伴隨80/90后年輕父母教育觀念的開放,對(duì)于國(guó)外先進(jìn)教育理念和優(yōu)質(zhì)教育資源的重視,低齡留學(xué)市場(chǎng)興起。
低齡留學(xué)最大的痛點(diǎn)來自國(guó)內(nèi)低齡留學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)海外年幼子女的焦慮和擔(dān)心。孩子年紀(jì)很小就獨(dú)自前往一個(gè)語言不通、文化不同的陌生國(guó)家,學(xué)習(xí)、生活、生理心理各方面可能都會(huì)遭遇很大不適。國(guó)外學(xué)校與家長(zhǎng)的通訊主要通過外文郵件,寄宿家庭監(jiān)護(hù)人也往往不懂中文,家長(zhǎng)心有余而力不足。
目前的解決方式是,國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)通過中介和校代,定期獲取孩子的學(xué)情和狀況,但機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)難以實(shí)現(xiàn)對(duì)每一個(gè)孩子的有效監(jiān)管,長(zhǎng)期通過中介傳話,家長(zhǎng)始終獲得“二手信息”,難以了解孩子真實(shí)情況。
因此,“國(guó)內(nèi)低齡留學(xué)家長(zhǎng)-國(guó)外學(xué)校/老師-國(guó)外寄宿家庭”之間,缺乏一種直接有效的溝通工具,以解決信息差,讓家長(zhǎng)遠(yuǎn)程了解信息并提供幫助,緩解焦慮和擔(dān)心。
36氪最近接觸到的「EduCare」,是一款連接低齡留學(xué)家長(zhǎng)和海外老師、寄宿家庭的APP通訊工具,讓家長(zhǎng)能夠遠(yuǎn)程監(jiān)管孩子日常的學(xué)習(xí)與生活。
商業(yè)模式上,EduCare采取與B端合作的商務(wù)拓展模式,海外對(duì)接學(xué)校、寄宿家庭和各類教育資源,同時(shí)在國(guó)內(nèi)跟各類B端國(guó)際學(xué)校、教育服務(wù)公司(語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、線上教學(xué)平臺(tái)以及留學(xué)中介等)進(jìn)行戰(zhàn)略協(xié)同,由EduCare穿引并提供技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)資源嫁接。最終C端家長(zhǎng)注冊(cè)使用,打破語言障礙、文化壁壘,實(shí)現(xiàn)無障礙溝通。
EduCare 的核心業(yè)務(wù)布局
具體產(chǎn)品上,APP分為中國(guó)家長(zhǎng)端、海外教師端和寄宿家庭三個(gè)端口。
三端配合使用的主要功能包括:
雙語聊天。中國(guó)家長(zhǎng)端可直接輸入中文,海外端直接英文,系統(tǒng)自動(dòng)雙向翻譯。
在線預(yù)約。除日常溝通,家長(zhǎng)可在線預(yù)約海外國(guó)外老師的時(shí)間,就學(xué)生表現(xiàn)等特定話題進(jìn)行深入交流。
電子授權(quán)。海外很多需要中國(guó)家長(zhǎng)簽字授權(quán)的協(xié)議,通過電子授權(quán)功能即可直接傳輸。
成長(zhǎng)記錄。類似微信朋友圈功能,寄宿家庭監(jiān)護(hù)人可發(fā)布孩子的照片、動(dòng)態(tài),供中國(guó)家長(zhǎng)查看。
緊急消息。海外發(fā)送緊急消息,家長(zhǎng)第一時(shí)間收到推送,同時(shí)24小時(shí)客服會(huì)電話確保家長(zhǎng)已獲悉緊急通知。
供中國(guó)家長(zhǎng)端使用的功能還包括:
查看學(xué)校新聞資訊和動(dòng)態(tài)。時(shí)時(shí)同步海外學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)和重要通知。
參與聆聽平臺(tái)推出的線上講座。由北美學(xué)校一線校長(zhǎng)分享主題圍繞低齡留學(xué)各類主題常見問題。
查看成長(zhǎng)記錄。海外老師和寄宿家庭監(jiān)護(hù)人可發(fā)布孩子的照片、動(dòng)態(tài),從而家長(zhǎng)可以更緊密的參與和分享孩子的成長(zhǎng)過程。
產(chǎn)品推廣方式上,EduCare創(chuàng)始人張婧告訴36氪:國(guó)內(nèi),主要通過國(guó)際學(xué)校、留學(xué)中介、語培機(jī)構(gòu)、游學(xué)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行C端家長(zhǎng)的地推;國(guó)外,通過直接簽約學(xué)校(目前美國(guó)已簽約450所,加拿大8000所),將產(chǎn)品打包進(jìn)學(xué)費(fèi)賣給家長(zhǎng)。
盈利方式上,現(xiàn)階段主要是面向C端國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)收取服務(wù)年費(fèi),后期會(huì)基于工具獲取的大量用戶及資源,衍生出游學(xué)、留學(xué)后服務(wù)等一系列服務(wù)。
關(guān)于競(jìng)品,據(jù)張婧介紹,目前類似這種家校通性質(zhì)的工具,只有針對(duì)國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)-國(guó)內(nèi)老師,國(guó)外家長(zhǎng)-國(guó)內(nèi)老師的產(chǎn)品,還沒有專門針對(duì)中國(guó)家長(zhǎng)和國(guó)外老師的跨國(guó)“家校通”產(chǎn)品。
該項(xiàng)目天使輪由新東方旗下東方新創(chuàng)基金投資,現(xiàn)已開啟Pre-A輪融資,計(jì)劃融資150萬美金(可接受等額人民幣),30%用于海外學(xué)校的BD,50%用于國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)推廣,20%用于團(tuán)隊(duì)建立與維護(hù)。
本文轉(zhuǎn)自網(wǎng)站36氪,作者施安。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng)
來源:36氪