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2018年,一系列教育政策的重拳出擊也宣告了過去幾年教育市場野蠻生長時(shí)代的終結(jié)。從幼教到K12再到教育app,都帶上了監(jiān)管的“緊箍咒”,然而近日,國務(wù)院發(fā)布了《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》,提出把職業(yè)教育擺在教育改革創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中更加突出的位置,從政策的角度對職業(yè)教育的發(fā)展進(jìn)行鼓勵(lì)和支持。
能在政策“黑天鵝”之年獨(dú)善其身,甚至受到政策支持呢,政府對職業(yè)教育的重視,自然有著必要的緣由,而今有了政策的進(jìn)一步加持,職業(yè)教育的春天要來了嗎?
職業(yè)教育爆發(fā)三要素:政策、資本、需求
說職業(yè)教育是政策的“親兒子”那是開玩笑,但教育部門對職業(yè)教育的關(guān)注確實(shí)顯而易見的。事實(shí)上,政策對職業(yè)教育的“寵溺”已經(jīng)不是一天兩天了,只不過在今年由于其它行業(yè)的反襯顯得格外突出。
2011年8月,教育部出臺了《教育部關(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》。12月,又發(fā)布了《教育部關(guān)于“十二五”期間加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》
2012年5月4日《教育部關(guān)于加快推進(jìn)職業(yè)教育信息化發(fā)展的意見》
2014年,《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020年》的發(fā)布也奠定了這幾年職業(yè)教育發(fā)展的基調(diào)。
2015年,十八屆五中全會(huì)上通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》規(guī)定,“普及高中階段教育,逐步分類推進(jìn)中等職業(yè)教育免除學(xué)雜費(fèi)。
從需求來看,先說宏觀方面,“中國制造2025”的提出被認(rèn)作是我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo)和綱要,也對相應(yīng)的職業(yè)教育人才培養(yǎng)規(guī)模、規(guī)格、質(zhì)量提出了新訴求,對一些職業(yè)人群質(zhì)量以及數(shù)量有了更高的要求。
再說企業(yè)端,目前國內(nèi)企業(yè)對人才的需量與供給仍存在質(zhì)量、數(shù)量方面的差距。為此,《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020年)》要求,到2020年,中職在校生人數(shù)要達(dá)到2350萬人,較2015年增加100萬人;專科人數(shù)要達(dá)到1480萬人,較2015年增加90萬人;繼續(xù)教育參與人次要達(dá)到35000萬人次,較2015年增加6000萬人次等,以任務(wù)及規(guī)劃的形式解決當(dāng)下相關(guān)人才供不應(yīng)求的問題。
從“人”的角度來看,大學(xué)生就業(yè)難問題已然成為持續(xù)性的熱門社會(huì)問題。
一面是逐年遞增的高校畢業(yè)生,從名牌大學(xué)到普通大專國內(nèi)高校有一千多所。據(jù)人社部去年年初預(yù)計(jì),2018年新成長勞動(dòng)力達(dá)1500萬人以上,高校畢業(yè)生達(dá)900萬人以上,創(chuàng)歷史新高。但另一面,就業(yè)市場與經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況密切相關(guān),在近年來全球經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境下,就業(yè)市場也面臨著巨大考驗(yàn)。
如此一來,對于很多家里學(xué)生普通教育成績不夠理想的話,也傾向于學(xué)生選擇職業(yè)教育這條道路。也因此,未來職業(yè)教育市場規(guī)模逐年走高,據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018年-2023年中國中等職業(yè)教育行業(yè)發(fā)展模式與投資前景分析報(bào)告》預(yù)計(jì),2015年至2020年職業(yè)教育非學(xué)歷教育規(guī)模將從3160億元擴(kuò)大至9859億元,增幅達(dá)200%。
政策的炮灰打響,再加上日益增長的市場需求,資本市場自然也嗅到了職業(yè)教育這片海洋的腥味。18年教育市場迎來了產(chǎn)業(yè)的資本寒冬,但職業(yè)教育賽道似乎顯示出足夠的【抗周期性】,融資卻仍然接連不斷。
2018年初,三節(jié)課宣布獲得A輪千萬級融資,由著名資本IDG資本領(lǐng)投,唯獵資本跟投。
2018年4月,Uni Carrer職優(yōu)你正式宣布獲得了由獵聘與東方富海聯(lián)合領(lǐng)投、新東方與昆仲資本持續(xù)跟投的1.8億元的C輪融資。
2018年8月13日,勺子課堂繼去年完成千萬人民幣A輪融資后時(shí)隔半年再次獲得資本青睞,獲得由青松基金領(lǐng)投、華創(chuàng)資本跟投的的3000萬融資。
于是,在政策、資本、需求這“三駕馬車”,正對應(yīng)著天時(shí)、地利、人和,職業(yè)教育發(fā)展最好的時(shí)代似乎已經(jīng)到來。
“馬車”雖好,奈何太多歧路:職業(yè)教育未來任重道遠(yuǎn)
在以往的印象中,行業(yè)本身存在需求,在政策驅(qū)動(dòng)與資本的驅(qū)動(dòng)下,很多項(xiàng)目就得以快速的實(shí)施、推進(jìn),見效也快。
然而,職業(yè)教育明顯是個(gè)例外,盡管國家一直都在大力提倡職業(yè)教育,出臺了各種各樣的利好政策,但是相對于普通教育,職業(yè)教育似乎一直給人一種不溫不火的感覺,其中的問題來自于教育行業(yè)本身以及賽道自身特征兩方面。
1.從教育行業(yè)的通病來看:
整個(gè)教育市場迄今為止,有不少教育機(jī)構(gòu)雖然看起來光鮮亮麗,但利潤率很低,甚至還出現(xiàn)虧損的狀況出現(xiàn),行業(yè)的CR4值極低,尤其是職業(yè)教育,相對于普通教育更是缺少讓人眼前一亮的頭部互聯(lián)網(wǎng)公司。
導(dǎo)致行業(yè)出現(xiàn)這一狀況的直接原因在于教育行業(yè)的規(guī)模不經(jīng)濟(jì),教育的地域分散性特征非常明顯,能夠輻射全國的教育企業(yè)幾乎不存在,幾乎每個(gè)地區(qū)都會(huì)有自己區(qū)域內(nèi)具備一定品牌影響力的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu),職業(yè)教育也是如此,地方性職業(yè)教育學(xué)校,例如技校,它們更懂得當(dāng)?shù)氐膽?yīng)試教育需求,再加上教育本身的偏線下特征,這也使得局部小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的防御力大大加強(qiáng)。
而且相對于K12教育,職業(yè)教育對時(shí)間和空間的反應(yīng)更加敏感,前幾年在線教育的興起為其提供了解決方案。但眾所周知,隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利殆盡,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獲客成本持續(xù)飆升。而大部分在線教育公司的商業(yè)模式是先花錢獲客,然后再掙錢。據(jù)統(tǒng)計(jì),一些在線職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的獲客成本達(dá)到每名學(xué)員上千元甚至更多。
這也使得在線職業(yè)教育發(fā)展極為緩慢,并不具備互聯(lián)網(wǎng)公司該有的特征。互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓是什么?人們通常認(rèn)為是以下兩個(gè)方面:一是邊際成本幾乎為零;二是用戶的行為能夠得到檢索和記錄。
后者自不用說,對于早就將人工智能等“黑科技”視作營銷“小紅旗”的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)而言,自然不缺乏用戶行為的洞察。但邊際成本無法遞減的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)狀況塊使得互聯(lián)網(wǎng)思維“萬金油”變得黯淡無光。對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言,最關(guān)心的首先是MAU、DAU再力爭GMV,盈利與否一開始并不重要。但職業(yè)教育卻明顯燒錢燒不出規(guī)?;瘉?。
此外,學(xué)習(xí)是一個(gè)反人性的事。大多數(shù)人都有讓自己變得更強(qiáng)、更加了解這個(gè)世界類似這樣的需求,但是只有很少的人愿意去學(xué)習(xí),愿意花錢在網(wǎng)上買課程的人更是少之又少,買了課程之后能夠完成持續(xù)復(fù)購又成為又一難題。
這種建立在反人性基礎(chǔ)之上的商業(yè)模式,要想做好,必然不能單純的依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利期那樣簡單粗暴的手段,而是要去培育、去引導(dǎo),是一個(gè)慢功夫。
2.從職業(yè)教育自身的賽道特征來看:
從人的角度來看,先說學(xué)生類型,從如今國內(nèi)教育情況來看,更多的家長還是希望自己孩子選擇普通教育,并且高校不斷擴(kuò)張,進(jìn)一步壓縮了職業(yè)教育的招生空間。
如此一來,一是導(dǎo)致很多職業(yè)教育學(xué)校老師招生壓力升級。二是導(dǎo)致很多職業(yè)教育學(xué)校招來的似乎只能是分?jǐn)?shù)較低的初中畢業(yè)生。雖說不易分高分低論英雄,成績好的也不一定好管理,但目前職業(yè)教育學(xué)校一個(gè)明顯特征就是學(xué)生管理難度大。
從教師資源來看,教育,老師的重要性溢于言表,相對于普通教育職業(yè)教育方面的優(yōu)質(zhì)老師更是匱乏。
從行業(yè)發(fā)展自身情況來看,社會(huì)對新型技能人才需求卻極度旺盛,因此這給了不少只想賺上一筆錢的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)許多渾水摸魚的機(jī)會(huì),產(chǎn)生了大量的低質(zhì)的教育資源,雇傭了許多本身就缺乏實(shí)戰(zhàn)能力的大學(xué)老師,給學(xué)生、企業(yè)帶來了非常差的體驗(yàn),社會(huì)口碑也因此不斷下滑。
筆者的表弟初中畢業(yè),晃晃悠悠好些年,家里鼓勵(lì)他去上個(gè)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),學(xué)門手藝掙錢。在今年過年期間,問起表弟老師教的怎么樣時(shí),他卻大發(fā)牢騷。認(rèn)為這些老師水平很低,只知道念PPT,吹噓自己。同時(shí),課程的設(shè)置上還缺少實(shí)戰(zhàn),完全得不到真正鍛煉的機(jī)會(huì),過完年就不打算去了。最后家里費(fèi)了好大勁給他做了思想工作,才勉強(qiáng)同意上完。
可能有很多的年輕人愿意去學(xué)習(xí)個(gè)手藝,但在行業(yè)口碑不斷下滑、行業(yè)混亂的現(xiàn)象之下放棄了。
從職業(yè)教育本身出發(fā),職業(yè)教育的學(xué)習(xí)效果不能夠標(biāo)準(zhǔn)化,特別是對于一些新興職業(yè),如產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營等崗位,缺少一個(gè)能夠?qū)W(xué)習(xí)效果進(jìn)行量化的標(biāo)準(zhǔn)。
為什么奧數(shù)與新概念英語在中國的少兒培訓(xùn)界能夠大行其道?在筆者看來,原因就是新概念英語和奧數(shù)做了明確的分級,學(xué)完第一級通過考試后,達(dá)到一個(gè)行業(yè)指定的標(biāo)準(zhǔn)才能夠?qū)W第二級。正是這樣“看得見”的學(xué)習(xí)效果讓學(xué)員感到很充實(shí),認(rèn)為自己學(xué)到東西了,進(jìn)步了,因此能夠吸引學(xué)員進(jìn)行復(fù)購。
簡而言之,就是缺乏一個(gè)對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn),因此難以復(fù)制,難以做大做強(qiáng)。
事實(shí)也的確如此,德國職業(yè)教育享譽(yù)世界離不開完善的職業(yè)教育體系建設(shè)。德國聯(lián)邦職業(yè)教育法規(guī)定,通過有序的教育過程,傳授為在不斷變化的就業(yè)環(huán)境中從事合格的職業(yè)工作所必需的職業(yè)技巧、知識和能力職業(yè)行動(dòng)能力”。這在德國是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),就是他們的框架教學(xué)計(jì)劃。在全德國范圍內(nèi)都按這個(gè)框架執(zhí)行,BIBB接受多方的任務(wù)來研究職業(yè)教育。
當(dāng)然了,不同國家都有自己的本地化特征,相對于德國規(guī)范化的職業(yè)教育模板,國內(nèi)職業(yè)教育照抄照搬肯定是不行,目前仍舊在摸索階段,但無論如何,標(biāo)準(zhǔn)化一定是職業(yè)教育走向成熟的關(guān)鍵和標(biāo)志。
方興未艾的職業(yè)教育破局之路何在?
在互聯(lián)網(wǎng)公司的成長規(guī)律中,利潤的增長往往不是呈線性的,而是會(huì)在度過一個(gè)平臺整理期后,出現(xiàn)指數(shù)式爆發(fā)增長。正如多年不盈利的京東,依靠不斷夯實(shí)線下自營物流體系,建立了寬厚的護(hù)城河,最終成長為獨(dú)角獸。
就目前而言,職業(yè)教育在,職業(yè)教育目前的發(fā)展階段明顯還處于破曉前的黑暗期,未來仍能大有作為。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖(VIPIT1)團(tuán)隊(duì)看來,有以下幾條路徑可以選擇:
一定要走線上線下的結(jié)合道路
前面我們提到,職業(yè)教育受時(shí)間與空間的限制明顯,但純線上的話,不利于職業(yè)教育教學(xué),畢竟職業(yè)教育本身其實(shí)是個(gè)偏線下的行業(yè)。
為什么羅振宇的跨年演講遭到了很多人的批評,質(zhì)疑他販賣焦慮?
原因就在于雖然這些知識付費(fèi)的文章、音頻是可以把一些晦澀的知識能夠給你講清楚,讓人懂得很多。但知識本身并沒有太大意義。對于一個(gè)新知識的學(xué)習(xí)來說,分為了解、理解、掌握、運(yùn)用,而知識付費(fèi)僅僅停留在了解這樣一個(gè)階段,更不要說理解然后在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用了,而且對大部分人來說,更沒有實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。所以對于知識的學(xué)習(xí)來說,光知道并沒有什么作用。
除此之外,教育不光需要知識點(diǎn)的學(xué)習(xí),更需要老師同學(xué)的陪伴。很多人都懷念上學(xué)時(shí)的日子,并不是因?yàn)閷W(xué)到了多少知識,而是在學(xué)校能夠認(rèn)識許多朋友,在一起成長的過程中有一種非常充實(shí)的感覺。所以大多數(shù)人都愿意為完整的教育生活付費(fèi),而不是為知識付費(fèi)。
而且如果做在線職業(yè)教育,那么按照互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,通常只有頭部企業(yè),也就是前兩三名才能活下來,而純線下職業(yè)教育機(jī)構(gòu),由于線下重點(diǎn)網(wǎng)店復(fù)制比較困難,這也是為什么現(xiàn)在行業(yè)呈明顯的“大而散”特征。
所以,走線上線下相結(jié)合的道路,在傳遞知識的同時(shí),也同時(shí)能夠滿足學(xué)員的社交與情感需求,給學(xué)員一種完整、充實(shí)的教育生活。
借勢產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
對于一些有技術(shù)的在線職業(yè)教育公司來說,不妨乘產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大勢,從Saas服務(wù)工具出發(fā),面向職業(yè)學(xué)校提供企業(yè)級產(chǎn)品。
而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的使用對象是企業(yè),為了企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)之間的協(xié)作,或者提高工作效率而使用。對于在線職業(yè)教育的公司來說,一款優(yōu)秀的教學(xué)移動(dòng)輔助APP會(huì)讓老師在教學(xué)過程中得心應(yīng)手,大大提高效率。與此同時(shí),對于學(xué)校來說,能夠開發(fā)一套好用的掌上移動(dòng)教學(xué)管理系統(tǒng),也能更好地對各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行管理,降低流程、人力、學(xué)員跟蹤管理跟不上等方面的問題。
雖說職業(yè)教育目前備受政策“寵溺”,但這其實(shí)歸咎于這條賽道并不像其它賽道那般“人滿為患”。未來如果進(jìn)來的人過多,行業(yè)過于浮躁這同樣要承擔(dān)政策風(fēng)險(xiǎn)。
教學(xué)本身的門檻越來越高,但如果是服務(wù)管理平臺,不涉及教學(xué)本身的話其實(shí)并沒有過高的門檻。對于教育機(jī)構(gòu)而言,轉(zhuǎn)戰(zhàn)B端不僅是針對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的布局,更是規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn),“把雞蛋放在多個(gè)籃子里”的做法。
除此之外,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正處于大勢,職業(yè)教育學(xué)校發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也有利于企業(yè)吸引投資,提高估值。
重視營銷
有這樣一個(gè)說法:營銷的最高境界就是把一個(gè)原本小眾的需求變成剛需,把一個(gè)原本平淡的東西賦予內(nèi)涵、情感乃至信仰。這其實(shí)就點(diǎn)明了少兒編程等非剛需性產(chǎn)品在擴(kuò)張時(shí)的營銷價(jià)值。
正如前面我們提到的,職業(yè)教育面臨著家長觀念陳舊、高校擴(kuò)招、行業(yè)規(guī)?;щy、獲客成本高等問題,我們完全可以把它視作一個(gè)“小眾需求”,在游離在主導(dǎo)性文化表述之外的意識形態(tài)中尋找機(jī)會(huì),然后通過一系列策劃,使得行業(yè)品牌、就業(yè)率高的特征深入人心
其中,藍(lán)翔的挖掘機(jī),北大青鳥的計(jì)算機(jī),新東方的烹飪,這些都是職業(yè)教育學(xué)校營銷的典范。
以藍(lán)翔為例,“挖掘機(jī)哪家強(qiáng)?”的廣告詞由來已久,但其在被制作成表情包、段子被發(fā)布到微博和朋友圈之后,得到了廣泛的轉(zhuǎn)載,使得人們重新勾起了對藍(lán)翔廣告的記憶。之后各大企業(yè)微博、媒體微博以及微博大號的借勢營銷,再次將傳播的熱潮推上一個(gè)高峰,借助于段子的有趣好笑易于傳播的特性,挖掘機(jī)誰家強(qiáng)也得到了更加廣泛的傳播,使得藍(lán)翔技校的名聲大噪,獲得大量的生源,這其實(shí)也為其它職業(yè)學(xué)校招聘提供了教科書式的案例。
敢于建立并推廣自己的標(biāo)準(zhǔn)
一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),二流的企業(yè)賣品牌,三流的企業(yè)賣產(chǎn)品,四流的企業(yè)賣苦力。
前面我們提到,目前國內(nèi)職業(yè)教育生涯規(guī)劃還很不完善,這恰恰也給行業(yè)頭部企業(yè)引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)建立的機(jī)會(huì)。因?yàn)樵诿麟A段,行業(yè)頭部公司本身對相關(guān)政策確立有很大的影響。就像新零售的概念深入人心,得益于馬云率先提出這一概念,雖說其它公司也有無界零售。智慧零售等類似的概念,但新零售絕對是使用最廣泛的名詞。職業(yè)教育也是如此,頭部機(jī)構(gòu)要敢于提出新標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)包裝新概念,美化品牌形象,為自家學(xué)校造勢。
總之,條條大路通羅馬,互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)教育的未來一定是前進(jìn)的上升的,如何抓住機(jī)會(huì)一飛沖天則需要每位玩家去細(xì)細(xì)思考。
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