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40家直營館,1萬2千多名學員,愛尚跆拳道如何將青少兒跆拳道培訓做向規(guī)模化發(fā)展?

作者:睿藝 發(fā)布時間:

40家直營館,1萬2千多名學員,愛尚跆拳道如何將青少兒跆拳道培訓做向規(guī)?;l(fā)展?

作者:睿藝 發(fā)布時間:

摘要:數(shù)量多,但市場很分散,而且大多是‘小作坊’模式,這也是整個跆拳道行業(yè)尚未出現(xiàn)龍頭企業(yè)的原因。

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跆拳道運動自1994年引進中國后備受民眾喜愛,競技跆拳道不斷推動著大眾跆拳道在全國的流行發(fā)展,大大小小的跆拳道館如雨后春筍般出現(xiàn)。 

據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)公布的《2016年-2022年中國跆拳道行業(yè)市場競爭策略及投資前景研究分析報告》中顯示,目前,跆拳道道館和跆拳道俱樂部已經(jīng)遍布我國32個省、直轄市和自治區(qū)。平均每個省份道館的數(shù)量在300家左右。大眾跆拳道已經(jīng)形成了以大城市為中心,向中心城市及縣城輻射發(fā)展的趨勢。2015年我國共約有4020家跆拳道館和俱樂部,其中就包括青少兒跆拳道培訓機構(gòu)。跆拳道這項具有實用性及觀賞性的運動,在近幾年受到諸多家長和孩子的喜愛,這也間接推動著跆拳道館向規(guī)?;l(fā)展。

愛尚跆拳道就是一家走專業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展道路的青少兒跆拳道培訓機構(gòu),其成立于2011年,目前在全國分布有40家直營店,已成為全國青少兒跆拳道培訓機構(gòu)中的“佼佼者”。在7年的創(chuàng)業(yè)過程中,愛尚跆拳道創(chuàng)始人韓耀祖在機構(gòu)發(fā)展過程中尤為注重團隊及管理架構(gòu)的搭建,并將健身房模式與學科教育管理方式有效結(jié)合,極大地提高了機構(gòu)的發(fā)展速度。

那么對于跆拳道培訓市場現(xiàn)階段發(fā)展,韓耀祖有何總結(jié)與思考?對未來又有何預判與規(guī)劃? 

低門檻,高收益

“看起來跆拳道館數(shù)量多,但是市場很分散,而且大多是‘小作坊’模式,這也是整個跆拳道行業(yè)尚未出現(xiàn)龍頭企業(yè)的原因?!?/strong>愛尚跆拳道創(chuàng)始人韓耀祖介紹。

數(shù)量多且分散,究其原因之一便是跆拳道這項運動相較其他體育品類而言門檻要低很多,不僅獲客成本低、租金低、裝修成本低,而且教研成本也比較低。

首先,獲客成本低。眾所周知跆拳道最早起源于韓國,在帶入中國之時,跆拳道就已經(jīng)有了“禮義廉恥、忍耐克己、百折不屈”等方面的文化名片及內(nèi)涵。并且自2000年跆拳道被列為奧運會比賽項目,我國運動員屢獲金牌后,跆拳道這項運動就受到了國家、學校多方重視,有些學校開始設置跆拳道特色班,而且跆拳道這項運動還甚至曾成為部分地區(qū)小升初加分的體育運動項目之一。

較為成熟的文化名片和社會環(huán)境讓更多家長開始主動關(guān)注這項運動,市場認知度的提高降低了青少兒跆拳道培訓機構(gòu)的獲客難度及獲客成本,進而為諸多跆拳道培訓機構(gòu)的發(fā)展提供了加速度,包括愛尚跆拳道。 

其次,場地租金低、裝修成本低。據(jù)了解,目前大多數(shù)的跆拳道館面積大約在300平左右,相較于其他青少兒體育培訓項目,場地租金、裝修成本相對較低,坪效則比其它項目高很多。

愛尚跆拳道的場館大多在商場店內(nèi),面積在200-300平左右,分兩間教室,將高低不同段位的學員分開來練,一節(jié)課可容納30個左右的孩子。 

韓耀祖認為:“占用面積小、易劃分場地,這也是商場店選擇跆拳道培訓機構(gòu)入駐的原因之一。而入駐商場店對于機構(gòu)而言也有多方面好處,商場店人流較多,很容易讓客戶形成無意識消費,其次也有利于提高機構(gòu)品牌的曝光度、知名度?!?/p>

再者,教研成本相對較低。相比其他體育品類而言,跆拳道從韓國傳入中國前就已經(jīng)形成了較為完善的九段十級課程及考級體系,課程標準化程度高,即使落地中國,課程也不會做大幅度的調(diào)整,只需針對中國學生的身體素質(zhì)和學習習慣稍作調(diào)整即可,因此跆拳道培訓的教研成本相對較低。 

愛尚跆拳道相比其他體育品類的培訓機構(gòu)而言,雖無需在教研上投入巨資,但為保證課程質(zhì)量及教學品質(zhì),其在班型設置、授課方式諸多方面卻投入了諸多精力去嘗試與打磨。

在班型設置上,愛尚跆拳道除了設置有幼兒班和小學班這兩種常規(guī)班型之外,還增設了黑帶直通車班,區(qū)別于其他課程,該課程會用五年的時間幫助孩子從零基礎到達黑帶級別。愛尚跆拳道的所有班型都堅持九段十級的授課方式,即同一級別的孩子會被安排在同一個班級中,另外愛尚跆拳道會在同一等級的班級中增設其他5種顏色的綁帶,來區(qū)分同一級別孩子之間對學習技法的熟練掌握程度。 

正因跆拳道這項體育運動相比其他體育品類門檻要低一些,從而也加劇了同行間的競爭,很多機構(gòu)通過低價來獲客,導致市場陷入惡性競爭發(fā)展。據(jù)韓耀祖介紹,愛尚跆拳道在同品類競品中價格偏高,平均課單價在80元-100元之間。

雖然愛尚跆拳道相比其他小眾品類的體育培訓機構(gòu)而言課單價要低很多,但基于愛尚跆拳道較為龐大的校區(qū)數(shù)及學員數(shù),其營收比多數(shù)尚未成規(guī)模的青少兒跆拳道培訓機構(gòu)而言要高很多。目前愛尚跆拳道已在全國布局有40家直營店,其中上海有21家校區(qū),其余校區(qū)分布在杭州、蘇州、無錫等地。教職員工230余名,在校學員有1萬2千余名,用戶主要集中在4-12歲。據(jù)了解,去年愛尚跆拳道的營收達4000萬元,以前幾年每年50%增長率計算,預計今年營收將達6000萬元。

搭建高質(zhì)團隊,保障規(guī)?;l(fā)展

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既然青少兒跆拳道培訓機構(gòu)的課程及考級體系全部為九段十級,那么如何做到與其它培訓機構(gòu)不同,且獲得家長、孩子的認可,進而實現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展,就需要機構(gòu)思考、探索如何在課前引流,課后服務、管理等諸多方面做出差異化特色,而這與機構(gòu)團隊的能力、執(zhí)行力密不可分。 

課前引流考驗的是營銷團隊,課后為學員提供服務需要的是教練團隊,整個教學環(huán)節(jié)需要管理團隊進行監(jiān)管。有些機構(gòu)為節(jié)省成本,可能只有兩名教練管理一家跆拳道館,教練既是銷售又是前臺,職責不明確且繁重、管理較混亂。而這些細小的環(huán)節(jié)正是制約機構(gòu)規(guī)?;瘮U張的重要因素,韓耀祖表示,“愛尚跆拳道不能按照這種幾個人制的運營思路來發(fā)展,而是要靠一整個團隊去發(fā)展?!?/p>

目前愛尚跆拳道已經(jīng)形成了“一個店長+2至3個銷售+2至3個教練+1個前臺”的單店人員標準配置。一家校區(qū)的學生倘若比較多的話,會相應增加到4至5個教練,因為一家300平左右的道館,學員數(shù)量最多可達800人,這是韓耀祖經(jīng)過運營實踐得出來的結(jié)論。

團隊有了“量”的支撐,還需要有“質(zhì)”的保障,以幫助機構(gòu)快速發(fā)展。對此韓耀祖給諸多青少兒跆拳道培訓機構(gòu)的建議是“一定要在前期舍得花錢聘請優(yōu)質(zhì)教練”。易管理、學習能力強是愛尚跆拳道篩選員工時考量的兩大因素,愛尚跆拳道目前偏向聘用體育專業(yè)的本科畢業(yè)生。除了在招聘這第一環(huán)節(jié)嚴控員工“質(zhì)量”以外,員工入職后,還會為他們提供競技提高等多方面的培訓及學習機會。而為了能夠留住員工、幫助員工發(fā)展及實現(xiàn)自我價值,愛尚跆拳道設置了助理教練、教練、儲備主教練、主教練、區(qū)域主教練和總教練從低到高完善的晉升體系。 

團隊在“量”和“質(zhì)”上的建設使得愛尚跆拳道在前期付出非常多的人員成本,但這卻是保障跆拳道培訓機構(gòu)獲得可觀營收、形成可復制化發(fā)展能力的重要基礎。韓耀祖介紹:“2個人開一家店一個月的營收在3萬左右,而8個人一起運營一家店,一個月的營收在20萬左右,除了人員成本比較高以外,其他成本是不變的,這樣可以保證每家店的業(yè)績越來越高。‘質(zhì)’與‘量’的發(fā)展以及業(yè)績的穩(wěn)步提升是愛尚跆拳道可以在蘇州、無錫、上海、杭州四個城市同時開館的主要原因?!?/p>

模式像健身房,管理像學科教育

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韓耀祖坦言,“雖然我們設置有完善的教練晉升體系,但是這套晉升體系最根本還是與店面數(shù)量有關(guān),倘若店面數(shù)量達不到一定規(guī)模,區(qū)域主教練和總教練就形同虛設,因為一個區(qū)域倘若只有一家店就沒辦法設置區(qū)域主教練,同理,沒有區(qū)域主教練的話,管所有區(qū)域主教練的總教練也就沒辦法設置?!?/p>

因此愛尚跆拳道必須要在前期就進行規(guī)?;l(fā)展的嘗試。在愛尚跆拳道打磨單店模型的同時,伴隨著其道館數(shù)量的不斷增加,也越加考驗愛尚跆拳道的管理能力。幸運的是,愛尚跆拳道在創(chuàng)立之初就非常重視企業(yè)內(nèi)部的管理流程及管理效果,這與韓耀祖創(chuàng)業(yè)之前的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗密不可分。

韓耀祖本身就是一名運動員,他曾是2000年全國舉重錦標賽的冠軍,退役后曾做過1年的教練,后又在臺灣的一家健身房從銷售做到銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān),直到成為店長,5年過后,韓耀祖遇到了職業(yè)晉升瓶頸,因此他在2009年在上海進行創(chuàng)業(yè),并找了一位多年從事瑜伽及健身行業(yè)的老師作為其合伙人。

創(chuàng)業(yè)初期,韓耀祖并沒有選擇做線下培訓,而是選擇做一家O2O互聯(lián)網(wǎng)平臺公司,即聘請一些瑜伽教練在網(wǎng)上進行直播教學。他當時想借用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行品牌傳播,讓更多線下客戶認可平臺教練的專業(yè)性,進而聘請平臺上的老師上門做1V1的私教服務。但由于當時互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境尚未成熟,硬件設施差、網(wǎng)速慢、直播常出現(xiàn)聲畫分離、卡頓現(xiàn)象,大多數(shù)線下客戶都是看錄播課學習瑜伽,而非直播課,老師上門授課進行1V1私教服務并未得以有效開展,平臺沒有能取得線下客戶的信任。

2010年,他開始思考做線下瑜伽場館,為線上學員提供場地進行授課,打消一些線上人群不信任的顧慮。而事實證明,線下生意比線上做得更好,開展得非常順利,營收也相對可觀。

2011年韓耀祖開了第二家瑜伽館,而這家瑜伽館樓下就是跆拳道館,恰巧這時有一家130平米的商場店主找到韓耀祖,希望他入駐開設瑜伽館,但是因為場地面積太小,他想到了自己樓下不太受場地限制的跆拳道館。加之,韓耀祖在這段時間一直在幫助自己的老友尋找適合他的就業(yè)崗位,機緣巧合下他讓這位老友接管了這家商場店,由此建立了第一家愛尚跆拳道館。

機遇幫助韓耀祖抓住了素質(zhì)教育的風口,在隨后的7年里,愛尚跆拳道比瑜伽館發(fā)展的更快,尤其是在2015年之后,愛尚跆拳道開館的速度遠超于前幾年每年低于5家館的速度。2015年其開設了8家新館,而今年僅上半年愛尚跆拳道就已陸續(xù)開設了8家新館。 

特別值得一提的是,在2015年這一年,愛尚跆拳道將學科類教育人才引入到了運營團隊中。韓耀祖對睿藝說,“用學科類方式管理,特別是用數(shù)據(jù)化管理極大提高了效率而且要求也比以前更加嚴格,這對我們來說是一場大跨越式的發(fā)展?!睂W科類教育人才帶來的運營管理方法,加之韓耀祖本人之前在健身房的銷售經(jīng)驗、經(jīng)歷,使得愛尚跆拳道日益加快了拓張節(jié)奏與步伐。

資本助力下,預計在2020年拓展至100家店

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愛尚跆拳道在青少兒跆拳道培訓領(lǐng)域中較高的營收成績吸引來了資本方的青睞,今年3月愛尚跆拳道獲得千萬級A輪融資,投資方為精銳教育。精銳教育除了對愛尚跆拳道有資金支持外,還為其提供了諸多教育資源,精銳教育之前投資過章程教育、漢翔書法教育等諸多教育機構(gòu)。

資本注入后,愛尚跆拳道計劃繼續(xù)有序加快拓店速度、增加課程業(yè)務形態(tài),并將增設0-3歲嬰幼兒的早教課程,打造課程差異化,借此提高場館利用率及人效。

目前,愛尚跆拳道為自己制定了階段性規(guī)劃,計劃在2020年拓展至100家館,從此之后,將從重資產(chǎn)的實體店模式轉(zhuǎn)型成為輕資產(chǎn)的服務性公司,即愛尚跆拳道會輸出自己的品牌、運營管理方法等,來為各家青少兒跆拳道培訓機構(gòu)提供服務、進行賦能,預計與各家青少兒跆拳道培訓機構(gòu)之間的合作呈現(xiàn)形式是,愛尚跆拳道以股東的身份加入各家各家培訓機構(gòu)中,以增強彼此間的利益與責任連接。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“睿藝”,作者趙晶晶。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場。

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來源:睿藝
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