一個大問題。當(dāng)時,根本沒覺得這是個問題,內(nèi)控做的極差。現(xiàn)在翻回到當(dāng)時的朋友圈,每次裝逼都是血淋淋的資金流失。
你知道么,當(dāng)時我們裝的有多厲害:一份PPT,根本不是給老外看,硬是專門找翻譯搞一份英文版。故意在介紹公司時,打開英文版本,再大聲說一句:SORRY,點錯版本了。
我們已經(jīng)陷入其中無法自拔。
公司裝修相當(dāng)有特色,就是互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格那種,搞好這些一切,就開始在所謂的企業(yè)文化上砸金。學(xué)大型網(wǎng)絡(luò)公司,該買的機器全買,各類咖啡點心,健身設(shè)備一個不能少。節(jié)假日就組織各類燒錢的活動,國內(nèi)海外全安排。該送紀(jì)念品的送,該報銷的報銷。一年下來,我現(xiàn)在都不敢回憶這個數(shù)字。那些和我一起出國的同事,今天辦公室也沒剩幾個了。也許他們現(xiàn)在正在另一家高逼格的公司參加某個海外游。
在公司內(nèi)部管理上,持續(xù)裝逼。各部門管理層頻繁開會,大小會議都是很漂亮的PPT,據(jù)說做好一個會議PPT起碼要三天時間。想想,他們原本是工作時間卻花在和生產(chǎn)力毫無關(guān)系的事情上。副總為提升逼格,所有部門人員都推行英文名,還專門組織針對英文郵件撰寫學(xué)習(xí)。其實,我們也沒幾個老外客戶可郵件。
另外,從人情化管理角度考慮我廢除加班制度,但沒結(jié)合產(chǎn)能和效率指標(biāo),只是一味為了高大上和營造氛圍而做出這個決定;也并沒有相關(guān)機制彌補本領(lǐng)域,所以經(jīng)常出現(xiàn)無事人滿為患、急事無人到崗,耽誤了不少事。當(dāng)然,今天我也是不支持加班的,但是如果特殊事項,客戶需要還是會強行要求加班的。
對下屬,基本上采取情感式管理。對于公司員工較大流動性我也并沒有過多關(guān)注。還存在著一些人員把公司作為平臺當(dāng)跳板,過來兩三個月便走人,然后到同行那邊開出一個更高籌碼。帶走了一大堆公司資料和方案,簡直就是行業(yè)共享庫。----在內(nèi)部管控上出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題。
由于和較多投資人和高端人士交流,自己在私人生活上也加重對品質(zhì)的要求,不再一味鉆到研發(fā)和市場中。而是周末度假,或上班期間辦公室里翻著不著邊際的管理書籍。個人又多次跑國外看項目,現(xiàn)在想想,簡直是多此一舉,把自己搞的投資人一樣。
在觀念中還默認(rèn)所謂的老板應(yīng)該只做三件事:融資,找人,喝茶。甚至在多次會議中和員工提及戰(zhàn)略兩個字眼。今天想想,真是諷刺。對于中小型公司談戰(zhàn)略簡直就是P民談國事,生存是當(dāng)前最要考慮的事。上周遇見一個擁有兩家上市公司的老總,人家近六十還在跑業(yè)務(wù),根本沒時間玩喝茶,對比起來,真是慚愧。
…….
2017年底盤帳的時候,財務(wù)總監(jiān)匯報虧損2千萬,我開始慌了,那個晚上給父親打電話,跟他說了這事。父親說:你要對投資人的信任和資金負責(zé)。----我深深陷入沉思。
大年三十直到年夜飯前一個小時,我還在辦公室里搞著各項規(guī)劃,心里也告誡自己:2018年,公司遠離裝逼!
所幸,經(jīng)過這半年一系列改革,公司慢慢走向正軌。公司貨幣資金都是正向的,穩(wěn)步上升。
徐毅總結(jié)著,裝逼那年,公司內(nèi)部管理失控,各項成本急劇上升,整體效率下降,市場推進緩慢,個人精力分散和虛榮心膨脹,管理層整體心態(tài)不在線,員工流動頻繁。整個公司都像是在演戲,而自己卻是入戲太深。巨額虧損把他給澆醒,清醒之后的他開始著手嘗試著做一些系統(tǒng)管理,從多個角度看自己的企業(yè),分階段進行解讀;靜下來再重新進行市場精準(zhǔn)定位,尋找持續(xù)盈利點和高利潤區(qū),盡可能從產(chǎn)品路線往平臺方向去靠;想方設(shè)法讓員工和團隊進行聚焦,強化服務(wù)意識,挖掘公司核心競爭力;產(chǎn)品上追求差異化競爭和營銷上創(chuàng)新;持續(xù)搭建完善的內(nèi)部組織和慎重的管理決策……,徐毅說,這半年全身心撲在這些上面,除了和業(yè)務(wù)相關(guān),沒再接觸過外人。
徐毅給我點了一根煙,笑著說去年還裝模作樣去抽雪茄。我們相視一笑:創(chuàng)業(yè)者不是演員,更不能是跑龍?zhí)?,實干是硬道理?/p>
徐毅這樣,一定是中小企業(yè)的新生力量!
向忘卻裝逼、堅持戰(zhàn)斗在一線的創(chuàng)業(yè)人士致敬!
2018年08月06日 深夜
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