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吳曉波老師講過(guò),企業(yè)家是一個(gè)“不能失敗”的群體。你輝煌的時(shí)候,把你捧上天,你做的什么都是對(duì)的,企業(yè)毫無(wú)道理的做法,都能被當(dāng)成最佳實(shí)踐。但是,一旦經(jīng)營(yíng)遇到問(wèn)題,企業(yè)衰敗了,你就立刻一文不值。
那群批評(píng)你的人,也正是曾經(jīng)吹捧你的人。說(shuō)你剛愎自用,說(shuō)你昏庸無(wú)道。那些剛學(xué)你到一半的人,立刻改學(xué)其他當(dāng)紅企業(yè)。
似乎只有成功的企業(yè)家,才叫企業(yè)家。失敗的,叫做案例。
曾經(jīng)如日中天的企業(yè)家們,這時(shí)候很容易產(chǎn)生一種心態(tài):不是我不行,是這屆媒體不行。他開(kāi)始明白,這些媒體以前吹捧的不是他本人,而是他背后的“成功”。我沒(méi)變,你們說(shuō)變就變,你們都是簡(jiǎn)單粗暴的成王敗寇思路。
那到底是誰(shuí)變了呢?其實(shí)誰(shuí)都沒(méi)變。是企業(yè)的發(fā)展階段變了。
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我們把企業(yè)的發(fā)展分為三個(gè)階段:
1)創(chuàng)業(yè)期;
2)成熟期;
3)轉(zhuǎn)型期。
在創(chuàng)業(yè)期,企業(yè)從零做起,跌爬滾打,不管是因?yàn)閼?zhàn)略眼光,還是因?yàn)檫\(yùn)氣,抓住了時(shí)代的“趨勢(shì)紅利”,或者抓住了時(shí)機(jī)的“空間紅利”,或者干脆是在“血海無(wú)涯苦作舟”中殺將出來(lái),走到第二階段:成熟期。
這時(shí)候,企業(yè)將不斷標(biāo)準(zhǔn)化,流程化,工具化,引入“正規(guī)打法”,學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè),鞏固既得利益。
可是,很不幸,環(huán)境變了。 既得利益別人雖然搶不走,但是因?yàn)榭萍?、?jīng)濟(jì)等基礎(chǔ)要素的變化,既得利益存在的基礎(chǔ)突然被瓦解了。
這時(shí)候,企業(yè)就要進(jìn)入第三階段:轉(zhuǎn)型期。在轉(zhuǎn)型期,曾經(jīng)把自己從1走到2歸因?yàn)椤芭Α钡钠髽I(yè)家,再次啟動(dòng)“血路戰(zhàn)略”。
他也許不知道,血路,通常是通往失敗的道路。成功的道路,并不擁擠,只是少部分人已經(jīng)在自己的“創(chuàng)業(yè)期”走了上去,而你還在“轉(zhuǎn)型期”對(duì)此視而不見(jiàn)。當(dāng)企業(yè)家一旦把下降期的踉蹌,當(dāng)成了上升期的坎坷,并且讓員工們都相信了,這時(shí)候企業(yè)反而進(jìn)入最危險(xiǎn)的時(shí)候。
整個(gè)企業(yè)會(huì)把外界的質(zhì)疑當(dāng)成是目光短淺、甚至惡意中傷,進(jìn)入一種“你們等著看”的自我封閉狀態(tài)。如果轉(zhuǎn)型成功,企業(yè)再次輝煌,重新走入下一個(gè)成熟期;如果轉(zhuǎn)型失敗,企業(yè)就此消失,或者偏隅一角。
這時(shí)候,能不能有獨(dú)立的戰(zhàn)略思考能力,帶領(lǐng)大家走上正確的道路,就變得極其重要。
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因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展有三個(gè)階段,所以一個(gè)“完全的”企業(yè)家,也有三種角色:
1)創(chuàng)業(yè)者;
2)經(jīng)理人;
3)戰(zhàn)略家。
大部分創(chuàng)業(yè)者,都不好意思叫自己“企業(yè)家”。因?yàn)榇蟛糠秩酥溃軓?走到2的人,是極少的。一旦從1走到了2,企業(yè)獲得業(yè)績(jī)上的持續(xù)成功,他就會(huì)被媒體、員工、股東正式受封“企業(yè)家”。
1+2的企業(yè)家都會(huì)做一件事情:歸因。
他一定要找到自己認(rèn)可的成功理由,思想上、心靈上才會(huì)安寧。然后他會(huì)把這個(gè)理由說(shuō)給員工聽(tīng),說(shuō)給媒體聽(tīng),說(shuō)給自己聽(tīng)。這個(gè)理由通常是:勤奮,心酸,果斷,勇敢,大家的齊心協(xié)力,我們做了正確的事情??上У氖?,不少這樣的歸因,都是對(duì)創(chuàng)業(yè)階段被壓抑的心態(tài)的一種加倍補(bǔ)償。
越辛苦,越覺(jué)得辛苦是成功之因;越心酸,越覺(jué)得心酸是成功之因。所以我非常贊賞張瑞敏先生,作為一位極其成功的企業(yè)家,他能做出這樣的歸因,是相當(dāng)不容易的:沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。
把成功首先歸結(jié)為時(shí)代,歸結(jié)為有意,或者無(wú)意對(duì)“趨勢(shì)紅利”的把握,然后才是微觀個(gè)體的努力,這是多么不容易的事情。
所以1+2一旦被受封“企業(yè)家”之后,通常會(huì)形成嚴(yán)重的路徑依賴,甚至?xí)源蟆-h(huán)境一旦變了之后,大部分都栽倒在3上面。
曾經(jīng)的路徑,恰恰最不可能是未來(lái)的戰(zhàn)略,很多企業(yè)家迅速衰落,還不自知。 真正能夠穿越1+2+3的企業(yè)家,是鳳毛麟角的。1+2+3都可以獲得成功的,最后都成了哲學(xué)家。他們對(duì)這個(gè)世界的變化,有著哲學(xué)家般的洞察,能看清個(gè)體和系統(tǒng)之間的關(guān)系,能看明白偶然和必然之間的辯證。
1能做3嗎?很難。雅虎的創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)是1的表率,但是在3階段回到雅虎一樣不能再次成功。2能做3嗎?也很難。雅虎請(qǐng)?jiān)?jīng)的谷歌高管梅耶爾掌管雅虎,也一樣回天乏力。真正能做好1,但做不好2被趕走,回來(lái)后直接做3成功的,可能也就只有喬布斯了。
大部分企業(yè),都是以1+2的企業(yè)家的退出,換回了3的起色。
比如微軟的前任CEO史蒂夫·鮑爾默一直是鞠躬盡瘁,但是離職之后,微軟股價(jià)大漲200億美元,新CEO上任2年后,微軟股價(jià)已經(jīng)回到14年前的幾乎最高點(diǎn)。
也許,這個(gè)世界上就沒(méi)有真正“完全的”企業(yè)家。每個(gè)人都因?yàn)樽约旱膹?qiáng)項(xiàng),自己的經(jīng)歷,注定只能陪伴這家公司一段時(shí)間。1+2結(jié)束之后的下一步不是3,而是找到一個(gè)真正能做3的人。干將莫邪最后把自己扔入熔爐,才造出那把絕世好劍。
創(chuàng)業(yè)很難拼搏很燃,危機(jī)熬過(guò)去就是轉(zhuǎn)機(jī)。祝福你。
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