我今天要數(shù)落的“學(xué)生評(píng)教”是指我們通常所說的學(xué)生對(duì)老師進(jìn)行的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)。

提起這個(gè)千古難題，我們通常會(huì)看到這樣的“三搖頭”現(xiàn)象——老師、學(xué)生和管理者都“怨你在心口難開”：

教學(xué)管理人員會(huì)說：“學(xué)生評(píng)教的結(jié)果越來越高，這種評(píng)價(jià)太水了，現(xiàn)在的學(xué)生都不負(fù)責(zé)任，都在胡評(píng)！”；

對(duì)被評(píng)的老師們來說，當(dāng)他（她）覺得學(xué)生的評(píng)價(jià)與自己的教學(xué)投入不符合，特別是評(píng)價(jià)較低的時(shí)候的時(shí)候，通常都會(huì)抱怨：“我這么認(rèn)真的備課，這么認(rèn)真的教學(xué)，結(jié)果給我這么低的評(píng)價(jià)，現(xiàn)在的學(xué)生，都在胡評(píng)！”

當(dāng)大家都覺得評(píng)教結(jié)果不真實(shí)、不客觀的時(shí)候，似乎都把這個(gè)板子打在了學(xué)生身上，但是學(xué)生也充滿怨氣地表達(dá)不滿：“每到期末就要同時(shí)給十幾個(gè)老師做評(píng)教，不評(píng)就不能查成績、不能選課，好不容易評(píng)完了還總說我們?cè)u(píng)得不認(rèn)真，總之學(xué)校制服我們的時(shí)候那就是總有一款適合你”。

那么問題來了，當(dāng)學(xué)生評(píng)教這件事的三個(gè)相關(guān)方都在集體吐槽的時(shí)候，我們就不能不反思，一定是這種方式的設(shè)計(jì)原理和實(shí)施機(jī)制出了問題。

真是不思不知道，一思嚇一跳啊，原來這種廣為流行、理所應(yīng)當(dāng)?shù)膶W(xué)生評(píng)教竟然潛伏了那么多的鬧劇。細(xì)思極恐，一吐為快！

01 主體分離之鬧

眾所周知，對(duì)教師課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)的問卷都是由學(xué)生完成的，但是評(píng)價(jià)的結(jié)果用于對(duì)老師的評(píng)判，也就是說決定這件事結(jié)果的主體和最后這個(gè)結(jié)果所影響的主體是分離的，這其實(shí)就違背了主體責(zé)權(quán)利同一性原理。

從這個(gè)意義上講，這種設(shè)計(jì)本身我們就很難約束和保證學(xué)生做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，公平公正，科學(xué)有效。

看到這里肯定會(huì)有人跳出來拍我了：“現(xiàn)在很多服務(wù)行業(yè)都有服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)，難道這都是不科學(xué)的？”這就涉及到評(píng)價(jià)主體責(zé)任和投入的匹配度問題。

就學(xué)生評(píng)教這個(gè)事來說，學(xué)生每學(xué)期要上十幾門的課，到期末集中評(píng)教的時(shí)候，學(xué)生就會(huì)面對(duì)如此多份的問卷，每份問卷又會(huì)包含很多道既有客觀又有主觀的題目。所以客觀地說，如此操作很難讓學(xué)生做到對(duì)每個(gè)指標(biāo)體系的內(nèi)涵認(rèn)真把握和研讀，這和服務(wù)行業(yè)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是同一個(gè)量級(jí)。

當(dāng)學(xué)生評(píng)教所需要的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出學(xué)生內(nèi)在責(zé)任感的時(shí)候，評(píng)價(jià)的客觀性、真實(shí)性和科學(xué)性就很難保證了。但與此同時(shí)，我們卻發(fā)現(xiàn)，為了突出學(xué)校對(duì)教學(xué)工作的重視，學(xué)生評(píng)教的結(jié)果會(huì)被玩兒命使用：評(píng)定職稱、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、晉升休假、出國進(jìn)修……沒有做不到，只有想不到。

于是，這個(gè)評(píng)教結(jié)果在被超范圍使用的過程中，其科學(xué)性、有效性、客觀性和真實(shí)性的缺失就會(huì)被無數(shù)倍地放大。而從人性本質(zhì)究其根源，就是評(píng)價(jià)方和影響方的主體分離造成的。

02 過程欠缺之鬧

教與學(xué)都是過程性行為，評(píng)價(jià)的依據(jù)不僅是個(gè)結(jié)果，更是個(gè)過程。

當(dāng)我們談到對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績?cè)u(píng)定時(shí)，都會(huì)要求老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行“過程（形成）性評(píng)價(jià)”，但在學(xué)生評(píng)教的時(shí)候，我們似乎就忘了這一點(diǎn)。

現(xiàn)在的學(xué)生評(píng)教一般都是放在期末這個(gè)時(shí)點(diǎn)完成，在這個(gè)特定的時(shí)點(diǎn)，所有教學(xué)過程的留存，課堂影像的回放，在學(xué)生的記憶中已經(jīng)所剩無幾了。

因此，這個(gè)單一時(shí)點(diǎn)的評(píng)價(jià)就違背了過程性評(píng)價(jià)的原則，不能基于教學(xué)過程進(jìn)行全面、完整的評(píng)價(jià)。

03 過度防御之鬧

心理學(xué)研究表明，主體在單一目的性的驅(qū)動(dòng)下，會(huì)進(jìn)入防御狀態(tài)，處于這種狀態(tài)的情感和情緒表達(dá)會(huì)出現(xiàn)非真實(shí)的扭曲。

那么在學(xué)生開始進(jìn)行評(píng)教的時(shí)候，會(huì)意識(shí)到自己的評(píng)價(jià)會(huì)對(duì)被評(píng)人造成影響，特別是我們很多學(xué)校，為了避免學(xué)生評(píng)教的隨意性，強(qiáng)化學(xué)生的責(zé)任感，會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專門的引導(dǎo)和教育，會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)生評(píng)教結(jié)果對(duì)老師的重要性。

目的性的強(qiáng)化越多，這根弦兒在學(xué)生的腦子里繃的越緊，在進(jìn)行教師評(píng)價(jià)的時(shí)候防御性就越強(qiáng)，在這種防御狀態(tài)下做出的評(píng)價(jià)就會(huì)違背真實(shí)和自然的判斷。

04 整體割裂之鬧

教師的課堂教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)性、整體性的呈現(xiàn)，但是現(xiàn)在各個(gè)學(xué)校采用的學(xué)生評(píng)教方式完全忽略了這一點(diǎn)，通常要求學(xué)生按照一個(gè)個(gè)分割的指標(biāo)（語言表達(dá)、信息技術(shù)應(yīng)用、引入前沿問題、教學(xué)方法等等）去評(píng)價(jià)老師教學(xué)的這種整體性呈現(xiàn)。

從這個(gè)意義上說，當(dāng)學(xué)生拿到一張由若干問題組成的教師教學(xué)評(píng)價(jià)表的時(shí)候，其實(shí)就相當(dāng)于我們交給了學(xué)生一把小刀，讓學(xué)生拿著這把刀運(yùn)用庖丁解牛的精神，認(rèn)真細(xì)致、準(zhǔn)確無誤地把老師的教學(xué)整體一刀一刀地進(jìn)行分解。

我們都知道，教學(xué)是教師總體水平、整體風(fēng)范的綜合體現(xiàn)，但是在學(xué)生評(píng)教的時(shí)候卻人為地設(shè)置各種指標(biāo)讓學(xué)生割裂地看待和評(píng)判這個(gè)整體呈現(xiàn)。

這種問卷的設(shè)計(jì)起點(diǎn)就忽略教學(xué)活動(dòng)的整體性、完整性和系統(tǒng)性，即使一個(gè)很受學(xué)生喜歡，教學(xué)非常有特點(diǎn)，教學(xué)效果很好的老師，也會(huì)被這種割裂的指標(biāo)誤傷。

05 重督輕導(dǎo)之鬧

一般說來，學(xué)生評(píng)教都是對(duì)教師過去的教學(xué)情況進(jìn)行的結(jié)果性評(píng)價(jià)，然后把這個(gè)結(jié)果用來當(dāng)作教師教學(xué)水平的評(píng)斷。

我們經(jīng)常會(huì)看到這樣一種現(xiàn)象：為了構(gòu)建完善的教學(xué)保障體系，學(xué)校會(huì)花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力、精力用于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，包括學(xué)生評(píng)教，但是很少有學(xué)校把這個(gè)結(jié)果通過督導(dǎo)員、同行等相關(guān)人員的“診療”用于幫助老師有效地改善教學(xué)。

但是從教育行為學(xué)的角度來說，“督導(dǎo)”這個(gè)詞其實(shí)是兩個(gè)層面的行為。而且教育行為學(xué)的實(shí)證研究表明，“督”這種行為對(duì)促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展起的作用是非常有限的，而“導(dǎo)”才是促進(jìn)教師教學(xué)提升最重要的外部因素。

但在很多學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量保障體系中，都存在著重督輕導(dǎo)、甚至是只督不導(dǎo)的現(xiàn)象，這就是一種典型的本末倒置。

我們花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力、精力用于“督”，但是“導(dǎo)”這個(gè)可以四兩撥千斤的功能根本沒有發(fā)揮出應(yīng)用的效用，所以導(dǎo)致了我們的學(xué)生評(píng)教往往是總結(jié)過去而不指導(dǎo)未來，是監(jiān)督評(píng)價(jià)而不持續(xù)改進(jìn)。

06 小結(jié)

以上區(qū)區(qū)五宗鬧似乎還不足以表達(dá)廣大師生和管理者對(duì)學(xué)生評(píng)教的不滿，但大家也紛紛表示，除此之外，目前貌似沒有其他辦法能評(píng)價(jià)教師的課堂教學(xué)，也就無法在后續(xù)的一系列制度建設(shè)中體現(xiàn)教學(xué)的中心地位。

于是，一場本該精心上演的嚴(yán)肅大劇，演變?yōu)橐粓鲭S意而為的鬧劇，任其反復(fù)上演，肆意裂變。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“一讀EDU”，原文來源微信公眾號(hào)“小人物聊大事情”，原標(biāo)題《說理：細(xì)數(shù)“學(xué)生評(píng)教”五宗鬧》，經(jīng)一讀EDU編輯。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場。