在“望子成龍、望女成鳳”的文化心理和“千軍萬(wàn)馬擠獨(dú)木橋”的應(yīng)試教育影響下，中國(guó)孩子從小就不得不接受來(lái)自家庭和學(xué)校的精神壓力，青少年心理疾病的發(fā)病率節(jié)節(jié)攀升。 根據(jù)中國(guó)兒童中心發(fā)布的《中國(guó)兒童的生存與發(fā)展報(bào)告》顯示，中國(guó)17歲以下的少年兒童中至少有3000萬(wàn)人受到各種情緒障礙和行為問(wèn)題的干擾，5.2%的人存在明顯的軀體化、強(qiáng)迫癥、人際關(guān)系敏感、抑郁等心理健康問(wèn)題。

為此，教育部在 2015 年發(fā)布了《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》，要求在校內(nèi)進(jìn)行團(tuán)體或個(gè)體的心理教育和輔導(dǎo)。但專業(yè)心理咨詢師在國(guó)內(nèi)還有數(shù)十萬(wàn)的缺口，急需專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)和培訓(xùn)輸出；另外，相對(duì)于成年人，青少年的心理問(wèn)題如果能早發(fā)現(xiàn)和早診斷就更易預(yù)防和治療，專業(yè)診斷工具會(huì)是剛需；而在治療方面，無(wú)論是精神?？漆t(yī)院還是綜合性醫(yī)院的心理科都普遍存在專家難掛號(hào)、醫(yī)院服務(wù)忙、就醫(yī)體驗(yàn)差等痛點(diǎn)。而心理問(wèn)題的診療通常不規(guī)律、有較強(qiáng)個(gè)體性，且治療周期較長(zhǎng)，公立醫(yī)院很難滿足。

今天要介紹的醫(yī)童康成立于2018年，它提供了從線上篩查到線下干預(yù)、治療、教育和康復(fù)的完整服務(wù)鏈條：線下診所提供實(shí)地治療服務(wù)C端，線上篩查工具和心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案/專業(yè)教具等服務(wù)B端。

具體來(lái)說(shuō)，線上服務(wù)方面，創(chuàng)始人李瑞國(guó)在3年前推出了在線心理篩查平臺(tái)“心陪伴”，通過(guò)近100個(gè)心理量表，加上網(wǎng)絡(luò)版SaaS化心理體檢服務(wù)平臺(tái)，幫助學(xué)校為學(xué)生建立個(gè)性化心理健康檔案和展開風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

線下診所醫(yī)童康是面向6-24歲學(xué)生的精神衛(wèi)生專科診所（具備醫(yī)療資質(zhì)），提供精神障礙/心理障礙的診斷治療、心理治療、心理咨詢和康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)；并配有SaaS工具可完成在線預(yù)約、在線病歷填寫、心理健康檔案、視頻在線問(wèn)診等；出診專家主要來(lái)自三甲級(jí)?？漆t(yī)院的精神科醫(yī)生，如北京安定醫(yī)院、回龍觀醫(yī)院、北大六院等。該診所今年6月初開業(yè)，并針對(duì)學(xué)生群體的自身特點(diǎn)，推出了非藥物療法的心理治療體系和不中斷學(xué)業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練體系。

盈利方面，一方面是面向B端（主要是學(xué)校）輸出解決方案，通過(guò)培訓(xùn)服務(wù)、篩查、配套教具（沙盤、玩具等）打包收費(fèi)；C端則是診所內(nèi)的VIP服務(wù)，按小時(shí)收費(fèi)：根據(jù)不同專家級(jí)別，50分鐘的收費(fèi)區(qū)間在600-1500元左右。

獲客方面，據(jù)悉，通過(guò)SaaS工具3年的運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)積累了6萬(wàn)多條青少年心理數(shù)據(jù)。李瑞國(guó)也表示，數(shù)據(jù)分析可作為醫(yī)童康診所獲得客源的一種方式：通過(guò)心理健康檔案和動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)分析了解哪些人群有心理健康風(fēng)險(xiǎn)，并迅速啟動(dòng)心理干預(yù)機(jī)制，根據(jù)問(wèn)題類型和嚴(yán)重程度給予適度干預(yù)。另外，醫(yī)童康也在借助新媒體平臺(tái)做心理健康科普、由心理專家進(jìn)行主題化直播和地推等手段獲客。

截至目前，與醫(yī)童康達(dá)成合作的學(xué)校有103家，以為6萬(wàn)多名學(xué)生完成篩查；自診所針對(duì)50分鐘/30分鐘的療程，收費(fèi)600-1500元不等，具體的接診數(shù)量團(tuán)隊(duì)表示不便公開。在李瑞國(guó)設(shè)想的財(cái)務(wù)模型中，2018年診所預(yù)計(jì)營(yíng)收會(huì)達(dá)到500萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)單店回本。

目前市面上不乏一些個(gè)體心理診所，譬如武志紅心理診所、心之愛等；直接面向少年兒童群體的有輔仁淑凡（今年年初宣布獲得數(shù)千萬(wàn)元A輪融資），它主要為學(xué)校提供沙盤推演、情緒發(fā)泄系統(tǒng)等硬件，為心理輔導(dǎo)老師提供培訓(xùn)和個(gè)性化教材定制等解決方案，跟醫(yī)童康的B端業(yè)務(wù)類似；不過(guò)醫(yī)童康還提供了線上心理體檢服務(wù)平臺(tái)，并率先完成了診所落地。

團(tuán)隊(duì)方面，創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)李瑞國(guó)畢業(yè)于清華大學(xué)軟件學(xué)院，北京交通大學(xué)客座教授，曾任諾基亞亞太區(qū)高級(jí)商務(wù)經(jīng)理，有18年互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和6年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；創(chuàng)始人兼CEO宋鐵梅畢業(yè)于延邊大學(xué)醫(yī)學(xué)院，有19年管理經(jīng)驗(yàn)和11年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；首席精神科專家郭俊花為安定醫(yī)院身心疾病診治專家團(tuán)隊(duì)專家、主任醫(yī)師；首席心理專家張鐵軍為安定醫(yī)院醫(yī)技人員心理咨詢與治療督導(dǎo)，中科院心理所EAP中心專家組成員。整個(gè)團(tuán)隊(duì)共40余人（全職13人，兼職30余人）。

目前，醫(yī)童康正在尋求天使輪融資，計(jì)劃融資1000萬(wàn)元，用于在其它城市開設(shè)分支機(jī)構(gòu)和人才引進(jìn)。

本文轉(zhuǎn)自“36氪”，作者頓雨婷。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)。