物業(yè)公司在揭去理優(yōu)教育的Logo
芥末堆 西瓜 9蛋 10月26日上海報道
不知道的人還以為我從事的是P2P創(chuàng)業(yè),一位在線一對一從業(yè)者說道。
近日,上海理優(yōu)教育被爆拖欠員工工資最長達3個月,辦公電腦和辦公場所也因拖欠費用而被收回。除部分兼職老師外,理優(yōu)教育已經(jīng)全線停課停運。10月25日,部分家長和員工已開始設(shè)法維權(quán)。
理優(yōu)教育10月24日發(fā)布的“停課停運”通知
理優(yōu)教育分別于10月22日和10月24日貼出關(guān)于工資延期發(fā)放和停課停運的公告,理由均為“因上海淘米網(wǎng)絡(luò)科技公司的民事訴訟,公司賬戶被司法凍結(jié)近1000萬元“,進而導(dǎo)致公司資金鏈斷裂。
隨后,理優(yōu)教育又在10月25日發(fā)布公告稱,公司正常提供課程服務(wù)。然而芥末堆昨日實地探訪發(fā)現(xiàn)理優(yōu)教育已經(jīng)“人去樓空“。多名員工表示,現(xiàn)已經(jīng)全面停課停運,正在積極申請維權(quán)。 據(jù)統(tǒng)計,理優(yōu)教育目前有4000-6000名學(xué)員,全職員工人數(shù)為300-400人,兼職老師400-500人。
知情人士告訴芥末堆,理優(yōu)教育是淘米科技內(nèi)部孵化的項目,此次民事訴訟涉及到淘米科技股東汪海兵與淘米科技的利益糾紛。此次被凍結(jié)的資金是理優(yōu)教育此前對外宣傳的A輪融資。
距離學(xué)霸一對一被爆財務(wù)危機僅半月,同為一對一輔導(dǎo)的理優(yōu)教育也出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況。規(guī)模不經(jīng)濟的商業(yè)模型、較為沉重的獲客成本、與傳統(tǒng)線下機構(gòu)爭奪市場,加之受今年以來政策監(jiān)管和行業(yè)競爭影響,夏季業(yè)績不佳且后續(xù)消課率低的在線一對一企業(yè)極容易出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題。
資本寒冬之下,在線一對一進入多事之秋,行業(yè)新一輪洗牌已經(jīng)開始。
起因丨陷民事糾紛資金鏈斷裂
理優(yōu)教育以在線一對一起家,后續(xù)擴張小班課業(yè)務(wù)。理優(yōu)教育曾于2015年獲得紀源資本(GGV)Pre-A輪投資;于2017年獲得中金資本數(shù)千萬元A輪融資。
在理優(yōu)教育擔任師資培訓(xùn)的員工王薇告訴芥末堆,每月15日是理優(yōu)教育工資發(fā)放日,全職教師為每兩月發(fā)放一次課時費,其他員工為每月發(fā)放工資。
9月16日,理優(yōu)教育以銷售業(yè)績不夠50萬,不足夠發(fā)放8月份工資,希望銷售部門能夠沖一下業(yè)績。
9月底,理優(yōu)教育以資金鏈斷裂為由,將大量后端支持員工辭退。僅王薇所在的師資運營部就辭退40多人。
10月15日,中層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)告公司決定稱,除兼職老師外,其余員工9月份的工資將于10月22日發(fā)放。
在收回電腦的租賃公司人員
10月22日和23日是理優(yōu)教育的固定休息日(每周休周一二)。10月22日并未發(fā)放工資。10月23日,員工群中有人稱公司的電腦、設(shè)備等辦公用品已經(jīng)被搬走。趕到公司的員工被告知,理優(yōu)教育已經(jīng)拖欠設(shè)備租賃費用2個月。
物業(yè)管理中心發(fā)布的“收回租賃房屋”告知書
10月25日,理優(yōu)教育辦公地的上海遠虹物業(yè)管理中心張貼告知書稱,由于理優(yōu)教育拖欠房租、物業(yè)費、水電費等相關(guān)費用,即日起終止租賃關(guān)系,收回租賃房屋。
不滿丨高層失聲、法人變更、公告自相矛盾
使王薇等一線員工不滿的是,從拖欠工資至停課停運,公司高層始終未與員工直接溝通。公司的決定都是通過中層轉(zhuǎn)達。王薇告訴芥末堆,9月底自己的領(lǐng)導(dǎo)離職后,自此公司的決定就只能從其他部門同事處獲知。
10月24日,理優(yōu)教育企業(yè)微信內(nèi)的公告
在公司“人去樓空”的情況下,辦理離職手續(xù)的人事部門員工對王薇等人表示,辦理離職手續(xù)僅是他們個人行為,是為了員工盡快找工作著想,并非公司行為。
此外,理優(yōu)教育于10月23日變更了法人代表,原來為公司創(chuàng)始人兼CEO葉茜茜,現(xiàn)在為總經(jīng)理李斌。多位員工告訴芥末堆,擔心此次更換法人的行為是為了避免承擔責任。
10月25日,理優(yōu)教育發(fā)布的“正常提供課程”的通知
10月25日晚,芥末堆聯(lián)系到前理優(yōu)教育市場總監(jiān),其發(fā)來一份“上海理優(yōu)科技有限公司正常提供課程服務(wù)的通知”。通知稱“理優(yōu)目前保持正常授課及授課質(zhì)量,同時理優(yōu)積極優(yōu)化解決內(nèi)部管理問題”。然而,10月24日,理優(yōu)教育還發(fā)布停課停運通知,稱“于10月24日起暫停營業(yè),所有學(xué)員暫停上課”。
一位全職老師告訴芥末堆,除了部分兼職老師還在上課外,其余全職員工均已停課停工。10月25日,有超過50名員工和家長到上海市人民政府信訪辦公室反映情況。接待人員稱,員工需申請勞動仲裁,家長則需要進行訴訟。
疑惑丨凍結(jié)款項為A輪融資,預(yù)付費當確認收入用?
在多次通知中,理優(yōu)教育都以“因上海淘米網(wǎng)絡(luò)科技公司的民事訴訟,公司賬戶被司法凍結(jié)近1000萬元,導(dǎo)致資金鏈斷裂“為由。
知情人士告訴芥末堆,理優(yōu)教育本是淘米科技內(nèi)部孵化的項目,淘米科技的資源也對其有所支持。淘米科技股東汪海兵也是理優(yōu)教育的股東。汪海兵退出后,淘米科技就資源支持等方面產(chǎn)生分歧。
該知情人士稱,理優(yōu)教育此次被凍結(jié)的資金是其獲得的A輪融資。但在他看來資金鏈斷裂的主要原因是經(jīng)過今年暑期各在線一對一企業(yè)競爭激烈,市場營銷成本大。與其他幾家融資過億元的企業(yè)相比,理優(yōu)教育的數(shù)千萬元融資不過是杯水車薪。
值得注意的是,多位員工告訴芥末堆,公司曾以銷售業(yè)績不夠為由不發(fā)工資。但理優(yōu)教育與其他在線一對一企業(yè)類似,產(chǎn)品以總價近萬元的課時包為主。預(yù)收學(xué)費本應(yīng)在消課后才能算作確認收入,理優(yōu)教育的做法似乎不符合這一行業(yè)規(guī)范,也增大了其在資金鏈斷裂后的風(fēng)險。
隱憂丨行業(yè)進入多事之秋,在線一對一或還將暴雷
去年以來,在線一對一賽道出現(xiàn)兩筆超億美金融資,分別為去年12月份掌門一對一完成D輪1.2億美金和今年7月份海風(fēng)教育完成C系列輪融資金額超1億美金?,F(xiàn)在看來,這似乎在線一對一領(lǐng)域在資本寒冬來臨前的高光時刻。
隨著資本寒冬來臨,在線一對一領(lǐng)域的二三梯隊面臨的融資環(huán)境更加困難。頭部機構(gòu)的聚攏效應(yīng)也使得資本更加青睞成熟型企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,處于Pre-A、A、A+輪的在線一對一教育公司有輔導(dǎo)君、致優(yōu)教育、嗨課堂和理優(yōu)教育等;處于B輪融資的有溢米輔導(dǎo)、三好網(wǎng)等。
面對惡劣的融資環(huán)境,二三梯隊的在線一對一機構(gòu)更多是選擇通過賣高價課時包在短期內(nèi)沖業(yè)績,美化現(xiàn)金流,以此來吸引投資方。
然而高價課時包相應(yīng)的高折扣會降低毛利,而課時多時效長的特點也意味著學(xué)生學(xué)習(xí)周期長,師資成本和運營成本的上升又會降低毛利。甚至通貨膨脹都會降低高價課時包的毛利。這意味著,訂單越大越多,經(jīng)濟模型越差。
此外政策規(guī)范也為在線一對一戴上緊箍咒。在線教育被明確納入監(jiān)管體系、教師資格證的硬性要求、一次性收費不能超過3個月等都在增加成本。
經(jīng)濟模型優(yōu)化、迎合政策趨勢,這都要求在線一對一從銷售導(dǎo)向轉(zhuǎn)為運營導(dǎo)向。如何改變賣課容易、消課難,是在線一對一企業(yè)需要應(yīng)對的難題。畢竟,預(yù)收費與確認收入還不能劃等號。
(文中收集對象均為化名)
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