張燕靜在GET大會現(xiàn)場
芥末堆 田園 11月17日 報道
11月14日,在以“碰撞·演變”為主題的GET2018教育科技大會“素質(zhì)教育的機遇與困境”分論壇上,VIPKID技術(shù)副總裁張燕靜分享了題為《科技讓孩子學習更具參與感》的演講。
張燕靜認為,技術(shù)整個在線教育變化中起了3個作用,分別是連接資源、數(shù)據(jù)嘗試和AI嘗試。線上教育相比于線下教育的優(yōu)勢是外教資源、價格便宜、優(yōu)質(zhì)的教學內(nèi)容和節(jié)省時間成本。
以下是張燕靜的演講精選實錄(芥末堆編輯整理):
技術(shù)在在線教育中的作用:連接、數(shù)據(jù)、AI
我是2016年4月加入VIPKID,兩年半的時間,在這個過程里體感非常強,整個在線教育的變化方向是什么樣的,技術(shù)在里面起到什么作用。我自己大概分為三個階段:第一階段,VIPKID做了一個連接,把北美的最優(yōu)質(zhì)的老師和我們的小朋友連接到線上,讓他們能夠面對面交流,讓他們有非常多的練習機會和實體體感。
第二個階段,我們做了數(shù)據(jù)嘗試。對于一個科技公司來說,數(shù)據(jù)是本質(zhì),傳統(tǒng)教育里很大的問題就是沒法量化和分析整個學習過程。VIPKID做了很多嘗試,我們把每一堂課的數(shù)據(jù),每一個家庭作業(yè)的數(shù)據(jù),包括老師在課后每一個評價的數(shù)據(jù),都會記錄下來。然后通過融合數(shù)據(jù),分析小朋友學習的過程,同時比較幾十萬的小朋友數(shù)據(jù)形成的規(guī)模效應,讓我們更了解小朋友的學習情況和學習過程。
第三個階段,我們做了很多AI嘗試,比如我們用人臉分析、知識圖譜、語音識別,讓學習的效率更高。除了數(shù)據(jù)能診斷后,還能讓小朋友們的每一個表情和語音都能做到非常精細的分析和提升。這就是技術(shù)在這個過程里,我自己體感上的三代變化。
這個過程里我們家小朋友今年六歲,我記得我們是在2016年推出Level 1的課程,4歲就開始上,經(jīng)過兩年的學習,其實他自己的變化非常大,每周都會花三四個小時在學英語。他非常喜歡這個過程,而且在這個過程里他自己有很多朋友,每次我們出去也好,還是在國內(nèi)遇到一些老外也好,他會很主動地跟這些外國人打招呼,而且非常感興趣。
另一個特別大的感受就是,我相信我們的下一代孩子,英語對他們來說是一個很自然而然的東西,他們不會像我們這一代一樣,不敢去跟老外交流,聽不懂,不敢講。這里面有兩大核心變化,第一個是他的興趣非常濃厚,他喜歡自己呈現(xiàn)各種東西,喜歡表達。另一個大的變化就是我們能夠根據(jù)小朋友的特征進行測評,根據(jù)學習效果衡量他們應該在什么水平。
在線教育相比線下教育的優(yōu)勢:師資、價格、資源
這是我們線下的場景,線下我們報班很痛苦的,每周末花一兩個小時送孩子到補習班,我在外面等一兩個小時,然后接回來,至于課堂里發(fā)生了什么我也不知道,其實這個很痛苦。我們今天把它搬到線上解決了兩個痛點,第一個就是時間利用率非常充足,我可以把省下來的時間用在陪孩子,幫他輔導教學內(nèi)容。另外一個我原來不知道孩子在班里的表現(xiàn)到底怎么樣,我把它搬到線上以后,我們很多的功能讓家長可以實時看到小朋友什么表現(xiàn),所有的過程是透明化的。
這是我們自己花了很長時間做的自己的一些優(yōu)勢:第一個,我們篩選、連接、培訓北美最好的外教,讓他們在上面授課。
在線下需要有時間、地點、老師,在線上其實把地點的因素去掉了,它只需要老師有時間,有在線的教室,隨時可以上課。所以我們把這部分成本節(jié)約下來后可以優(yōu)惠到用戶。我們現(xiàn)在的價格比線上有比較大的優(yōu)勢,而且一對一的效果會比較好。
我們也簽署了很多的國外的像HMH、國家地理等等,我們會連接最優(yōu)秀的內(nèi)容讓小朋友在課堂上學習。
另一個是場景過程的透明化,除了你能夠看到小朋友的狀態(tài),我們還會有量化指標,告訴你小朋友在這堂課的表現(xiàn)怎么樣,說了多少個單詞,他知識點掌握是什么樣的,我們課后有評測,整個過程非常透明的。根據(jù)他的特征,針對化地給小朋友進行輔導。
這是我們整個的教育體系,首先第一個小朋友叫入門測,小朋友進來之后我們會給他做一個完整的評測,根據(jù)你的評測我們會給你定級,你應該什么樣的級別,適合什么樣的技能線的老師。下一步的時候我們給你智能化的匹配合適你的老師,你可以根據(jù)自己的興趣來選。
在整個過程里,小朋友非常愿意參與進來,他可以在上課過程中游戲化地得到一些激勵,激勵的環(huán)節(jié)很多,上課的過程中我們用AI、AR的技術(shù)保證上課的互動性。
最后就是針對性的學習,小朋友在上課過程中哪個知識點掌握差,他可能在課后就能針對這個知識點做強化的復習和訓練。如果課后還沒有掌握,這些知識點會重新給到這個家長,家長會重新幫助小朋友鞏固,也會給到下一節(jié)課的老師。整個過程里完成這些學習,我們會閉環(huán)再回來再做一次評測,根據(jù)你的評測再調(diào)整你的學習的進度。
這是激勵體系,我們有一個非常詳細的測評報告,除了我們在每一節(jié)課的報告,我們每個單元,每六節(jié)課會有一個測評,會給到小朋友,包括小朋友上課的成績,聽說讀寫各方面能力的表現(xiàn),還有一些精彩的視頻,每一節(jié)課老師會給你一個詳細的反饋,這個小朋友在課堂上表現(xiàn)怎么樣,能夠讓家長非常清晰的知道小朋友這節(jié)課上的好還是不好。
我們在上一期的小托??荚嚴锎蟾庞幸磺Ф嗳藚⒓樱w聽力和閱讀能力的平均分提高了40多分,我們在STEP.2測評中,聽力、閱讀優(yōu)秀率分別達到81.63%、67.35%,為ETS中國考生平均值的3.5倍和4.7倍,在這個過程里因為小朋友的參與度非常高,家長的參與度也非常高,我們做了非常多的數(shù)據(jù)體系和結(jié)構(gòu)化的教研體系。
如何在教育過程里讓素質(zhì)教育成為現(xiàn)實,我自己的感受就是怎么能讓小朋友和家長都愿意參與到這里面來,讓它數(shù)據(jù)化、量化,走到我們類似于互聯(lián)網(wǎng)的工作模式里來,就會達到比較好的效果。
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