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欲享AI之幸福,必經(jīng)AI之痛苦。
而這份“痛苦”,最大莫過于職業(yè)沖擊和產(chǎn)業(yè)分工重分配。
8月22日,中國發(fā)展研究基金會聯(lián)合紅杉資本中國基金,對外發(fā)布了一份《投資人力資本,擁抱人工智能:中國未來就業(yè)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對報告》,對比中外、調(diào)研一線企業(yè)、而且走訪了廣東、江浙等制造大省。
最后給出結(jié)論:中國將有70%職業(yè)受AI沖擊,“機(jī)器換人”運(yùn)動已在制造業(yè)興起,AI將重塑人類產(chǎn)業(yè)格局——第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)類工作占比將進(jìn)一步提升,當(dāng)務(wù)之急在于教育。
現(xiàn)場,國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國強(qiáng),人力資源和社會保障部副部長張義珍,中央新疆工作協(xié)調(diào)小組辦公室副主任、教育部原副部長魯昕到會并發(fā)表講話。
報告之隆重,發(fā)布之聲勢,也讓該報告有AI與中國未來就業(yè)白皮書之稱。
不妨一起看看報告核心內(nèi)容。
職業(yè)“自動化比”
報告引用麥肯錫研究,基于工作模塊的邏輯,從2000多種工作涉及的具體工作 內(nèi)容出發(fā)進(jìn)行考察。
每項(xiàng)工作內(nèi)容的完成需要五大類(感知能力、社交和情感能力、認(rèn)知能力、自然語言處理能力和物理性身體機(jī)能能力)18 種工作能力中的一種或數(shù)種。
分析認(rèn)為,目前全球可完全自動化的工作還相對較少(不到 5%), 但是在所有職業(yè)中,60%包含了至少 30%可完全實(shí)現(xiàn)自動化的部分。
其中,最易受到自動化影響的工作內(nèi)容是在高度穩(wěn)定與可預(yù)測環(huán)境下的體力勞動,以及數(shù)據(jù)的收集與處理。
此類工作內(nèi)容最常見于制造、餐旅與零售貿(mào)易業(yè),也包括部分中等技 能職業(yè)。其他類別的影響明顯較低,如與利益相關(guān)方溝通、運(yùn)用專業(yè)知識進(jìn)行決 策、規(guī)劃、創(chuàng)造性工作以及人員管理和培訓(xùn)等工作。
而從經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)格局來看。第一和第二產(chǎn)業(yè)中有大量重復(fù)性強(qiáng)、 程式化程度高、與體力有關(guān)的工作,這些工作很容易被人工智能取代或者部分替代;第三產(chǎn)業(yè)受到人工智能的影響相對要小一些。
AI創(chuàng)造新工作
但是,千萬別忽略了,AI也在創(chuàng)造新工種。
人工智能對工作崗位的正向作用可以分為擴(kuò)大需求和創(chuàng)造崗位兩種。
首先,有AI技術(shù)的專業(yè)人才有福了。人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展直接帶來了對專業(yè)數(shù)字技術(shù)人才需求量的增長。
到2025年,新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的人才缺口將超過900萬人。芯片設(shè)計師、數(shù) 據(jù)分析師、邏輯架構(gòu)師、機(jī)器人制造等職位都處于人才緊缺狀態(tài)。
同時,得益于技術(shù)進(jìn)步所帶來的生產(chǎn)力增長,人們對一般性工作崗位和勞動力的需求也會增加。
收入水平和消費(fèi)的上升(尤其是在發(fā)展中國家)、老齡化社會對醫(yī)療服務(wù)需求的增 加、基礎(chǔ)設(shè)施和能源投入的增加等趨勢創(chuàng)造了對勞動力的需求,彌補(bǔ)了機(jī)器對工 人的替代。
雖然目前制造、金融類產(chǎn)業(yè)的一些低技能職業(yè)首當(dāng)其沖受到人工智能 技術(shù)的替代作用影響,但是服務(wù)業(yè)的勞動力規(guī)模卻表現(xiàn)出上升的趨勢。
這一現(xiàn)象 與“鮑莫爾成本病”規(guī)律相吻合:技術(shù)進(jìn)步使第一和第二產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)率提升,導(dǎo)致本 產(chǎn)業(yè)內(nèi)部勞動力規(guī)模下降,但其溢出效應(yīng)提升了第三產(chǎn)業(yè)的勞動就業(yè)水平。
其次,人工智能的發(fā)展極大地刺激了新興創(chuàng)新市場活力,催生出很多就業(yè)的 新模式、新業(yè)態(tài)。這些新業(yè)態(tài)短期內(nèi)創(chuàng)造了許多新的崗位并帶來大量的就業(yè)。
例如快遞配送、外賣配送、電商客服、專車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播、數(shù)據(jù)標(biāo)注員等等??紤]更長的時間尺度,人工智能甚至可能產(chǎn)生機(jī)器人管理員、機(jī)器人道德評估師等 “科幻性”職位。
不過值得注意的是,目前對“人工智能革命”就業(yè)影響的估計還存在很大差異,部分學(xué)者認(rèn)為,同歷史上的各次技術(shù)革命一樣,人工智能在長期將會創(chuàng)造出足夠多的新崗位以代替 被其摧毀的崗位,也有人預(yù)測某些工種會整個消失,而并不會有同等規(guī)模的新工作崗位填補(bǔ)回來 。
但一些全新工作機(jī)會卻已是現(xiàn)實(shí),比如數(shù)據(jù)標(biāo)注員。
報告中引用調(diào)查稱,中國全職的“數(shù)據(jù)標(biāo)注者”已達(dá)到10萬人,兼職人群的規(guī)模則接 近100 萬。兼職標(biāo)數(shù)據(jù)的培訓(xùn)班學(xué)員一個月的收入在2000元左右,全職標(biāo)注 員的月工資約4000到5000元。這是一種高勞動密集型的工作,標(biāo)注員需要每 天盯著電腦屏幕8-10小時。
“機(jī)器換人”勢頭洶涌
AI也在加速工業(yè)升級轉(zhuǎn)型。
報告中稱,在沿海較早實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的省份,通過工業(yè)自動化實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”已經(jīng)在快速進(jìn)行中。
今年,杭州就業(yè)局開展的人工智能技術(shù)使用情況調(diào)查顯示,已有 107 家企業(yè)使用人工智能技術(shù),占調(diào)查企業(yè)的12%。
使用人工智能技術(shù)的企業(yè)主要集中在機(jī)械制造業(yè),有33家企業(yè),占30.84%。第二位是電子電器業(yè),有13 家企業(yè),占 12.15%。第三位是塑料制品業(yè),有10家企業(yè),占9.35%。
使用人工智能化技術(shù)的企業(yè)中, 有18家企業(yè)是 1 年以內(nèi)剛開始使用人工智能化技術(shù)。有 40 家企業(yè)是 1-2 年內(nèi)使 用人工智能化技術(shù)的。49 家企業(yè)使用人工智能化技術(shù)已經(jīng)3年以上了。
調(diào)查顯示,企業(yè)使用人工智能技術(shù)優(yōu)先考慮是提高生產(chǎn)效率。有 81 家企業(yè) 優(yōu)先考慮的因素是提高生產(chǎn)效率,占已使用人工智能技術(shù)企業(yè)的75.7%。有 12 家企業(yè)優(yōu)先考慮的因素是降低工人成本,占使用人工智能技術(shù)企業(yè) 11.2%,有 12 家企業(yè)優(yōu)先考慮的因素是提高產(chǎn)品質(zhì)量,占使用人工智能技術(shù)企業(yè) 11.2%,僅有 2 家企業(yè)使用機(jī)器人技術(shù)最優(yōu)先考慮的因素是降低安全隱患。
而且“機(jī)器換人”,也帶來降本增效。
報告稱,企業(yè)在使用人工智能技術(shù)后生產(chǎn)效率提高,產(chǎn)品質(zhì)量上升,成本下降。
有 74 家企業(yè)認(rèn)為提高生產(chǎn)效率方面效果最為明顯。有 18 家企業(yè)認(rèn)為提高產(chǎn)品質(zhì)量 方面的效果最為明顯。有 11 家企業(yè)認(rèn)為降低人工成本方面的效果最為明顯。有 3 家企業(yè)認(rèn)為降低安全隱患方面的效果最為明顯。
未使用人工智能技術(shù)的企業(yè)是中,有 7 家企業(yè)考慮將在 1 年內(nèi)使用機(jī)器人技 術(shù),有 67 家企業(yè)考慮在 1-2 年內(nèi)使用機(jī)器人技術(shù),有 111 家企業(yè)考慮 3 年后使 用機(jī)器人技術(shù),準(zhǔn)備在近幾年使用人工智能技術(shù)占未使用人工智能技術(shù)的企業(yè) 23.66%。
597 家企業(yè)在未來三年里還沒有考慮使用人工智能技術(shù)的計劃,占未使 用人工智能技術(shù)的企業(yè) 74.04%。
而在蘇州和東莞,工業(yè)自動化和智能化對勞動力的替代已經(jīng)達(dá)到可觀的規(guī)模和速度。
蘇州市企業(yè)實(shí)施機(jī)器換人的調(diào)查顯示,70%的企業(yè)存在人員減少,20%的企業(yè)人員 有所增加,還有 10%的企業(yè)人員維持不變。
未來,低端崗位人數(shù)會持續(xù)減少,而高端崗位的人數(shù)則會持續(xù)增加。昆山市的十家大企業(yè)中,普通人工數(shù)量下降 19%, 技能工人數(shù)量上升 18%,研發(fā)人員數(shù)量上升 9%,管理人員數(shù)量上升 1%。
東莞市從2014年9月至2016年底實(shí)施“機(jī)器換人”三年行動計劃,市財政每 年安排不少于 2 億元,資助企業(yè)利用先進(jìn)自動化設(shè)備進(jìn)行新一輪技術(shù)改造。
該項(xiàng)目共申報2400多項(xiàng)機(jī)器換人項(xiàng)目,減少一線生產(chǎn)工人25萬人,占全市登記用工量的5%,平均每個項(xiàng)目減少100人。
中國職業(yè)70%受沖擊
然而,制造業(yè)里的“機(jī)器換人”還只是當(dāng)前代表性案例。
報告中披露,研究人員采用與 Frey and Osborne(2013)相同的方法研究了中國400多個職業(yè),估計從 全國范圍來看,可能有70%的職業(yè)會受到人工智能的沖擊。如果剔除農(nóng)業(yè)人口, 大概有60%職業(yè)會受到?jīng)_擊。
報告還援引給出了工種替代概率圖,有意思的是,有些職業(yè)比固有印象中更“安全”。
比如宗教職業(yè)者就無法被替代,也就是說,即便開發(fā)了AI僧侶機(jī)器人“學(xué)二”,但龍泉市住持學(xué)誠法師依然很安全。
人力資本轉(zhuǎn)型核心是教育
最后,報告中還大篇幅強(qiáng)調(diào)了AI帶來職業(yè)沖擊背后的教育挑戰(zhàn)。
如該報告支持方紅杉資本的全球執(zhí)行合伙人沈南鵬所言:人工智能和人腦智能將相輔相成,實(shí)現(xiàn)共生,我國已經(jīng)處在人工智能大變革的前夜,惟有主動擁抱變化,應(yīng)對好人工智能帶來的難題和挑戰(zhàn),尤其是人才培育體系做好充分準(zhǔn)備,讓教育和職業(yè)培訓(xùn)模式,以及勞動力結(jié)構(gòu)適應(yīng)人工智能即將帶來的各種挑戰(zhàn)和變化。
沈南鵬還在報告序言中說:抓住AI紅利,但也要避免AI帶來的負(fù)面影響,核心是教育資源差異帶來的不公平。
北京的小學(xué)生每年都會花大量時間學(xué)習(xí)機(jī)器人、航模,甚至有機(jī)會參加全國性機(jī)器人大賽,能夠就“人工智能”、“3D打印”和“傳感器”等侃侃而談,但一個西南大山里的孩子,可能真正的電腦都沒見過,對大山外的世界更是渾然不知。
所以新技術(shù)新革命,亦會加速資源兩極分化,如何應(yīng)對,也是AI變革里的題中之義。(報告全文下載)
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