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「悅讀奇緣」:用“線上+線下”講一個兒童繪本租賃的故事

作者:36氪 發(fā)布時間:

「悅讀奇緣」:用“線上+線下”講一個兒童繪本租賃的故事

作者:36氪 發(fā)布時間:

摘要:被稱為“京城最美兒童圖書館”。

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“悅讀奇緣”是 36氪最近接觸到的一個兒童閱讀服務平臺,它們的業(yè)務包括兩方面:線下繪本館和線上的繪本租賃,本質上都是為了滿足年輕家長在兒童教育中的內容需求。

36氪在此前曾經報道過的“博鳥繪本”(前身為租介)、小木屋圖書等也都有涉及兒童繪本租賃,和他們的整體大邏輯一樣,兒童繪本的閱讀頻次高,但對于單個用戶來說殘值很低,更適合以租賃的形式消費。

拋開服務形式,在我看來,和凱叔講故事、婷婷姐姐等一樣,悅讀奇緣想要切入的是新一代年輕家長對于“講故事”場景下的內容需求?;谶@些需求,悅讀奇緣在服務形式和內容運營上又都有自己的一套邏輯。

線上線下兩條腿走路是悅讀奇緣最大的特點。

王慧瑾提到,之所以做線下,最主要的考慮在于,繪本租賃本質是一項兒童服務,需要一個強勢的品牌形象進行背書和新用戶的導流。

因為要突出自己的服務性質,所以悅讀奇緣的線下繪本館并不只是一個閱讀空間。“故事會”是其中一個比較有特色的項目,繪本館的工作人員以偏表演性質的形式帶領小朋友進行繪本閱讀,每小時 1 場。

根據團隊提供的數據,繪本館平均每天能夠接待 50~60 個家庭,主要通過門票盈利,均價在 100 元~ 150 元之間。除了故事會外,空間本身也能承接各類兒童主題活動。目前團隊已經在北京 CBD 和 798 開設了兩家這樣的兒童業(yè)態(tài)。

閱讀奇緣接下來的計劃是以中心城市直營+城市合伙人的形式在外地城市推廣線下店,將品牌效應規(guī)?;?。對于需要升級的線下商圈,強體驗的兒童業(yè)態(tài)是很好的引流品類,數據顯示,兒童業(yè)態(tài)在購物中心的占地面積從916.1萬平方米增長至1321.8萬平方米(2015-2017年),這也是悅讀奇緣繪本館的機會點之一。

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事實上,線下繪本館已經不是一個新鮮概念了,過往的繪本館創(chuàng)業(yè)都會面臨地租成本、書籍更新效率所導致的單體模型不經濟、跨地域拓展受限等問題。悅讀奇緣的線上服務主要針對的就是這些問題。

在線上,悅讀奇緣以 1280 元/年的會員制模式提供服務,會員期內,用戶可無限次進行繪本租賃,團隊經過測算后發(fā)現,單次 10 本能夠在物流成本和高頻接觸用戶之間達成平衡,因此單個用戶單次最多可租賃 10 本。

根據團隊提供的數據,目前平臺注冊會有有注冊會員超過 1 萬人,付費年費會員有 3000 人,平均每個會員的月租賃頻次為 2 次。

到了線上,如何引導用戶閱讀,提升庫存 SKU 的流轉是重要的一點。內容運營也是團隊提升書本流轉次數的方法。大量閱讀形成積累是兒童閱讀最核心的出發(fā)點,王慧瑾告訴 36氪,為了幫用戶做到大量閱讀,悅讀奇緣主打“反同質化閱讀”,即不刻意強調“圖書榜單”等引導性內容,而是以年齡段、主題等進行劃分,由用戶自主選擇。

如果單就“繪本”和“講故事”這兩項服務來看,針對的用戶群偏低齡兒童。我會好奇悅讀奇緣的用戶生命周期到底有多長。

王慧瑾提到,悅讀奇緣最主要的客戶為 3~5 歲,占到了用戶的 50% ,但整體已經覆蓋到了 0~12 歲。體現到庫存 SKU 的儲備上,從流行兒童 IP (例如小豬佩奇、汪汪大隊長等)到冷門圖書再到知識百科、英文原版繪本這類單價較高的圖書,從廣度和深度上去滿足用戶的需求。在庫存 SKU 悅讀奇緣的思路是一開始就儲備足夠多的 SKU:目前已經覆蓋了 1.2 萬本圖書。

雖然借書和賣書之間并不沖突,但考慮到進銷存管理和服務效率,團隊目前并不計劃將借書和賣書進行打通。

除了 C 端業(yè)務之外,王慧瑾提到,to B 也有可能成為一個營收增長點。

由于由于團隊自己開發(fā)了借還系統,所以未來也能夠將系統輸出到幼兒園、學校等進行圖書館優(yōu)化,甚至和悅讀奇緣自己的平臺進行數據打通,直接由平臺提供繪本書籍到幼兒園等。

除了和母嬰類 KOL 、媽媽群合作引流外,悅讀奇緣創(chuàng)立 1 年來主要靠用戶口碑和用戶增長,今年上半年已經實現了去年一年的營業(yè)額。

目前團隊在尋求 Pre-A 輪融資,主要用于外地城市的拓展和中心倉的建設,此外,團隊也會考慮進行一定的市場投放。

本文轉自36氪,作者思齊。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場。

1、本文是 芥末堆網轉載文章,原文:36氪
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來源:36氪
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