當(dāng)談?wù)撘粚?duì)一教育，你在談?wù)撌裁矗?/p>

是家長一聽就掏錢的「提分」神話，還是難以捉摸的教學(xué)效果？

是匯聚名師資源的高效課堂，還是師資水平江河日下的「大忽悠」？

是曾將幾大機(jī)構(gòu)一手捧上寶座地位的教學(xué)新模式，還是利潤連年縮水的明日黃花？

本文有助你理清以下問題：

什么樣的一對(duì)一能提分？

什么樣的一對(duì)一在賺錢？

一對(duì)一有什么最新的升級(jí)模式？

「一對(duì)一」模式的興起與演變

作為國內(nèi)第一家企業(yè)化經(jīng)營「一對(duì)一」輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)，學(xué)大教育用一年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收入從1億到5億的飛升，發(fā)展速度創(chuàng)造校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新記錄。不久后，大量一對(duì)一輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般冒出，諸如「提分快，找XX一對(duì)一」等的小廣告貼滿各個(gè)小區(qū)的樓門。

的確，我們身邊，有大量「一對(duì)一」提分的案例——經(jīng)過名師幾個(gè)月輔導(dǎo)，單科提幾十分的學(xué)生不是鳳毛麟角，而是大有人在。

快速提分的一對(duì)一有何共性？

快速提分的案例建立在兩個(gè)前提下：

• 教師經(jīng)驗(yàn)豐富，是熟知學(xué)科知識(shí)體系、熟悉不同類型學(xué)生、可給出針對(duì)性方案的「名師」；

• 學(xué)生是個(gè)學(xué)習(xí)力足夠且學(xué)習(xí)意愿充分的「好」學(xué)生，成績處于「偏科」?fàn)顟B(tài)。

一對(duì)一教學(xué)先從診斷環(huán)節(jié)開始，常以分析學(xué)生最近試卷為起點(diǎn)。如果有一?；蚨Ｔ嚲砀眩?jīng)驗(yàn)豐富的教師，就能對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握，基礎(chǔ)應(yīng)用能力，綜合分析能力有整體判斷。

接下來便進(jìn)入正式輔導(dǎo)環(huán)節(jié)。從一道學(xué)生的錯(cuò)題開始，主要形式并非老師給學(xué)生授課，而是讓學(xué)生給老師講這道題，通過觀察并不斷詢問其解題過程，精準(zhǔn)分析學(xué)生的某個(gè)知識(shí)點(diǎn)問題所在。

一般，教師會(huì)將問題分為基礎(chǔ)知識(shí)不牢、基礎(chǔ)應(yīng)用不熟練、綜合分析能力不足等幾種情況。分析診斷到位后，教師會(huì)開出「藥方」：回爐重新教授基礎(chǔ)知識(shí)、加強(qiáng)基礎(chǔ)題型練習(xí)，或提升復(fù)雜題型分析能力。

經(jīng)過一段時(shí)間的輔導(dǎo)，教師給出一份「模擬卷」，或觀察學(xué)生周考月考成績，評(píng)估教學(xué)效果，重新制定教學(xué)計(jì)劃。

總結(jié)起來，上述過程完成了一個(gè)教科書級(jí)的教學(xué)循環(huán)：

• 分析診斷問題

• 給出解決方案并執(zhí)行

• 測試評(píng)估教學(xué)效果

教師與學(xué)生不斷循環(huán)這三步，不斷發(fā)現(xiàn)與彌補(bǔ)學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)缺陷，迅速提高成績。

分析上述一對(duì)一教學(xué)，有下列特點(diǎn)：

• 高度個(gè)性化，無法標(biāo)準(zhǔn)化，教學(xué)進(jìn)度不可控；

• 對(duì)教師依賴程度高，教師有完整的知識(shí)圖譜，可根據(jù)學(xué)生問題，持續(xù)動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)方案；

• 學(xué)生與老師互動(dòng)性好，課堂上愿意向教師暴露問題所在，課后完成老師給出的方案。

所以，一對(duì)一教學(xué)，適合于學(xué)生已經(jīng)完成「新授課」的查缺補(bǔ)漏教學(xué)，適合于「知其然不知其所以然」的學(xué)生。這是一種重要的教學(xué)模式，不僅在K12輔導(dǎo)領(lǐng)域，在大學(xué)教育中也用于深度的啟發(fā)式教學(xué)。培養(yǎng)研究生與博士生的一對(duì)一教學(xué)，有個(gè)好聽的名字：「蘇格拉底式教學(xué)法」。古希臘哲學(xué)家蘇格拉底用這種方法與弟子們探討深?yuàn)W的哲學(xué)問題，在討論中啟發(fā)弟子們的深度思維。

不過，對(duì)于新授課、「一問三不知」的學(xué)生，一對(duì)一教學(xué)則會(huì)變成教師一個(gè)人「尬講」，教學(xué)會(huì)變得單調(diào)無趣。

一對(duì)一的師資門檻低嗎？

有觀點(diǎn)認(rèn)為：一對(duì)一教學(xué)對(duì)老師要求低，班課對(duì)老師要求高。

這個(gè)觀點(diǎn)是不正確的，合格的一對(duì)一教學(xué)，對(duì)教師的要求非常高，需要有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。但是，現(xiàn)實(shí)中的K12市場，確實(shí)是一對(duì)一的老師水平參差不齊、魚龍混雜，而班課老師的水平相對(duì)規(guī)范很多，這個(gè)現(xiàn)象是如何形成的呢？

早期，一對(duì)一教師以退休老師為主，在北京地區(qū)還活躍著一批從各地體制內(nèi)離職來京的年輕教師。這些教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)效果有保證。但是，一對(duì)一教學(xué)老師的產(chǎn)出太低，一個(gè)老師同時(shí)帶10個(gè)學(xué)生便達(dá)到上限。隨著一對(duì)一市場火爆，優(yōu)秀教師的數(shù)量很快無法滿足市場需要。這個(gè)時(shí)候，各家機(jī)構(gòu)為了滿足需要，保證發(fā)展速度，便降低了對(duì)老師的要求。大量大學(xué)生與年輕老師，未經(jīng)充分培訓(xùn)便進(jìn)入一對(duì)一課堂。

一對(duì)一教學(xué)有個(gè)重要特性：產(chǎn)品是以外在形態(tài)描述的。只要是一個(gè)老師教一個(gè)學(xué)生，就可以稱為「一對(duì)一教學(xué)」，名師背景可以「包裝」，家長根本無從知道真假。

無論是注重教學(xué)的機(jī)構(gòu)，還是教學(xué)「水」的機(jī)構(gòu)，都可在自己的宣傳材料上打出「一對(duì)一」「名師」的市場賣點(diǎn)（與目前的外教一對(duì)一市場類似）。這樣的低門檻市場，很容易導(dǎo)致「劣幣驅(qū)除良幣」的效應(yīng)。

這些原因，影響了一對(duì)一教培機(jī)構(gòu)實(shí)力的累積。大機(jī)構(gòu)相對(duì)小機(jī)構(gòu)，無「產(chǎn)品優(yōu)勢」，無競爭優(yōu)勢，甚至由于稅收與五險(xiǎn)一金要求，比無證小機(jī)構(gòu)的經(jīng)營成本高出30%。在獲客方面，從早期的都市報(bào)廣告，到垃圾短信，到百度投放、進(jìn)校宣講會(huì)，每一種獲客模型都只能在早期有紅利，很快便進(jìn)入紅海。各家獲客成本相近，大機(jī)構(gòu)在教學(xué)與運(yùn)營上又無優(yōu)勢，這種混亂便會(huì)持續(xù)很長時(shí)間。

一對(duì)一市場現(xiàn)狀究竟如何？

可以看到，在2010年之前，一對(duì)一機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速；而2010年之后，市場進(jìn)入混亂狀態(tài)，無論學(xué)大還是精銳、龍文、京翰等大型機(jī)構(gòu)，均處于現(xiàn)金平衡但會(huì)計(jì)虧損的狀態(tài)。大機(jī)構(gòu)離職出來的員工，創(chuàng)辦的小機(jī)構(gòu)，日子過得大多挺滋潤。

縱觀整個(gè)市場的變化，分這幾個(gè)階段：

• 學(xué)大帶領(lǐng)下的市場興起

• 幾家大機(jī)構(gòu)迅速跟進(jìn)

• 小機(jī)構(gòu)大量冒出

• 市場碎片化時(shí)代

雪上加霜的是，一對(duì)一市場進(jìn)入碎片化時(shí)期時(shí)，班課卻在穩(wěn)健發(fā)展：好未來、新東方以及一些地方龍頭，以班課作為一對(duì)一的流量入口，控制一對(duì)一業(yè)務(wù)占比。經(jīng)過多年穩(wěn)健增長后，新東方的一對(duì)一業(yè)務(wù)已成為北京地區(qū)老大，學(xué)而思的智康緊隨其后穩(wěn)居第二。

不過，市場是巨大且剛性的，一對(duì)一在K12領(lǐng)域是提分最有效的教學(xué)模式。多年的低谷時(shí)期，也是精心「練內(nèi)功」的時(shí)期。

個(gè)別大機(jī)構(gòu)采取了有效措施，在降低一對(duì)一教學(xué)對(duì)教師水平依賴的同時(shí)，不斷提高教學(xué)效果，有下列幾種非常有效的方案：

• 拆分「診斷」與「教學(xué)實(shí)施」環(huán)節(jié)。這種措施類似于醫(yī)院的「醫(yī)藥分離」。先由經(jīng)驗(yàn)豐富的老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行診斷，制定「藥方」，然后由服務(wù)態(tài)度好但缺乏經(jīng)驗(yàn)的教師監(jiān)督實(shí)施，一個(gè)月后再由高水平的老師評(píng)估診斷；

• 建立題庫與知識(shí)標(biāo)簽。在教學(xué)過程中，幫助缺乏經(jīng)驗(yàn)的老師迅速找到與學(xué)生錯(cuò)題類似的題目進(jìn)行遞進(jìn)或強(qiáng)化練習(xí)；

• 由一對(duì)一擴(kuò)展至一對(duì)二或一對(duì)三教學(xué)。對(duì)于程度相近、問題類似的學(xué)生，組建學(xué)習(xí)小組，提高教師輸出能力，同時(shí)也可以在學(xué)生之間形成良好的學(xué)習(xí)氣氛；

• 建立「豪裝」教學(xué)點(diǎn)。從外在體驗(yàn)上與小機(jī)構(gòu)拉開差距，這是一項(xiàng)挺有效的措施。

同時(shí)，一對(duì)一的市場歷經(jīng)七八年的混亂后，有序化程度已開始提高。在長期「不盈利」情況下，持「撈一票」心態(tài)的，賺不到錢便逐步淡出市場。個(gè)別堅(jiān)持下來的機(jī)構(gòu)沉下心來，放慢發(fā)展速度，強(qiáng)化教學(xué)，在局部城市建立品牌。對(duì)于這些堅(jiān)持下來的機(jī)構(gòu)，市場是在回暖，利潤水平也開始一點(diǎn)點(diǎn)提升。

在線一對(duì)一能走出一條新路嗎？

「起個(gè)大早，趕了晚集」，是對(duì)過去線下一對(duì)一發(fā)展歷史的總結(jié)。

「賣的是模式，不是教學(xué)」，是對(duì)一對(duì)一底層BUG最為精辟的點(diǎn)評(píng)。時(shí)代迅速進(jìn)步，當(dāng)進(jìn)入在線教育時(shí)代，在線一對(duì)一是在重復(fù)過去的故事，還是能走出一條新路呢？

在線一對(duì)一，同傳統(tǒng)線下一對(duì)一，多了不少全新內(nèi)容，用傳統(tǒng)思路考慮的確不太合適。有三點(diǎn)需要認(rèn)真地思索：

• 在線的一對(duì)一是用一線的老師教三四線的學(xué)生，雖然老師在一線市場上不夠看，但在三四線連教師都沒有的地區(qū)，是有「對(duì)比優(yōu)勢」的；

• 在線一對(duì)一，可以用新的技術(shù)，幫助腦里沒有「知識(shí)圖譜」的「新老師」，分析學(xué)生情況，給學(xué)生提供個(gè)性化的方案；

• 在線一對(duì)一，在成本結(jié)構(gòu)上省去了15%的房租，也可以減輕老師跑校的工作。特別是連鎖型線下機(jī)構(gòu)，通過建立在線教學(xué)中心，可以大幅提高老師工效，加上節(jié)省的房租成本，比線下教學(xué)有30%以上的成本優(yōu)勢。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“ClassIn”。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場。