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K12行業(yè)深度洞察報(bào)告:資本助推在線(xiàn)教育進(jìn)入下半場(chǎng),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)誰(shuí)將勝出?

作者:QuestMobile 發(fā)布時(shí)間:

K12行業(yè)深度洞察報(bào)告:資本助推在線(xiàn)教育進(jìn)入下半場(chǎng),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)誰(shuí)將勝出?

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摘要:內(nèi)容提供方應(yīng)結(jié)合線(xiàn)上培訓(xùn)決策人群興趣偏好有針對(duì)性的進(jìn)行觸達(dá)、推廣拉新。

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圖片來(lái)源:Unsplash

報(bào)告說(shuō)明

  • 1. 本文重點(diǎn)研究K12 APP行業(yè);

  • 2. K12:是指從幼兒園(Kindergarten,通常5-6歲)到十二年級(jí)(Grade12,通常17-18歲),用作對(duì)基礎(chǔ)教育階段的通稱(chēng)。

資本助推、教育需求高漲推動(dòng)在線(xiàn)教育快速發(fā)展

1、政策利好、資本助推,在線(xiàn)教育成為投融資熱門(mén)行業(yè)

80、90后逐漸成為家長(zhǎng)、秉持著"不輸在起跑線(xiàn)上“的觀(guān)念,再加上國(guó)家二孩政策影響,在線(xiàn)教育成為優(yōu)質(zhì)賽道被業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期看好,2018上半年中國(guó)教育行業(yè)投融資事件同比增加58.8%,投融資金額同比增加223.4%。

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2、教育培訓(xùn)行業(yè)用戶(hù)規(guī)模增速不斷提高,用戶(hù)對(duì)在線(xiàn)教育需求高漲

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3、教育培訓(xùn)行業(yè)用戶(hù)線(xiàn)上消費(fèi)能力較強(qiáng),在教育方面支出意愿高

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K12行業(yè)在開(kāi)學(xué)季迎來(lái)新一輪用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)

1、應(yīng)試需求導(dǎo)向,K12行業(yè)在開(kāi)學(xué)季迎來(lái)用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)

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2、題庫(kù)轉(zhuǎn)型教育APP流量?jī)?yōu)勢(shì)明顯,傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)品牌優(yōu)勢(shì)突出

作業(yè)幫、小猿搜題具有技術(shù)優(yōu)勢(shì),且免費(fèi)的題庫(kù)工具在B端學(xué)校和C端用戶(hù)積淀了豐厚的用戶(hù)基礎(chǔ);學(xué)而思網(wǎng)校、新東方在線(xiàn)則在線(xiàn)下具備廣泛的學(xué)生基礎(chǔ)、雄厚的師資力量和豐富的各科教學(xué)資源。

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3、K12教育細(xì)分領(lǐng)域一:以題庫(kù)和作業(yè)等工具切入獲取流量,構(gòu)建學(xué)習(xí)社區(qū)

I. 猿輔導(dǎo)構(gòu)建“題庫(kù)-答疑/輔導(dǎo)”的產(chǎn)品矩陣,作業(yè)幫產(chǎn)品導(dǎo)流滿(mǎn)足用戶(hù)在線(xiàn)輔導(dǎo)需求

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II. 題庫(kù)轉(zhuǎn)型教育APP用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)均有不同程度的增加

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III. 作業(yè)幫創(chuàng)新互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)助力平臺(tái)拉新,猿輔導(dǎo)付費(fèi)用戶(hù)提高平臺(tái)留存

開(kāi)學(xué)后學(xué)生對(duì)作業(yè)類(lèi)工具需求增加,此類(lèi)平臺(tái)增長(zhǎng)明顯。

作業(yè)幫在教師節(jié)之際舉辦師生互動(dòng)活動(dòng),拉近了老師與學(xué)生之間的距離,其周新安裝用戶(hù)規(guī)模近兩千萬(wàn),但作業(yè)幫用戶(hù)留存率較低,導(dǎo)流效率、拉新效果、用戶(hù)體驗(yàn)仍有較大提升空間;

小猿搜題聚焦搜題解題,為猿輔導(dǎo)導(dǎo)流效果突出,猿輔導(dǎo)多為付費(fèi)用戶(hù),用戶(hù)留存率較高。

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IV. 一起作業(yè)解決產(chǎn)品使用者與付費(fèi)者分離痛點(diǎn),互動(dòng)作業(yè)答案搜索+社區(qū)內(nèi)容構(gòu)建提高用戶(hù)使用粘性

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V. 教學(xué)工具教育APP用戶(hù)人均使用時(shí)長(zhǎng)同比增加,互動(dòng)作業(yè)“課間”模塊小視頻、“交流”互動(dòng)模塊社區(qū)內(nèi)容的構(gòu)建增加用戶(hù)使用粘性

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VI. 互動(dòng)作業(yè)重點(diǎn)發(fā)力二線(xiàn)城市,一起小學(xué)學(xué)生側(cè)重AppStore渠道拉新

互動(dòng)作業(yè)課后習(xí)題答案對(duì)準(zhǔn)用戶(hù)需求,周新安裝用戶(hù)規(guī)模同比增長(zhǎng)170.9%,一起作業(yè)學(xué)生端、老師端、家長(zhǎng)端三款產(chǎn)品作用協(xié)同,用戶(hù)卸載率僅為互動(dòng)作業(yè)的一半。

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4、K12教育細(xì)分領(lǐng)域二:文化學(xué)科在線(xiàn)課堂,以傳統(tǒng)線(xiàn)下教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型線(xiàn)上為主

I. 典型傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)新東方和學(xué)而思經(jīng)營(yíng)方式對(duì)比

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II. 新東方在線(xiàn)課程與線(xiàn)下課程高度協(xié)同,用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)311.8%

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III. 學(xué)而思從低年級(jí)做起,依靠續(xù)班模式得到口碑宣傳,拉新效果、用戶(hù)留存均表現(xiàn)亮眼

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5、K12教育細(xì)分領(lǐng)域三:兒童英語(yǔ)教育

噠噠英語(yǔ)拉新效果顯著,這與其課前提醒、課表記錄、測(cè)評(píng)報(bào)告和點(diǎn)評(píng)、班主任定期關(guān)懷等服務(wù)關(guān)系密切;開(kāi)學(xué)后VIPKID、寶寶玩英語(yǔ)新安裝用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)顯著

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6、除了APP以外,在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)積極借助微信生態(tài)積極布局小程序

I. 教育培訓(xùn)小程序正處于起步階段,兒童英語(yǔ)類(lèi)小程序嶄露頭角

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II. 借助社交關(guān)系進(jìn)行用戶(hù)增長(zhǎng),依托微信群進(jìn)行用戶(hù)的深度運(yùn)營(yíng),以寶寶玩英語(yǔ)為代表的平臺(tái)用戶(hù)增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯

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在線(xiàn)教育未來(lái)將如何發(fā)展?

1、發(fā)展趨勢(shì)一:全國(guó)高考改革背景下,大語(yǔ)文、國(guó)學(xué)內(nèi)容類(lèi)平臺(tái)將迎來(lái)良好發(fā)展機(jī)遇

2018全國(guó)高考改革方案解讀:得語(yǔ)文者得高考

1)英語(yǔ):可多次參考,取最高分計(jì)入高考總分,故降低高考總分區(qū)分度;

2)數(shù)學(xué):降低考試命題難度,故高考區(qū)分度有所下降;

3)語(yǔ)文:廣度、難度有所提升,故在高考中區(qū)分度最大,容易拉開(kāi)學(xué)生檔次。

2、發(fā)展趨勢(shì)二:具備優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容生產(chǎn)能力、用戶(hù)深度運(yùn)營(yíng)能力的平臺(tái)將會(huì)有更大的發(fā)展

在線(xiàn)教育的核心在于持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn),具備強(qiáng)大師資能力、多種教學(xué)資源的機(jī)構(gòu)將繼續(xù)擴(kuò)大這種優(yōu)勢(shì),快速發(fā)展。

而對(duì)于用戶(hù)的深度運(yùn)營(yíng)能力,則需要更加精致地識(shí)別用戶(hù)興趣和實(shí)際需求,QuestMobile Growth大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,在線(xiàn)教育的決策人群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深度使用用戶(hù),對(duì)自身或孩子的學(xué)習(xí)偏好尤為突出,同時(shí)時(shí)尚、網(wǎng)購(gòu)、拍照等也是他們關(guān)注的焦點(diǎn),內(nèi)容提供方應(yīng)結(jié)合線(xiàn)上培訓(xùn)決策人群興趣偏好有針對(duì)性的進(jìn)行觸達(dá)、推廣拉新,將他們關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)推薦。

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3、發(fā)展趨勢(shì)三:人工智能技術(shù)將在更廣范圍內(nèi)得到應(yīng)用,大幅提高用戶(hù)體驗(yàn)

1)人工智能+教育開(kāi)拓更多使用場(chǎng)景,例如:拍照搜題、語(yǔ)言類(lèi)口語(yǔ)考試、教育機(jī)器人等場(chǎng)景的應(yīng)用;

2)以技術(shù)和數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;膫€(gè)性化教育方案,促進(jìn)服務(wù)升級(jí),達(dá)到更好的教學(xué)效果和用戶(hù)體驗(yàn),例如:智能排課、智能測(cè)評(píng)、自適應(yīng)系統(tǒng)服務(wù)提升。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“ QuestMobile”。文章為作者獨(dú)立觀(guān)點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng)。

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