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互聯(lián)網(wǎng)對(duì)教育行業(yè)的滲透進(jìn)程過(guò)半

在線教育的概念由來(lái)已久，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，在線教育這個(gè)領(lǐng)域的成熟、乃至成為一個(gè)熱門的創(chuàng)業(yè)方向，也就是近幾年的事情。我們認(rèn)為，在線教育的正式興起，是互聯(lián)網(wǎng)的流量從2014年涌入到了教育領(lǐng)域，推動(dòng)著教育的歷史性升級(jí)。展開來(lái)說(shuō)，邏輯如下：

1、互聯(lián)網(wǎng)是一種工具和手段。互聯(lián)網(wǎng)和各行業(yè)的結(jié)合會(huì)出現(xiàn)一些新的物種，比如即時(shí)通訊、電商等等，每一次變革都帶來(lái)這一領(lǐng)域流量的匯集

2、不同行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)改造的難度是不一樣的。這主要涉及到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成熟度，比如設(shè)備普及率、設(shè)備性能、網(wǎng)絡(luò)速度等等

3、教育行業(yè)的改造難度相對(duì)較大。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，剛好是互聯(lián)網(wǎng)的成熟度可以和教育有效的結(jié)合起來(lái)，產(chǎn)生新的物種，就是我們討論的在線教育

4、互聯(lián)網(wǎng)與教育的結(jié)合會(huì)越來(lái)越深入。一方面有更多有規(guī)模的、有價(jià)值的教育形態(tài)和細(xì)分領(lǐng)域被在線化，另一方面也意味著潛在的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)逐步減少

綜合以上的說(shuō)法，當(dāng)下是在線教育發(fā)展到中間階段的機(jī)會(huì)點(diǎn)。過(guò)去成熟的在線教育，為新進(jìn)入的創(chuàng)業(yè)者提供了非常好的借鑒價(jià)值，新獨(dú)角獸的機(jī)會(huì)正在誕生。在逐漸成熟的賽道上，對(duì)有大規(guī)模運(yùn)營(yíng)能力、有獨(dú)創(chuàng)的產(chǎn)品能力、能同時(shí)駕馭互聯(lián)網(wǎng)和教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者而言，是最佳的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)。

在線教育的4個(gè)核心優(yōu)勢(shì)

獨(dú)角獸企業(yè)的誕生，是在巨大的市場(chǎng)需求中、尋找到一種創(chuàng)造增量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)與教育的結(jié)合，帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性變化與核心優(yōu)勢(shì)，是在線教育新企業(yè)壯大的機(jī)會(huì)點(diǎn)。換句話說(shuō)，為什么市場(chǎng)需要在線教育，我們認(rèn)為有如下4個(gè)核心優(yōu)勢(shì)：

1、學(xué)習(xí)形式的便捷，從固定場(chǎng)所、紙質(zhì)教材，到移動(dòng)設(shè)備、電子化內(nèi)容

2、供應(yīng)鏈問(wèn)題的優(yōu)化，跨區(qū)域供給優(yōu)質(zhì)教師，解決了師資不足的問(wèn)題

3、商業(yè)效率的提升，在線大班課、社群課程和知識(shí)付費(fèi)，都極大地提高了商業(yè)效率，降低了教育產(chǎn)品的價(jià)格

4、教學(xué)理念的革新，人類的學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入從學(xué)到練的階段，在線教育的探索，跳躍性提高學(xué)習(xí)效率

以上的關(guān)鍵要點(diǎn)，是在線教育企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，需要重點(diǎn)倚賴的，尤其要刻意尋找在線教育的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)，相較于去比拼對(duì)學(xué)生的管控力、當(dāng)面教學(xué)的強(qiáng)互動(dòng)，不如積極探索在這4個(gè)維度上的新突破，是更有可能創(chuàng)造差異化、絕對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，教研、教學(xué)還是需要重視和優(yōu)化的。我們認(rèn)為，每個(gè)在線教育企業(yè)都值得從上面四個(gè)要點(diǎn)，去思考和探索公司的業(yè)務(wù)，推動(dòng)在線教育的前沿進(jìn)步。

觀察在線教育商業(yè)變現(xiàn)的二分法

教育是一個(gè)大領(lǐng)域，沿著用戶年齡段需求的不同，可以切割出幾大塊不同的賽道，早幼教、素質(zhì)教育、K12培訓(xùn)、職業(yè)教育、國(guó)際教育、成人教育等等。用戶在不同的階段，對(duì)教育產(chǎn)品的需求和付費(fèi)意愿不盡相同。從市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論各家公司在前端如何獲取流量、如何標(biāo)榜新技術(shù)、新理念，最終商業(yè)變現(xiàn)時(shí)，在線教育都落歸到三大類產(chǎn)品形態(tài)，分別是：

• 數(shù)字出版、新出版、知識(shí)付費(fèi)

• 社群微課和數(shù)字內(nèi)容相結(jié)合

• 在線直播/偽直播培訓(xùn)服務(wù)

按照學(xué)習(xí)型/知識(shí)型，高自主/高互動(dòng)這兩個(gè)維度的切分，就能容易理解，上面這三類產(chǎn)品形態(tài)的對(duì)應(yīng)關(guān)系了。如下圖：

學(xué)習(xí)型/知識(shí)型的關(guān)系，是學(xué)習(xí)者是否真的需要把學(xué)習(xí)的內(nèi)容變?yōu)樽陨淼哪芰?，換句話說(shuō)是“我會(huì)應(yīng)用“和”我知道了“的區(qū)別。對(duì)于非剛需、沒(méi)有強(qiáng)出口的教育需求而言，能夠滿足用戶“我知道了”的產(chǎn)品是最適合的，一方面用戶學(xué)習(xí)壓力小，更像是文化消費(fèi)、另一方面公司提供的服務(wù)成分也較少，產(chǎn)品價(jià)格低。成人教育領(lǐng)域最適合這樣的產(chǎn)品。相反，為通過(guò)特定考試或者學(xué)習(xí)特定能力，用戶需要的就是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒂袑W(xué)習(xí)階段和路徑的“學(xué)習(xí)型”教育產(chǎn)品。

高互動(dòng)/高自主的關(guān)系，這和用戶的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿有關(guān)。在某些情況下，為達(dá)到學(xué)習(xí)效果，對(duì)于缺乏學(xué)習(xí)能力或?qū)W習(xí)意愿的用戶，不得不采用高互動(dòng)的教育形式，督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。所以無(wú)論在線教育怎么變革，在少兒階段、或者針對(duì)初高中階段中等偏下的學(xué)生，在線1v1或者小班課是必不可少的教育形式。而對(duì)于自主能力很強(qiáng)的用戶，比如初高中的優(yōu)等生，在線大班課程能夠滿足他們的學(xué)習(xí)需求，而這類產(chǎn)品一定程度上是新型的教輔出版，換句話說(shuō)就是賣給好學(xué)生一套練習(xí)題，搭配上了老師的講解和輔導(dǎo)老師的學(xué)習(xí)規(guī)劃。

少兒英語(yǔ)賽道之外的4大創(chuàng)業(yè)方向

綜合以上的觀點(diǎn)，我們認(rèn)為，除了在線少兒英語(yǔ)這樣火熱的賽道，整個(gè)在線教育市場(chǎng)還需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者持續(xù)探索，從當(dāng)下的節(jié)點(diǎn)來(lái)看，包含如下賽道方向

1、早教市場(chǎng)和社群微課的結(jié)合，關(guān)鍵是要打磨好一套難度適中、但顯性化效果好的教研

早教是啟蒙式教育，家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)效果的評(píng)估不來(lái)自于成績(jī)，而是來(lái)自于外化的效果。因?yàn)樵缃滩皇菑?qiáng)出口需求，但對(duì)于家長(zhǎng)而言，又是特別容易引起重視的教育階段，因此高性價(jià)比、外化效果明顯的課程，就特別適用早教需求。

我們認(rèn)為，通過(guò)社群課程，充分利用父母的力量，來(lái)帶動(dòng)孩子的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，一方面因?yàn)樵缃虒W(xué)習(xí)的主要推動(dòng)者是父母，但因?yàn)槌扇藢?duì)學(xué)習(xí)規(guī)劃相對(duì)隨意，因此需要比較好的互動(dòng)場(chǎng)景來(lái)帶動(dòng)學(xué)習(xí)，另一方面早教的課程更強(qiáng)調(diào)潛移默化的影響和陪伴，因此更偏向知識(shí)型的教育產(chǎn)品。因此，充分發(fā)揮這兩方面特性的早教社群課程，就是比較有穿透力的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。

目前早教市場(chǎng)，除了相對(duì)較重的線下課程外，在線教育發(fā)展相對(duì)來(lái)說(shuō)比較早期，在規(guī)模人群和確定需求的市場(chǎng)中，一定會(huì)誕生有影響力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

2、中小學(xué)階段的在線小班課和渠道下沉的結(jié)合，關(guān)鍵是找到能夠快速擴(kuò)張渠道的方法

中小學(xué)的課外補(bǔ)習(xí)班，在核心城市和一線城市，參培率和龍頭企業(yè)的滲透率已經(jīng)到了非常高的地步，新企業(yè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)比較小。目前來(lái)看，要么是新品類的拓展，比如說(shuō)語(yǔ)文賽道，要么就是去開拓新的市場(chǎng)，比如下沉到地方市場(chǎng)，是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。

從在線教育的優(yōu)勢(shì)來(lái)看，下沉到地方市場(chǎng)能夠充分發(fā)揮跨區(qū)域供應(yīng)鏈匹配的優(yōu)勢(shì)，滿足不同區(qū)域?qū)逃嘤?xùn)的高品質(zhì)需求，但在擴(kuò)張的過(guò)程中，因?yàn)樵诰€教育的接受度問(wèn)題、招生手段的滲透率問(wèn)題，能夠找到快速擴(kuò)張到地方市場(chǎng)的渠道手段就顯得比較重要。

3、中高考階段的在線大班課和工具的結(jié)合，關(guān)鍵是找到新的教育流量入口

中高考階段在線1v1培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)比較火熱，但是滿足中上等學(xué)生的培訓(xùn)需求仍然空白。對(duì)于這類學(xué)生，學(xué)習(xí)自主性強(qiáng)，因此性價(jià)比更高的大班課程，能夠覆蓋更大的市場(chǎng)，而這類課程的價(jià)格相對(duì)比較低，因此效率更高的獲客模型是關(guān)鍵。

從互聯(lián)網(wǎng)滲透教育的角度來(lái)看，我們認(rèn)為從工具流量轉(zhuǎn)化到低客單價(jià)的教育服務(wù)產(chǎn)品，是有順暢通路的，尤其是對(duì)于自主性較高的中高考階段的學(xué)生而言。過(guò)去通過(guò)搜題、題庫(kù)形成了一波教育流量，新進(jìn)入的教育創(chuàng)業(yè)者需要去探索如何找到差異化的教育流量入口。

4、大學(xué)階段的在線大班課，關(guān)鍵是找到獲取大學(xué)生用戶的產(chǎn)品邏輯

大學(xué)生和中高考階段的學(xué)生比較類似，都有相對(duì)較強(qiáng)的自主性。但差別比較大的是，因?yàn)榇髮W(xué)生面臨的教育的品類比較多，且相互之間的交叉較少，因此對(duì)大學(xué)生用戶的獲取就需要通過(guò)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)。

從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)說(shuō)，大用戶群的高頻消費(fèi)、或者入口產(chǎn)品，是能夠?qū)Φ皖l消費(fèi)和衍生消費(fèi)產(chǎn)生足夠強(qiáng)的勢(shì)能的，在大學(xué)生市場(chǎng)也是如此。已有的創(chuàng)業(yè)公司通過(guò)低價(jià)高頻的四六級(jí)產(chǎn)品，可以快速的籠絡(luò)一批大學(xué)生用戶，逐步過(guò)渡到職業(yè)考試、考研等教育需求，那么對(duì)于新進(jìn)入的教育創(chuàng)業(yè)者而言，就需要找到新的產(chǎn)品、流量突破口。

總結(jié)

對(duì)于在線教育企業(yè)而言，最先面臨的問(wèn)題都是獲客問(wèn)題，企業(yè)也會(huì)認(rèn)為通過(guò)用戶規(guī)模的增長(zhǎng)可以帶來(lái)公司整體運(yùn)營(yíng)的循環(huán)提升。但教育消費(fèi)品比較特殊，新用戶獲取是源源不斷的，因此教育產(chǎn)品自身的口碑和勢(shì)能，會(huì)持續(xù)影響新用戶。企業(yè)在尋找更高效率的獲客手段的基礎(chǔ)上，持續(xù)的提高產(chǎn)品的品質(zhì)、推動(dòng)教研理念與教學(xué)服務(wù)的進(jìn)步，是在線教育企業(yè)需要堅(jiān)守的。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“藍(lán)象資本”，作者邱彥峰。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)。