緣起：

社會(huì)進(jìn)入知識(shí)革命時(shí)代，知識(shí)首次超越資本和勞動(dòng)力成為生產(chǎn)要素的首要位置。在此背景下人們面對(duì)著成長(zhǎng)和認(rèn)知壓力又該如何自處？是要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)嗎？應(yīng)該學(xué)什么？又該怎樣學(xué)？知識(shí)服務(wù)者該提供什么樣的產(chǎn)品？面對(duì)當(dāng)下的市場(chǎng)需求變革又該遵循什么樣的邏輯打造產(chǎn)品？

本系列將內(nèi)容分為以下幾大部分，就以上系列問(wèn)題與大家進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討和分析。

1. 學(xué)習(xí)的本質(zhì)和特征

2. 知識(shí)市場(chǎng)需求的變化及演變

3. 知識(shí)服務(wù)市場(chǎng)三要素

4. 知識(shí)供給側(cè)改革

5. 知識(shí)內(nèi)化側(cè)服務(wù)

6. 綜合趨勢(shì)分析

本文是知識(shí)服務(wù)的未來(lái)系列第二篇，即知識(shí)市場(chǎng)需求的變化及演變。下面將從學(xué)習(xí)層次、學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)體系及學(xué)習(xí)場(chǎng)域的角度來(lái)分別闡述終身學(xué)習(xí)時(shí)代的學(xué)習(xí)需求變化。

一、學(xué)習(xí)層次：知識(shí)需求層次向深處邁進(jìn)

科技的發(fā)展、社會(huì)的變革導(dǎo)致了社會(huì)日益需要有創(chuàng)新思維能力的人。

社會(huì)技術(shù)的快速發(fā)展，伴隨而來(lái)的是知識(shí)革命時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)在人們生活、工作實(shí)踐中所產(chǎn)生的價(jià)值日益凸顯。知識(shí)需求市場(chǎng)也日益火熱，驅(qū)動(dòng)知識(shí)需求的背后可能是工作升遷、獲取高收入，抑或是改善生活等等，但本源其實(shí)都是提升以個(gè)人的知識(shí)、能力及認(rèn)知來(lái)解決社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。

在如今的變革環(huán)境下，我們生活和工作在一個(gè)變化頻繁且劇烈的VUCA時(shí)代 (Volatile 動(dòng)蕩、Uncertain 不確定、Complex 復(fù)雜、Ambiguous 模糊)，等待我們解決的工作和生活問(wèn)題往往充滿未知和不確定性。社會(huì)日益需要有創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力的人，能靈活解決復(fù)雜問(wèn)題的人，一個(gè)充滿智慧的人。

這種社會(huì)變革的底層需求決定了人們?nèi)粘W(xué)習(xí)需求的巨大轉(zhuǎn)變，由行業(yè)既定的傳統(tǒng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)到向創(chuàng)新創(chuàng)造能力、綜合思維認(rèn)知能力等綜合智慧學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。這種創(chuàng)新思維能力其實(shí)就是一種基于事實(shí)和貼合需求的認(rèn)知升級(jí)，升級(jí)的是你的認(rèn)知框架，也可叫做你的底盤認(rèn)知系統(tǒng)。

我們按照解決問(wèn)題的層級(jí)及學(xué)習(xí)需求的類型分為以下類別：知識(shí)、能力、思維模型、認(rèn)知系統(tǒng)及智慧。那么個(gè)人的知識(shí)、能力與思維模型、認(rèn)知系統(tǒng)到底是一種什么關(guān)系呢？

知識(shí)、能力是既有認(rèn)知框架的呈現(xiàn)和應(yīng)用，是解決既有認(rèn)知框架下問(wèn)題的方式。傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知一般都是個(gè)體對(duì)世界的零碎的片面的感性的理解，社會(huì)的變革、環(huán)境的變化需要我們認(rèn)知世界的維度更全面更客觀更具體，才能有效的解決我們當(dāng)下面臨的問(wèn)題，這一提升認(rèn)知框架的過(guò)程我們可以叫做認(rèn)知升級(jí)。

認(rèn)知升級(jí)的目的就是要形成更加反應(yīng)世界本源規(guī)律更加系統(tǒng)的認(rèn)知框架，而思維模型就是最簡(jiǎn)潔的認(rèn)知框架。思維模型是認(rèn)知世界過(guò)程中被整合過(guò)的套路和定式，但有著自己的應(yīng)用邊界和場(chǎng)景。可以說(shuō)構(gòu)建思維模型是輔助我們更好更快更準(zhǔn)確的認(rèn)知和把握現(xiàn)實(shí)世界的路徑。

人類的認(rèn)知進(jìn)化可以說(shuō)就是一系列思維模型的變化：比如我們的宇宙觀，從最開(kāi)始的天圓地方，到地心說(shuō)，日心說(shuō)，絕對(duì)時(shí)空模型，相對(duì)時(shí)空模型，大爆炸到現(xiàn)在的超弦模型。比如我們認(rèn)知自身的方式，從上帝造人、女媧捏人的神創(chuàng)論，到如今的生物進(jìn)化論。這種生物學(xué)思維模型對(duì)人類社會(huì)的沖擊和影響可以說(shuō)是巨大的。

查理芒格在提到生態(tài)系統(tǒng)思維模型時(shí)曾講到：“我發(fā)現(xiàn)把自由的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，當(dāng)做某種生態(tài)系統(tǒng)是很有用的思維方式。動(dòng)物在合適的地方才能繁衍，同樣地，人只要在社會(huì)上找到了專屬于自己的位置，也能夠做得很成功?！蔽覀兊纳虡I(yè)、社會(huì)都是某種形式的生態(tài)系統(tǒng)，我們借助這個(gè)模型就能更精準(zhǔn)有效地把握商業(yè)、社會(huì)組織的內(nèi)在機(jī)制。

解決信息/知識(shí)淤塞的解決方案是提升底盤認(rèn)知系統(tǒng)，即擴(kuò)大知識(shí)裝載硬盤。

從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)實(shí)面臨的局面一邊是時(shí)間及精力的碎片化和稀缺，一邊是蜂擁而來(lái)的指數(shù)級(jí)發(fā)展的知識(shí)量，人們?cè)摵稳ズ螐?？如何把握眼前的局面？如何突破知識(shí)焦慮？要解決知識(shí)過(guò)載和人學(xué)習(xí)精力時(shí)間稀缺的矛盾，提升底盤認(rèn)知操作系統(tǒng)是最佳也是唯一的解決方案。提升底盤認(rèn)知操作系統(tǒng)，相當(dāng)于提升了修仙小說(shuō)里的內(nèi)丹等級(jí)，每提升一級(jí)，所囊括的認(rèn)知及知識(shí)量是上一等級(jí)的翻倍甚至是指數(shù)級(jí)的提升。

單一的知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)只是線性的增長(zhǎng)，更多的是解決單一領(lǐng)域的具體問(wèn)題；個(gè)人底盤認(rèn)知系統(tǒng)是非線性系統(tǒng)，解決的是底層認(rèn)知領(lǐng)域的系統(tǒng)性問(wèn)題。

所以如果你只是單純的線性的學(xué)習(xí)具體的知識(shí)與能力，面對(duì)海量涌來(lái)的知識(shí)你很容易形成知識(shí)焦慮。而真正的高手從來(lái)不會(huì)焦慮，因?yàn)楦邔拥恼J(rèn)知是在俯視現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，事物的發(fā)生、發(fā)展及演變已了然于胸，新的信息、知識(shí)他們可以以極快的速度吸收、消化，并迅速形成有效的決策和判斷。他們?cè)诮鉀Q問(wèn)題的戰(zhàn)場(chǎng)上行去自如，指揮若定，充滿著一種成竹在胸睥睨一切的休閑和灑脫。

但是不是說(shuō)掌握了更深的認(rèn)知框架就萬(wàn)事大吉了，可以完美的解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題了？NO,認(rèn)知框架只能算是我們的骨骼，在認(rèn)知框架下從生活工作實(shí)踐得來(lái)的微觀體感及隱性經(jīng)驗(yàn)才是認(rèn)知的血肉。兩者相加才能有效解決問(wèn)題，缺框架，解決問(wèn)題的層次及效率就低，缺微觀體感和隱性經(jīng)驗(yàn)，又難以精準(zhǔn)有效的決策和判斷問(wèn)題。

微觀經(jīng)驗(yàn)易獲取，認(rèn)知卻難提升，認(rèn)知提升需要你持續(xù)的學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐與反思，過(guò)程因人而異。且認(rèn)知呈現(xiàn)冪次律分布，也就是說(shuō)高手永遠(yuǎn)是少的，絕大多數(shù)是低水平認(rèn)知的實(shí)踐者，這也就不難理解有人說(shuō)認(rèn)知是人與人之間最本質(zhì)的差別。

二、學(xué)習(xí)模式：由知識(shí)記憶為主到知識(shí)建構(gòu)為主

上一節(jié)已經(jīng)講到知識(shí)需求的層次在向深處邁進(jìn)，典型的需求就是認(rèn)知升級(jí)，而認(rèn)知升級(jí)所對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)過(guò)程就是知識(shí)建構(gòu)的過(guò)程。

知識(shí)的記憶其實(shí)代表的是工業(yè)時(shí)代的學(xué)習(xí)特征。在工業(yè)時(shí)代，技術(shù)對(duì)工作、生活的影響和滲透是平的，大家可以按部就班地利用從學(xué)校學(xué)來(lái)的知識(shí)安穩(wěn)度過(guò)一生。人類只需把某個(gè)某個(gè)既定行業(yè)內(nèi)的蘊(yùn)含工作流程的知識(shí)簡(jiǎn)單的記憶即滿足了工業(yè)時(shí)代的工作需求。這種環(huán)境里人更多的是承載著工作流程知識(shí)的一個(gè)生產(chǎn)要素。

在當(dāng)下的信息時(shí)代，社會(huì)變革加劇，社會(huì)產(chǎn)業(yè)形態(tài)也已從勞動(dòng)、資源、資金、技術(shù)密集型發(fā)展到知識(shí)密集型。工業(yè)時(shí)代舊有的思維模式、行為模式及商業(yè)模式受到科技發(fā)展的劇烈沖擊。培養(yǎng)人的綜合思維認(rèn)知能力以適應(yīng)快速變革環(huán)境才是信息時(shí)代的學(xué)習(xí)發(fā)展觀。社會(huì)需要能夠深度支持創(chuàng)新能力、綜合思維能力培養(yǎng)的學(xué)習(xí)方式，這也就要求學(xué)習(xí)要達(dá)到對(duì)知識(shí)理解、吸收后的創(chuàng)新與創(chuàng)造階段，而不是單單的停留在對(duì)分工明確的重復(fù)性操作性知識(shí)的記憶層面上。

從知識(shí)學(xué)習(xí)的流程來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)過(guò)程可分為供給側(cè)和內(nèi)化側(cè)，我們看到、聽(tīng)到或感受到知識(shí)信息后的所有吸收轉(zhuǎn)化流程都屬于內(nèi)化側(cè)。內(nèi)化側(cè)又可分為三個(gè)階段，分別是緩存?zhèn)?/strong>、建構(gòu)側(cè)與實(shí)踐側(cè)。

我們平時(shí)的閱讀、學(xué)習(xí)大多停留在緩存?zhèn)龋彺鎮(zhèn)鹊闹R(shí)相當(dāng)于牛羊反芻階段的食物，只不過(guò)是暫存在胃囊里。我們天天閱讀文章、聽(tīng)音頻、看視頻，我們以為自己看過(guò)了記住了就是學(xué)到了，其實(shí)這個(gè)是我們自以為自己知道了的階段，而真正的學(xué)習(xí)效果要看我們第二階段的參與量。

第二階段就是要把食物營(yíng)養(yǎng)和能量徹底轉(zhuǎn)化為自己的過(guò)程，這個(gè)消化吸收過(guò)程就是建構(gòu)側(cè)。最后是我們所習(xí)得知識(shí)的實(shí)踐與反饋階段。過(guò)程的持續(xù)循環(huán)完成學(xué)習(xí)的閉環(huán)。

                                                        圖示：知識(shí)學(xué)習(xí)流程

隨著食物（信息/知識(shí)）的充盈和豐富，人們?cè)浇箲]反芻階段食物的累積就越多，無(wú)意識(shí)建構(gòu)的速度完全跟不上緩存?zhèn)仁澄镌黾拥乃俣取?strong>所以現(xiàn)階段矛盾不是食物的稀缺與需求，而是食物持續(xù)無(wú)限的涌現(xiàn)與建構(gòu)效率低下的矛盾，表現(xiàn)形式就是知識(shí)焦慮。

所以當(dāng)下學(xué)習(xí)的正確姿勢(shì)是首先保持對(duì)外界信息的敏感和適度的緩存?zhèn)戎R(shí)的攝取，但不要把主要核心精力都花費(fèi)在這一階段。

要把大部分精力花在知識(shí)的建構(gòu)側(cè)，把過(guò)去由知識(shí)記憶為主轉(zhuǎn)到以知識(shí)建構(gòu)為主，主動(dòng)的去思考整理貫通緩存?zhèn)戎R(shí)，梳理問(wèn)題或目標(biāo)，學(xué)會(huì)多思考、多輸出、多實(shí)踐反思，把緩存?zhèn)仁澄镏鸩降奶砑诱系郊扔械闹R(shí)及認(rèn)知系統(tǒng)里。

最后是經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)與反饋。對(duì)不同的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行以上階段的持續(xù)循環(huán)，最后沉淀出來(lái)的就是你自身的能力和智慧。

三、學(xué)習(xí)體系：由碎片化到系統(tǒng)化

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使信息內(nèi)容日益多元、載體日益分散、形式日益創(chuàng)新，我們獲得的效率也更加便捷，隨時(shí)隨地、隨心所欲就可獲得一切想要的信息和資訊。但同時(shí)各種信息工具也徹底撕裂了我們的精力和時(shí)間，造成我們系統(tǒng)性時(shí)間及精力的稀缺。

與此同時(shí)，緊張的工作節(jié)奏和生活壓力，使年輕人集中式、系統(tǒng)化學(xué)習(xí)成為奢望，形成的一個(gè)典型的學(xué)習(xí)場(chǎng)景是學(xué)習(xí)的碎片化。優(yōu)點(diǎn)是可以隨時(shí)隨地自主化學(xué)習(xí)，TAXI里、地鐵里、餐廳里，甚至廁所里都可以實(shí)現(xiàn)自主的碎片化學(xué)習(xí)。

但缺點(diǎn)也非常明顯，無(wú)法形成系統(tǒng)化的深度思考，呈現(xiàn)散點(diǎn)式非系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu)記憶，大多數(shù)知識(shí)資源只是形成了知識(shí)緩存，造成時(shí)間及精力的巨大浪費(fèi)，也很難看到明顯的學(xué)習(xí)效果。

學(xué)習(xí)的本質(zhì)是解決問(wèn)題，但能解決問(wèn)題的一定是系統(tǒng)化的認(rèn)知及能力，問(wèn)題是復(fù)雜的，解決每個(gè)問(wèn)題都涉及綜合性的認(rèn)知，不可能靠幾個(gè)碎片化的知識(shí)點(diǎn)去解決。

所以碎片化學(xué)習(xí)既是當(dāng)下的主要學(xué)習(xí)場(chǎng)景，但也面臨無(wú)法取得有效學(xué)習(xí)效果的尷尬。但其實(shí)對(duì)應(yīng)的解決方案及未來(lái)的方向也非常清晰，那就是匹配學(xué)習(xí)的系統(tǒng)化，學(xué)習(xí)的碎片化與系統(tǒng)化若結(jié)合起來(lái)，將是天然的最佳拍檔。

要想達(dá)到系統(tǒng)化的認(rèn)知效果，就要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，即碎片化學(xué)習(xí)不是碎片化記憶或單純的碎片化閱讀學(xué)習(xí)，而是碎片化的思考建構(gòu)。因?yàn)?/strong>知識(shí)的建構(gòu)過(guò)程天然就是碎片化的，人們不可能在短時(shí)間內(nèi)或一個(gè)系統(tǒng)化的時(shí)間內(nèi)就能獲得完整的系統(tǒng)化認(rèn)知，而是靠著無(wú)數(shù)個(gè)碎片化時(shí)間產(chǎn)生的思維碎片經(jīng)過(guò)思維碰撞、整合而成。

所以，我們只需要把這種天然碎片化建構(gòu)的過(guò)程整合起來(lái)，便可以形成系統(tǒng)化的效果。一般來(lái)說(shuō)碎片化學(xué)習(xí)有系統(tǒng)化效果的背景和前提是要有一個(gè)清晰的框架和目標(biāo)方向。在這個(gè)框架和目標(biāo)方向的指引下，將碎片化的思考建構(gòu)過(guò)程整合起來(lái)。

這個(gè)框架和目標(biāo)可以是一個(gè)主題，可以是個(gè)任務(wù)，也可以是一個(gè)問(wèn)題。圍繞著這個(gè)目標(biāo)，無(wú)論是去搜索與閱讀、海上交流與實(shí)踐，無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)，通過(guò)碎片化的知識(shí)建構(gòu)過(guò)程，逐步的將其與已掌握的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)相連接，納入自己的知識(shí)體系內(nèi)，才能實(shí)現(xiàn)零存整取，自成體系。

比如我們現(xiàn)實(shí)中更多人走的路徑其實(shí)是基于工作任務(wù)，基于工作任務(wù)目標(biāo)，去實(shí)踐探索、交流思考，驗(yàn)證反饋，快速的實(shí)踐著學(xué)習(xí)的閉環(huán)，這里的核心是工作任務(wù)目標(biāo)的指引和達(dá)成。

那工作任務(wù)之外，我們可以開(kāi)展問(wèn)題式學(xué)習(xí)、主題式學(xué)習(xí)等等，核心的關(guān)鍵都是要保持有清晰的框架目標(biāo)。

在此前提之下，還有一些高效率的方式輔助系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。比如保持記錄和輸出，將碎片化思維整合記錄可視化，可以極大加快知識(shí)的思考建構(gòu)過(guò)程。這種偏個(gè)人導(dǎo)向式的碎片化學(xué)習(xí)非常適合有一定行業(yè)基礎(chǔ)想要深挖的學(xué)習(xí)者。對(duì)行業(yè)知識(shí)從0到1開(kāi)始積累的同學(xué)還是更適合以書籍、課程等系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)為主。

四、學(xué)習(xí)場(chǎng)域：非正式學(xué)習(xí)的崛起

以上三節(jié)分別講到了學(xué)習(xí)層次、學(xué)習(xí)模式及學(xué)習(xí)體系的市場(chǎng)演變，那么承載這些變化的主戰(zhàn)場(chǎng)是什么？如何有效實(shí)現(xiàn)以上層次、模式、體系的變遷？答案是：非正式學(xué)習(xí)！

隨著學(xué)習(xí)的移動(dòng)化碎片化的發(fā)展，社會(huì)進(jìn)入全維度學(xué)習(xí)場(chǎng)景時(shí)代，核心是三大維度的變化，分別是知識(shí)資源的碎片化、具身感知維度的豐富及時(shí)間場(chǎng)景的碎片化。

知識(shí)資源的碎片化一是知識(shí)服務(wù)商基于碎片化場(chǎng)景的供給，二是社會(huì)化學(xué)習(xí)資源的網(wǎng)絡(luò)化分布式特征，導(dǎo)致了知識(shí)的碎片化。具身感知維度也由最初的傳統(tǒng)課堂、紙質(zhì)圖書，發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)圖文、音頻、視頻、直播以及VR等虛擬化感知場(chǎng)景，而且不同感知維度還可以挖掘飽和利用，如音頻可以在開(kāi)車、逛街時(shí)隨時(shí)自主收聽(tīng)。時(shí)間場(chǎng)景也被分割成碎片化的時(shí)間，已是生活的常態(tài)。

不通顆粒度的知識(shí)資源、時(shí)間及不同的具身感知維度的靈活組合，釋放了時(shí)域空域?qū)鹘y(tǒng)學(xué)習(xí)的限制，大幅降低了學(xué)習(xí)的門檻和學(xué)習(xí)發(fā)生的精力投入。隨時(shí)可學(xué)，處處可學(xué)，使學(xué)習(xí)場(chǎng)景日益豐富，而這種全維度學(xué)習(xí)場(chǎng)景下的學(xué)習(xí)效果，更多的靠的是非正式學(xué)習(xí)能力。

正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)共同構(gòu)成了人們畢業(yè)后在工作或生活中的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方式。正式學(xué)習(xí)就是你參加的培訓(xùn)班、訓(xùn)練營(yíng)及公司有組織的培訓(xùn)活動(dòng)等有明確目標(biāo)引導(dǎo)有專門服務(wù)組織指導(dǎo)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

非正式學(xué)習(xí)就是你在工作或生活中有意無(wú)意的知識(shí)建構(gòu)和成長(zhǎng)，如與他人的研討交流、問(wèn)題搜索、信息閱讀等等。非正式學(xué)習(xí)無(wú)處不在，生活中隨時(shí)隨處都能發(fā)生。隨著終身學(xué)習(xí)時(shí)代的到來(lái)，隨著全維度學(xué)習(xí)場(chǎng)景的豐富，宣告了非正式學(xué)習(xí)黃金時(shí)代的來(lái)臨！

社會(huì)化媒體的出現(xiàn)和繁榮，促進(jìn)了成人與非正式學(xué)習(xí)的高度融合，原因在于非正式學(xué)習(xí)特征與成人特點(diǎn)高度一致。成人具備自己已有的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，更需要基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，在成人已有的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)基礎(chǔ)之上重構(gòu)。社會(huì)化媒體正改變著人們學(xué)習(xí)以及獲得信息的方式，也在加速推進(jìn)多維度學(xué)習(xí)場(chǎng)景下非正式學(xué)習(xí)的崛起。

同時(shí)基于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)化分布式特性，知識(shí)的來(lái)源也改變了，由統(tǒng)一到分散，彌漫在網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)角落。知識(shí)的傳遞逐漸由過(guò)去老師向?qū)W員的單向傳遞轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的多向傳遞。知識(shí)的創(chuàng)造也從少數(shù)到到學(xué)習(xí)者之間的協(xié)同創(chuàng)造與建構(gòu)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這種知識(shí)的產(chǎn)生和傳遞特性也決定了非正式學(xué)習(xí)的主場(chǎng)地位。

另外個(gè)人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)需求永遠(yuǎn)是個(gè)性化場(chǎng)景化的，而正式學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)滿足不了這種長(zhǎng)尾式需求，正式學(xué)習(xí)只能滿足大眾需求的最大公約數(shù)。適合長(zhǎng)尾個(gè)性化需求的學(xué)習(xí)的只能是非正式學(xué)習(xí)，而個(gè)人的成長(zhǎng)恰就是由這無(wú)數(shù)個(gè)性化需求背后的的認(rèn)知和能力的累積而逐步成長(zhǎng)的。

非正式學(xué)習(xí)可以說(shuō)是社會(huì)化媒體時(shí)代我們獲取知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的主要形式，也是一個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)階的主要方式。在企業(yè)培訓(xùn)中有個(gè)721模型，說(shuō)的是企業(yè)的正規(guī)培訓(xùn)其效果最多也就10%，20%來(lái)自從其他人身上學(xué)習(xí)，主要指工作中借鑒、參考別人好的做法，以及與他人溝通、討論、交流等過(guò)程中的互相學(xué)習(xí)；70%的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自工作中的學(xué)習(xí)，主要是把學(xué)到的一些知識(shí)應(yīng)用到工作中，邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，再應(yīng)用，不斷調(diào)整，形成可靠的經(jīng)驗(yàn)與技能。這里的7和2 都屬于非正式學(xué)習(xí)范疇，如果擴(kuò)展到個(gè)人的生活實(shí)踐中，可以說(shuō)個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)90%以上都來(lái)自非正式學(xué)習(xí)。

從入門到入行，適合正式學(xué)習(xí)；從入行有優(yōu)秀，從優(yōu)秀到成為高手，需要非正式學(xué)習(xí)。真正的高手，從來(lái)都不是靠正式的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)學(xué)來(lái)的，而是靠著極強(qiáng)的自學(xué)能力和持續(xù)的思考、領(lǐng)悟及實(shí)踐，不停的持續(xù)的驗(yàn)證、糾偏、完善自己的能力及認(rèn)知，一旦靠這種能力及認(rèn)知部署到實(shí)踐的決策中，累積起來(lái)便是高手的成就之路。

而且能力分為認(rèn)知能力和非認(rèn)知能力，正式學(xué)習(xí)只能提升人的認(rèn)知能力，而非認(rèn)知能力（溝通、協(xié)調(diào)、組織等）則主要通過(guò)生活工作實(shí)踐來(lái)鍛煉提升，而這也是屬于非正式學(xué)習(xí)的一部分。

所以說(shuō)真正有效的知識(shí)建構(gòu)其實(shí)主要來(lái)源于非正式學(xué)習(xí)，尤其是在這個(gè)終身學(xué)習(xí)時(shí)代。正式學(xué)習(xí)只能是有益的補(bǔ)充，想要持續(xù)的進(jìn)步和成長(zhǎng)，千萬(wàn)不能忽視了非正式學(xué)習(xí)。如果說(shuō)在終身學(xué)習(xí)時(shí)代，要有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力的話，不是你的經(jīng)驗(yàn)，也不是你的認(rèn)知，而是你的持續(xù)的非正式學(xué)習(xí)能力。

                                                       圖示：知識(shí)市場(chǎng)需求演變關(guān)系

所以，知識(shí)革命洶涌而來(lái)，阻擋我們成長(zhǎng)的只能是我們對(duì)待學(xué)習(xí)的認(rèn)知。把握正確的學(xué)習(xí)姿勢(shì)，就是你成長(zhǎng)進(jìn)階的最重要的武器。

如果說(shuō)，你的認(rèn)知水平代表了你的高度，而你對(duì)待學(xué)習(xí)的認(rèn)知，就是成長(zhǎng)的加速度。高度很重要，加速度更重要！

注：本文為投稿，不代表芥末堆立場(chǎng)。